Exemple de comment demander une augmentation de salaire. Comment bien demander une augmentation de salaire ? Arguments pour une conversation avec votre patron

Une conversation sur une augmentation de salaire est essentiellement une négociation difficile avec une personne dont les intérêts sont directement opposés aux vôtres. C’est pour cette raison qu’il faut bien s’y préparer et éviter les argumentations inefficaces, voire dangereuses. Comment obtenir une augmentation de salaire, explique spécialiste de la gestion des ressources humaines Nuria Arkhipova.

Comment ne pas parler à votre patron

1. « Salaire inférieur au marché ». Vous pouvez dire à votre patron que quelque part vous serez mieux payé. Mais en même temps, ne soyez pas surpris si en réponse on vous propose d'y aller pour une promotion.

2. Qualifications - l'argument est moyen. Le fait que votre niveau professionnel ait augmenté au cours de votre travail est normal, car l'évolution professionnelle fait partie de votre travail. Ce point convient mieux à un CV qu'à une conversation sur une augmentation de salaire. Dans l’ensemble, il est important pour la direction de l’entreprise que vous atteigniez vos objectifs, et la manière dont vous y parviendrez est votre problème.

3. Expérience - aussi un argument faible. Il convient mieux à un CV ou à une conversation avec un recruteur, mais pas à un patron. Si vous n'êtes pas précieux pour l'entreprise et que votre salaire n'a pas augmenté depuis assez longtemps, c'est juste une raison pour réfléchir à vos réalisations professionnelles. Si vous avez confiance en eux, commencez peut-être à chercher un nouvel emploi et découvrez combien vous valez sur le marché du travail ? Mais vous ne devriez pas faire chanter vos supérieurs avec cela.

4. Mauvaise motivation- présenter des arguments qui parlent défavorablement de vous. Par exemple, quelqu'un a un salaire plus élevé et vous travaillez plus longtemps dans cette entreprise. Vos problèmes personnels : prêts, hypothèques. Hausse des prix, inflation, crise, etc. Ne mentionnez même pas ces sujets et d’autres similaires.

5. Niveau de revenu de l'entreprise- c'est un point très délicat. Avant de parler à votre patron, ce serait une bonne idée de savoir comment se porte actuellement l’entreprise pour laquelle vous travaillez. Si le bénéfice du trimestre précédent laissait beaucoup à désirer et que votre service n'a pas fait face à la tâche qui lui était assignée, il est préférable de reporter temporairement la conversation sur une promotion, car vos chances de gagner cette bataille sont réduites à presque zéro. .

Comment structurer correctement une conversation avec votre patron

1. Préparez-vous à la conversation à l’avance : vous devrez peut-être recueillir des informations. Découvrez comment se déroulent les augmentations de salaire dans l'entreprise : y a-t-il une indexation une fois par an, le salaire augmente-t-il en fonction de l'ancienneté, etc. Il ne sera pas superflu de savoir qui est chargé de résoudre la question des augmentations de salaire : votre patron ou chef de service. Il ne faut surtout pas sauter par-dessus la tête : obtenez d’abord le soutien de votre patron avant de vous adresser au grand patron.

2. Choisissez le bon moment pour parler : le patron doit être de bonne humeur, sinon vous courez de grands risques.

3. Esquissez votre discours : Si vous faites partie de ces personnes qui se perdent au moment le plus crucial, la meilleure solution pour vous est de créer un plan de conversation répertoriant vos points forts et les raisons pour lesquelles vous avez besoin d'une augmentation de salaire. Si vous êtes prêt à prendre le risque de parler à votre patron sans brouillons, répétez au moins votre discours à la maison.

4. Commencez votre discours par des mots de gratitude : Vous avez probablement quelque chose à dire merci à la personne sous la direction de laquelle vous avez travaillé pendant une longue période, obtenu un certain succès et appris quelque chose de nouveau. Alors faites-le.

5. Accédez aux arguments :énumérez toutes vos réalisations et ne soyez pas sans fondement, dites comment votre travail a influencé le département dans son ensemble, peut-être avez-vous personnellement apporté des bénéfices à l'entreprise, avez-vous été un générateur de nouvelles idées, etc.

6. Rappelez-vous quel est votre objectif- la croissance et le développement professionnels, et pas seulement une augmentation de salaire et des primes, car tout patron veut voir devant lui un spécialiste, et pas seulement une personne qui, à part l'argent, ne se soucie de rien d'autre.

administrateur

Presque tout le monde a vécu une situation dans sa vie où il voulait gagner plus d'argent pour un travail que d'habitude. Vous voyez votre propre potentiel, travaillez dur, mais vos patrons ne remarquent pas vos efforts et ne vous distinguent en aucun cas de la foule des mêmes travailleurs acharnés. Nous avons peur d'approcher le patron et de parler d'augmentation de salaire. Les excuses sont nombreuses : « de toute façon, de toute façon, rien ne marchera », « Tu n'as pas été promu et je ne le serai pas », « un oiseau dans la main vaut mieux qu'une tarte dans le ciel », etc. être responsable de tout. Nous avons peur d’être incompris, ridiculisés, peur d’être punis. Mais si vous décidez néanmoins de franchir cette étape, réfléchissez clairement à l'avance à votre stratégie comportementale dans la communication avec votre patron.

