Service cloud 1s. « 1C » dans le cloud : nous avons accès au programme de comptabilité sans trop-payés

Technologies cloud- ce sont des technologies avec lesquelles vous pouvez travailler avec vos bases de données d'informations 1C:Enterprise 8 via Internet.

Avantages de travailler via Cloud 1C :

Travaillez avec les programmes 1C:Enterprise 8 depuis différents endroits et à tout moment de la journée en utilisant Internet.
Connexion facile au programme, compte personnel pratique ;
La capacité de synchroniser le travail des employés externalisés.

Si vous ne souhaitez pas comprendre vous-même toutes les subtilités, laissez une demande sur le site ! Notre spécialiste vous rappellera et vous expliquera les capacités, les avantages et les coûts des solutions cloud 1C et sélectionnera la meilleure option. Nous vous rappellerons rapidement.

Il faudra beaucoup de temps pour le comprendre, rappelez-moi !

Options de services cloud :


	1C : Lieu de travail prêt Location d'un produit logiciel 1C et organisation du travail dans le Cloud 1C. Le service vous permet d'effectuer divers paramètres de configuration avec l'aide d'une organisation de service.
	1C : Frais Location d'un produit logiciel 1C et organisation du travail dans le Cloud 1C. Le service convient aux petites et moyennes entreprises pour lesquelles les fonctionnalités standard d'un logiciel sont suffisantes.
	Location d'un produit logiciel 1C et organisation du travail via un centre de données indépendant. La possibilité de modifier indépendamment la configuration pour répondre aux besoins de l'entreprise.

	1C:GRM	1C : Frais
Applications disponibles	1C : Comptabilité 8 1C : Comptabilité 8 KORP, 1C : Trade Management 8 (rév. 11), 1C : Gérer notre entreprise, 1C : Flux de documents 8, 1C : Vente au détail 8, 1C : Salaires et gestion du personnel 8, 1C : Salaires et gestion du personnel 8 CORP, 1C : Entrepreneurs 8, 1C : Automatisation intégrée 8 et solutions industrielles.	1C : Comptabilité 8, 1C : Entrepreneur, 1C : Gestion de notre entreprise, 1C : Caisse, 1C : Client EDI 8, 1C : Comptabilité 8 SPEC/CORP, 1C : Automatisation intégrée 2.0, 1C : ERP Gestion d'entreprise, 1C : Salaire et personnel de direction 8, 1C : Comptabilité d'une institution publique, 1C : Salaires et personnel d'une institution publique, 1C-Kamin : Salaire.	1C : Comptabilité 8, 1C : Gestion commerciale, 1C : Salaires et gestion du personnel, 1C : Automatisation intégrée, Logiciel April : Comptabilité des carburants et lubrifiants et lettres de voiture, autres configurations - sur demande individuelle
Où est stockée la base de données d’informations ?			Dans un data center indépendant
Qui est responsable de la sécurité des données ?
Qui est responsable des mises à jour ?		Automatiquement lorsqu'une nouvelle version apparaît
Configurable	Pas de limites	Via des rapports et des traitements externes	Pas de limites

L’idée des services cloud en relation avec les applications métiers peut être formulée ainsi : transfert d’un serveur d’applications du réseau local de l’organisation vers Internet. Les utilisateurs continuent d’utiliser le logiciel familier, en exécutant un client natif ou Web sur leur ordinateur, mais pour travailler désormais, ils n’ont besoin que d’une connexion Internet et n’ont pas besoin de se connecter au réseau local de l’organisation (physiquement ou via VPN). Et dans le cas de l'option SaaS, le fournisseur de services cloud, sur la puissance de calcul duquel le serveur d'applications est déployé, prend également en charge tout le travail d'administration et de mise à jour des applications, soulageant ainsi l'utilisateur final de ces soucis.

Les programmes 1C prennent en charge le fonctionnement via le protocole http/https, il n'y a donc aucun problème avec le transfert du serveur d'applications 1C vers Internet. La version la plus simple de 1C dans le cloud est prête.

