Zepter dans le monde. Comment distinguer les produits de marque Zepter des contrefaçons

ZEPTER International est une entreprise internationale spécialisée dans la production d'une large gamme de produits de haute qualité pour la maison, la nutrition, la santé et la beauté.

Aujourd'hui, l'entreprise opère avec succès dans plus de 50 pays sur cinq continents.

À la tête de tous les programmes de production, il a placé une philosophie de beauté et de santé bien comprise par chacun. C'est ce fait qui a servi de point de départ grâce auquel la popularité de la marque portant le logo ZEPTER ne cesse de croître.

La société ZEPTER International vend ses produits par l'intermédiaire de plus de 120 000 consultants dans le monde ; pour le confort des clients, il existe également des showrooms et des magasins. Les 12 lignes de production de l'entreprise sont implantées en France, Allemagne, Italie et Suisse. Les technologies les plus avancées sont utilisées ici. L'amélioration et la création de nouveaux types de produits sont à la base de la stratégie de développement de la société ZEPTER. Quel que soit le produit sur lequel le logo ZEPTER apparaît, il signifie toujours QUALITÉ, STYLE, PRESTIGE !

Depuis 1993, ZEPTER opère en Russie. Aujourd'hui, nous comptons dans nos rangs plus de 30 000 managers formés professionnellement. Nos bureaux de représentation sont ouverts dans 86 villes russes de Moscou à Vladivostok. Il s'agit de bureaux modernes et bien équipés d'une superficie totale de plus de 50 000 m². Chaque année en Russie, nous organisons plus de 3 millions de présentations, auxquelles participent plus de 10 millions de personnes. Lors des présentations, les employés parlent non seulement du produit, mais promeuvent également un mode de vie sain. Cela signifie que 10 millions de Russes pensent sérieusement à leur santé et à celle de leurs familles.

La large gamme de produits ZEPTER comprend plusieurs domaines de production :

L'équipement le plus moderne pour le ménage : aussi bien dans des conteneurs spéciaux que dans des sacs sous vide ; , remplacement d'un robot culinaire ; pour la désinfection et le nettoyage efficace de la maison.

Comprend plusieurs gammes de cosmétiques de soin de la peau produits en Suisse : la gamme Swissological à base d'extrait végétal naturel d'échinacée - une gamme complète de produits pour les soins de la peau du visage et du corps, y compris des cosmétiques pour enfants, des cosmétiques pour hommes et des cosmétiques avec protection solaire ; La ligne La Danza est un complexe de huit produits cosmétiques, comprenant des vitamines encapsulées, des acides de fruits et des céramides, qui prévient le vieillissement prématuré de la peau et redonne l'éclat et la beauté de la jeunesse. Toute une gamme d'appareils électrocosmétiques et de masseurs complètent cette orientation, ainsi que le système breveté de luminothérapie Bioptron ®, qui, par essence, est une « clinique à domicile » pour la santé et la beauté.

La société a récemment élargi ses activités en ajoutant des bijoux et des montres exclusives Philip Zepter.

ZEPTER International s'efforce constamment d'élargir le marché, d'améliorer et de développer de nouveaux produits et de préparer du nouveau personnel à travailler avec les clients.

Les nouveaux projets de la société ZEPTER s'adressent principalement aux hommes d'affaires et aux personnes déterminées pour qui leur propre entreprise « personnelle » n'est pas seulement une opportunité de gagner leur vie, mais aussi une chance d'améliorer leur niveau de vie, en subvenant à eux-mêmes, à leurs proches et à leurs enfants un avenir décent.

Des enfants, de jeunes scientifiques talentueux, des athlètes, des gens d'art ont trouvé un généreux sponsor et philanthrope. "ZEPTER" encourage tout ce qui sert à développer une vision du monde d'un mode de vie et d'une qualité de vie saine et correcte, ainsi que d'une haute culture. Nous sommes fiers que notre modeste contribution ait été apportée à la restauration du sanctuaire national de Russie - la Cathédrale du Christ Sauveur. Avec tous les types d’aide humanitaire, nous soutenons consciemment et délibérément les personnes défavorisées partout dans le monde. Orphelinats, refuges, hôpitaux, foyers pour personnes âgées et handicapées russes "ZEPTER" pendant la période difficile de la crise de 1999. a fait don de plus de 500 000 $ de ses produits.

Dans le respect des traditions nationales de chaque pays, nous encourageons également très activement des sports entiers et de nombreux athlètes, en utilisant toutes les possibilités de parrainage.

