Fourniture de services médicaux payants. Règles pour la fourniture de services médicaux payants par les organisations médicales Sur la fourniture de services médicaux payants

Publié : 26/08/2014

RÈGLES POUR LA FOURNITURE DE SERVICES MÉDICAUX PAYANTS

La procédure de mise à disposition payante services médicaux réglementé par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 4 octobre 2012 n° 1006 « sur l'approbation des règles pour la fourniture de services médicaux payants par les organisations médicales » (ci-après dénommées les règles), loi fédérale de la Fédération de Russie en date du 21 novembre 2011. N° 323 « Sur les principes fondamentaux de la protection de la santé des citoyens en Fédération Russe", Loi de la Fédération de Russie du 02/07/1992. N° 2300-1 « Sur la protection des droits des consommateurs ».

Les services médicaux payants s'ajoutent au volume légalement garanti de soins médicaux gratuits aux citoyens dans le cadre du programme de garanties de l'État de soins médicaux gratuits aux citoyens et des programmes territoriaux correspondants approuvés sur cette base dans les entités constitutives de la Fédération de Russie. Conformément à ces programmes, les citoyens de la Fédération de Russie bénéficient de soins médicaux d'urgence gratuits, de soins ambulatoires et hospitaliers (en cas de maladies aiguës, d'empoisonnements, de blessures, etc.). Lors de la conclusion d'un contrat, le prestataire de services médicaux doit fournir au consommateur des informations sur la possibilité de bénéficier de soins médicaux gratuits appropriés.
Selon l'article 7 du Règlement, les organisations médicales ont le droit de fournir sur une base rémunérée des types de services médicaux tels qu'un poste médical individuel dans un hôpital ; utilisation pour le traitement de médicaments non inclus dans la liste des médicaments vitaux et essentiels médicaments; utilisation de dispositifs médicaux et nutrition thérapeutique, non prévu par les normes de soins médicaux ; prestation anonyme de services médicaux. Les services médicaux sont fournis contre paiement aux citoyens étrangers qui ne sont pas assurés au titre de l'assurance maladie obligatoire. Des frais sont également facturés lors de la demande de services médicaux de manière indépendante (sauf en cas de soins médicaux d'urgence et de soins médicaux fournis sous une forme urgente ou d'urgence).
Les services médicaux payants ne sont fournis qu'avec le consentement volontaire et éclairé du consommateur.

Pour éviter les infractions dans ce domaine, le consommateur doit savoir :
La fourniture de services médicaux payants est effectuée sous réserve de la présence obligatoire d'un établissement médical disposant d'une autorisation pour chaque type d'activité (article 12 de la loi fédérale du 4 mai 2011 n° 99 « sur l'autorisation de certains types d'activités » ).
Le prestataire de services médicaux est tenu de fournir au consommateur les informations suivantes :

Un nom entité légale; adresse de localisation, documenter les données sur la saisie d'informations sur une personne morale dans le Registre d'État unifié des entités juridiques (USRLE) indiquant l'organisme qui a effectué l'enregistrement d'État ;

B) nom, prénom et patronyme (pour un entrepreneur individuel) ; adresse de résidence et adresse du lieu des activités médicales ; données du document sur la saisie des informations sur entrepreneur individuel au Registre d'État unifié des entrepreneurs individuels (USRIP), en indiquant l'organisme qui a procédé à l'enregistrement d'État ;

C) des informations sur la licence (numéro et date d'enregistrement, liste des travaux (services) constituant des activités médicales, adresse du lieu et numéro de téléphone de l'autorité concédante qui l'a délivrée) ;

D) une liste des services médicaux payants indiquant les prix en roubles, des informations sur les conditions, la procédure, la forme de prestation des services médicaux et la procédure de leur paiement ;

E) des informations sur les travailleurs médicaux fournissant des services médicaux rémunérés, sur leur niveau de formation et de qualifications professionnelles ;

G) les heures de fonctionnement d'une organisation médicale, l'horaire de travail du personnel médical fournissant des services médicaux rémunérés ;

H) adresses et numéros de téléphone des autorités de régulation (département de la santé, organisme territorial du Service fédéral de surveillance des soins de santé, organisme territorial du Service fédéral de contrôle de la protection des droits des consommateurs et du bien-être humain).

La procédure de détermination des prix des services médicaux payants pour les organisations médicales budgétaires et publiques organismes gouvernementaux, sont créés par leurs organes fondateurs. Les organisations médicales d'autres formes organisationnelles et juridiques (LLC, CJSC, etc.) déterminent de manière indépendante les prix des services médicaux.

Toutes les informations ci-dessus sont affichées sur le site Internet de l'organisation médicale sur Internet et sur un stand d'information (stand).Le stand d'information est situé dans un lieu accessible aux visiteurs et est conçu de manière à ce que vous puissiez vous familiariser librement avec les informations qui y sont affichées.

Votre attention s'il vous plaît! Selon l'article 13 du Règlement, le consommateur a le droit de demander un réexamen :

A) une copie de l'acte constitutif de l'organisation médicale ; une copie du certificat d'enregistrement d'État (pour un entrepreneur individuel);
b) une copie de l'autorisation d'exercer des activités médicales avec une liste de travaux (services) jointe.

Procédure et conditions de conclusion d'un accord
Lors de la fourniture de services médicaux payants, un accord doit être conclu par écrit en deux exemplaires entre le prestataire et le consommateur.

Le contrat doit contenir :
a) une liste des services médicaux payants fournis conformément au contrat ;
b) le coût des prestations médicales, les modalités et modalités de leur paiement ;
c) les conditions et modalités de fourniture de services médicaux payants ;
g) responsabilité des parties en cas de non-respect des termes de l'accord.

Le contrat doit également indiquer les informations suivantes :

Informations sur l'entrepreneur - une personne morale ou un entrepreneur individuel ; les détails de la licence ;
des informations sur le consommateur (nom, prénom et patronyme, lieu de résidence, téléphone) ;

La procédure de modification et de résiliation du contrat ; ainsi que d'autres conditions déterminées par accord des parties.

A la demande du consommateur, un devis peut être établi pour la prestation de prestations médicales payantes, qui fait partie intégrante du contrat.
Lorsqu'il fournit des services médicaux payants, le prestataire n'a pas le droit de fournir des services médicaux supplémentaires contre remboursement sans le consentement du consommateur. Veuillez noter que si la fourniture de services médicaux payants nécessite la fourniture de services médicaux pour des indications d'urgence afin d'éliminer la menace pour la vie du consommateur en cas de maladies aiguës soudaines, d'affections, d'exacerbations. maladies chroniques, ces services sont fournis gratuitement.

