Πώς να αποκλείσετε μια κάρτα Sberbank: όλοι οι πιθανοί τρόποι. Πώς να αποκλείσετε μια κάρτα Sberbank: όλοι οι πιθανοί τρόποι για να αποκλείσετε μια κάρτα Sberbank μέσω τηλεφώνου hot

Η κατοχή μιας πλαστικής κάρτας Sberbank καθιστά δυνατή την εκτέλεση ενός ευρέος φάσματος οικονομικών συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων: πληρωμής για αγορές, καθώς και άλλων υπηρεσιών, χωρίς να έχετε μετρητά στο χέρι. Επιπλέον, υπάρχουν πολλοί τρόποι για τη διαχείριση λειτουργιών και λογαριασμών εξ αποστάσεως. Τι να κάνετε όμως αν χάθηκε η κάρτα; Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε την ερώτηση - πώς να αποκλείσετε μια κάρτα Sberbank εάν χαθεί;

Γιατί να μπλοκάρετε μια κάρτα αφού την χάσετε;

Ορισμένοι κάτοχοι πιστεύουν ότι η απώλειά της δεν αποτελεί απειλή για τα χρήματα στον προσωπικό λογαριασμό, καθώς η χρήση της κάρτας χωρίς κωδικό PIN είναι αδύνατη. Ωστόσο, αυτό δεν είναι απολύτως αληθές. Υπάρχει μια κατάσταση όπου μια χαμένη κάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί από απατεώνες. Για παράδειγμα:

• εμπορικές οργανώσεις, όταν πληρώνετε για υπηρεσίες δεν είναι απαραίτητο να εισάγετε τον κωδικό PIN από την κάρτα.
• Πραγματοποίηση μεταφορών χρημάτων ή ηλεκτρονικών αγορών. ΣΕ σε αυτήν την περίπτωσηΔεν απαιτείται κωδικός PIN. Για να πραγματοποιήσετε μεταφορά, απλώς εισάγετε τον αριθμό της κάρτας, την ημερομηνία λήξης και τον κωδικό. Όλες αυτές οι παράμετροι υπάρχουν στον χάρτη.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι κάτοχοι κάρτας σημειώνουν τον κωδικό PIN στην κάρτα ή στο κινητό τηλέφωνο, κάτι που είναι αυστηρά απαγορευμένος!

Εκτέλεση αποκλεισμού μέσω του Κέντρου Επικοινωνίας

Η πιο προσιτή και ταχύτερη επιλογή για τον αποκλεισμό μιας πλαστικής κάρτας Sberbank είναι μέσω. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για όλους τους κατόχους καρτών Sberbank, καθώς δεν παρέχει τις συνδεδεμένες υπηρεσίες "Mobile Bank" και "Sberbank Online".

Ισχύουν οι παρακάτω αριθμοί:

• 8 800 555 55 50 - αυτός ο αριθμός είναι δωρεάν τόσο για κινητό όσο και για σταθεράστα πλαίσια Ρωσική Ομοσπονδία;
• 900 - αυτός ο σύντομος αριθμός δημιουργήθηκε για εταιρείες κινητής τηλεφωνίας που δραστηριοποιούνται στη Ρωσική Ομοσπονδία. Στην περιαγωγή, τα τιμολόγια θα πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις τιμές της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
• 7 495 500 55 50 - αριθμός τηλεφώνου για όσους πελάτες βρίσκονται εκτός Ρωσίας. Υπάρχει χρέωση για την κλήση, καθώς η επικοινωνία πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας παρόχου. Κατά συνέπεια, καθορίζονται εσωτερικά τιμολόγια.

Για να επικοινωνήσετε με τον χειριστή του Κέντρου, αφού χαιρετίσετε τον τηλεφωνητή, πρέπει να πατήσετε τον αριθμό "0". Στη συνέχεια, θα πρέπει να αναφέρετε την τρέχουσα κατάσταση και να ζητήσετε να αποκλείσετε την κάρτα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο χειριστής θα σας ζητήσει να παρέχετε ορισμένα δεδομένα στην κάρτα ή τον λογαριασμό. Για παράδειγμα, αριθμός μπροστινής κάρτας, αρχικά του ιδιοκτήτη κ.λπ.

Μετά από αυτούς τους χειρισμούς, πρέπει να επιλέξετε μια βολική ώρα και να πάτε στο υποκατάστημα της τράπεζας με έγγραφα για την κάρτα. Έχετε την επιλογή να χρησιμοποιήσετε την ίδια κάρτα ή να επιλέξετε διαφορετική.