ZEPTER International est une entreprise internationale spécialisée dans la production d'une large gamme de produits de haute qualité pour la maison, la nutrition, la santé et la beauté.

Aujourd'hui, l'entreprise opère avec succès dans plus de 50 pays sur cinq continents.

La large gamme de produits ZEPTER comprend plusieurs domaines de production :

La société a récemment élargi ses activités en ajoutant des bijoux et des montres exclusives Philip Zepter.

ZEPTER International s'efforce constamment d'élargir le marché, d'améliorer et de développer de nouveaux produits et de préparer du nouveau personnel à travailler avec les clients.

Enfants, jeunes scientifiques talentueux, athlètes, gens d'art retrouvés en face

À une certaine époque, les ustensiles de cuisine Zepter étaient connus dans le monde entier. Il n'y avait pratiquement pas une seule femme au foyer qui n'avait entendu parler de casseroles et de poêles miraculeuses et qui ne rêvait de les mettre à sa disposition. De tels ustensiles étaient considérés comme une panacée pour tout brûlage, manque de cuisson, surcuisson et autres « délices » de l'industrie culinaire. Comme vous le savez, la marque fabrique des produits en tenant compte de toutes les normes d'une bonne nutrition. À ce jour, il existe des débats continus sur les avantages et les inconvénients de cet ustensile, son adéquation ou son inaptitude à l'utilisation. Essayons de comprendre de quel type de produits il s'agit ? Quelles sont leurs caractéristiques ?

Quelques mots sur le fabricant "Zepter"

Les ustensiles de cuisine Zepter sont fabriqués par une entreprise autrichienne dont le nom complet est Zepter International. La marque a été brevetée en 1986 par Milan Jankovic. Aujourd'hui, il porte le pseudonyme de Philip Zepter. Au début de son parcours professionnel, cette marque transnationale était engagée dans la production de vaisselle. Aujourd'hui, en plus de ces produits, l'entreprise produit de nombreux autres articles ménagers : mixeurs, systèmes de purification d'eau, aspirateurs. La lampe de luminothérapie Bioptron, très demandée par de nombreux utilisateurs, est également une évolution du label Zepter.

Mais néanmoins, ce sont les ustensiles de cuisine Zepter qui sont considérés comme le principal domaine d'activité de Zepter International. La marque prône un mode de vie sain et se spécialise donc dans la création d'ustensiles non oxydants et inoxydables en acier nickelé et chromé. Il possède une conductivité thermique impeccable. L’avantage d’un tel équipement de cuisine est que vous pouvez cuisiner des aliments sans utiliser d’eau, de graisse ni d’huile. Par conséquent, la perte de nutriments et de vitamines contenus dans les produits est minimisée. Aujourd'hui, les ustensiles de cuisine Zepter sont développés dans sept usines situées en Italie, en Suisse et en Allemagne. Les bureaux de l'entreprise sont situés dans plus de 40 pays.

Collections et gamme de produits "Zepter"

Tous les produits Zepter comportent cinq catégories :

Zepter Luxury - une collection d'attributs d'écriture, de textiles, de montres et d'accessoires de bijoux.
Zepter Home Art est une gamme brevetée unique d'ustensiles de cuisine pour préparer des plats sains et savoureux et une décoration de table élégante.
Zepter Medical - équipement médical et produits de soins corporels.
Zepter Home Care - accessoires professionnels et ménagers pour un nettoyage, un nettoyage et une désinfection rapides.
Zepter Cosmetics - Produits décoratifs et cosmétiques suisses.

Jetons un coup d'œil aux gammes d'ustensiles de cuisine du fabricant Zepter. Les plats de la collection Zepter Home Art sont une sorte de série de modèles. Par exemple, Masterpiece Cookware - divers ensembles de batterie de cuisine, produits individuels, plats de service, autres articles), services à fondue, cuiseurs à jus, systèmes pour plats à la vapeur, autres Masterpiece Collection - vases, services à boissons, verres, sous-verres, accessoires décoratifs pour la table , couteaux et couverts.