Analyse

Ne vous précipitez pas pour courir voir votre patron et lui demander une promotion.

Ce qu'il faut pour cela :

Faites abstraction, imaginez-vous à la place du patron pour que vos pensées soient objectives.
Évaluez vos compétences professionnelles et votre niveau de salaire.
Comparez vos compétences avec celles de collègues de la même spécialité et catégorie.
Sur des sites spécialisés, recherchez les données salariales de votre poste et déterminez, compilez des statistiques et analysez si vos revenus sont réellement inférieurs à la moyenne de la ville ou de la région.

Pour faire bonne impression sur la direction, il convient de prendre en compte des faits spécifiques, étayés par des données provenant d'Internet ou de sites de statistiques officielles, où le patron peut clairement voir l'image qui s'est développée sur le marché du travail. En priant pour une situation de vie difficile, «sept personnes sur le banc» et un mari alcoolique ne feront probablement pas bonne impression, donc dans ce cas, vous n'obtiendrez pas de promotion.

L'étape suivante : écrivez sur papier vos propres mérites pour l'entreprise. Peut-être avez-vous récemment présenté une proposition sensée augmentant les bénéfices, ou avez-vous personnellement établi le budget à long terme de l’entreprise et conclu un accord rentable. Justifiez vos propos avec des chiffres précis : de quel pourcentage les revenus de l'entreprise ont-ils augmenté, combien de personnes ont été retenues pour poursuivre les tâches de production, pour combien d'années le contrat gouvernemental devrait être exécuté, etc.

Ensuite, définissez clairement vos qualités. Mais il est peu probable que des expressions telles que : résistant au stress, non conflictuel, discipliné conviennent à un tel cas. Encore une fois, partez de votre position et de vos compétences professionnelles. Peut-être avez-vous récemment suivi une formation complémentaire dont votre patron n'est pas encore au courant. Ou souhaitez-vous améliorer vos compétences ? La direction devrait d'abord être au courant. Ensuite, il réfléchira à la valeur de votre séjour dans l'entreprise et, par conséquent, renforcera la coopération avec une augmentation des salaires.

Après ce qui précède, commencez à surveiller les médias : Internet, les journaux, etc. Dans les entreprises, les salaires pour un poste diffèrent. Tout dépend du statut de l’entreprise et de la valeur des salariés. Essayez de comparer tous les points et de calculer l’augmentation que vous pouvez réellement obtenir.

Comment rédiger une demande d'augmentation

Pour que votre demande aboutisse, mieux vaut combiner influence orale et écrite auprès de votre patron. Indiquez verbalement les principaux points, une demande clairement formulée et le montant. Dans la lettre, décrivez toutes les données que vous avez étudiées, calculées, vos points forts et vos réalisations.

Il est préférable qu'il s'agisse de listes numérotées distinctes, afin que les informations soient plus faciles à percevoir.

Pourquoi la forme écrite est plus efficace :

En parlant verbalement, l'excitation vous fait oublier la moitié de ce que vous vouliez dire depuis si longtemps.
Lors d'une conversation orale, le patron oubliera probablement la plupart de ce que vous dites depuis si longtemps. Mais vous devez atteindre la cible à 100%.
Si vous avez commencé cette conversation il y a longtemps, en raison de nombreux soucis et inquiétudes, vous ne pourrez peut-être tout simplement pas vous retenir, en dire trop et être impoli envers votre interlocuteur.

Aperçu de la lettre

Premièrement : la bonne approche envers le leader. Au cours de votre travail, vous avez déjà pu étudier ses faiblesses et ses forces, ses traits positifs. Indiquez-les dans la lettre, écrivez sur l'importance de votre patron pour l'entreprise, pour les salariés, quel respect il impose à ses subordonnés.

Deuxièmement : énoncez clairement le problème et les souhaits.

Troisièmement : énumérez les facteurs, les faits, les avantages, les privilèges, les chiffres.

Choisir le bon moment

Une fois les points précédents complétés, la lettre rédigée, vous devez choisir le bon moment et le bon endroit pour discuter avec votre patron.

Si les temps ne sont pas les meilleurs pour l'entreprise en ce moment, votre demande n'aboutira pas. Durant cette période, tous les efforts des travailleurs visent à sortir du trou et à se remettre sur pied. Par conséquent, pour l’instant, il vaut mieux attendre la fin des temps difficiles et attendre que l’entreprise prospère.