Σε περίπτωση που παλιός χάρτηςβρέθηκε, για να το ξεκλειδώσετε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα υποκατάστημα τράπεζας. Αυτό αποτελεί πρόσθετη προστασία έναντι της χρήσης της κάρτας από τρίτους.

Μπλοκάρισμα κάρτας μέσω Mobile Banking

Η πιο βολική επιλογή για τον αποκλεισμό μιας κάρτας Sberbank εάν χαθεί είναι να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Mobile Bank. Είναι αλήθεια ότι πρέπει πρώτα να συνδεθεί στην κάρτα. Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας πραγματοποιείται σε οποιοδήποτε ΑΤΜ. Στο κύριο μενού, επιλέξτε «Mobile Bank» και «Σύνδεση της κύριας κάρτας σας». Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε τον κατάλληλο αριθμό τηλεφώνου και να τον επιβεβαιώσετε.

Τρόποι για να αποκλείσετε μια χαμένη κάρτα μέσω του Mobile Banking:

• Με αποστολή.
• Με τη χρήση .

Η πρώτη επιλογή αποκλεισμού περιλαμβάνει τον καθορισμό των ακόλουθων παραμέτρων:

1. όνομα λειτουργίας ( ΚΛΕΙΔΩΜΑ, ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΟ ΤΕΤΡΑΓΩΝΟ, ΜΠΛΟΚΙΡΟΒΚΑ; 03 );
2. 4 τελευταία ψηφίααποκλεισμένους αριθμούς καρτών.
3. λόγοι αποκλεισμού.

Ο λόγος αποκλεισμού θα πρέπει να αναφέρεται με έναν αριθμό, σύμφωνα με την ακόλουθη κρυπτογράφηση:

• 0 - η κάρτα έχει χαθεί.
• 1 - η κάρτα έχει κλαπεί.
• 2 - το ΑΤΜ δεν επέστρεψε την κάρτα.
• 3 - άλλη παραλλαγή.

Ως αποτέλεσμα, το κείμενο του μηνύματος αποκλεισμού θα πρέπει να μοιάζει με αυτό: ΜΠΛΟΚ ΧΧΧΧ 0. Πρέπει να σταλεί στον σύντομο αριθμό 900 και στη συνέχεια να επιβεβαιωθεί με τον κωδικό SMS που θα ληφθεί ως απάντηση στο αίτημα.

Υπάρχει μια άλλη μέθοδος για το πώς να αποκλείσετε μια κάρτα Sberbank εάν χαθεί - αποστολή σύντομων εντολών. Η αρχή λειτουργίας είναι παρόμοια με τη μέθοδο που περιγράφεται παραπάνω, μόνο σε αυτή την περίπτωση δεν χρειάζεται να γράψετε SMS. Πρέπει να καλέσετε τον αριθμό εντολής και να πατήσετε το πλήκτρο «Κλήση». Η εντολή θα φαίνεται ακριβώς η ίδια, μόνο με τα ψηφία του σύντομου κωδικού: *900*03*ХХХХ*0#.

Αποκρυπτογραφείται ως εξής:

• 03 - εντολή αποκλεισμού.
• XXXX- τα τέσσερα τελευταία ψηφία της πλαστικής κάρτας.
• 0 - λόγος αποκλεισμού.

Αποκλεισμός χαμένης κάρτας μέσω της Sberbank Online

Για τον έλεγχο τραπεζικών λογαριασμών και την πραγματοποίηση οικονομικών συναλλαγών από απόσταση, η Sberbank προσφέρει την ενεργοποίηση όχι μόνο της Mobile Bank, αλλά και της Sberbank Online. Το τελευταίο μπορεί να συνδεθεί μέσω του Κέντρου Επικοινωνίας της Sberbank. Για να εκτελέσετε τη διαδικασία, πρέπει να πείτε στον χειριστή τις απαιτούμενες παραμέτρους της κάρτας, μετά τις οποίες θα σταλεί η κάρτα. Αφού συνδεθείτε, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό που λάβατε στο παράθυρο εγγραφής και να βρείτε έναν μόνιμο κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε.

Μπορείτε επίσης να λάβετε έναν κωδικό αναγνώρισης μέσω ATM, μόνο σε αυτήν την περίπτωση οι κωδικοί πρόσβασης που παρέχονται θα είναι εφάπαξ.