Caractéristiques des ustensiles de cuisine de la marque Zepter

Les ustensiles de cuisine Zepter ont les caractéristiques suivantes :

Laver de tels ustensiles est assez simple. Vous pouvez même effectuer la procédure au lave-vaisselle, sans vous soucier de l'intégrité des articles.
L'équipement de cuisine "Zepter" vous permet de gagner du temps lors de la préparation des repas. À partir de plats individuels d'un ensemble, vous pouvez créer un système à quatre niveaux. Ainsi, vous pouvez cuisiner plusieurs plats sur un même brûleur en même temps.
Pour créer des ustensiles, on utilise de l'acier au chrome-nickel, composé de nickel, de platine, d'argent, de molybdène et de chrome de haute qualité. Le résultat est un alliage chimiquement résistant. Cela ne modifie pas les caractéristiques aromatiques et gustatives des produits. De plus, un tel métal empêche la possibilité d'empoisonner le corps avec certains éléments de l'alliage lors de la préparation, ainsi que lors du stockage des friandises.
Les ustensiles de cuisine Zepter utilisent un fond accumulateur de chaleur qui accumule l'énergie thermique. Grâce à cette fonctionnalité, les aliments peuvent être cuits à une température de 60 à 80 degrés, ce qui permet de préserver les qualités bénéfiques de tous les ingrédients.
De nombreux appareils sont équipés de poignées à isolation thermique, qui ne chauffent pas et restent froides pendant la cuisson sur la cuisinière.

Les avantages de la batterie de cuisine incluent le fait qu'elle a une durée de vie infinie. Il n’est donc pas nécessaire de remplacer un élément par un autre après un certain temps. Les ménagères peuvent également conserver leurs plats au réfrigérateur directement dans les appareils d'une marque connue.

Comment distinguer un faux de l'original ?

Tout ce qui est populaire auprès des consommateurs, des fabricants sans scrupules s'efforcent de le contrefaire. Et les ustensiles de cuisine Zepter ne faisaient pas exception. Mais il n'est pas du tout difficile de déterminer où se trouve le produit réel et où se trouve sa copie. Vous pouvez être totalement sûr qu'il s'agit d'un faux si sur la boîte ou au bas d'un produit, au lieu du logo Zepter, le nom Prima Germany Zepter, International Zepter, HausMuller, Haus Muller, Royal Imperial ou une autre interprétation du seul le nom correct est appliqué.

Si le vendeur d'un produit refuse de le faire lorsqu'on lui demande de fournir des certificats de qualité et d'hygiène, alors soyez assuré qu'il vend des produits contrefaits. La vaisselle emballée dans une valise est également la preuve d'un produit contrefait. Faites attention au coût des produits. S’il est plusieurs fois inférieur au prix indiqué sur le site officiel ou sur les ressources des distributeurs, il s’agit alors d’un faux évident.

Fond de stockage thermique des casseroles et poêles

Les ustensiles de cuisine Zepter ont obtenu leur succès grâce à l'intégration d'éléments de conception spéciaux. L'un d'eux est un fond de stockage thermique. Il est spécial, composé de trois billes en alliage spécial de haute qualité. Il chauffe plus rapidement que les autres matériaux utilisés pour créer des ustensiles de cuisine et présente certains avantages. Ainsi, il assure un chauffage impeccablement uniforme, quel que soit le poêle utilisé par le propriétaire de l'équipement : électrique ou au gaz. Le fond peut résister à des températures très élevées sans subir de déformation.

Pourquoi avez-vous besoin d'un indicateur de température ?

Toute batterie de cuisine Zepter comprenant des casseroles ou des poêles est équipée d'un contrôleur thermique. Pour être plus précis, les housses de produits sont équipées de cette pièce. L'indicateur comporte trois secteurs vert, rouge et jaune. La flèche du contrôleur se trouve dans le compartiment jaune si la vaisselle est froide ou commence à chauffer. La flèche indicatrice se déplaçant vers la zone verte permet de comprendre que l'équipement est prêt pour la cuisson ou la friture. Une flèche située dans le segment rouge indique que la température est très élevée.

Batterie de cuisine en boucle fermée

La batterie de cuisine allemande en acier inoxydable Zepter est un excellent exemple de cycle fermé. Tout est expliqué assez simplement. Les couvercles et les parois de ces ustensiles sont conçus de manière à stimuler la circulation de la vapeur au milieu de l'équipement. L'épaisseur de paroi de chaque produit est d'un millimètre. Le fond est généralement beaucoup moins profond, ce qui permet à l'air chaud et humide de monter à une température plus basse. La différence des conditions thermiques favorise la condensation de la vapeur au milieu du couvercle. Condensé, il goutte sur les aliments en préparation, qui se trouvent en dessous, et les arrose de son propre jus. Les aliments conservent donc leurs nutriments.

Que disent les ménagères ?

Les ustensiles de cuisine Zepter ont d'excellentes critiques. Certaines femmes au foyer disposent d'un équipement complet, tandis que d'autres n'ont réussi à acheter qu'un seul produit. Mais ils sont tout simplement fous de ces plats. De nombreuses jeunes mères achètent de petites casseroles Zepter et les utilisent uniquement pour préparer du porridge au lait pour leur enfant. Ils sont très satisfaits de cette chose, car le lait n'y brûle pas et le plat est préparé rapidement. Concernant les autres plats, vous ne pouvez également voir que des avis positifs. Les ménagères louent son côté pratique et sa bonne qualité.