Mais fondamentalement, cette option cloud ne diffère de l'option habituelle, dans l'ensemble, que par l'emplacement du serveur d'applications. Pour servir une nouvelle organisation, vous avez besoin d'au moins une nouvelle base d'informations 1C, voire d'une machine physique ou virtuelle avec une copie de l'application 1C. En conséquence, les coûts d’administration des applications augmentent de manière linéaire avec le nombre d’organisations.

Multilocation et partage de données

Pour réduire les coûts d'administration des applications, différentes organisations doivent exécuter la même instance de l'application. Et l'application doit être rédigée de manière à permettre à différentes organisations de travailler sur la même instance de l'application. Dans le même temps, au niveau de la logique métier, le travail de différentes organisations dans une instance de l'application doit être identique au travail de différentes organisations dans différentes instances de l'application, différent pour chaque organisation.

Cette approche de la conception de l'architecture des applications est appelée le terme anglais multitenancy, pour lequel il n'existe pas de traduction russe exacte ; le sens le plus proche est celui de la multilocation. L'idée de base de la multilocation peut être décrite à peu près comme ceci. Une application typique est un chalet conçu pour accueillir une famille, qui utilise ses infrastructures (murs, toiture, alimentation en eau, chauffage, etc.). Une application multilocation est un immeuble d’appartements. Dans ce document, chaque famille utilise la même infrastructure, mais l'infrastructure elle-même est mise en œuvre pour toute la maison.

Dans son sens le plus simple, l’objectif de la multilocation est de réduire le coût de maintenance d’une application en « socialisant » les coûts d’infrastructure. C’est le même mouvement que de réduire le coût d’une application en utilisant une solution de production (éventuellement avec personnalisation et modification), plutôt que de l’écrire « sur commande ». Dans un cas seulement, le développement est socialisé et dans l'autre, l'exploitation.

La multilocation présente de nombreux aspects. L'un d'eux est la séparation des données dans l'application. Physiquement, les données de toutes les organisations sont stockées dans une seule base de données, mais chaque organisation ne voit que ses données opérationnelles (affichages, listes d'employés, etc.), et une partie des données (par exemple, diverses informations réglementaires et de référence) peut être disponible. à toutes les organisations à la fois. Dans les applications 1C, cela est mis en œuvre via le mécanisme de séparation des données fourni par la plateforme 1C:Enterprise.

Service cloud

Il y a quelque temps, l'équipe de développement 1C a été confrontée à la tâche de créer un service cloud pour la location de solutions d'applications 1C utilisant le modèle SaaS. De plus, faire de ce service une solution réplicable, une sorte de « cloud prêt à l'emploi », à l'aide duquel toute personne qui achète la solution pourra déployer une infrastructure dans ses propres installations pour louer des applications 1C (ou ses propres applications écrites en 1C:Enterprise).

Qu'est-ce qu'un service cloud idéal du point de vue de l'utilisateur final ? Un supermarché où les produits logiciels sont dans les rayons - comptabilité, reporting, salaires et personnel,... L'utilisateur remplit son panier et passe à la caisse, où il paie selon le tarif (la différence avec le supermarché est que l'utilisateur n'achète pas de produits logiciels, mais les loue pour une certaine période). L'utilisateur détermine lequel de ses salariés aura accès à la comptabilité, qui aura accès aux salaires et au personnel, etc.

Qu'est-ce qui constitue un service cloud idéal pour un fournisseur de services cloud ? Le même supermarché, mais du côté de son propriétaire. Il est nécessaire de mettre les produits existants (produits logiciels) dans les rayons, d'en ajouter de nouveaux et de surveiller la rapidité des paiements. Le service devrait également être capable de faire un certain nombre d'autres choses : évoluer horizontalement, fournir aux utilisateurs un accès de démonstration aux applications proposées à la location (essai routier) et administrer les utilisateurs de manière centralisée.

Vous pouvez bien entendu implémenter toutes les fonctionnalités nécessaires directement dans les solutions applicatives. Mais il est évident qu'une partie des fonctionnalités générales sera dupliquée d'une solution à l'autre, et il est optimal de regrouper les fonctionnalités générales dans un produit distinct, qui représente un point d'entrée unique pour les utilisateurs de solutions d'application dans le cloud, et contient également outils d'administration.