Οδηγίες φωτογραφίας για τη διαδικασία αποκλεισμού

Μπλοκάρισμα κάρτας σε υποκατάστημα Sberbank

Εκτός από τις επιλογές απομακρυσμένου αποκλεισμού, μπορείτε να επισκεφτείτε ένα υποκατάστημα τράπεζας. Ο ειδικός θα σας πει πώς να συντάξετε μια αίτηση στην οποία πρέπει να αναφέρετε προσωπικά δεδομένα διαβατηρίου και χαρακτηριστικά της κάρτας που πρέπει να αποκλειστεί. Ταυτόχρονα, μπορείτε να γράψετε μια αίτηση για επανέκδοση μιας νέας.

Παρεμπιπτόντως, υπάρχουν περιπτώσεις όπου δεν χάνεται η κάρτα, αλλά το τηλέφωνο στο οποίο είναι συνδεδεμένη. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν τραπεζικό υπάλληλο με το διαβατήριο και την κάρτα σας, ώστε να συνδεθεί με την Mobile Bank. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να γράψετε μια δήλωση, η οποία εμφανίζει τον λόγο της αλλαγής και εισάγει έναν άλλο αριθμό που υποτίθεται ότι είναι συνδεδεμένος με την κάρτα.

Έχοντας στη διάθεσή σας μια κάρτα Sberbank, θα πρέπει να διασφαλίσετε την ασφάλειά της και να λάβετε τα ακόλουθα μέτρα για την προστασία των οικονομικών του λογαριασμού:

1. Επιβεβαιώστε κάθε συναλλαγή.
2. Σύνδεση σε υπηρεσίες τηλεχειρισμού - Mobile και Online banking.
3. Μην δίνετε την κάρτα σε τρίτους και μην αποκαλύπτετε εμπιστευτικές πληροφορίες σχετικά με αυτήν.

Μερικές φορές δεν συμβαίνουν πολύ ευχάριστα γεγονότα στον καθένα μας, τα οποία μπορούν να καταστρέψουν τη διάθεση οποιουδήποτε για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ένα από αυτά τα περιστατικά είναι η απώλεια χρημάτων και δεν έχει σημασία πώς τα έχασες - έπεσε κάπου ή σου έκλεψαν, σε κάθε περίπτωση, για σένα σημαίνει μόνο απώλεια μετρητών. Μια παρόμοια κατάσταση μπορεί να συμβεί με μια πιστωτική κάρτα, με μία μόνο διαφορά - η απώλεια της κάρτας δεν σημαίνει απώλεια χρημάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να το διορθώσετε μπλοκάροντας την κάρτα σας επειγόντως. Ωστόσο, δεν πρέπει να αναβάλλετε τα επείγοντα μέτρα για μεγάλο χρονικό διάστημα, καθώς με την πάροδο του χρόνου, οι επιτιθέμενοι μπορεί να προσπαθήσουν να αποσύρουν χρήματα από αυτό.

Περιεχόμενο σελίδας

Για να αποκλείσετε την τραπεζική σας κάρτα Sberbank της Ρωσίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις τρεις παρακάτω μεθόδους.

Αποκλεισμός κάρτας καλώντας μια τηλεφωνική γραμμή

ΠρώταΑυτό που πρέπει να κάνετε είναι να καλέσετε επειγόντως στη Ρωσία 8 800 555 5550

Όλες οι κλήσεις προς αυτόν τον αριθμό που γίνονται στη Ρωσία είναι εντελώς δωρεάν! Προκειμένου ο χειριστής να είναι σίγουρος ότι ο κάτοχος μπλοκάρει την κάρτα, θα πρέπει να εκφράσετε τη λέξη-κλειδί που καθορίσατε κατά το άνοιγμα της κάρτας σας Sberbank. Εάν εισαγάγετε σωστά τη λέξη-κλειδί και ο χειριστής βεβαιωθεί ότι είστε ο κάτοχος της κάρτας, η κάρτα σας θα αποκλειστεί αμέσως.