La première moitié de la journée n'est pas adaptée à de telles conversations sur les augmentations de salaire. Surtout si c'est le lundi matin, lorsque les tâches de travail sont réparties pour la semaine, le patron est occupé à résoudre les problèmes actuels. Le meilleur moment est après le déjeuner. La nourriture nous rend plus gentils. Un estomac plein calme vos nerfs et améliore votre humeur.

Avant d'aller voir votre patron, assurez-vous qu'il est de bonne humeur. Renseignez-vous auprès de collègues qui ont déjà communiqué avec lui s'il y a eu des moments désagréables, des querelles ou des cris.

N'attrapez pas le patron dans le couloir. Premièrement, il est peu probable qu'il comprenne quoi que ce soit et ne le comprendra pas correctement, et deuxièmement, c'est gênant : quelqu'un pourrait entendre la conversation, des potins désagréables et des potins commenceront.

Si les vacances approchent, alors dans un cadre informel, vous pouvez « lancer un appât » au patron, et après la fin des événements du lendemain, apporter une lettre que vous avez préparée à l'avance, tout en rappelant au patron votre phrase d'hier. .

Ce qu'il ne faut pas dire à votre patron

Il y a certains points qui ne devraient jamais être mentionnés dans une conversation sur une augmentation de salaire avec la direction :

Si vous avez des prêts, des dettes importantes, des frais médicaux ou l'équipement nécessaire pour votre maison, ce n'est pas une raison pour en parler à votre patron.
Plaintes concernant une situation financière difficile.
Des collègues déjà promus.
Chantage par la force physique, résiliation de contrats déjà conclus et autres moyens.
Signalez la menace de quitter l’entreprise en cas de refus.

Tout cela affectera négativement l’opinion de votre patron à votre égard. Il est possible qu'il ne vous montre pas tout de suite son attitude négative, mais plus tard, il voudra tester votre force en vous confiant de plus en plus de nouvelles tâches de travail que, très probablement, vous ne pourrez pas accomplir. Ce qui aboutira finalement à un licenciement.

Une conversation bien structurée conduira certainement à des résultats positifs. L'augmentation peut ne pas suivre immédiatement, mais après un certain temps. Le patron se fera une note et, le moment venu, il vous remerciera financièrement pour vos services rendus à l'entreprise.

Apparence

Il est nécessaire de préparer une conversation non seulement en construisant correctement son discours, mais aussi en réfléchissant à une apparence impeccable.

Si votre entreprise n’a pas de code vestimentaire, c’est aujourd’hui le moment de porter un costume formel.

Pour les femmes, un peu plus bas convient, avec un chemisier par dessus. Il n’est pas nécessaire de choisir le standard : haut blanc, bas noir, mais il ne faut pas non plus choquer avec les couleurs militaires. Optez pour deux couleurs contrastées et non vives, par exemple une jupe bleu foncé. Portez vos cheveux dans un chignon élégant. , sans accents inutiles.

Si votre look est radicalement différent de votre look de tous les jours, alors mieux vaut ne pas y apparaître tout de suite. Préparez vos collègues et votre direction, commencez à vous habiller de cette façon au moins une semaine avant le jour X prévu.

Réunion

Alors, vous êtes venu voir votre patron pour lui parler d'une augmentation de salaire. Certaines nuances aideront à construire une conversation compétente.

Tout d'abord, rappelez-vous qu'aucun manager ne tombera dans le piège lorsqu'il entendra de telles phrases : « J'aimerais parler d'une augmentation de mon salaire », « mon salaire est inférieur à celui des autres » et des trucs comme ça. Abordez cette question avec subtilité. Commencez votre histoire sur l'indexation des prix et, par conséquent, des salaires.

Même si vous travaillez le soir et le week-end, cela ne signifie pas que vous seul méritez des récompenses et des éloges.

La conversation doit se dérouler calmement et raisonnablement, sans cris, sans indignation ni coups de poing sur la table. Sinon, au mieux, le patron vous expulsera du bureau, au pire, du travail.

N’oubliez pas de dire que l’augmentation de vos revenus affecte directement votre productivité et votre envie de faire vos preuves à l’avenir. Donnez des arguments clairs sur ce que vous avez déjà fait pour l'entreprise, sur l'augmentation des indicateurs de performance de l'entreprise.

Si une augmentation de salaire vous est refusée, ne vous inquiétez pas, mais continuez à afficher de bons résultats au travail. Un jour, votre manager vous considérera comme un employé vraiment précieux.

28 décembre 2013, 16:29

Ce que vous aimez, des collègues formidables, un emplacement de bureau pratique - tout semble vous convenir... Seul le salaire que vous aviez lorsque vous avez obtenu le poste il y a quelques années reste le même. Contrairement au volume sensiblement accru de responsabilités professionnelles. Gardons le silence sur l'inflation...