Bon après-midi Aujourd'hui, je veux parler d'un fabricant d'appareils électroménagers, de matériel médical, de montres et de cosmétiques de renommée mondiale. Il a débuté ses activités en 1986 en utilisant le système de marketing de réseau.

L’examen d’aujourd’hui de la société de réseau Zepter International permettra, je l’espère, de comprendre s’il vaut la peine de devenir partenaire pour acquérir une indépendance financière.

L'entreprise a été fondée par Philip Zepter. Actuellement, les installations de production sont situées en Suisse, en Italie et en Allemagne. La vente directe a permis de distribuer des produits presque partout dans le monde.

130 000 consultants répartis dans 100 pays servent chaque année 10 millions de clients qui achètent environ 100 millions de produits.

Initialement, l'entreprise était spécialisée dans la production d'articles de cuisine. La gamme comprend désormais des machines à café, du matériel médical et des cosmétiques.

Que propose Zepter ?

Actuellement, l'assortiment comprend 1 500 produits. De nouveaux postes apparaissent constamment.

Tous les produits sont rassemblés en 6 lignes.

Série ZEPTER MAISON ART propose une variété de systèmes pour préparer les aliments, les conserver et servir la table. Cette batterie de cuisine se distingue par sa haute qualité, son aspect attrayant et son ergonomie.

Casseroles, couteaux, réchauds portables, porcelaine artisanale, couverts, vases - ceci n'est pas une liste complète des produits brevetés pour la bonne préparation d'aliments sains.

En ligne ZEPTER Cosmétiques Des cosmétiques suisses de haute qualité à base d'ingrédients naturels sont présentés. Mascaras, crèmes, toniques, masques sont fabriqués à l'aide de technologies innovantes.

Grâce à un traitement spécial, les composants actifs conservent toutes leurs précieuses propriétés.

Les cosmétiques Zepter nettoient bien la peau, lui redonnent son élasticité, la rendent saine et éclatante.

Vers la série Soins à domicile ZEPTER comprend tout ce dont vous avez besoin pour un nettoyage facile, rapide, respectueux de l'environnement et de haute qualité.

Nettoyeurs à vapeur, turboaspirateurs, systèmes d'adoucissement et de purification de l'eau, appareils d'ozonation de l'air - tout cela a une fonctionnalité inégalée, des dimensions compactes et une longue durée de vie sans usure notable.

Montres-bracelets prestigieuses de la ligne ZEPTER Luxe impressionnant par son design cohérent. Le boîtier luxueux contient un mouvement suisse.

Toutes les collections sont limitées. Chaque modèle sera un complément digne d'un look sportif et classique, et pourra également souligner l'excellent goût de son propriétaire.

Dispositifs médicaux de la série ZEPTER Médical– il s’agit d’équipements de nouvelle génération à l’efficacité prouvée.

L'appareil professionnel anti-âge « BIOPTROP » a été primé lors du Deuxième Congrès Européen de Médecine Esthétique et Anti-âge.

Des machines à café élégantes ZEPTER Zepresso vous permet de profiter non seulement du goût parfait d'une boisson aromatique, mais sera également un excellent ajout à n'importe quel intérieur.

En outre, il existe également une collection unique de café naturel de différentes variétés et puissances.

Coopération avec Zepter

Pour démarrer une coopération avec une entreprise du réseau, vous devez remplir une demande sur le site Internet www.zepter.ru, en indiquant votre nom complet, âge, numéro de téléphone, ville, adresse e-mail. Un représentant de l'entreprise vous contactera et vous invitera à une formation.

Obtenir des instructions

Après avoir terminé le cours, il y aura un examen. Ce n'est que s'il est réussi que l'enregistrement en tant que distributeur indépendant de l'entreprise est terminé. Les travaux sont réalisés sur la base d'un contrat d'agence.

Il est à noter que vous n'avez pas besoin de payer de frais d'entrée ou d'acheter des produits pour un certain montant. Si vous réussissez l'examen, l'entreprise fournira tout le matériel nécessaire au travail, à savoir des échantillons, des catalogues, des disques et autres produits imprimés à vendre.

Les distributeurs n’ont pas besoin d’acheter des produits et de faire du porte-à-porte avec eux. Il suffit de trouver un client souhaitant effectuer un achat. Avec votre aide, il conclut directement un contrat avec l'entreprise et reçoit les marchandises souhaitées.

