Comment appeler un opérateur MTS et le joindre rapidement ? Numéro d'opérateur MTS
Opérateur « live » d’une entreprise fournissant des services de communication ? Non, nous n'avons pas entendu. C'est sur ce principe que travaille l'un des leaders de l'industrie, Mobile TeleSystems PJSC ou MTS. Il n'y a qu'un grain de plaisanterie dans chaque blague... Et la communication véritablement en direct avec ses abonnés est ignorée de toutes les manières possibles ou, du moins, n'est pas bien accueillie par cet opérateur. MTS estime probablement qu'il n'y a aucun problème qui ne puisse être résolu par un informateur automatique ou par le client lui-même enregistré auprès de lui.
Il n'y a pratiquement aucun utilisateur qui n'essaierait de parler avec un consultant ou un spécialiste technique « en direct ». assistance par numéro de service 0890. Mais ce numéro est plus facile à joindre à Luna. Tout d'abord, nous écoutons la narration longue et fastidieuse de l'autoinformateur, puis nous appuyons sur un jeu de touches spécial, entendons les mots chéris et passons d'un pied à l'autre, écoutant des voix, une mélodie ou un silence au téléphone. On attend cinq minutes, dix... Au bout de trente minutes, les plus patients, ayant enfin entendu une voix en direct au téléphone, oublient leurs problèmes urgents.
Il suffisait d'appeler un autre numéro, fédéral et multicanal. Le voici : 8-800-250-0890. Il est également gratuit, mais contrairement au court, il est plus réaliste d'arriver ici et, curieusement, plus rapidement. Vous pouvez le composer à partir de numéros mobiles et fixes.
Instructions pour appeler gratuitement l'opérateur MTS depuis n'importe quel téléphone
- Composez les numéros 8-800-250-0890 à partir de n'importe quel numéro d'opérateur mobile, par exemple Tele2, Beeline, Megafon ou depuis des téléphones fixes.
- Dès que vous entendez le menu vocal, cliquez d'abord sur 1 puis sur 0.
- Vous entendrez la voix d’un informateur automatique. Le « Help Desk » ne vous laissera pas de côté tant que vous n'aurez pas évalué le travail de l'opérateur télécom. Vous avez le choix entre deux touches - 0 ou 1. Appuyez sur n'importe laquelle et continuez.
- Et en principe, c'est tout : le mode veille pour se connecter avec un collaborateur « en direct » est activé. Cependant, de nombreux utilisateurs affirment qu'ils n'ont pas à attendre longtemps - de 1 à 5 minutes.
Comment appeler un opérateur « en direct » depuis un mobile MTS ?
Le numéro 0890 est probablement enchanté. Sinon, comment expliquer qu'il soit très, très difficile de le joindre. C'était une blague. Bien sûr, il n'y a pas de formule magique, tout s'explique simplement : l'opérateur MTS est populaire en Fédération de Russie et bien au-delà de ses frontières. Si des milliers d'abonnés tentent d'appeler un numéro chaque minute, il n'est pas étonnant que vous deviez attendre si longtemps la réponse d'un consultant ou d'un spécialiste « en direct ». Mais si vous êtes prêt à attendre, composez le numéro 0890.Le numéro a été composé, puis il y a eu un autre problème : le menu vocal. Sous quel point la porte menant à l'opérateur « live » est-elle cachée ? Et nous vous le dirons. Ne devinez pas et n’inventez pas, suivez simplement ces quatre étapes. Ainsi, nous composons l'opérateur à partir du numéro d'abonné MTS :
- Un numéro funeste, mémorisé par cœur par presque tous les abonnés de cet opérateur télécom. Appuyez sur quatre chiffres : 0890.
- Le service automatique vous informera sur les nouveautés, les nouveaux tarifs, les services, etc. Écoutez et attendez que l'aide se termine et que le menu vocal commence. Mais après le démarrage, vous n’avez plus besoin d’attendre quoi que ce soit, composez simplement d’abord le 2, puis le 0.
- L’opérateur vous fournit-il un service de qualité ? Vous n'êtes pas obligé de répondre, cliquez simplement sur le choix 1 ou 0.
- Enfin, l'autoinformer dira la phrase tant attendue : attendez la connexion. À propos, votre conversation sera enregistrée, alors contrôlez-vous après avoir attendu une demi-heure. :)
Comment appeler un opérateur MTS depuis la Crimée ?
Vous êtes en Crimée et vous ne savez pas comment les joindre. soutien? Nous vous le dirons. Afin de composer le numéro dont vous avez besoin et de communiquer avec les spécialistes du Contact Center, vous devez connaître les informations sur l'enregistrement de votre carte SIM. Si vous avez acheté la carte en Crimée et que la péninsule fait partie de la Fédération de Russie ou de toute autre région du pays, vous composez les mêmes numéros - le 0890 court et le 8-800-250-0890 fédéral. Le premier numéro, à 4 chiffres, est destiné aux appels depuis les téléphones des abonnés MTS. Et le second, fédéral et multicanal, pour la communication avec les consultants du Contact Center à partir de téléphones d'autres opérateurs et de numéros de ville. Les appels vers ces numéros en Crimée ne sont pas facturés.Si la carte SIM a été achetée en Ukraine, l'itinérance internationale s'applique à votre numéro. Par conséquent, vous devez appeler l'opérateur ukrainien sur un autre numéro. Composez ce numéro : +38-050-508-1111. Les appels sont payants ! Vous pouvez également contacter l'opérateur en utilisant le numéro de service 111, mais uniquement à partir du numéro d'abonné. L'appel n'est pas gratuit.
Numéro d'opérateur MTS pour les entreprises clientes
Ces abonnés peuvent appeler le numéro fédéral 8-800-250-0990. Vous pouvez le joindre rapidement.Comment contacter l'opérateur MTS en roaming ?
Si vous êtes loin de votre région, mais pas en dehors de la Fédération de Russie, pour contacter les spécialistes du Contact Center, utilisez les mêmes téléphones : 8-800-250-0990 et 0890. Comment contacter un opérateur en direct sur ces numéros, lisez juste au-dessus.Si vous avez quitté le pays, votre numéro s'est retrouvé en itinérance internationale. Lorsque vous êtes dans un autre pays, composez le numéro suivant : +7-495-766-0166 (dans ce format, sinon appelez « grand-père du village »). De plus, si vous appelez depuis un numéro d'abonné MTS, l'appel est gratuit.
Autres moyens de contacter l'opérateur MTS