Semble familier? La majorité des employés des entreprises russes se trouvent dans une situation similaire, sans indexation régulière des salaires ni système de primes clair. Dans le même temps, paradoxalement, de nombreuses personnes insatisfaites de leur salaire préfèrent soit attendre en silence que le patron lui-même comprenne comment apprécier leur enthousiasme au travail, soit chercher un nouveau lieu de travail. Seuls quelques-uns osent parler d’augmentation. D’autres considèrent une telle conversation comme humiliante ou manifestement désespérée. Et en vain ! Après tout, la plupart des managers croient sincèrement que puisqu'une personne travaille avec un dévouement total et ne se plaint pas, elle est alors satisfaite de tout, y compris des conditions financières. Et n’oublions pas que ni l’eau ni les billets supplémentaires ne coulent sous une pierre posée.

Cependant, une conversation avec des supérieurs, surtout sur un sujet aussi sensible, n'est pas une tâche facile. Nos conseils vous aideront à vous mettre dans le bon état d’esprit et à structurer correctement ce dialogue.

Préparation de la conversation

CONSEIL 1. Préparez-vous à la négociation, pas à la persuasion

De nos jours, le travail est une marchandise comme tout le reste. Au travail, nous vendons nos connaissances, nos capacités et notre expérience professionnelle contre un salaire. Tout cela a un prix correspondant. Par conséquent, en prévision d'une conversation sur une augmentation, il est très important de mettre de côté la fausse honte et de réaliser que vous n'allez pas demander l'aumône ou l'aumône. Vous souhaitez simplement proposer à votre patron de payer votre travail selon les « tarifs » actuellement en vigueur sur le marché du travail. "Nous avons un produit, vous avez un commerçant" - la conversation doit être basée sur ce principe.

CONSEIL 2. Faites le plein d'arguments en votre faveur à l'avance

Le manager voudra sûrement savoir pourquoi il devrait augmenter votre salaire. Après tout, cela entraîne automatiquement une augmentation des coûts financiers de l'organisation. Et votre tâche est de justifier votre demande en toute confiance. Par conséquent, formulez vos arguments à l'avance, de préférence par écrit, afin que lors de la conversation vous n'oubliiez pas tout ce que vous vouliez dire.

Voici quelques exemples d’arguments « salaire » (par ordre décroissant – du plus convaincant au moins) :

• exploit de travail personnel. Par exemple, vous avez réussi avec honneur un contrôle fiscal à grande échelle, rejetant presque toutes les réclamations de l’inspecteur, économisant ainsi beaucoup d’argent à l’entreprise ;
• augmentation du volume de travail, par exemple, à propos d'une collègue partant en congé maternité ;
• élargissement du domaine de responsabilité;
• de nouvelles responsabilités professionnelles, par exemple, la formation des employés nouvellement arrivés ;
• essentiel augmenter les performances personnelles(par rapport à des collègues occupant des postes similaires) ;
• taille le vôtre les salaires n'ont pas été révisés depuis longtemps, il ne correspond donc pas au niveau existant actuellement sur le marché du travail. Mais si c’est votre seul argument, le patron risque de vous envoyer facilement sur ce même marché du travail ;
• acquérir de nouvelles compétences, par exemple, maîtriser un nouveau programme de comptabilité. Mais soyons honnêtes avec nous-mêmes : en règle générale, la direction, dans une certaine mesure, ne se soucie pas de la manière dont nous effectuons notre travail. L’essentiel est que le travail soit fait ;
• une vaste expérience professionnelle dans l'entreprise. Mais encore une fois, s'il n'y a rien d'autre à ajouter à cela, que vous occupez la même position année après année et que votre fonctionnalité n'a en rien changé, cet argument est très douteux.

Si vos réalisations professionnelles peuvent être mises en valeur numérique, assurez-vous de le faire. Les chiffres démontrent vos services à l'entreprise beaucoup plus clairement que les mots.

Mais ce qu’il est déconseillé de mentionner, ce sont les heures supplémentaires régulières, les retards après le travail et la fatigue générale. À moins bien sûr que vous fassiez seul le travail de tout un département. Le directeur pourrait bien raisonner ainsi : si vous êtes constamment en retard, c'est de votre faute, ce qui signifie que vous planifiez mal votre temps de travail. Si vous êtes très fatigué, cela signifie que vous n’êtes pas assez compétent et résistant au stress.

Eh bien, maintenant trois soi-disant anti-arguments, auxquels absolument pas recommandé appel:

• difficultés financières(« J'ai contracté une hypothèque », « mon fils doit payer ses études à l'université »), y compris celles causées par divers problèmes de la vie (« J'ai divorcé de mon mari et je dois maintenant louer un appartement », « ma grand-mère est malade, je dois embaucher une infirmière »). Le patron pourrait très bien répondre dans l'esprit de « à qui la tâche est-elle facile maintenant » et il aura raison. Le maximum que vous puissiez atteindre est l’attribution d’une aide financière unique et rien de plus ;
• vos collègues ont des salaires plus élevés. Il est probable que ce soit le résultat naturel de certains de leurs travaux que vous ignorez tout simplement ;
• votre licenciement si le patron refuse vous donner une augmentation. Si vous posez sans détour à votre manager la question : « Soit j'augmente mon salaire, soit je démissionne », dans l'écrasante majorité des cas, soyez prêt à entendre : « Démissionner ». Et tout cela parce qu'un ultimatum réduit l'éventail des réactions possibles de toute personne et provoque un effet boomerang. De plus, la forme d’ultimatum de l’énoncé du problème montre que vos capacités de négociation sont extrêmement limitées. Et cela réduit automatiquement votre niveau de professionnel et, par conséquent, votre valeur pour l'entreprise. Par conséquent, vous ne pouvez recourir au chantage pur et simple que si vous avez vraiment un endroit où aller. Sinon, vous vous retrouverez sans rien.