Le consultant recevra un bonus de cette transaction. En conséquence, plus les ventes sont importantes, plus les revenus seront élevés.

Comme conclusion

Je pense qu'il est possible de démarrer une coopération avec Zepter, car il propose un produit très demandé. Dans le même temps, les termes de la coopération sont clairs et simples.

En conséquence, vous pouvez gagner un bon revenu avec un minimum de temps et d’efforts.

Pour aujourd'hui, c'est tout ce que je voudrais dire sur cette entreprise. Et pour conclure, comme d’habitude, je vous rappelle la possibilité de vous abonner à mon blog.

N'oubliez pas de liker et à bientôt, chers lecteurs !

P.S. Je recommande de faire attention à gratuit formation sur Automatisation des contacts froids, qui vous aidera à créer un système en ligne pour attirer des partenaires dans votre équipe en pilote automatique complet.

Philip Zepter est un brillant spécialiste du marketing qui a créé un vaste réseau commercial à partir d'un petit magasin d'ustensiles de cuisine. Alors qu'il était encore étudiant, il montra le talent d'un brillant homme d'affaires. Ayant quitté une petite ville serbe pour s'installer en Autriche, il a créé en quelques années l'empire Zepter International.

Yougoslavie – Autriche – Monaco. Vendeur – dirigeant – propriétaire d’entreprise. Des milliers – des millions – des milliards. Philip Zepter compte continuer à monter les escaliers. Jusqu'à ce qu'il atteigne le plafond.

En un peu plus d'un quart de siècle, son idée originale, Zepter International Group, est passée d'un modeste magasin de porcelaine à une entreprise diversifiée et rentable, dont le chiffre d'affaires annuel, selon les experts, a dépassé les 2 milliards de dollars.

M. Zepter lui-même est un homme mystérieux. Bourreau de travail invétéré, entrepreneur prenant des risques et brillant spécialiste du marketing, il a réussi à construire un empire commercial de plusieurs milliards de dollars, vendant non pas tant de casseroles en acier inoxydable, mais la philosophie d'une vie saine et heureuse. Cependant, comme beaucoup d'autres entreprises fonctionnant sur le principe du marketing de réseau, Zepter doit périodiquement nettoyer les taches de sa réputation.

Plus rapide que Gates

Philip Zepter aime se comparer au fondateur. "Après seulement trois ans de travail, j'ai réussi à faire ce que Bill Gates n'a pas pu faire, même s'il dispose d'une technologie plus progressiste, révolutionnaire et rentable", se vante le patron de Zepter International dans une interview accordée à Srpska Dijaspora. "Je suis devenu riche plus vite que lui."

À la fin des années 1980, Milan Jankovic (il a reçu un passeport au nom de Philip Zepter en 2000 après le bombardement de la Yougoslavie) a réussi à augmenter le fonds de roulement de l'entreprise à 1 million de dollars en seulement trois ans de travail, soit deux fois plus vite que Bill Gates. . Certes, aujourd’hui, contrairement à l’homme le plus riche de la planète dans un passé récent, l’homme d’affaires serbe préfère ne pas parler du montant réel de ses revenus – pour éviter tout danger. Pendant ce temps, selon les estimations des médias occidentaux, au moins 5 milliards de dollars se seraient accumulés dans les coffres de M. Zepter.

Il mène une vie clairement confortable, s'installant avec sa femme Madeleine et sa fille Emma à Monte-Carlo dans la luxueuse Villa Trianon, qui appartenait à l'empereur français Napoléon III et au roi d'Égypte et du Soudan Farouk.

Le propriétaire de l'empire de la vaisselle entretient des relations amicales avec certains membres de la famille royale actuelle, en particulier le prince au pouvoir de Monaco, Albert II, et il communique en termes amicaux avec des célébrités « ordinaires » comme l'acteur Kevin Costner ou le joueur de tennis Boris Becker. et joue régulièrement au golf avec eux. Dans le même temps, M. Zepter évite la publicité et donne rarement des interviews.

Il n'y a pas de temps - disent-ils, travail, affaires, charité... De tels bourreaux de travail valent toujours la peine d'être recherchés : de son propre aveu, presque toute sa vie, il ne dort pas plus de cinq heures par jour, et avant de se coucher, il enregistre ses réflexions sur un enregistreur vocal pour ne rien manquer de précieux.