Αποκλεισμός κάρτας μέσω SMS

Δεύτερος τρόπος– για να αποκλείσετε μια κάρτα, πρέπει πρώτα να έχετε . Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε από το δικό σας κινητό τηλέφωνοστείλτε ένα SMS στον σύντομο αριθμό 900 με ένα κείμενο που αποτελείται από τρεις παραμέτρους ως εξής:

• η πρώτη παράμετρος είναι μία από τις λέξεις - BLOCKING, BLOKIROVKA, BLOCK ή 03 (αυτό σημαίνει μια εντολή αποκλεισμού της κάρτας).
• η επόμενη παράμετρος είναι τα τελευταία 4 ψηφία της μπλοκαρισμένης κάρτας σας.
• και η τελευταία παράμετρος είναι ένας κωδικός που εξηγεί τον λόγο του αποκλεισμού. Πιθανές επιλογές: 0 – χαμένη κάρτα, 1 – κλοπή κάρτας, 2 – κάρτα που έμεινε στο ΑΤΜ, 3 – άλλος λόγος.

Οι παράμετροι μπορούν να διαχωριστούν με ένα κενό " ", ένα σύμβολο μείον "-" ή ένα ευκρινές σύμβολο - "#".

Δημοσκόπηση: είστε ικανοποιημένος με την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει η Sberbank γενικά;

ΝαίΟχι

Μορφή μηνύματος SMS:

Κείμενο μηνύματος: BLOCKING AAAA B

Για παράδειγμα, ένα SMS της μορφής «BLOCKING 3232 1» υποδεικνύει ότι είναι απαραίτητο να αποκλείσετε μια κάρτα της οποίας ο αριθμός έχει τα τελευταία 4 ψηφία «3232» λόγω του γεγονότος ότι έχει κλαπεί.

Αποκλεισμός κάρτας μέσω Sberbank Online

Τρίτος τρόπος– μέσω της υπηρεσίας Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε αναγνωριστικό χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Εάν χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, εάν έχετε ενεργοποιήσει προηγουμένως την υπηρεσία Mobile Bank, στείλτε ένα SMS στον αριθμό 900 με τη λέξη PASSWORD ή PAROL. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να εισαγάγετε τα τελευταία 4 ψηφία της χαμένης κάρτας σας. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την επιλογή «μπλοκ κάρτας» υποδεικνύοντας τον λόγο.

Εάν χρησιμοποιήσετε μία από τις παραπάνω μεθόδους μόλις ανακαλύψετε ότι η κάρτα λείπει, τότε στις περισσότερες περιπτώσεις θα εξοικονομήσετε τα χρήματά σας που αποθηκεύετε σε αυτήν την κάρτα.

Η ανάγκη αναστολής μιας πιστωτικής κάρτας προκύπτει σε περίπτωση κλοπής, απώλειας ή άλλης αιτίας.

Αποκλεισμός σε υποκατάστημα τράπεζας

Υπάρχουν 94 υποκαταστήματα της Sberbank της Ρωσίας και 10.793 επιπλέον γραφεία που βρίσκονται στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εάν προκύψει το ερώτημα πώς να αποκλείσετε μια τραπεζική κάρτα κατά τις εργάσιμες ώρες, επικοινωνήστε με το υποκατάστημα της τράπεζας:

1. Δείξτε το διαβατήριό σας
2. Αναφέρω ένα πρόβλημα. Δώστε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας και την κωδική λέξη. Εάν ο πελάτης δεν τα θυμάται, ο χειριστής θα ελέγξει αυτές τις πληροφορίες στα προγράμματα εργασίας του υποκαταστήματος της τράπεζας
3. Γράψτε μια δήλωση

Κινητή τράπεζα

Στείλτε ένα μήνυμα στον αριθμό υπηρεσίας 900 . Στο μήνυμα, υποδείξτε τη λέξη BLOCKING, BLOKIROVKA, BLOK ή τον κωδικό 03. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας και υποδείξτε τον λόγο με έναν από τους κωδικούς:

• 0 — απώλεια
• 1 — υπόθεση ότι η κάρτα έχει κλαπεί
• 2 —ξεχάστηκε στο ΑΤΜ
• 3 — άλλοι λόγοι

Θα λάβετε ένα μήνυμα απάντησης από την τράπεζα που θα περιέχει έναν κωδικό επιβεβαίωσης και τα τελευταία 4 ψηφία του αριθμού της κάρτας. Στείλτε τον κωδικό στον αριθμό 900. Η τράπεζα θα στείλει επιβεβαίωση ότι η πιστωτική κάρτα είναι μπλοκαρισμένη. Εάν ο κωδικός είναι λανθασμένος, η τράπεζα θα σας ειδοποιήσει μέσω SMS και η πιστωτική κάρτα δεν θα ανασταλεί.