C'est ainsi qu'a été développée la technologie 1cFresh (le nom officiel complet est « 1C : Technologie de publication de solutions 1cFresh »). 1cFresh est vendu en tant que produit logiciel distinct et est utilisé par les partenaires et clients 1C dans leurs services SaaS et cloud privés. La société 1C elle-même utilise le produit 1cFresh dans son service de location d'applications cloud (SaaS) 1cFresh.com et le service 1C : BukhService. Le Département des technologies de l'information de Moscou utilise le produit 1cFresh, déployé sur sa propre puissance de calcul, pour tenir les registres comptables et de paie dans les institutions financées par le budget de la ville de Moscou : https://balance.mos.ru/.

Il a été décidé de diviser les fonctionnalités du service entre les composants de gros blocs suivants (implémentés à l'aide des technologies 1C:Enterprise et Java) :

Le site Web du service est un point d'entrée unique pour les utilisateurs
Le gestionnaire de services est un outil pour administrer et coordonner le travail de tous les composants de service
La passerelle d'application est un composant responsable de la mise à l'échelle horizontale du service.
Agent de service - toutes les fonctions utilitaires permettant de travailler avec des solutions d'application sont incluses ici - mises à jour des versions des solutions d'application, sauvegardes, etc.
Forum de service – un forum pour la communication des utilisateurs du service entre eux et avec les représentants du fournisseur
Le gestionnaire de disponibilité est une sorte d'affichage « Le service est temporairement indisponible », qui affiche aux utilisateurs des informations sur l'indisponibilité d'un service ou d'une partie de celui-ci, même si les composants centraux du service ne fonctionnent pas.

Schéma simplifié du service 1cFresh (tous les composants du service ne sont pas présentés)

En savoir plus sur les composants.

Site Web des services

Un site Web qui fournit une interface pour l'interaction de l'utilisateur avec le service. Implémenté en Java. Il s'agit, entre autres, d'une « vitrine de supermarché » : l'utilisateur peut y sélectionner des applications à louer et essayer des versions de démonstration de ces applications. Le site sert également à s'inscrire au service, à créer des utilisateurs d'application, à consulter des actualités et des informations de référence sur le service, etc. Vous pouvez voir à quoi ressemble le site sur notre service 1cFresh.com - nous utilisons la version standard du site incluse dans le service.

Le service peut inclure n'importe quel nombre de clusters de serveurs 1C avec des solutions d'application installées. Tous ces clusters sont enregistrés dans le gestionnaire de services. Les serveurs 1C peuvent être déployés sur Windows et Linux. Ainsi, dans notre service 1cFresh.com, les serveurs avec système d'exploitation Windows sont utilisés comme serveurs 1C fonctionnels (MS SQL est utilisé comme SGBD pour les solutions applicatives) et avec Linux CentOS (SGBD - PostgreSQL).

Grâce à l'interface utilisateur du gestionnaire de services, les fournisseurs administrent le service cloud - ajoutent des serveurs et des applications 1C fonctionnels, mettent à jour les versions des applications, gèrent les utilisateurs, etc. Certaines opérations (par exemple, la mise à jour des versions de solutions d'application) sont effectuées par un composant distinct : l'agent de service. L'interaction avec l'agent de service s'effectue via les services Web.

Agent de service

Une application créée sur la plateforme 1C:Enterprise. Effectue des actions administratives avec les bases de données d'informations sur le service - met à jour les versions de configuration, crée des sauvegardes planifiées, collecte des statistiques sur le service, etc.

Passerelle d'applications

Écrit en Java. Responsable de la mise à l'échelle horizontale du service. Redirige les utilisateurs du service vers des serveurs dédiés avec des solutions d'application.

Forum des services

Un forum où les utilisateurs du service communiquent entre eux et avec les représentants du fournisseur de services sur les questions de fonctionnement du service et des solutions applicatives qui y sont placées. Écrit en Java.