ÉCHANGE D'EXPÉRIENCES

Directeur général de REMA Company LLC

« Le refus d’un manager d’augmenter son salaire peut conduire l’employé à rechercher un emploi plus lucratif et finalement à démissionner. Ainsi, dans chaque cas spécifique, je dois décider ce qui est le plus rentable pour l'entreprise - augmenter les salaires et garder l'ancien employé ou embaucher un nouveau spécialiste pour un tarif inférieur, mais le former, le mettre à jour, le contrôler pour la fiabilité.

Je crois que le salaire d’un employé peut être augmenté s’il effectue un volume de travail plus important ou un travail plus complexe ou s’il a amélioré ses qualifications. J’évalue également collectivement les qualités personnelles du collaborateur, comme la responsabilité et la ponctualité.

Et bien sûr, les capacités financières de l’entreprise comptent. Dans un certain nombre de situations, au lieu d'une augmentation de salaire, un salarié peut se voir proposer un système de rémunération qui dépend directement de la quantité de travail effectué. Quand, par exemple, une partie des revenus provient des intérêts sur les ventes.»

Soyez prêt à indiquer clairement et distinctement à votre patron de combien votre salaire devrait augmenter. A titre indicatif, vous pouvez prendre, par exemple, le taux d'inflation ou le salaire des spécialistes de votre profil et niveau dans d'autres organisations. Pensez également à l’avance à la date à partir de laquelle vous souhaiteriez bénéficier d’une augmentation de salaire.

CONSEIL 4. Attendez le bon moment pour parler avec votre patron

Lorsque l'entreprise se porte bien (et le comptable le sait avec certitude), un appel d'offres majeur a été remporté, un projet à grande échelle a été mis en œuvre et donc la direction est de bonne humeur - il est temps de profiter du moment pour améliorer votre propre situation financière.

Et vice versa, si la situation des bénéfices de l'entreprise est terrible, par exemple en raison d'une baisse saisonnière des ventes, entamer une conversation sur une augmentation, comme vous le comprenez, est inutile. C'est également un moment inapproprié pour une telle conversation - lorsque l'entreprise, comme on dit, est en fièvre. Par exemple, une période d'urgence générale, ou l'entreprise subit une sorte d'audit, ou une restructuration est à venir.

Si votre entreprise élabore et approuve un budget pour l'année prochaine, qui comprend notamment un poste sur les coûts de main-d'œuvre, il est judicieux de planifier un entretien bien avant l'élaboration du budget. Sinon, vous entendrez probablement des phrases telles que « Désolé, mais le budget a déjà été approuvé. Nous ne pouvons pas augmenter votre salaire en le supprimant chez les autres employés ! »

Si vous avez un patron direct qui ne décide pas des questions de salaire, mais communique beaucoup plus souvent directement avec le chef d'entreprise, il est logique de discuter d'abord avec lui de la question d'une augmentation de salaire. Par sa réaction, vous comprendrez à quel point vos chances sont réelles. Et s'il estime également que vous méritez une augmentation de salaire, il se portera très probablement lui-même volontaire pour transmettre votre demande au patron principal.

La conversation réelle

Lieu. Il est préférable d'entamer une conversation sur une augmentation dans un cadre officiel, à savoir dans le bureau du patron, où il se trouve, comme on dit, sur son propre territoire. Et bien entendu en face à face, et en aucun cas en présence d’autres salariés. En parler quelque part lors d'un événement d'entreprise n'est pas la meilleure option. Il peut arriver que le patron oublie votre conversation du matin ou vous en veuille de ne pas lui avoir permis de se détendre, l'obligeant à discuter de problèmes de travail. Bien qu'ici tout dépend du degré de liberté dans la relation entre le patron et ses subordonnés. Après tout, chaque entreprise a la sienne.

L'avis du lecteur

« En 3 ans de travail, notre salaire n'a jamais augmenté. Une fois, j'ai encouragé mes collègues à rencontrer le général, mais au dernier moment, tout le monde a eu peur. Oui, ce n’est pas surprenant, car la phrase préférée de notre réalisateur est : « J’ai besoin d’exactement 5 secondes pour trouver le motif de votre licenciement. »

Galine,
directeur, Samara

Temps. Il est évident qu’il ne faut pas commencer à parler d’augmentation lorsque le patron est très occupé, pressé ou simplement de mauvaise humeur. Observez par vous-même ou consultez le secrétaire quelle est la meilleure heure pour contacter la direction avec votre problème.