Lors de la conclusion d'un contrat, le consommateur, à sa demande, doit recevoir des informations sur la procédure à suivre pour fournir des soins médicaux, sur le professionnel de la santé spécifique fournissant le service médical, sur les risques et conséquences possibles, ainsi que sur les résultats attendus de la fourniture de soins médicaux. se soucier.

Avant de conclure un contrat, l'entrepreneur informe le consommateur par écrit que le non-respect des instructions (recommandations) d'un professionnel de la santé fournissant un service médical payant, y compris le schéma thérapeutique prescrit, peut réduire la qualité du service médical payant fourni, entraîner à l'impossibilité de le terminer à temps ou d'affecter négativement la santé du consommateur.

Après avoir bénéficié de prestations médicales payantes, le consommateur se voit délivrer des documents médicaux (extraits de documents médicaux) reflétant son état de santé (article 24 du Règlement).

Le consommateur doit également se voir délivrer un document confirmant le paiement des prestations fournies (reçu de caisse, reçu, etc.).

Après la conclusion d'un contrat, le consommateur a le droit de refuser de recevoir des services médicaux, sous réserve du paiement au contractant des dépenses réelles engagées dans le cadre de l'exécution des obligations en vertu du contrat.

Responsabilité de l'artiste interprète lors de la fourniture de services médicaux payants

En cas de non-respect ou de mauvaise exécution des obligations contractuelles, le consommateur doit contacter l'entrepreneur avec une réclamation écrite indiquant l'une des exigences prévues à l'art. 29 de la loi de la Fédération de Russie du 02/07/1992 n° 2300-1 « Sur la protection des droits des consommateurs », à savoir : l'élimination gratuite des déficiences du service fourni ; une réduction correspondante du prix du service fourni ; répéter le travail; remboursement des dépenses engagées pour éliminer les déficiences du service fourni par eux-mêmes ou par des tiers.

Selon l'art. 14 de la loi de la Fédération de Russie du 02/07/1992 n° 2300-1 « sur la protection des droits des consommateurs », préjudice causé à la vie ou à la santé du consommateur à la suite de la fourniture de soins médicaux payants de mauvaise qualité Les prestations sont soumises à une indemnisation intégrale de la part du contractant.

En cas de violation de ses droits en matière de fourniture de services médicaux payants, le consommateur peut introduire une plainte écrite à :

• Département de la santé de Moscou (contrôle de la qualité et de la sécurité des services médicaux fournis) ;
• Organisme territorial du Service fédéral de surveillance des soins de santé à Moscou et dans la région de Moscou (contrôle de la qualité et de la sécurité des activités médicales des établissements fédéraux) ;
• Bureau de Rospotrebnadzor pour Moscou (départements territoriaux de circonscriptions administratives) (contrôle du respect des droits des consommateurs à des informations fiables sur les services médicaux payants fournis).

Le gouvernement de Moscou
DÉPARTEMENT DE LA SANTÉ DE MOSCOU

COMMANDE

Sur l'approbation des règles pour la fourniture de services payants aux citoyens et aux personnes morales par les organismes publics du système de santé de Moscou

Document avec les modifications apportées :
par arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 9 septembre 2015 N 764 ;
par arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 2 mars 2017 N 148 ;
;
par arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 14 juin 2017 N 427.
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Conformément aux décrets du gouvernement de la Fédération de Russie du 4 octobre 2012 N 1006 « Sur l'approbation des règles pour la fourniture de services médicaux payants par les organisations médicales » et du 15 août 2013 N 706 « Sur l'approbation des règles pour la fourniture de services éducatifs payants", ainsi que la résolution du gouvernement de Moscou du 21 décembre 2010 N 1076-PP "Sur la procédure de mise en œuvre par les autorités exécutives de la ville de Moscou des fonctions et pouvoirs du fondateur de institutions d'État de la ville de Moscou"
(Préambule tel que modifié, mis en vigueur par arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 14 avril 2017 N 283.

Je commande:

1. Approuver les Règles pour la fourniture de services payants aux citoyens et aux personnes morales par les organismes publics du système de santé de Moscou (ci-après dénommées les Règles) (annexe à la présente ordonnance).

2. Lors de la fourniture de services payants, les chefs des organisations du système de santé public de la ville de Moscou doivent être guidés par les règles approuvées par les résolutions du gouvernement de la Fédération de Russie du 10/04/2012 N 1006 du 08/ 15/2013 N 706.
par arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 14 avril 2017 N 283.

3. Le chef de l'administration et de la coordination des activités, E.L. Nikonov, doit veiller à ce que cet arrêté soit publié sur le site officiel du ministère de la Santé de Moscou.
(Clause telle que modifiée, mise en vigueur par arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 14 avril 2017 N 283.

4. Les arrêtés suivants du Département de la santé de la ville de Moscou seront considérés comme invalides :

- du 9 décembre 2011 N 1608 « Sur l'approbation des règles relatives à la fourniture de services payants aux citoyens et aux personnes morales par les institutions gouvernementales de tous types du Département de la santé de Moscou » ;

- du 04/07/2013 N 677 « Sur les modifications de l'arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 09/12/2011 N 1608 »

5. Le contrôle de l'exécution de cet arrêté est confié au premier chef adjoint du ministère de la Santé de Moscou, V.V. Pavlov.
(Clause telle que modifiée, mise en vigueur par arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 14 avril 2017 N 283.

Ministre du gouvernement de Moscou,
chef de département
soins de santé de la ville de Moscou
G.N. Golukhov

Application. Règles pour la fourniture de services payants aux citoyens et aux personnes morales par les organismes publics du système de santé de Moscou

Application
à l'ordre du Département
soins de santé de la ville de Moscou
du 2 octobre 2013 N 944

Ces règles établissent la procédure de fourniture de services payants aux citoyens et aux personnes morales par les organisations médicales, éducatives et autres organismes gouvernementaux du système de santé de Moscou.

Les règles sont élaborées conformément aux dispositions législatives et règlements niveaux fédéral et régional.

1. Les services payants sont fournis par des organismes médicaux, éducatifs et autres organismes gouvernementaux du système de santé de Moscou (ci-après dénommés organismes gouvernementaux) aux citoyens et aux personnes morales conformément à la législation de la Fédération de Russie et aux types d'activités génératrices de revenus autorisés. par les chartes des organismes gouvernementaux. La fourniture de services médicaux, éducatifs et autres payants soumis à autorisation est effectuée sur la base d'une liste de travaux, de services qui constituent des activités médicales, éducatives et autres et sont spécifiés dans l'autorisation d'exercer des activités délivrée de la manière prescrite.