Gestionnaire de disponibilité

De temps en temps, certains services du service, voire l'ensemble du service, peuvent être indisponibles pour les utilisateurs finaux. Par exemple, une solution d'application passe à une nouvelle version (et jusqu'à ce que la transition soit terminée, les utilisateurs n'ont pas besoin d'y être autorisés), ou l'ensemble du service peut être temporairement désactivé pour des travaux de maintenance. Le gestionnaire de disponibilité est une application (créée sur la plateforme 1C:Enterprise) qui affiche un message aux utilisateurs du site et du forum concernant l'indisponibilité des ressources du service, même si tous les autres composants du service (y compris le composant central - le gestionnaire de services) ne le sont pas. fonctionnement.

Bases d'informations 1C

Les bases d'informations réelles dans lesquelles fonctionnent les solutions applicatives. De nouvelles bases d'informations sont ajoutées au service dans le cadre des unités de mise à l'échelle. L'unité de mise à l'échelle est déployée sous la forme d'un module unique et contient :

cluster de serveurs "1C:Entreprise"
Serveur SGBD sur lequel les données de l'infobase sont stockées.
un ou deux serveurs Web (pour garantir la tolérance aux pannes) traitant les requêtes HTTP vers les infobases de l'unité de mise à l'échelle

S'il y a des problèmes dans le fonctionnement d'une unité de mise à l'échelle, seuls les clients qui ont directement travaillé avec les infobases qui s'y trouvent seront affectés.