Les psychologues conviennent également qu’avoir une telle conversation le jour de paie n’est pas une bonne idée.

Ton comportement. Mettez de côté vos émotions, restez calme, confiant et amical. Pas d’intonations suppliantes, pitoyables, insinuantes. Essayez de ne pas perdre le fil de la conversation. Ce sera mieux si vous réfléchissez à l'avance aux options possibles pour développer le dialogue, et peut-être même le répétez à la maison devant le miroir.

Lorsque vous présentez vos arguments en faveur d'une augmentation de salaire, utilisez la technique dite de Stirlitz « La dernière chose dont on se souvient ». Autrement dit, exprimez l’argument le plus puissant à la fin de la conversation.

Et encore une chose : essayez d'obtenir une réponse précise de votre patron. S'il l'évite, invoquant par exemple la nécessité de consulter quelqu'un, demandez-lui de fixer une date pour votre prochain rendez-vous.

Et si votre patron refuse de vous accorder une augmentation ? Tout dépend de la forme sous laquelle le refus a été prononcé. Si le directeur a expliqué pourquoi vous ne pouvez pas compter désormais sur une promotion et vous a expliqué ce que vous devez faire, quels indicateurs vous devez atteindre pour obtenir un salaire plus élevé, c'est une chose. Dans ce cas, assurez-vous de demander quand vous pourrez reprendre cette conversation. Mais si le manager n'a en aucune manière justifié son « non » catégorique, alors peut-être devriez-vous chercher votre bonheur professionnel dans un autre endroit où vous serez apprécié.

ÉCHANGE D'EXPÉRIENCES

Rédacteur en chef du magazine Main Book

" Si un employé est vraiment précieux pour l'entreprise, alors le manager répondra certainement à sa demande d'augmentation de salaire. Dans le même temps, la catégorie « employé de valeur » comprend pour moi personnellement ceux qui :

• activement impliqué dans de nouveaux projets, n'ayant pas peur d'assumer la responsabilité de leur mise en œuvre ;
• orienté vers les résultats et ne reste pas assis au bureau pendant le temps imparti ;
• met un maximum d’efforts dans son travail, appréciant à la fois le processus et le résultat final.

Par conséquent, si vous pensez être sous-payé, vous ne devriez pas attendre la météo au bord de la mer. Il vaut mieux s'adresser directement à votre patron et lui parler de la nécessité d'apporter des corrections au tableau des effectifs.

Ma lumière, mon miroir, dis-moi...

Bien entendu, il vous semble que votre travail acharné, votre sens des affaires, votre responsabilité et votre enthousiasme ne peuvent être ignorés. Mais, hélas, parmi les patrons, il y a des types lents d'esprit, et donc votre patron peut sincèrement vous considérer comme un employé complètement médiocre qui mérite un salaire tout aussi médiocre. Et en réponse à une demande d'augmentation définitive de votre salaire, le patron vous regardera sévèrement sous ses lunettes et vous demandera pourquoi vous vous êtes soudainement considéré comme digne de « sommes d'argent exorbitantes qui imposeront un fardeau insupportable au budget de l'entreprise ».

Ne vous laissez pas intimider par de telles questions - tous les patrons les posent sous une forme ou une autre, sans exception, alors réfléchissez à votre réponse à l'avance. Un argument en votre faveur peut être les heures supplémentaires que vous effectuez en raison de l'absence constante de votre collègue malade, ou le haut degré de responsabilité que la direction vous a généreusement confié. Peut-être devez-vous constamment former de jeunes employés, ou le volume de votre travail a considérablement augmenté après avoir réduit les effectifs de l'entreprise.

Ce n'est pas mal si vous avez derrière vous certaines compétences qui manquent à vos collègues - par exemple, vous parlez couramment une langue étrangère, avez suivi des formations avancées ou avez une vaste expérience professionnelle. Toutes ces connaissances doivent être payées.

Eh bien, si vous avez une idée approximative du salaire des spécialistes de votre niveau dans d'autres entreprises, il se peut qu'après avoir acquis ces précieuses informations, le désir de demander une augmentation de salaire disparaîtra de lui-même. Ou, au contraire, vous serez une fois de plus convaincu que vous n’êtes pas animé par une extrême cupidité, mais par le désir de rétablir la justice.

Lorsque vous présentez toutes vos réflexions à votre patron, l'argument le plus convaincant doit être conservé jusqu'à la fin de la conversation. Les psychologues sont convaincus qu'une personne se souvient mieux de ce qui a été dit à la fin de la conversation.

Lorsque vous parlez à votre patron, essayez de ne pas répéter plusieurs fois ce qui a déjà été dit. Il peut vous sembler que votre patron manque d'intelligence, mais il est peu probable qu'il aime un tel ennui.