Le Département de la santé de la ville de Moscou tient un registre des organisations gouvernementales subordonnées qui fournissent des services payants (site officiel www.mosgorzdrav.ru)."

2. La date de début de la fourniture des services payants, la liste des services payants fournis par l'organisme public, les prix (tarifs) des services payants, ainsi que les modifications de la liste des services payants et les modifications des prix (tarifs) des services payants. les services sont agréés par arrêté de l'organisme public. Des listes de services payants et des listes de prix (tarifs) pour les services payants sont établies avec l'indication des codes des services payants fournis conformément à la nomenclature approuvée des services médicaux et éducatifs.

Avant d'émettre un arrêté d'un organisme public sur l'approbation de la liste des services payants ou sur la modification de cet arrêté, la liste des services payants que l'organisme public a l'intention de fournir est soumise à l'approbation du Département de la santé de Moscou.

En cas de résiliation de la fourniture de services payants, les organismes gouvernementaux envoient dans les 3 jours les informations pertinentes au ministère de la Santé de Moscou afin d'apporter des modifications au registre des organismes gouvernementaux fournissant des services payants sur le site officiel du ministère de la Santé de Moscou. .

3. La fourniture de services payants aux citoyens s'effectue avec le consentement volontaire et éclairé du patient. Le fait du consentement volontaire et éclairé à la fourniture de services médicaux payants est enregistré dans le dossier médical du patient.

4. Organisations médicales d'État du ministère de la Santé de Moscou (ci-après dénommées organisations médicales), fournissant gratuitement les types et volumes appropriés de soins médicaux dans le cadre du Programme de garanties d'État pour la fourniture gratuite de soins médicaux à les citoyens et le Programme territorial de garanties de l'État pour la fourniture gratuite de soins médicaux aux citoyens (ci-après - respectivement Programme, Programme territorial), ont le droit de fournir des services médicaux payants :

a) à des conditions autres que celles prévues par le Programme, les programmes territoriaux et (ou) les programmes cibles, à la demande du consommateur (client), incluant mais sans s'y limiter :

- mise en place d'un poste d'observation médicale individuel lors d'un traitement en milieu hospitalier ;

- l'utilisation de médicaments qui ne figurent pas dans la liste des médicaments vitaux et essentiels, si leur prescription et leur utilisation ne sont pas dues à des indications vitales ou à un remplacement en raison d'une intolérance individuelle aux médicaments figurant dans la liste spécifiée, ainsi que l'utilisation de médicaments les dispositifs de nutrition médicale, y compris les produits spécialisés de nutrition médicale non prévus par les normes de soins médicaux ;

b) lors de la fourniture de services médicaux de manière anonyme, à l'exception des cas prévus par la législation de la Fédération de Russie ;

c) les citoyens pays étrangers, les apatrides, à l'exception des personnes assurées au titre de l'assurance maladie obligatoire, et les citoyens de la Fédération de Russie qui ne résident pas en permanence sur son territoire et ne sont pas assurés au titre de l'assurance maladie obligatoire, sauf disposition contraire des traités internationaux de la Fédération de Russie ;

d) lors d'une demande indépendante de services médicaux, à l'exception des cas et procédures prévus à l'article 21 de la loi fédérale du 21 novembre 2011 N 323-FZ « sur les principes fondamentaux de la protection de la santé des citoyens dans la Fédération de Russie » , et les cas de services d'urgence, y compris les ambulances spécialisées, les soins médicaux et les soins médicaux fournis sous une forme urgente ou d'urgence.

5. Les organismes médicaux peuvent fournir des services médicaux contre rémunération : poste médical individuel, prestation de services médicaux à domicile (sauf dans les cas où les soins médicaux à domicile sont assurés par indications médicales), l'assistance médicale et sociale et autres services, ainsi que les services complémentaires fournis dans le cadre de la prestation de soins médicaux, y compris ceux à domicile et de service : livraison de médicaments, location de produits médicaux, préparation individuelle ou commande de repas à la demande du patient, placement dans une salle surélevée et autres services fournis en plus pendant la prestation des soins médicaux.

6. Les services payants, leurs types, volumes et conditions de fourniture doivent être conformes aux exigences en matière de licence, aux termes de l'accord, aux normes et procédures pour la fourniture de soins médicaux, de services éducatifs et autres, aux documents réglementaires (exigences) établis par le ministère de Santé de la Fédération de Russie, ministère de l'Éducation et des Sciences de la Fédération de Russie et autres exigences établies par la loi.

7. Les services médicaux et éducatifs payants peuvent être fournis dans leur intégralité conformément aux normes de soins médicaux, aux normes éducatives de l'État, ou sous forme de consultations ponctuelles, de procédures, de tests de diagnostic et d'autres services, y compris au-delà des normes respectées.

8. Les exigences relatives à la fourniture de services payants, y compris le contenu des normes, les procédures et les conditions de fourniture de soins médicaux, de services, de services éducatifs et autres, sont déterminées par accord des parties et peuvent être supérieures à celles prévues par les normes. , procédures et autres documents réglementaires (exigences) , approuvés par le ministère de la Santé de la Fédération de Russie, le ministère de l'Éducation et des Sciences de la Fédération de Russie, ainsi que les normes, procédures, conditions et exigences établies sur leur base par d'autres autorités fédérales et organismes régionaux pouvoir exécutif.

9. Lors de la fourniture de services payants, les horaires de fonctionnement d'un organisme public peuvent être établis selon un horaire distinct, sous réserve de son accord avec le Fondateur.

Dans le même temps, la disponibilité, la qualité et le volume des services médicaux fournis dans le cadre du Programme, du Programme territorial de garanties de l'État pour la fourniture de soins médicaux gratuits à la population de la ville de Moscou, des programmes globaux ciblés et, en les conditions des services éducatifs fournis gratuitement conformément aux normes éducatives de l'État fédéral ne devraient pas se détériorer.

10. La procédure de fourniture de services payants dans les organisations publiques est régie par le Règlement sur la procédure et les conditions de fourniture de services payants dans une organisation publique, élaboré sur la base de ces règles et approuvé par le chef de l'organisation publique. , les documents réglementaires internes (arrêtés, règlement intérieur du travail, conventions collectives, horaires de travail, etc.), ainsi que d'autres exigences de la législation en vigueur.