En savoir plus sur le service

Le service prend en charge une technologie similaire à OpenID, qui permet de stocker les informations utilisateur et l'authentification dans une seule base de données. Grâce à cela, le Single Sign-On pourra être configuré au sein du service et les utilisateurs pourront basculer entre les solutions applicatives (comptabilité, paie, etc.), le forum et se connecter au service d'assistance technique ITS (support informatique pour 1C : Utilisateurs d'entreprise) à l'aide d'une seule connexion.
Les utilisateurs peuvent transférer des données d'applications 1C locales (par exemple, comptabilité) vers la version cloud de l'application et inversement.
L'utilisateur peut créer un espace de travail autonome, qui est une base de données d'informations de fichiers locale située sur l'ordinateur de l'utilisateur. Pour travailler avec cette base de données, vous n'avez pas besoin d'Internet ni d'une connexion au service. Parallèlement, les mécanismes du service assurent l'échange de données entre le poste de travail autonome et l'application publiée dans le service.
Vous pouvez mettre en place un échange automatique de données entre les solutions applicatives publiées dans le service (par exemple, entre la comptabilité et la paie), et ainsi minimiser la quantité d'informations saisies - nous saisissons les données dans une seule application et les utilisons dans toutes.
Système de sauvegarde des applications. Une copie de sauvegarde de l'application peut être créée à tout moment à la demande de l'utilisateur. De plus, des copies quotidiennes, mensuelles et annuelles de la demande sont créées automatiquement selon un calendrier spécifié.
La technologie 1cFresh dispose d'un mécanisme de données fourni, à l'aide duquel le gestionnaire de services stocke et fournit aux applications sur demande des informations réglementaires et de référence unifiées, qui peuvent être mises à jour de manière centralisée.
Le service peut exécuter simultanément plusieurs versions de n’importe quelle solution applicative. Les solutions applicatives hébergées dans le service peuvent utiliser différentes versions de la plateforme 1C:Enterprise.
Vous pouvez mettre à jour la version de la solution applicative avec laquelle l'infobase fonctionne.
Pour faciliter la recherche et l'analyse des causes d'erreurs, la technologie 1cFresh dispose de différents mécanismes :
- Collecte d'informations sur les erreurs lors des opérations avec les infobases.
- Enregistrement de ces informations dans la base d'informations du gestionnaire de services. Les informations collectées sur les erreurs de l'infobase sont stockées dans l'infobase du gestionnaire de services dans le journal des erreurs.
- Afficher les détails de ces erreurs. L'administrateur du service peut afficher à la fois l'intégralité du journal des erreurs et les erreurs liées à une base d'informations spécifique ou à une application spécifique.
La technologie 1cFresh a développé un mécanisme de vitrine qui vous permet de déployer plusieurs services cloud au sein d'une seule plateforme de services techniques. Une vitrine est une ressource Internet distincte permettant de fournir des services aux utilisateurs. La vitrine apparaît à l'utilisateur comme un site indépendant à part entière où des applications métiers sont mises à sa disposition. Par exemple, sur différents sites situés sur des domaines distincts, mais sur la même plateforme technique du prestataire, peuvent être déployées des vitrines d'applications pour les petites entreprises, des vitrines contenant des applications pour le secteur public, des vitrines pour les établissements médicaux, etc. promouvoir et développer la ressource non pas dans le cadre d'un service commun, mais comme un service totalement indépendant. Ainsi, les services cloud 1cfresh.com (location d'applications 1C « pour tout le monde ») et gos.1cfresh.com (« 1C : Enterprise 8 via Internet pour les agences gouvernementales ») sont deux vitrines d'une même instance du service.
Le service dispose d'un Idea Center - un mécanisme qui vous permet d'enregistrer et de traiter les idées, souhaits et suggestions des utilisateurs concernant le fonctionnement du service. Le Centre d'idées est mis en œuvre en tant que fonction de la solution applicative, où l'utilisateur peut visualiser une liste d'idées et de commentaires sur celles-ci, voter pour les idées d'autres utilisateurs ou laisser des commentaires sur celles-ci, et également ajouter ses propres idées et souhaits. Pour utiliser la fonctionnalité Idea Center, la solution d'application doit avoir le sous-système approprié activé.
Les utilisateurs qui se connectent à un service créé à l'aide de la technologie 1cFresh selon des conditions commerciales paient certains frais d'abonnement au prestataire de services pour ses services. Le service propose des options flexibles pour configurer la tarification des utilisateurs.
Il existe de riches opportunités de visualisation des statistiques d'utilisation des services, vous permettant d'évaluer l'intensité de l'utilisation du service, d'obtenir des indicateurs clés moyens de fonctionnement stable (normal) du service pour une évaluation ultérieure des écarts par rapport à la norme, de déterminer les périodes de charge maximale et minimale des ressources de service. pour les prendre en compte lors de la planification des opérations de maintenance courante, etc.
Il est possible de collecter des statistiques commerciales sur les événements qui se produisent lors de l'utilisation de solutions applicatives. De telles statistiques peuvent être utiles aux développeurs de solutions applicatives pour mieux comprendre comment leur solution est utilisée par les utilisateurs finaux, analyser les goulots d'étranglement, etc.

Applications pour le service cloud

Les solutions applicatives créées sur la plateforme 1C:Enterprise doivent répondre à un certain ensemble d'exigences pour fonctionner dans le cloud (1C utilise le terme « travailler en mode service »). Les exigences pour les applications exécutées en mode service sont décrites en détail dans la documentation du produit 1cFresh.

En plus d'utiliser un mécanisme de partage de données, l'application doit implémenter un ensemble de fonctions pour prendre en charge l'administration à distance, le chargement/téléchargement de données, la création de sauvegardes de données, etc. L'application doit fonctionner de la même manière en mode client léger et client Web, éviter d'utiliser des mécanismes dépendants du système d'exploitation (puisqu'un serveur dans le cloud peut exécuter Windows ou Linux), éviter de longs appels au serveur, etc.

Aujourd'hui, les solutions standards de 1C, compatibles avec 1cFresh :

1C : Gestion d'entreprise ERP 2
1C : Comptabilité 8
1C : Gérer une petite entreprise 8
1C : Entrepreneur 2015
1C : Reporting des entrepreneurs
1C : Salaires et gestion du personnel
1C-KAMIN : Salaire"
1C : Comptabilité d'une institution gouvernementale 8
1C : Automatisation intégrée 2.0
1C : Gestion du commerce, édition 11
1C : Salaires et personnel d'une institution gouvernementale
1C : Démarrage d’entreprise

Pour certaines de ces solutions, il existe des applications client mobiles créées à l'aide de la plateforme mobile 1C:Enterprise. Par exemple, lorsqu'ils travaillent avec la solution « Small Firm Management », certains utilisateurs disposent de suffisamment de fonctionnalités du client mobile pour travailler, et la partie service de « Small Firm Management » est utilisée par eux, dans l'ensemble, comme une base de données centralisée pour leurs données.