Μια πλαστική κάρτα Sberbank σάς επιτρέπει να κάνετε μια ποικιλία συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων πληρωμών για αγορές και μεταφορά χρημάτων. Η ευκολία της κάρτας έγκειται στο γεγονός ότι πολλές λειτουργίες μπορούν να εκτελεστούν εξ αποστάσεως. Ωστόσο, κανένας από τους κατόχους της κάρτας δεν είναι ασφαλισμένος για απώλεια ή κλοπή. Σε μια τέτοια κατάσταση, είναι απαραίτητο να αποκλείσετε γρήγορα την κάρτα Sberbank για να αποφύγετε μια δυσάρεστη κατάσταση που σχετίζεται με την απώλεια κεφαλαίων.

Για να αποκλείσετε άμεσα μια κάρτα Sberbank εάν κλαπεί ή χαθεί, στείλτε ένα SMS με το κείμενο BLOCK XXXX στον αριθμό 900. Όπου XXXX είναι τα τελευταία 4 ψηφία του αριθμού της κάρτας.

Μέθοδοι αποκλεισμού καρτών

Δεν συνειδητοποιούν όλοι οι κάτοχοι κάρτας πόσο επικίνδυνο είναι να χάσεις ένα φύλλο. Είναι γενικά αποδεκτό ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα μόνο εάν έχετε κωδικό PIN, αλλά αυτό δεν είναι απολύτως αληθές, επομένως είναι σημαντικό να αποκλείσετε έγκαιρα την κάρτα Sberbank εάν χαθεί. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι χρήσης της κάρτας, για παράδειγμα, για συναλλαγές που δεν απαιτούν την εισαγωγή κωδικού PIN ή διαδικτυακά όταν απαιτείται κωδικός ή CVC.

Ο κάτοχος μιας χαμένης κάρτας μπορεί να επιλέξει μία από αυτές μεθόδους αποκλεισμού:

• Καλώντας την τηλεφωνική γραμμή?
• Μέσω mobile banking και SMS.
• Στο Sberbank Online.
• Μέσω μιας εφαρμογής για κινητά.
• Σε υποκατάστημα τράπεζας μέσω χειριστή.

Καλέστε την τηλεφωνική γραμμή 8-800-555-5550

Μόλις ο πελάτης ανακαλύψει ότι λείπει το πλαστικό, μπορεί να μπλοκάρει την κάρτα Sberbank μέσω τηλεφώνου τηλεφωνική γραμμή:

• Τηλέφωνο για μπλοκ κάρτα 8-800-555-5550 ;
• Αυτός ο αριθμός είναι κατάλληλος για όσους βρίσκονται στο εξωτερικό 7 495 500 55 50 ;
• Ο αριθμός υπηρεσίας είναι επίσης έγκυρος 900 για δωρεάν κλήσεις από κινητά τηλέφωνα στη Ρωσία (Beeline, MTS, Megafon, Tele2).

Το διαδραστικό μενού θα προσφέρει το "Emergency blocking" ως ένα από τα στοιχεία. Ο χειριστής θα απαντήσει στην κλήση και θα σας ζητήσει να δώσετε τα δεδομένα και την κωδική λέξη που καθορίστηκαν κατά την εγγραφή. Ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα επαληθεύσει ότι είστε ο κάτοχος της κάρτας και θα την αποκλείσει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Τηλεφωνικά μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας και να λάβετε πληροφορίες για το εάν έχουν πραγματοποιηθεί συναλλαγές με την κάρτα στο άμεσο μέλλον. Η υπηρεσία λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο.

Σε υποκατάστημα τράπεζας

Για να αποκλείσετε μια κάρτα Sberbank, πρέπει να επικοινωνήσετε με οποιονδήποτε υπάλληλο και να παρουσιάσετε το διαβατήριό σας. Αυτή η μέθοδος δεν μπορεί να ονομαστεί η πιο βολική, αλλά αν ο πελάτης βρίσκεται κοντά σε υποκατάστημα τράπεζας, είναι αρκετά κατάλληλη. Αν όμως ο κάτοχος της κάρτας χάσει το τηλέφωνο στο οποίο ήταν συνδεδεμένη η κάρτα, απαιτείται επίσκεψη στο υποκατάστημα της τράπεζας. Μόνο εδώ μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου για Mobile Banking. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να συμπληρώσετε μια αίτηση και να αναφέρετε σε αυτήν τον λόγο για την αλλαγή του αριθμού.