11. Pour fournir des services payants, en tenant compte de la demande de la population pour les types de services pertinents et de la disponibilité des fonds nécessaires, il est possible d'organiser des unités structurelles spéciales (départements, chambres, bureaux pour la fourniture de services payants), qui sont créées par ordre du chef de l'organisme d'État. Pour effectuer des travaux sur la fourniture de services payants, des postes supplémentaires de personnel médical et autre peuvent être créés, soutenus par des fonds provenant de la vente de services payants, ainsi que des consultants spécialisés d'autres institutions médicales, instituts de recherche, établissements d'enseignement supérieur avec lesquels les contrats de travail sont conclus ou les contrats civils.

12. Lors de la fourniture de services médicaux payants, des méthodes de prévention, de diagnostic, de traitement, de technologies médicales, de médicaments, de préparations immunobiologiques et de désinfectants dont l'utilisation est approuvée de la manière prescrite par la loi doivent être utilisées.

13. Les services payants (travail) sont fournis dans le cadre de contrats aux frais des fonds personnels des citoyens, des primes d'assurance pour l'assurance maladie volontaire, des fonds des entreprises, des institutions et des organisations et d'autres fonds autorisés par la loi.

14. La conclusion de contrats par des organismes gouvernementaux pour des services intermédiaires visant à attirer des patients par des organismes tiers n'est pas autorisée.

15. Les services médicaux ne peuvent pas être fournis contre rémunération lors de la fourniture de soins médicaux d'urgence, qui sont fournis immédiatement dans des conditions nécessitant une intervention médicale pour des raisons d'urgence (en cas d'accidents, de blessures, d'empoisonnement et d'autres conditions et maladies) ; ainsi que lors des examens médico-légaux et des examens psychiatriques médico-légaux (à l'exception des examens pratiqués en matière civile et cas d'arbitrage, cas d'infractions administratives); autopsie pathologique et anatomique des cadavres et examen médical militaire.

16. Lors de la prise en charge médicale dans le cadre du Programme territorial de gratuité des soins médicaux, les prestations suivantes ne sont pas payantes :

- la prescription et l'utilisation de médicaments pour des raisons médicales (en cas de remplacement pour cause d'intolérance, de rejet) qui ne figurent pas dans la liste des médicaments vitaux et essentiels ;

- placement des patients dans de petits services (boxes) pour des raisons médicales et (ou) épidémiologiques ;

- séjour conjoint de l'un des parents (autre représentant légal) ou d'un autre membre de la famille dans un établissement médical lors de la prestation de soins médicaux en milieu hospitalier avec un enfant de moins de quatre ans inclus pendant toute la durée du traitement, et avec un enfant de plus de quatre ans - si indiqué ;

- les services de transport sanitaire dans le cadre de la fourniture de soins médicaux dans le cadre des normes de soins médicaux (examen et traitement d'un patient en milieu hospitalier 24 heures sur 24) en l'absence de possibilité de leur prestation par un organisme médical ou autre dispensant des soins médicaux au patient ;

- transport, stockage à la morgue du matériel biologique reçu pour la recherche, des cadavres de patients décédés dans des organismes médicaux et autres, élimination du matériel biologique.

17. Le fournisseur de services payants est tenu de fournir des informations sur le fournisseur de services payants et les services qu'il fournit conformément à la liste approuvée par la législation fédérale sur la procédure de fourniture de services médicaux et éducatifs payants.

Les informations affichées sur les stands d'information (stands) doivent être accessibles à un nombre illimité de personnes pendant toutes les heures de travail d'un organisme gouvernemental fournissant des services payants. Les stands d'information (stands) sont situés dans un lieu accessible aux visiteurs et sont conçus de manière à ce qu'ils puissent prendre librement connaissance des informations qui y sont affichées.

En outre, à la demande du consommateur et (ou) du client, le prestataire assure la révision :

a) une copie de l'acte constitutif de l'organisme public, du règlement sur sa branche participant à la fourniture de services payants ;

b) une copie de la licence pour exercer des activités médicales, éducatives et autres soumises à licence avec une liste de travaux (services) jointe conformément à la licence.

Lors de la conclusion d'un contrat, à la demande du consommateur et (ou) du client, ils doivent recevoir sous une forme accessible des informations sur les services payants contenant les informations suivantes :

a) les procédures de fourniture de soins médicaux et les normes de soins médicaux appliquées à la fourniture de services médicaux payants ;

b) des informations sur un travailleur médical spécifique fournissant le service médical rémunéré correspondant (son enseignement professionnel et qualifications);

c) des informations sur les méthodes de fourniture de soins médicaux, les risques associés, les types possibles d'intervention médicale, leurs conséquences et les résultats attendus de la fourniture de soins médicaux ;

d) une liste des catégories de consommateurs ayant droit à des prestations, ainsi qu'une liste des prestations fournies dans le cadre de la fourniture de services médicaux, éducatifs payants, y compris des services éducatifs supplémentaires payants conformément à Lois fédérales et d'autres actes juridiques réglementaires.

e) de base et supplémentaire programmes éducatifs, dont le coût des prestations éducatives est inclus dans le tarif de base du contrat ;

f) programmes éducatifs supplémentaires, cours spéciaux, cycles de disciplines et autres services éducatifs supplémentaires fournis moyennant des frais uniquement avec le consentement du consommateur.

L'entrepreneur est tenu de fournir au consommateur, à sa demande, d'autres informations liées au contrat.

18. Les services payants ne peuvent être fournis par l'entrepreneur en échange de services exécutés dans le cadre d'une mission étatique (municipale).

19. Les organismes publics n'ont pas le droit de fournir des services supplémentaires moyennant des frais sans le consentement des citoyens, ni de subordonner la fourniture de certains services à l'exécution obligatoire d'autres.

20. La procédure de conclusion des contrats pour la fourniture de services payants et les exigences relatives à leur contenu sont établies par la législation fédérale sur la procédure de fourniture de services payants par les organismes publics.

21. Lors de la conclusion d'un contrat, le consommateur (client) reçoit des informations sous une forme accessible sur la possibilité de recevoir les types et volumes appropriés de soins médicaux et de services éducatifs sans facturer de frais dans le cadre des garanties de l'État établies par la législation. de la Fédération de Russie.

Le refus d’un consommateur de conclure un accord pour la fourniture de services payants ne peut être à l’origine d’une réduction des types et des volumes de soins médicaux fournis à un tel consommateur sans frais.