Ne manquez pas le moment !

Choisir le bon moment pour négocier avec vos supérieurs représente la moitié du succès. Le meilleur moment est juste après avoir accompli une tâche difficile ou effectué une grande quantité de travail.

Il ne faut pas présenter votre demande lorsque le patron est à la hauteur des oreilles avec le travail : vos arguments seront difficiles à accepter. Et, bien sûr, vous ne devriez pas entamer une conversation sur l'augmentation de votre salaire en présence d'autres employés qui reçoivent le même argent : même si le patron est prêt à augmenter votre salaire, il ne peut pas le faire, craignant une foule de visiteurs avec demandes similaires.

Il est inutile de prévenir qu'il ne faut pas entamer une conversation sur une augmentation de salaire si votre entreprise est au bord de la faillite, et il est encore plus insensé de compter sur une augmentation dans une telle situation.

Le chantage est approprié

Si en réponse à tous vos arguments vous n'entendez que des marmonnements indistincts sur la situation difficile de l'entreprise et la nécessité d'économiser, vous pouvez essayer d'intimider votre patron avec une lettre de démission. Parfois, cela fonctionne, car si vous êtes un employé vraiment précieux, il ne sera pas facile pour la direction d'accepter votre licenciement.

Cependant, vous ne pouvez recourir au chantage que si vous avez vraiment un endroit où aller. Pour certains managers, de tels discours agissent comme un chiffon rouge pour un taureau, et c'est pourquoi cet argument doit être utilisé en dernier, sinon vous risquez de vous retrouver à la rue.

Sujets tabous

Lorsqu’on parle d’augmentation de salaire, vous pouvez commettre plusieurs erreurs graves qui peuvent ruiner tous vos efforts.

Ne faites pas d'arguments vagues. Par exemple, la phrase : « Je reste assis au bureau jusqu'à la tombée de la nuit tous les jours » peut signifier à la fois une abondance de travail et le fait que vous n'avez pas assez de journée de travail pour maîtriser un nouveau « jeu de tir » ou un « jeu d'aventure ». Par conséquent, il est préférable de parler des avantages spécifiques que vous avez récemment apportés à l’entreprise.

Inutile de faire référence à des collègues qui gagnent plus que vous. Premièrement, il est probable que le salaire élevé de vos collègues soit une récompense pour certains mérites dont vous n'êtes pas conscient, et d'ailleurs, tout patron n'aime pas que ses subordonnés bavardent sur les salaires des autres.

Essayez de parler d'une voix ferme, évitez les intonations suppliantes et les histoires sur la mauvaise vie de vos proches affamés sans votre soutien financier. En fin de compte, vous ne demandez pas l'aumône, mais vendez votre travail, et d'ailleurs, c'est un patron rare qui se distingue par une compassion accrue pour les proches de ses subordonnés.

Ne soyez pas gourmand. Il n’est pas nécessaire d’essayer d’obtenir immédiatement une triple augmentation de salaire. Légèrement abasourdi par le chiffre que vous évoquez, le patron va certainement commencer à faire preuve d'avarice. Il est bien plus judicieux de demander de l’argent régulièrement – ​​tous les deux ou trois ans, mais petit à petit.

Si, malgré tous vos efforts, l'arrêté d'augmentation de salaire n'a pas été signé, veillez à vous renseigner sur le motif du refus. Peut-être que le patron vous expliquera ce qu'il faut faire pour que votre salaire augmente et vous fixera un nouveau rendez-vous.

Des scientifiques américains ont calculé que le meilleur moment pour demander une augmentation de salaire est le mercredi de chaque semaine. Mercredi après-midi, quatre patrons sur cinq préfèrent discuter des salaires, selon des psychologues britanniques qui ont interrogé 1.500 managers. L'étude visait à identifier les modèles de pensée des dirigeants d'entreprise et a donné des résultats inattendus. « Émotionnellement, la semaine d’un leader est divisée en schémas répétitifs, puisque toute la semaine est une série de réunions qui se remplacent. Leurs pensées et schémas sont faciles à apprendre et peuvent être utilisés à votre avantage », a déclaré l’un des experts. Selon lui, le jeudi est un bon moment pour proposer une idée originale, et le vendredi est le moment le plus simple pour demander un congé anticipé, car la direction est plus détendue en raison de la fin de la semaine de travail.

Et les sociologues européens ont établi le moment de la journée où il est préférable de demander une augmentation de salaire ou une promotion à son patron. Il est une heure de l'après-midi. C'est à ce stade du cycle de travail que la direction est d'humeur la plus positive pour satisfaire les demandes des subordonnés. Et le moment le plus critique est trois heures de l'après-midi. "Chaque cycle de biorythmes est régulé par le cerveau, et c'est de ces cycles que dépend l'état psychologique et physique d'une personne", a déclaré la directrice de recherche Evie Bentley. "C'est pourquoi la prise en compte des pics émotionnels naturels et du calendrier naturel des changements d'humeur d'une personne peut contribuer à une plus grande réussite dans sa vie personnelle et professionnelle", a-t-elle noté.