Le parcours de Philip Zepter est "une histoire de vie faite de travail acharné, de confiance en soi et de volonté de prendre des risques", note le Monaco Times. La famille Jankovic a vécu dans la ville de Bosanska Dubica, puis a déménagé à Veliko Gradiste (aujourd'hui Serbie orientale), où Milan est né en 1950.

Le père est décédé quand le garçon avait huit ans. Milan a étudié l'économie à l'Université de Belgrade, où il a fait ses premiers pas sur l'échelle de carrière : un étudiant entreprenant a rassemblé un groupe de camarades de classe pour laver massivement le verre dans de nouveaux bâtiments et a reçu un double salaire - en tant qu'entrepreneur et en tant qu'ouvrier ordinaire. Après son service militaire, son mariage et un bref passage dans le transport maritime international pour Transkop, Milan Jankovic a déménagé en Autriche (sa femme Madelena a trouvé un emploi dans ce pays).

Après avoir bousculé pendant un certain temps, l'énergique Serbe a finalement obtenu un emploi de représentant commercial chez AMC, qui produit et vend de la vaisselle. Le décollage de sa carrière l'a surpris : à peine six mois plus tard, le « rookie » dirigeait l'entreprise et en était le directeur pendant cinq ans avant de la quitter et de créer sa propre entreprise similaire.

Santé et bonheur? Inestimable

Autriche, Linz. 1986 Capital de départ – 30 000 schillings autrichiens plus une énergie irrépressible et des ambitions non réalisées. L'entreprise de Milan Yankovic, appelée Zepter (traduit de l'allemand par « sceptre »), ne promettait pas initialement de fabuleux profits. "Mon secret pour réussir est la persévérance, la persévérance, la capacité d'adaptation", a déclaré Philip Zepter à la publication serbe. – Le problème de nombreuses entreprises est une gestion figée, une incapacité à s’adapter et une pensée stéréotypée. Mais pas le mien.

J’ai consacré les 10 premières années à construire un système de vente directe. Et, estime-t-il, il est important de pouvoir se fixer des objectifs précis. L'homme d'affaires a marché d'étape en étape : gagner 100 000 dollars, puis 1 million... « Et quand j'ai réalisé que j'étais capable de faire plus, je n'ai pas pu m'arrêter », avoue M. Zepter. Zepter International a réalisé un chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros en 2008.

La croissance rapide de l’entreprise dans les années 1990 a été alimentée par l’effondrement du bloc de l’Est et de l’URSS. « La demande était énorme », se souvient l’entrepreneur, « et même si la plupart des gens gagnaient moins de 100 dollars par mois, beaucoup étaient prêts à payer 500 dollars pour nos pots. » Pourquoi? Il ne s'agit pas de plats, mais du désir d'une vie meilleure, inhérent à toute personne.

Milan Yankovic l'a bien compris : son savoir-faire en marketing ne résidait pas tant dans la qualité de la vaisselle que dans le « carburant » philosophique des ventes. Que veulent les reines de la cuisine - les femmes (et peut-être les hommes aussi) ? Santé et bonheur. C’est exactement le genre de vie que le fondateur de l’empire Zepter avait promis aux acheteurs de poêles et de bols de cuisine de la marque.

L'accent mis sur la philosophie de la santé et la finition exclusive des produits ont permis à l'entreprise de ne pas hésiter à fixer les prix. « Le point fort de Zepter est le design. Selon toute vraisemblance, grâce à lui, la marque se situe dans une catégorie de prix bien plus élevée que ses concurrents.

Sinon, les plats ne sont pas très différents des produits d'autres fabricants, tant étrangers que nationaux », explique Vladimir Orlov, expert en certification de vaisselle et d'articles ménagers, spécialiste en chef de CJSC CS Composite-Test. Les ustensiles de cuisine Zepter en acier chrome-nickel résistant à la corrosion avec un fond épaissi à trois couches ont subi des tests de certification dans cette organisation pendant huit ans.

Les experts ont reçu de nombreuses plaintes concernant les produits Zepter, malgré les prix élevés (les ensembles de casseroles et poêles coûtent en moyenne 3 000 à 5 000 dollars) et le label Made in Italy. « Premièrement, la méthode spectrale n'a pas détecté d'argent dans la composition de l'acier, ce dont parlent les vendeurs de l'entreprise lors des présentations faisant la promotion des propriétés antimicrobiennes de la vaisselle.

Il s'ensuit qu'en décrivant ses qualités miraculeuses, ils induisent les acheteurs en erreur », conclut M. Orlov. Deuxièmement, les poignées des casseroles Zepter d'une capacité de 1,3 à 10 litres sont fixées par soudage par résistance en quatre points. Selon les experts, pour les grands conteneurs (à partir de 3 litres), cela ne suffit pas : une pénétration à 100 % du raccord est nécessaire pour la sécurité.