22. Les prix auxquels les organismes gouvernementaux (à l'exception des organismes autonomes) fournissent des services payants, à l'exception de ceux spécifiés au paragraphe 23 du présent règlement, sont établis conformément à la procédure approuvée par un arrêté distinct du Département de la santé de Moscou.

23. Prix des services dentaires orthopédiques fournis en cliniques dentaires et les services de prothèses dentaires des organisations médicales des catégories préférentielles de citoyens, aux frais du budget de la ville de Moscou, sont soumis à la réglementation de l'État de la manière établie par le gouvernement de Moscou.

24. Le paiement des services s'effectue par paiement autre qu'en espèces via organismes de crédit ou en déposant des espèces directement à la caisse d'un organisme gouvernemental et en délivrant au patient ou au client un document confirmant le paiement (reçu de caisse, reçu ou autre formulaire reporting strict(document type).

25. À la demande de la personne qui a payé les services, l'organisation médicale est tenue de délivrer un certificat de paiement des services médicaux à soumettre aux autorités fiscales de la Fédération de Russie sous la forme établie par arrêté du ministère de la Santé de la Fédération de Russie et le Ministère des impôts et taxes de la Fédération de Russie du 25 juillet 2001 N 289/ BG-3-04/256 « Sur l'application du décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 19 mars 2001 N 201 » Lors de l'approbation des listes de services médicaux et de types de traitements coûteux dans les organisations médicales de la Fédération de Russie, médicaments, dont les montants de paiement sont dus fonds propres les contribuables sont pris en compte pour déterminer le montant de la sécurité sociale remise sur les impôts" .

26. La comptabilisation des fonds reçus par les organismes publics au titre de la fourniture de services payants est effectuée de la manière établie par la législation budgétaire de la Fédération de Russie, le gouvernement de Moscou et les dispositions du Code budgétaire de la Fédération de Russie.

27. Les organismes publics fournissant des services payants sont tenus de tenir une comptabilité distincte pour leurs activités principales et pour la fourniture de services payants.

28. Les organismes publics n'ont le droit d'exercer des activités génératrices de revenus conformes à ces objectifs que dans la mesure où cela répond aux objectifs pour lesquels ils ont été créés, à condition que ces activités soient spécifiées dans leurs documents constitutifs.

Les revenus perçus par l'organisme public grâce à ces activités sont versés au budget de la ville de Moscou.

Les revenus perçus par les organismes budgétaires et autonomes de l'État provenant de ces activités et les biens acquis grâce à ces revenus sont à la disposition indépendante de l'organisation.

29. L'article est exclu - arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 14 juin 2017 N 427..

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Les paragraphes 29, 30 et 31 de l'édition précédente sont considérés respectivement comme les paragraphes 30, 31 et 32 ​​de cette édition - arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 9 septembre 2015 N 764.

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30. Conformément à la législation de la Fédération de Russie, les organismes publics de santé sont responsables du non-respect ou du mauvais respect des conditions de fourniture de services payants, du non-respect des exigences relatives aux méthodes de diagnostic, de prévention et de traitement, de formation. , ainsi que pour avoir porté atteinte à la santé et à la vie du patient.

31. Contrôle de l'organisation des travaux de fourniture de services payants et de la qualité de l'exécution par les organismes publics des services payants à la population, des prix et des modalités de recouvrement Argent réalisé auprès de la population Service fédéral pour la supervision dans le domaine de la protection des droits des consommateurs et du bien-être humain, ministère de la Santé de Moscou, ainsi que d'autres organismes gouvernementaux, qui, conformément aux lois et autres actes juridiques des niveaux fédéral et régional, sont chargés de contrôler les activités des organismes gouvernementaux.

32. Les dommages causés à la vie et à la santé du patient à la suite de la fourniture de services médicaux payants de mauvaise qualité sont soumis à une indemnisation par le contractant conformément à la législation de la Fédération de Russie.

Révision du document en tenant compte
modifications et ajouts préparés
JSC "Kodeks"

Ce règlement « Sur la procédure et les conditions de fourniture de services médicaux payants » (ci-après dénommé le Règlement) dans l'État institution autonome soins de santé « Centre scientifique et pratique de Moscou pour la réadaptation médicale, la réadaptation et la médecine sportive du Département de la santé de la ville de Moscou » (ci-après dénommé le Centre) a été développé conformément à la Constitution de la Fédération de Russie, Code civil de la Fédération de Russie, loi fédérale de la Fédération de Russie du 21 novembre 2011 n° 323-FZ « Sur les principes fondamentaux de la protection de la santé des citoyens dans la Fédération de Russie », loi fédérale de la Fédération de Russie du 29 novembre 2010 n° 323-FZ. 326-FZ « Sur l'assurance maladie obligatoire dans la Fédération de Russie », loi de la Fédération de Russie du 7 février 1992 n° 2300-1 « sur la protection des droits des consommateurs », décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 4 octobre 2012 N 1006 « Sur l'approbation des règles pour la fourniture de services médicaux payants par les organisations médicales », Arrêté du ministère de la Santé de Moscou du 2 octobre 2013 . N° 944 « Sur l'approbation des règles pour la fourniture de services payants aux citoyens et aux personnes morales par les organismes publics du système de santé de la ville de Moscou », décret du gouvernement de Moscou du 24 décembre 2013 n° 892-PP « Sur le programme territorial des garanties d'État de fourniture gratuite de soins médicaux aux citoyens de la ville de Moscou pour 2014 et la période de planification 2015 et 2016", le Code budgétaire de la Fédération de Russie, le Code des impôts de la Fédération de Russie, la Charte du Centre, une autorisation pour exercer des activités médicales.

Le Règlement détermine la procédure et les conditions de fourniture de services médicaux payants à la population du Centre, ainsi que la procédure de dépense des fonds reçus, y compris pour la rémunération des travailleurs impliqués dans la fourniture de services médicaux payants.

La fourniture de services médicaux payants par le Centre contribue à mieux satisfaire les besoins de soins médicaux et médico-sociaux de la population, ainsi qu'à attirer des ressources financières supplémentaires pour le développement matériel et technique du Centre et incitation financière ses ouvriers.

1. Notions de base

Les services médicaux payants sont des services médicaux fournis contre remboursement aux frais des fonds personnels des citoyens, des fonds des personnes morales et d'autres fonds sur la base de contrats, y compris de contrats volontaires. assurance santé.

Consommateur – individuel avoir l'intention de recevoir ou de recevoir personnellement des services médicaux payants conformément au contrat. Un consommateur bénéficiant de services médicaux payants est un patient soumis à la loi fédérale « sur les principes fondamentaux de la protection de la santé des citoyens de la Fédération de Russie ».