La liste des applications fonctionnant en mode service sera élargie - nous transférerons également nos autres solutions standards pour travailler dans le cloud. Il existe également un certain nombre de solutions sur la plateforme 1C:Enterprise auprès de partenaires, qu'ils louent sur leurs instances de service (par exemple,

Technologies cloud 1C : Les entreprises offrent un travail omniprésent et pratique avec des solutions d'application sur divers appareils clients dotés de différents systèmes d'exploitation.

Dans le même temps, les clients peuvent utiliser des appareils à faible puissance de calcul et des appareils mobiles. Les clients ne peuvent pas du tout installer le logiciel 1C:Enterprise sur leurs appareils, ou ils peuvent installer une application client légère qui ne nécessite pas une grande quantité de ressources.

Tous les calculs de base et la logique d'application sont implémentés dans un cluster de serveurs 1C:Enterprise, qui offre évolutivité, tolérance aux pannes, redistribution dynamique de la charge et interaction avec le SGBD stockant les données de la solution d'application. Si nécessaire, le cluster de serveurs peut être renforcé par l'infrastructure de services, qui permet de fournir aux clients des services d'utilisation de logiciels en tant que service, de tenir des registres de la consommation de ces services, d'effectuer l'administration générale du service, etc.

Le terme « cloud » est utilisé comme métaphore pour ces technologies. Il est basé sur le fait qu'Internet est représenté sur les schémas informatiques comme un cloud, derrière lequel l'infrastructure complexe et tous les détails techniques sont cachés au client. Dans 1C:Enterprise, une telle infrastructure comprend les mécanismes et technologies suivants :

Possibilité de se connecter à la base d'informations via HTTP (HTTPS), grâce à laquelle les clients peuvent travailler via Internet depuis n'importe où dans le monde ;
Disponibilité d’un client web ne nécessitant pas d’installation préalable sur l’ordinateur de l’utilisateur. Grâce à cela, les clients peuvent travailler à partir d'un ordinateur ou d'un appareil mobile non préparé ;
Cluster de serveurs évolutif et tolérant aux pannes, grâce auquel 1C:Enterprise peut servir un grand nombre de clients travaillant simultanément ;
La présence d'un mécanisme de partage de données, grâce auquel les solutions applicatives peuvent fonctionner dans une architecture multi-tenant, lorsqu'une seule instance d'un objet applicatif exécuté sur le serveur sert de nombreux clients ou organisations ;
Disponibilité d'une infrastructure de services qui permet de déployer des applications 1C:Enterprise dans le modèle SaaS, lorsque le fournisseur développe et gère de manière indépendante la solution applicative, offrant au consommateur un accès via Internet. Ce modèle économique soulage le consommateur de tous les coûts associés à l'installation, à la mise à jour et à la maintenance du matériel et des logiciels ; Le consommateur ne paie que l'utilisation du service.

Il existe quatre scénarios principaux d'utilisation des technologies cloud 1C:Enterprise :

Le cloud au sein de l'organisation

Au sein d'une organisation distincte, les technologies cloud peuvent être utilisées pour permettre aux employés de se connecter à la base d'informations depuis différents endroits, même depuis ceux où 1C:Enterprise n'est pas installé sur les ordinateurs. Ceci est utile pour les responsables qui se déplacent entre les bureaux et qui ont besoin d'informations opportunes sur leurs services. C'est pratique pour les managers car ils peuvent recevoir les rapports nécessaires presque n'importe où, dans un point de vente ou chez un fournisseur.

Les consommateurs non salariés peuvent également se connecter au cloud déployé au sein d’une organisation. Fournisseurs, clients, entrepreneurs, etc. afin, par exemple, de recevoir des rapports sur la vente de vos marchandises ou leurs soldes en entrepôt.