Μέσω SMS στον αριθμό 900

Μπορείτε να αποκλείσετε μια κάρτα Sberbank μέσω SMS μόνο εάν ο χρήστης έχει ενεργοποιήσει την υπηρεσία Κινητή τράπεζα. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

1. Πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος "BLOCKING XXXX +". Εδώ XXXX είναι τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας και αντί για το συν, πρέπει να αντικαταστήσετε μία από τις τιμές: 0 – η κάρτα χάθηκε, 1 – έγινε κλοπή, 2 – η κάρτα δεν εκδόθηκε από το ΑΤΜ, 3 – άλλοι λόγοι;
2. Στείλτε SMS στον αριθμό 900 ;
3. Επιβεβαιώστε τις ενέργειές σας εισάγοντας τον κωδικό που λάβατε. Έρχεται μέσω SMS.

Μέσω της Sberbank Online

Για να αποκλείσετε μια κάρτα μέσω της Sberbank Online, πρέπει:

Μετά από αυτό, η λειτουργία επιβεβαιώνεται χρησιμοποιώντας τον κωδικό από SMS. Το πλαστικό θα μπλοκάρει σε λίγα λεπτά. Στο Sberbank Online, μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν κάποιος έχει χρησιμοποιήσει την κάρτα σας ανοίγοντας όλες τις συναλλαγές σε αυτήν.

Μέσω της εφαρμογής

Για τη διευκόλυνση των πελατών, η Sberbank προσφέρει μια εφαρμογή που λειτουργεί με την ίδια αρχή με την Sberbank Online. Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε μια κάρτα Sberbank στην εφαρμογή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες:

Γιατί είναι απαραίτητο να μπλοκάρετε μια κάρτα;

• Υπάρχουν διάφοροι κύριοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να είναι απαραίτητο να αποκλείσετε μια κάρτα Sberbank. Απαιτείται κλείδωμα:
• εάν ο πελάτης έχει χάσει την κάρτα του Sberbank·
• όταν χαθεί μια κάρτα Sberbank.
• όταν είναι κλεμμένο.

Συμβαίνει ότι το ΑΤΜ παίρνει την κάρτα. Δεν καταλαβαίνουν όλοι οι πελάτες τραπεζών γιατί πρέπει να μπλοκάρουν το «φαγωμένο» πλαστικό. Μια κάρτα που βρίσκεται σε ένα ΑΤΜ μπορεί να εκδοθεί ανά πάσα στιγμή και κάποιος άλλος πελάτης θα την παραλάβει.

Ο κύριος λόγος για την ανάγκη αποκλεισμού έγκειται στη διαρροή δεδομένων που υποδεικνύονται στην ίδια την κάρτα. Εάν οι πινακίδες κυκλοφορίας γίνουν γνωστές στους απατεώνες, θα σας επιτρέψουν να πληρώσετε για τυχόν αγορές στο Διαδίκτυο. Η κάρτα πρέπει επίσης να μπλοκαριστεί εάν ο πελάτης αποφασίσει να σταματήσει να τη χρησιμοποιεί.

Τι να κάνετε εάν βρεθεί η κάρτα;

Συμβαίνει να βρεθεί μια χαμένη κάρτα και τότε τίθεται το ερώτημα: είναι δυνατόν να ξεμπλοκάρει. Μόλις μια κάρτα μπλοκαριστεί λόγω κλοπής ή απώλειας, δεν μπορεί να ξεμπλοκάρει. Αν το αποκλείσατε για άλλο λόγο, πηγαίνετε στο κατάστημα της τράπεζας και γράψτε μια αίτηση για να το ξεμπλοκάρετε.

Είναι αδύνατο να ξεμπλοκάρετε μια κάρτα μόνοι σας είτε μέσω Sberbank Online είτε μέσω τηλεφώνου.

Η τράπεζα ακολουθεί μια υπεύθυνη προσέγγιση για την ασφάλεια των κεφαλαίων των πελατών, επομένως τέτοιες λειτουργίες είναι δυνατές μόνο με τη βοήθεια των εργαζομένων. Σε κάθε περίπτωση, η επανέκδοση μιας πιστωτικής κάρτας είναι δωρεάν, αλλά για μια χρεωστική κάρτα θα χρεώσουν 30-150 ρούβλια. Πληρώστε αυτά τα χρήματα και αποκτήστε ένα νέο, ασφαλές προϊόν.