Représentant légal– une personne agissant dans l'intérêt d'un patient - une personne qui n'a pas atteint l'âge de la capacité juridique déterminé par le droit civil, et les citoyens reconnus de la manière prescrite par la loi comme incompétents, partiellement capables, etc.

Client– une personne physique (morale) qui a l'intention de commander (acheter) ou de commander (acheter) des services médicaux payants conformément à un accord en faveur du consommateur.

Le service médical est une intervention médicale ou un ensemble d'interventions médicales visant à la prévention, au diagnostic et au traitement de maladies qui ont une signification indépendante et complète et un certain coût.

Les soins médicaux sont un ensemble de mesures (comprenant les services médicaux, les mesures organisationnelles et techniques, les mesures sanitaires et anti-épidémiques, la fourniture de médicaments, etc.) visant à maintenir et à rétablir la santé.

Services médicaux (services non médicaux payants) - services de ménage, d'entretien, de transport et autres services aux patients, fournis en outre dans les succursales du Centre en train de fournir des soins médicaux, mais ne faisant pas partie des soins médicaux.

Le programme de garanties de l'État pour fournir à la population de la Fédération de Russie des soins médicaux gratuits (ci-après dénommé le Programme) est un programme de soins médicaux à la population fourni par un établissement médical sur une base gratuite pour la population et financé par le budget de l'État.

Le programme territorial de garanties de l'État pour la fourniture de soins médicaux gratuits à la population de la ville de Moscou est un programme de garanties de l'État pour la fourniture de soins médicaux gratuits à la population de la ville de Moscou (ci-après dénommé le programme territorial) , qui comprend un programme territorial d'assurance maladie obligatoire établi conformément à la législation de la Fédération de Russie sur l'assurance maladie obligatoire.

Les programmes d'assistance médicale ciblée de l'État sont des programmes d'assistance médicale ciblée à certaines populations (généralement des maladies socialement importantes ou celles pour lesquelles des méthodes de traitement coûteuses sont utilisées) en termes de prévention et de traitement de maladies pour lesquelles un financement ciblé est alloué à partir de budgets de différents niveaux.

La police d'assurance maladie est un document délivré à l'assuré, certifiant le fait d'être assuré auprès d'un organisme d'assurance donné et déterminant l'étendue des soins médicaux conformément au contrat d'assurance médicale obligatoire ou volontaire.

Le prix (tarif) d'un service médical est le montant d'argent que le consommateur (client) doit payer, et l'organisation médicale doit fournir un certain service médical pour ce montant.

2. La procédure de fourniture de services médicaux payants

2.1. La base de la fourniture de services médicaux payants est la suivante :

2.1.1. manque de services médicaux appropriés dans le Programme, le Programme Territorial et (ou) les programmes d'assistance médicale ciblée ; aucune obligation de payer ce type de soins médicaux (service médical) sur le budget et les fonds extrabudgétaires de l'État ;

2.1.2. fourniture de services médicaux dans des conditions autres que celles prévues par le Programme, les programmes territoriaux et (ou) les programmes cibles à la demande du consommateur (client), incluant mais sans s'y limiter :

– mise en place d'un poste d'observation médicale individuel lors d'un traitement en milieu hospitalier ;

– l'usage de médicaments ne figurant pas dans la liste des médicaments vitaux et essentiels, si leur prescription et leur utilisation ne sont pas dues à des indications vitales ou à un remplacement en raison d'une intolérance individuelle aux médicaments figurant dans la liste spécifiée, ainsi que l'utilisation de dispositifs médicaux, nutrition médicale, y compris les produits de nutrition médicale spécialisés non prévus par les normes de soins médicaux ;

2.1.3. fourniture de services médicaux payants aux citoyens d'États étrangers, aux apatrides, à l'exception des personnes assurées au titre de l'assurance maladie obligatoire, et aux citoyens de la Fédération de Russie qui ne résident pas en permanence sur son territoire et ne sont pas assurés au titre de l'assurance maladie obligatoire, sauf indication contraire prévu par les traités internationaux de la Fédération de Russie ;

2.1.4. demande indépendante de services médicaux payants, à l'exception des cas et procédures prévus à l'article 21 de la loi fédérale du 21 novembre 2011 N 323-FZ « Sur les principes fondamentaux de la protection de la santé des citoyens dans la Fédération de Russie », et des cas des services d'urgence, y compris les services d'urgence spécialisés, les soins médicaux et les soins médicaux fournis sous une forme urgente ou d'urgence.

2.1.5. prestation de services médicaux : poste médical individuel, ainsi que les services complémentaires fournis dans le cadre de la prestation de soins médicaux, y compris le ménage et le service : préparation individuelle ou commande de plats à la demande du patient, hébergement en division supérieure et autres services fournis en plus pendant la fourniture de soins médicaux.

2.2. Les services médicaux payants ne peuvent pas être fournis dans les succursales du Centre :

2.2.1. en échange de services rendus dans le cadre d'une mission étatique (municipale), sauf dans les cas de son accomplissement intégral et dans les conditions précisées aux paragraphes. 2.1.1. – 2.1.5.;

2.2.2. Il n'est pas permis de fournir des services supplémentaires moyennant des frais sans le consentement des citoyens, ni de subordonner la fourniture de certains services à l'exécution obligatoire d'autres ;

2.2.3. Lors de la prise en charge médicale dans les antennes du Centre dans le cadre du Programme Territorial de gratuité des soins médicaux, les prestations suivantes ne sont pas payantes :

– la prescription et l'utilisation de médicaments pour des raisons médicales (en cas de remplacement pour cause d'intolérance, de rejet) qui ne figurent pas dans la liste des médicaments vitaux et indispensables ;

– placement des patients dans de petites salles (boxes) pour des raisons médicales et (ou) épidémiologiques ;

– les services de transport sanitaire dans le cadre de la fourniture de soins médicaux dans le cadre des normes de soins médicaux (examen et traitement d'un patient en milieu hospitalier 24 heures sur 24) en l'absence de possibilité de leur fourniture par un organisme médical ou autre dispensant des soins médicaux au patient.

2.2.4. Les services médicaux ne peuvent pas être fournis contre rémunération lors de la fourniture de soins médicaux d'urgence, qui sont fournis immédiatement dans des conditions nécessitant une intervention médicale pour des raisons d'urgence (en cas d'accidents, de blessures, d'empoisonnement et d'autres conditions et maladies).