Avantages des technologies cloud au sein d'une organisation

les employés peuvent utiliser des ordinateurs qui n'ont pas beaucoup de puissance de calcul,
les employés se déplacent facilement au sein de l'organisation et entre les bureaux,
Il est facile de connecter des clients externes ; aucune installation de logiciel n'est requise.

Nuage à l'intérieur de la holding

Au sein d’une holding regroupant plusieurs sociétés, les technologies cloud permettent de réduire les coûts de maintenance de solutions applicatives identiques. Par exemple, dans chacune des sociétés incluses dans la holding, la comptabilité est tenue à l'aide du programme. Ensuite, au lieu que chaque entreprise déploie et maintienne sa propre base d'informations 1C:Comptabilité, vous pouvez la déployer une seule fois, au bureau central par exemple, et l'utiliser en mode séparation des données.

En conséquence, chaque entreprise travaillera dans son propre domaine de données indépendant, et la configuration, la mise à jour, la sauvegarde et d'autres actions administratives doivent être effectuées pour une base d'informations, et non pour plusieurs.

Avantages des technologies cloud au sein de la holding

réduire le coût d’administration de solutions applicatives identiques,
mise à jour rapide et simultanée de la solution applicative pour toutes les entreprises.

Le cloud pour les clients

L'utilisation des technologies cloud facilite grandement le travail dans les cas où les consommateurs potentiels d'une solution applicative ne sont pas connectés à un réseau local, disposent d'équipements hétérogènes et ne sont pas enclins à suivre des recommandations obligatoires sur la composition du matériel et des logiciels.

Par exemple, en automatisant une association de propriétaires, vous pouvez offrir à tous les résidents la possibilité de travailler avec le programme via Internet, en utilisant uniquement un navigateur Internet. De plus, dans la grande majorité des cas, ils ne seront en aucun cas amenés à modifier leur équipement ni à installer de logiciels supplémentaires. Le client Web fonctionne sur tous les navigateurs courants, sur les systèmes d'exploitation Windows, Linux et OS X, ainsi que sur les appareils mobiles iPad.

Avantages des technologies cloud pour les clients

connexion simple et pratique au programme,
la mobilité, la possibilité d'utiliser le programme depuis différents endroits (à la maison, au travail, etc.).

Technologie 1cFresh (travail via Internet dans un modèle de service)

Les technologies cloud sont plus pleinement utilisées lorsque le travail avec des solutions applicatives est organisé dans un modèle de service :

Le modèle de service implique que les consommateurs n’achètent pas eux-mêmes les solutions applicatives. Ils ne paient que pour l'utilisation de la solution applicative sur Internet. Les solutions applicatives sont déployées chez le prestataire, sur ses équipements, sous la forme d'un système unique (service, infrastructure) avec lequel travaillent tous les utilisateurs. Le prestataire de services effectue la maintenance et la mise à jour des logiciels de manière centralisée.

Travailler dans un modèle de service vous permet de mettre en œuvre un modèle commercial de vente et d'utilisation de logiciels pour les solutions d'application 1C:Enterprise, connues sous le nom de SaaS (software as a service).

Les technologies ne restent pas immobiles. La plupart des gens utilisent le courrier électronique depuis longtemps plutôt que d’écrire des lettres papier. C'est tellement évident que peu de gens associent l'expression « Envoyez-moi une lettre » au fait d'aller à la poste.

La prochaine étape du développement technologique consiste à stocker des informations sur des serveurs distants dans le cloud.

Même ceux qui disent encore : « Je ne fais pas confiance à tous ces cloud » utilisent très probablement le courrier électronique pour leur travail. Et il s’agit essentiellement d’un cloud : toutes les données sont stockées sur des serveurs dans des centres de données, et non localement sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Mais nous ne parlons pas de courrier. Considérons l'option du travail dans le cloud avec le programme de comptabilité le plus célèbre de Russie, « 1C ». Nous le ferons en utilisant l'exemple du service, également appelé « ServiceCloud ».