De plus, la feuille de cuivre, déclarée par le fabricant comme composant du fond multicouche, n'a pas non plus été détectée lors des recherches. Au lieu du cuivre, une feuille d'aluminium thermoconductrice moins chère est utilisée, ce qui est autorisé par GOST 27002-86, mais ne correspond pas à la publicité. Cependant, dans le paradigme des valeurs de Zepter, ce ne sont que des bagatelles. Il y a une demande, c’est génial.

Pas les mêmes plats

Après avoir gagné son premier million, Philip Zepter s'est rendu compte qu'une seule usine d'art de la table à Milan ne lui suffisait pas. Il existe des moyens, des atouts et des opportunités pour tester votre philosophie de réussite dans de nouveaux domaines. La diversification des activités a commencé en 1996, lorsque le groupe Zepter a racheté la société suisse BioptronAG, qui produit des lampes de guérison.

La luminothérapie devenait un domaine à la mode de la médecine alternative qui pouvait rapporter de l'argent. Au cours des quinze dernières années, plus de 2 millions d’installations de systèmes de lumière Bioptron Light Therapy ont été vendues. À Moscou, par exemple, de telles installations coûtent entre 15 000 et plus de 60 000 roubles.

Dans la même année 1996, une autre entreprise suisse, le fabricant de cosmétiques Intercosmetica Neuchâtel SA, rejoint le groupe. Le nouveau propriétaire a doublé la capacité de l'entreprise, a construit un laboratoire de recherche où ont été créées des crèmes et des lotions - bien sûr « uniques » et extrêmement bénéfiques pour la peau du visage et du corps. Aujourd'hui, le volume de production de la division Zepter Cosmetics est d'environ 5 millions d'unités par an. Il est assez difficile de convertir ce chiffre en termes monétaires : la fourchette de prix des cosmétiques et des parfums va de 10-15 à 100 dollars.

Peu de temps après ces deux achats, le siège du groupe Zepter a déménagé de l'Autriche vers la Suisse, d'où il a continué à développer de nouveaux marchés. Aujourd'hui, la famille de produits de l'entreprise, outre la vaisselle en métal et en porcelaine, les cosmétiques et les équipements médicaux, comprend également des systèmes de purification de l'air et de l'eau, des produits pour enfants, des compléments alimentaires naturels, des montres, des instruments d'écriture, des bijoux, des articles d'intérieur, des machines à café, systèmes de nettoyage, fers à repasser et désinfectants...

Le portefeuille de marques est divisé en cinq domaines : Médical, Cosmétique, Luxe, Home Art et Home Care. À propos, dans son pays natal, la Serbie, Philip Zepter possède des actifs non essentiels - la compagnie d'assurance Zepter Osiguranje et l'opérateur mobile Zepterfone.

L’un des derniers passe-temps du milliardaire est le yachting, pour lequel il a même fondé la société Philip Zepter Yachts. Il n'y a pas si longtemps, sa première création est apparue : le superyacht JoyMe. Ce chef-d'œuvre navigable de l'art du design de 50 mètres, présenté au Monaco Yacht Show 2011, attend un acheteur qui peut le débourser pour 27 millions d'euros, mais en attendant, il est loué pour des soirées mondaines.

La performance financière de Zepter International est un secret bien gardé. Les employés du service de presse étaient impuissants à répondre à la demande du magazine RBC. « Il n’est pas en notre pouvoir d’influencer la haute direction. Les informations ne peuvent être fournies que par le président ou Dejan Jovanovic [chef de la mission russe. - Note].

Les autres sont incompétents dans ces domaines et ne peuvent pas assumer la responsabilité de parler au nom de l'entreprise », a donné une réponse exhaustive Marina Kurganova, responsable des relations publiques du bureau de représentation de Zepter en Russie. Il faut donc juger de l'ampleur de l'entreprise sur la base de données rares mais éloquentes : toutes les 10 secondes, une nouvelle présentation des produits Zepter commence dans le monde ; le groupe est présent sur les cinq continents, dans plus de 40 pays. Les produits sont fabriqués dans sept usines en Allemagne, en Italie et en Suisse et sont vendus par plus de 130 000 vendeurs. Zepter International possède également plus de 320 000 m². m de surfaces commerciales et de bureaux dans les plus grandes villes du monde.