2.3. La procédure de fourniture de services médicaux payants dans le Centre est régie par le Règlement sur la procédure et les conditions de fourniture de services payants dans le Centre, élaboré sur la base des « Règles pour la fourniture de services payants aux citoyens et aux droits légaux. entités par les organismes d'État du système de santé de Moscou » et approuvés par le directeur du Centre par des documents réglementaires internes (arrêtés, règlement intérieur du travail, conventions collectives, horaires de travail, etc.), ainsi que d'autres exigences de la législation en vigueur.

2.4. La date de début de la fourniture des services médicaux payants, la liste des services médicaux payants fournis par les succursales du Centre, les prix (tarifs) des services médicaux payants, ainsi que les modifications de la liste des services médicaux payants et les modifications des prix ( tarifs) sont approuvés par arrêté du directeur du Centre.

2.4.1. La liste des prestations médicales payantes est établie avec l'indication des codes des prestations payantes fournies conformément à la nomenclature approuvée des prestations médicales et est approuvée par arrêté du Directeur.

2.4.2. En cas de résiliation de la fourniture de services payants, le Centre envoie dans les 3 jours les informations pertinentes au ministère de la Santé de Moscou afin d'apporter des modifications au registre des organismes gouvernementaux fournissant des services payants sur le site officiel du ministère de la Santé de Moscou. .

2.5. La fourniture de services médicaux payants peut être effectuée dans tous divisions structurelles(départements, chambres, bureaux) des succursales du Centre, y compris dans des unités structurelles spécialement organisées (départements, chambres, bureaux).

2.5.1. Une unité structurelle spécialement organisée (département, service, bureau), fournissant exclusivement des services payants, est guidée dans ses activités par le règlement « Sur le département (service, bureau) pour la fourniture de services médicaux payants à la population ».

2.6. La fourniture de services médicaux payants dans les agences du Centre est assurée par des spécialistes agréés par arrêté du chef d'agence.

2.6.1. Le nombre d'employés participant à la fourniture de services médicaux rémunérés dans les succursales du Centre peut comprendre des spécialistes des départements scientifiques du Centre, s'ils disposent d'une formation médicale appropriée à temps partiel.

2.6.2. Pour effectuer le travail de fourniture de services médicaux payants, le Centre peut créer des postes supplémentaires pour le personnel médical et autre, dont les salaires sont payés à partir des fonds provenant de la vente de services médicaux payants.

2.7. La fourniture de services médicaux payants par les employés des agences du Centre en ambulatoire peut être effectuée pendant les heures de travail principales et sur le lieu de travail principal en augmentant l'intensité du travail du spécialiste avec une légère augmentation (jusqu'à 3 patients par équipe) de la norme de charge de travail ou l'incapacité à remplir la charge de travail prévue. En cas de volume important de services payants - selon un calendrier distinct pour les spécialistes. Dans les établissements hospitaliers et les unités paracliniques, il est permis de fournir des services médicaux rémunérés pendant les heures normales de travail et sur le lieu de travail principal.

2.7.1. Dans les unités structurelles spécialement organisées (départements, services, bureaux), des services médicaux payants sont fournis en fonction de l'horaire de travail de ces unités.

2.7.2. Lors de la fourniture de services médicaux payants, les horaires d'ouverture des succursales peuvent être établis selon un horaire distinct, sous réserve de son approbation par le ministère de la Santé de Moscou.

2.7.3. Dans le même temps, l'accessibilité, la qualité et le volume des services médicaux fournis au Centre dans le cadre du Programme, du Programme territorial de garanties de l'État pour la fourniture de soins médicaux gratuits à la population de Moscou et des programmes globaux ciblés ne devraient pas détériorer.

2.8. Les services médicaux payants, leurs types, volumes et conditions de fourniture doivent être conformes aux exigences en matière de licence, aux conditions contractuelles, aux normes et procédures de fourniture de soins médicaux, aux documents réglementaires (exigences) établis par le ministère de la Santé de la Fédération de Russie et aux autres exigences établies. par la loi.

2.9. Les services médicaux payants peuvent être fournis dans leur intégralité selon les normes des soins médicaux, ou sous forme de consultations ponctuelles, de procédures, de tests de diagnostic et d'autres services, y compris ceux dépassant les normes respectées.

2.10. Les exigences relatives à la fourniture de services médicaux payants, y compris le contenu des normes, procédures et conditions de fourniture de soins médicaux, de services et d'autres services, sont déterminées par accord des parties et peuvent être plus élevées que celles prévues par les normes, procédures et autres documents réglementaires (exigences) approuvés par le ministère de la Santé de la Fédération de Russie, ainsi que les normes, procédures, conditions et exigences établies sur leur base par d'autres autorités exécutives fédérales et régionales.

2.11. Les services médicaux payants fournis à la population doivent être conformes aux exigences relatives aux méthodes de diagnostic, à la prévention, au traitement, aux technologies médicales, aux médicaments, aux préparations immunobiologiques et aux désinfectants autorisés sur le territoire de la Fédération de Russie.

2.12. Les sources de financement pour la fourniture de services médicaux payants sont :

– les caisses des organismes d'assurance opérant dans le système d'assurance maladie volontaire ;

– fonds d'organisations, d'entreprises, d'institutions ;

– les fonds personnels des citoyens ;

– Fonds de fonds assurance sociale;

– d'autres moyens autorisés par la loi.

2.13. Des services médicaux payants à la population sont fournis par le Centre dans le cadre de contrats. Les accords sont conclus par écrit conformément aux exigences relatives à leur contenu établies par la législation fédérale sur la procédure de fourniture de services payants par les organismes publics.

2.14. Le Centre n'est pas autorisé à conclure des accords de services intermédiaires pour attirer des patients par des organisations tierces.

3. Conditions de fourniture de services médicaux payants

3.1. Disponibilité d'un accord conclu pour la fourniture de services médicaux payants. Lors de la conclusion d'un contrat, le consommateur (client) reçoit des informations sous une forme accessible sur la possibilité de recevoir les types et volumes de soins médicaux appropriés sans facturer de frais dans le cadre du programme de garanties de l'État pour la gratuité des soins médicaux. aux citoyens et le programme territorial de garanties de l'État de fourniture gratuite de soins médicaux aux citoyens.

3.2. Une condition préalable à la fourniture de services médicaux payants au Centre est la fourniture d'informations accessibles et fiables en les publiant sur le site Internet du Centre sur Internet, ainsi que sur les stands d'information (stands) dans les agences du Centre.

