Πώς να καλέσετε έναν χειριστή MTS και να περάσετε γρήγορα; Αριθμός χειριστή MTS
«Ζωντανός» χειριστής εταιρείας παροχής υπηρεσιών επικοινωνίας; Όχι, δεν έχουμε ακούσει. Σε αυτήν την αρχή λειτουργεί ένας από τους ηγέτες του κλάδου, η Mobile TeleSystems PJSC ή η MTS. Υπάρχει μόνο ένας κόκκος αστείου σε κάθε αστείο... Και η αληθινά ζωντανή επικοινωνία με τους συνδρομητές της αγνοείται με κάθε δυνατό τρόπο ή, τουλάχιστον, δεν γίνεται ευπρόσδεκτη από αυτόν τον πάροχο. Η MTS πιθανώς πιστεύει ότι δεν υπάρχουν προβλήματα που δεν θα μπορούσαν να επιλυθούν από έναν αυτόματο πληροφορητή ή από τον ίδιο τον πελάτη, που έχει εγγραφεί.
Δεν υπάρχει σχεδόν ένας χρήστης που δεν θα προσπαθούσε να μιλήσει με έναν «ζωντανό» σύμβουλο ή τεχνικό ειδικό. υποστήριξη με αριθμό υπηρεσίας 0890. Αλλά αυτός ο αριθμός είναι πιο εύκολο να φτάσει στη Λούνα. Αρχικά, ακούμε τη μακρά και κουραστική αφήγηση του αυτοπληροφορητή, μετά πατάμε ένα ειδικό σετ πλήκτρων, ακούμε τις αγαπημένες λέξεις και μεταβαίνουμε από το πόδι στο πόδι, ακούγοντας φωνές, μελωδία ή σιωπή στο τηλέφωνο. Περιμένουμε πέντε λεπτά, δέκα... Μετά από τριάντα λεπτά, οι πιο υπομονετικοί, έχοντας επιτέλους ακούσει μια ζωντανή φωνή στο τηλέφωνο, ξεχνούν τα πιεστικά τους προβλήματα.
Το μόνο που έπρεπε να κάνετε ήταν να καλέσετε έναν άλλο αριθμό, ομοσπονδιακό και πολυκαναλικό. Εδώ είναι: 8-800-250-0890. Είναι επίσης δωρεάν, αλλά σε αντίθεση με το σύντομο, είναι πιο ρεαλιστικό να φτάσετε εδώ και, παραδόξως, πιο γρήγορα. Μπορείτε να το καλέσετε τόσο από κινητά όσο και από σταθερά.
Οδηγίες για το πώς να καλέσετε τον πάροχο MTS δωρεάν από οποιοδήποτε τηλέφωνο
- Καλέστε τους αριθμούς 8-800-250-0890 από οποιονδήποτε αριθμό παρόχου κινητής τηλεφωνίας, για παράδειγμα, Tele2, Beeline, Megafon ή από σταθερά τηλέφωνα.
- Μόλις ακούσετε το φωνητικό μενού, κάντε κλικ πρώτα στο 1 και μετά στο 0.
- Θα ακούσετε τη φωνή ενός αυτόματου πληροφοριοδότη. Το "Help Desk" δεν θα σας αφήσει πίσω μέχρι να αξιολογήσετε την εργασία του τηλεπικοινωνιακού φορέα. Έχετε δύο πλήκτρα για να επιλέξετε - 0 ή 1. Πατήστε οποιοδήποτε και προχωρήστε.
- Και κατ 'αρχήν, αυτό είναι όλο: η λειτουργία αναμονής για τη σύνδεση με έναν "ζωντανό" υπάλληλο είναι ενεργοποιημένη. Ωστόσο, πολλοί χρήστες ισχυρίζονται ότι δεν χρειάζεται να περιμένουν πολύ - από 1 έως 5 λεπτά.
Πώς να καλέσετε έναν "ζωντανό" χειριστή από ένα κινητό MTS;
Ο αριθμός 0890 μάλλον είναι μαγεμένος. Διαφορετικά, πώς να εξηγήσω το γεγονός ότι είναι πολύ, πολύ δύσκολο να τον περάσεις. Οτι ήταν ένα αστείο. Φυσικά, δεν υπάρχουν μαγικά ξόρκια, όλα εξηγούνται απλά: ο χειριστής MTS είναι δημοφιλής στη Ρωσική Ομοσπονδία και πολύ πέρα από τα σύνορά της. Εάν χιλιάδες συνδρομητές προσπαθούν να καλούν έναν αριθμό κάθε λεπτό, δεν είναι περίεργο που πρέπει να περιμένετε τόσο πολύ για μια απάντηση από έναν «ζωντανό» σύμβουλο ή ειδικό. Αλλά αν θέλετε να περιμένετε, πατήστε τους αριθμούς 0890.Ο αριθμός κλήθηκε και στη συνέχεια παρουσιάστηκε ένα άλλο πρόβλημα - το φωνητικό μενού. Κάτω από ποιο σημείο είναι κρυμμένη η πόρτα που οδηγεί στον «ζωντανό» χειριστή; Και θα σας πούμε. Μην μαντεύετε και φτιάχνετε πράγματα, απλώς ακολουθήστε αυτά τα τέσσερα βήματα. Έτσι, καλούμε τον χειριστή από τον αριθμό συνδρομητή MTS:
- Ένας άτυχος αριθμός, που απομνημονεύεται από καρδιάς σχεδόν από κάθε συνδρομητή αυτού του τηλεπικοινωνιακού φορέα. Πατήστε τέσσερις αριθμούς: 0890.