Les experts disent que la valeur d'un salarié est déterminée par trois facteurs : l'importance de son travail pour l'entreprise, les compétences réelles et potentielles et la valeur marchande moyenne des spécialistes de son profil. Il faut avoir une idée claire

sur ces éléments - vous pourrez alors vous évaluer du point de vue de l'employeur et construire avec succès un dialogue avec lui. Le manager n'augmente la rémunération que s'il est sûr que le salarié la mérite. 1. Afin de ne pas paraître infondé, vous devez étayer vos propos par des documents et des chiffres précis confirmant vos succès. Quelles nouvelles tâches ou activités avez-vous maîtrisées, c'est-à-dire dans quelle mesure avez-vous élargi vos fonctionnalités en tant que spécialiste. 2. Déterminez si votre salaire est réellement en retard par rapport à celui du marché, en consultant les offres d'emploi publiées sur les sites de recherche d'emploi. Cela ne sert à rien de demander une augmentation si votre salaire actuel est déjà supérieur à la moyenne du marché.

Deuxième étape. Choisissez le bon moment.

La préparation d'une conversation ne doit pas se limiter à la simple systématisation de vos connaissances et de vos arguments en faveur d'une promotion. La moitié du succès dépend du bon choix du moment et de l’heure de la conversation. Les psychologues conseillent de ne pas harceler votre patron avec une demande d'augmentation dans la première moitié de la journée, car c'est à ce moment-là que le plus de travail est effectué. Il est préférable de le faire après le déjeuner : il y a moins de problèmes urgents et une personne bien nourrie est d'humeur plus complaisante. Si l’on regarde les choses de manière plus large, cela n’a guère de sens de bégayer sur une augmentation de salaire lorsque l’entreprise ne va pas bien. De plus, vous ne devez pas demander d’augmentation le jour de votre salaire.

Troisième étape. Choisissez un endroit pour parler.

Il est préférable de parler au patron dans son propre bureau : il se sent sur son territoire et est complètement détendu.

Quatrième étape. La conversation décisive.

Enfin, vous arrivez à l’essentiel : la conversation avec le manager. Les psychologues tentent de rassurer : « Une augmentation de salaire ou une promotion n'est pas une question de vie ou de mort, mais simplement l'acquisition d'une autre expérience de vie et, bien sûr, un moyen d'améliorer sa situation financière et sociale. N'oubliez pas qu'il existe toujours de nombreuses possibilités alternatives pour réaliser ce que vous souhaitez. Il suffit d’apprendre à les voir et à les utiliser. Faites un plan dans votre tête de ce que vous voulez dire. Les experts conseillent qu'au lieu de dire que vous n'êtes pas satisfait de votre salaire ou de votre poste actuel, comme le font la plupart des gens, vous devez adopter une approche différente. Pour que les négociations salariales aboutissent, vous pouvez démontrer à votre patron vos propres réalisations ou la dynamique du marché, grâce auxquelles des spécialistes similaires dans des entreprises concurrentes ont commencé à gagner plus. Voici un exemple de discours d'un employé : « Ivan Ivanovitch, je voulais (voulais) discuter de mon travail avec toi. J'aime vraiment travailler dans notre entreprise et je veux en tirer le meilleur parti. Il est donc important pour moi de comprendre comment vous m’évaluez. Selon vous, sur quoi dois-je encore travailler ? Pensez-vous que j'ai des perspectives de promotion ou d'augmentation de salaire (bien sûr, si l'entreprise a une telle opportunité) ? Je souhaite vous présenter mes chances et votre évaluation de mon travail. Après tout, les salaires sont aussi une évaluation.» Ne lancez en aucun cas un ultimatum : « Soit vous augmentez mon salaire, soit je démissionne ». La réponse la plus probable serait « Quitter ».

Et si c'est un refus ?

Les psychologues tentent encore une fois de consoler : le refus n'est pas un motif de dépression. Si une augmentation de salaire vous est refusée, parlez à votre responsable de la possibilité de vous confier davantage de responsabilités qui seront récompensées. Si cette option ne vous convient pas, demandez directement ce qu'implique cette décision. Demandez quand vous pourrez reprendre cette conversation. Si vous êtes rejeté parce que la qualité de votre travail ne répond pas aux attentes de la direction, demandez ce que vous devez changer pour améliorer vos résultats. Faites une liste de buts et d'objectifs afin que vous et votre responsable sachiez clairement ce sur quoi vous vous êtes mis d'accord. Si vous êtes globalement satisfait de votre emploi actuel, vous ne devriez pas prendre la décision hâtive de quitter l’entreprise. Il conviendra de revenir sur la conversation sur les augmentations de salaire dans quelques mois.