3.2.1. Les informations affichées sur les stands d'information (stands) doivent être accessibles à un nombre illimité de personnes pendant toute la durée d'ouverture des agences du Centre et contenir les informations suivantes : nom et adresse de l'agence ; disponibilité d'une licence valide pour exercer des activités médicales ; liste de prix des services médicaux payants; des informations sur les travailleurs médicaux impliqués dans la fourniture de services médicaux rémunérés ; les heures d'ouverture de la succursale; horaire de travail du personnel médical impliqué dans la fourniture de services médicaux rémunérés ; adresses et numéros de téléphone de l'autorité exécutive dans le domaine de la protection de la santé des citoyens et du service de surveillance dans le domaine de la protection des droits des consommateurs et du bien-être humain de la ville de Moscou.

3.2.2. Les stands d'information (stands) sont situés dans un lieu accessible aux visiteurs et sont conçus de manière à ce qu'ils puissent prendre librement connaissance des informations qui y sont affichées.

3.3. A la demande du consommateur et (ou) client, les collaborateurs des agences du Centre assurent l'examen :

3.3.1 une copie de l'acte constitutif de l'organisme public (Charte du Centre), du règlement de la branche participant à la fourniture de services payants ;

3.3.2. une copie de la licence pour exercer des activités médicales et autres soumises à licence avec une liste de travaux (services) jointe conformément à la licence.

3.4. Lors de la conclusion d'un contrat, à la demande du consommateur (client), les informations sur les services payants doivent être fournies sous une forme accessible, contenant les informations suivantes :

3.4.1. procédures de fourniture de soins médicaux et normes de soins médicaux appliquées à la fourniture de services médicaux payants ;

3.4.2. des informations sur un travailleur médical spécifique fournissant le service médical rémunéré correspondant (sa formation professionnelle et ses qualifications) ;

3.4.3. des informations sur les modalités de prestation des soins médicaux, les risques associés, les types possibles d'intervention médicale, leurs conséquences et les résultats attendus des soins médicaux ;

3.4.4. une liste des catégories de consommateurs ayant droit à des prestations, ainsi qu'une liste des prestations fournies dans le cadre de la fourniture de services médicaux payants conformément aux lois fédérales et autres actes juridiques réglementaires et autres informations liées au contrat.

3.5. La fourniture de services payants aux citoyens s'effectue avec le consentement volontaire et éclairé du patient avant la fourniture de services médicaux. S'il est impossible d'obtenir un tel consentement du patient lui-même, il doit être obtenu auprès de ses représentants légaux (tuteurs). Le fait du consentement volontaire et éclairé à la fourniture de services médicaux payants est enregistré dans le dossier médical du patient.

3.6. À la fin de la fourniture de services médicaux payants au patient, il reçoit un certificat médical sous la forme établie et, en présence d'une incapacité temporaire, un certificat d'incapacité temporaire.

1. Prix ​​(tarifs) des services médicaux payants et modalités de paiement

4.1. Les prix (tarifs) des services médicaux fournis à la population contre rémunération sont déterminés conformément au chapitre 25. Code fiscal Fédération Russe.

4.2. La liste de prix (les tarifs) des prestations médicales du Centre est approuvée par le Directeur du Centre.

4.3 Les employés du Centre paient 70 % du coût des services médicaux payants indiqués dans la liste de prix.

4.4. Le paiement des prestations médicales s'effectue par des paiements autres qu'en espèces via des établissements de crédit ou par dépôt d'espèces directement à la caisse du Centre avec délivrance au consommateur (client) d'un document confirmant le paiement (reçu de caisse, récépissé ou autre formulaire de déclaration strict ( document standard).

4.5. La collecte d'argent directement par les employés du Centre fournissant des services médicaux payants est strictement interdite.

4.6.. À la demande de la personne qui a payé les services, le Centre est tenu de délivrer un certificat de paiement pour les services médicaux à soumettre aux autorités fiscales de la Fédération de Russie sous la forme établie par arrêté du ministère de la Santé de la Fédération de Russie et le Ministère des impôts et taxes de la Fédération de Russie du 25 juillet 2001 N 289 /BG-3-04/256 « Sur l'application du décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 19 mars 2001 N 201 « Lors de l'approbation des listes de services médicaux et de types de traitements coûteux dans les organisations médicales de la Fédération de Russie, les médicaments dont les montants de paiement à la charge des fonds propres du contribuable sont pris en compte lors de la détermination du montant de la déduction fiscale sociale. »

4.7. Les exigences relatives aux services médicaux payants, y compris leur volume et les délais de fourniture, sont déterminées par accord des parties au contrat, à moins que les lois fédérales et autres actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie ne prévoient d'autres exigences.

4.8. Si, pour une raison indépendante de la volonté du Centre, il est impossible de fournir des soins médicaux au patient (en tout ou en partie), alors les fonds doivent être restitués sous forme non monétaire sur le compte de la personne morale selon le rapprochement. rapport, ou au patient (Client) en espèces à sa demande, signée par le chef d'agence.

4.9. Les fonds reçus pour les services médicaux payants fournis sont crédités sur le compte personnel du Centre auprès du Département des finances de Moscou pour tenir compte des fonds reçus des activités génératrices de revenus.

1. Responsabilité et contrôle de la fourniture de services médicaux payants dans le Centre

6.1. Conformément à la législation de la Fédération de Russie, le Centre est responsable du non-respect ou du mauvais respect des conditions de fourniture de services médicaux payants, du non-respect des exigences relatives aux méthodes de diagnostic, de prévention et de traitement, de formation, ainsi que ainsi que pour avoir porté atteinte à la santé et à la vie du patient.

6.2. Le contrôle de l'organisation du travail sur la fourniture de services médicaux payants, de la qualité de leur mise en œuvre dans les succursales du Centre, des prix et de la procédure de collecte des fonds auprès de la population est effectué par le Service fédéral de contrôle de la protection des droits des consommateurs et Le Bien-être humain, le Département de la santé de Moscou, ainsi que d'autres organismes gouvernementaux qui, conformément aux lois et autres actes juridiques des niveaux fédéral et régional, sont chargés de vérifier les activités des organisations gouvernementales.

6.3. En cas de détection de violations dans le travail du Centre de fourniture de services médicaux payants, les fonctionnaires assument la responsabilité conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

6.4. Les dommages causés à la vie et à la santé du patient à la suite de la fourniture de services médicaux payants de mauvaise qualité sont soumis à une indemnisation par le contractant conformément à la législation de la Fédération de Russie.

6.5. Le présent Règlement est approuvé par le Directeur du Centre, les modifications et ajouts à ce Règlement sont effectués par arrêtés du Directeur du Centre.