- Η αυτόματη υπηρεσία θα σας δώσει πληροφορίες για νέα, νέα τιμολόγια, υπηρεσίες κ.λπ. Ακούστε και περιμένετε να τελειώσει η βοήθεια και να ξεκινήσει το φωνητικό μενού. Αλλά αφού ξεκινήσει, δεν χρειάζεται να περιμένετε τίποτα, απλώς πληκτρολογήστε πρώτα 2 και μετά 0.
- Σας παρέχει ο πάροχος ποιοτική υπηρεσία; Δεν χρειάζεται να απαντήσετε, απλώς κάντε κλικ στην επιλογή 1 ή 0.
- Τέλος, ο autoinformer θα πει την πολυαναμενόμενη φράση: περιμένετε τη σύνδεση. Παρεμπιπτόντως, η συνομιλία σας θα ηχογραφηθεί, οπότε ελέγξτε τον εαυτό σας αφού περιμένετε μισή ώρα. :)
Πώς να καλέσετε έναν χειριστή MTS από την Κριμαία;
Βρίσκεστε στην Κριμαία και δεν ξέρετε πώς να τα καταφέρετε. υποστήριξη? Θα σας πούμε. Για να καλέσετε τον αριθμό που χρειάζεστε και να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς του Contact Center, πρέπει να γνωρίζετε πληροφορίες σχετικά με την εγγραφή της κάρτας SIM σας. Εάν αγοράσατε την κάρτα στην Κριμαία και η χερσόνησος αποτελεί αντικείμενο της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή οποιασδήποτε άλλης περιοχής της χώρας, καλείτε τους ίδιους αριθμούς - σύντομο 0890 και ομοσπονδιακό 8-800-250-0890. Ο πρώτος αριθμός, 4ψήφιος, προορίζεται για κλήσεις από τηλέφωνα συνδρομητών MTS. Και το δεύτερο, ομοσπονδιακό και πολυκαναλικό, για επικοινωνία με συμβούλους του Contact Center από τηλέφωνα άλλων παρόχων και αριθμούς πόλεων. Οι κλήσεις προς αυτούς τους αριθμούς στην Κριμαία δεν χρεώνονται.Εάν η κάρτα SIM αγοράστηκε στην Ουκρανία, η διεθνής περιαγωγή ισχύει για τον αριθμό σας. Επομένως, πρέπει να καλέσετε τον ουκρανικό πάροχο σε άλλο αριθμό. Καλέστε αυτόν τον αριθμό: +38-050-508-1111. Οι κλήσεις χρεώνονται! Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον χειριστή χρησιμοποιώντας τον αριθμό υπηρεσίας 111, αλλά μόνο από τον αριθμό συνδρομητή. Η κλήση δεν είναι δωρεάν.
Αριθμός χειριστή MTS για εταιρικούς πελάτες
Τέτοιοι συνδρομητές μπορούν να καλέσουν τον ομοσπονδιακό αριθμό 8-800-250-0990. Μπορείτε να τον φτάσετε γρήγορα.Πώς να επικοινωνήσετε με τον πάροχο MTS στην περιαγωγή;
Εάν βρίσκεστε μακριά από την περιοχή σας, αλλά όχι εκτός της Ρωσικής Ομοσπονδίας, για να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς του Contact Center, χρησιμοποιήστε τα ίδια τηλέφωνα: 8-800-250-0990 και 0890. Πώς να επικοινωνήσετε με έναν ζωντανό χειριστή σε αυτούς τους αριθμούς, διαβάστε ακριβώς παραπάνω.Εάν φύγατε από τη χώρα, ο αριθμός σας κατέληγε σε διεθνή περιαγωγή. Όταν βρίσκεστε σε άλλη χώρα, πληκτρολογήστε τον ακόλουθο αριθμό: +7-495-766-0166 (σε αυτήν τη μορφή, αλλιώς καλέστε "παππούς στο χωριό"). Επιπλέον, εάν καλείτε από έναν αριθμό συνδρομητή MTS, δεν υπάρχει χρέωση για την κλήση.
Άλλοι τρόποι επικοινωνίας με τον χειριστή του MTS