Selon Jim White, directeur de la recherche et de la connaissance à l'agence de branding Fitch, le succès des entreprises de vente directe est déterminé par les compétences de leurs conseillers commerciaux. « Ce sont eux qui établissent la confiance avec les clients », souligne-t-il. Le commerce en ligne remplace progressivement les formats de vente au détail auxquels nous sommes habitués, mais en même temps, la possibilité de communiquer personnellement avec le vendeur se perd. Et le marketing de réseau, note M. White, offre la possibilité de tester un produit sans quitter la maison et d'obtenir des recommandations si vous avez des questions.

Néanmoins, la stratégie promotionnelle de Zepter ne peut pas être qualifiée d’agressive. La marque n'apparaît ni sur les écrans de télévision, ni dans la presse, ni sur les panneaux publicitaires. L'entreprise ne lésine pas sur le sponsoring d'événements sportifs - des courses de Formule 1 aux tournois de tennis en passant par les matchs de basket-ball et de hockey. Et M. Zepter lui-même n'est pas étranger au sport : il était autrefois à la tête du Comité olympique serbe.

Et maintenant, il manifeste son intérêt pour l'achat du club de football serbe Crvena Zvezda. La charité et le mécénat sont également des éléments de la stratégie de création d'une image de marque positive. C’est le domaine de responsabilité de l’épouse de l’homme d’affaires. La Fondation Philip et Madeleine Zepter (son nom suggère une analogie avec la célèbre Fondation Bill et Melinda Gates), fondée en 1994, accorde chaque année des bourses et des subventions pour la recherche humanitaire, aide les jeunes talents et parraine des projets scientifiques, techniques et culturels.

Croûton vs cracker

Le menu philanthropique du couple serbe comprend également quelque chose d'exotique : par exemple, sur l'île de Madagascar, il existe un village composé de centaines de maisons, où se trouvent des écoles primaires et secondaires, ainsi qu'une clinique médicale, fondée et financée par la société Zepter. . En 2011, pour tous ses services, Philip Zepter a reçu la médaille d'honneur d'Ellis Island (parmi les récipiendaires de ce prix figurent les présidents américains Bill Clinton, Ronald Reagan, Jimmy Carter, les célébrités Frank Sinatra et Muhammad Ali, l'homme d'affaires Donald Trump). Il existe d'autres insignes. N'est-ce pas trop ?

Un tableau étonnant se dessine : malgré la liste interminable de vertus, les spécialistes du marketing et des marques considèrent les risques de réputation comme l’un des principaux problèmes de Zepter. « Les évaluations subjectives des consommateurs sur les ventes à plusieurs niveaux, ou les programmes de marketing de réseau (MLM), vont de l'admiration sectaire à la condamnation publique.

Derrière tout cela, le mot « pyramide » apparaît de façon inquiétante, et la plupart des marques qui utilisent l’arsenal MLM portent traditionnellement le sceau d’une réputation douteuse. La loi du genre », déclare Alexeï Andreev, président de l'agence Depot WPF, co-président de l'Association des sociétés de marque de Russie. Zepter n'a pas échappé à ce sort, malgré sa longue histoire et les qualités de consommation tout à fait acceptables de ses produits. « Qu’est-ce qui prête à confusion ? Tout d’abord, le produit hors de prix, motivé par ses propriétés uniques.

Puisqu’il est mis en œuvre via un réseau d’agents développé via des présentations personnelles, des promesses exagérées se produisent. En termes simples, les produits Zepter sont habilement « colportés », M. Andreev n'a pas peur des épithètes et donne un exemple tiré d'un film célèbre sur la différence entre le croûton français et nos crackers. "Pour les consommateurs d'un certain psychotype, pour lesquels tout le flair du marketing de réseau est conçu, un croûton a toujours beaucoup plus de valeur et plus cher qu'un cracker."

Le scandale très médiatisé du milieu des années 2000, qui s’est soldé par de longs procès, n’apporte rien de positif. L'International Crisis Group, fondé par le financier George Soros, a accusé Philip Zepter de blanchiment d'argent et de vente d'armes à des militants de la Republika autonome Srpska, et lui a également reproché sa proximité avec l'ancien dirigeant de la Yougoslavie Slobodan Milosevic, alors sous la tutelle de enquête du Tribunal de La Haye.

L'avocat de l'homme d'affaires, Peter Sheridan, a répondu à toutes les accusations en intentant une action en diffamation et en gagnant devant les tribunaux de New York et de Bruxelles. La victoire était une victoire, mais le mal a été fait pour M. Zepter : un arrière-goût désagréable et 400 millions de dollars de revenus perdus. Heureusement, il a une phrase pour de tels cas : « N’abandonnez jamais ! Chaque jour est un nouveau commencement."