Cloud "1C" de Scloud : premier aperçu

La vidéo sur le site nous montre clairement à quel point tout est pratique et utile. Eh bien, regardons de plus près.

En effet, nul besoin de se rendre chez le franchisé, de commander une version boîte, de souscrire à des informations et au support technique, d'installer, de configurer et d'activer le programme.

Une courte inscription en quelques clics - et en 30 secondes, 1C est lancé.

Quelle est la différence entre le cloud 1C et le 1C classique ? Rien du tout. Si vous travaillez via un navigateur, vous n'aurez pas accès au configurateur, mais vous pourrez l'utiliser en mode bureau à distance.

L'ensemble des configurations est assez correct : il existe à la fois les options les plus populaires (« 1C : Comptabilité », « 1C : Gestion commerciale », « 1C : Salaires et gestion du personnel », « 1C : Automatisation intégrée »), et des versions spécialisées ( « 1C : Restauration collective » ou « 1C :Autoservice »).

Plusieurs salariés ont-ils besoin d'accéder à 1C ? Facilement! Il n'y a pas besoin de serveurs, d'achat supplémentaire de nouvelles clés 1C et d'autres joies. Ceci est particulièrement précieux dans une situation où il est nécessaire de donner accès à 1C à un nouvel employé, mais le délai, selon la tradition, a expiré hier.

Comment fonctionne 1C dans le cloud

Pour commencer à travailler dans 1C, vous devez télécharger un petit programme de raccourci d'accès dans le compte personnel de l'utilisateur.

Il existe des options pour tous les goûts : bureau à distance (RDP), connexion locale (RemoteAPP), client léger ou navigateur. Windows, macOS, iOS, Android, Linux : vous pouvez travailler avec le cloud 1C depuis n'importe où.

Pour Windows, il existe un petit programme spécial qui implémente la fonctionnalité de bureau à distance. Il existe une fonction pour télécharger des fichiers via FTP sur un lecteur cloud et vous pouvez même contacter le support technique ou tester le canal de communication.

Conseils utiles

1. Soumission de rapports depuis n'importe quel appareil

« 1C » dans le cloud permet de se passer de l'installation de clés de signature numérique et de programmes supplémentaires tels que CryptoPro pour soumettre des rapports électroniques sur un ordinateur local. Tout est dans le cloud, tout sera configuré pour vous. Vous pouvez désormais soumettre des rapports même depuis une tablette. Et plus besoin de clé USB !

2. Suivi des travaux dans la base de données 1C

Le directeur peut facilement savoir si son comptable travaille ou passe la plupart de son temps à boire une tasse de thé et à avoir une conversation informelle avec des collègues.

Dans le service cloud 1C de Scloud, les connexions actuelles sont affichées dans le compte personnel de l'utilisateur. Nous voyons clairement que l'employé diligent Kalugina travaille pendant 9 heures presque sans interruption, mais le cloud «1C» du camarade Novoseltsev est ouvert pendant 8 heures, dont 2 heures d'arrêt. Que faisait-il à ce moment-là ?

3. Consultations gratuites sur 1C

Tout le monde a entendu parler de 1C, mais tout le monde ne sait pas comment y travailler. Vous pouvez apprendre les règles d'interaction avec 1C à partir de zéro à l'aide de didacticiels vidéo gratuits, qui sont nombreux sur Internet. Mais si une question se pose dans la série « Où dois-je cocher pour que le débit et le crédit correspondent enfin ? », le service d'assistance viendra à la rescousse.

Vous pouvez contacter le support technique via le chat sur le site Web, par courrier, en appelant le 8-800-555-91-15 ou dans votre compte personnel (vous pouvez y suivre les demandes). Cela fonctionne vraiment : vous envoyez un e-mail concernant un problème et non seulement ils vous répondent immédiatement, mais ils s'occupent également de votre problème 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

4. Mises à jour gratuites du programme

Grâce au cloud, votre 1C sera toujours, comme on dit, frais. Cela sera apprécié par l'administration fiscale qui ne refusera plus votre déclaration car sa forme a récemment changé.

Une automatisation spéciale des mises à jour vous aidera à tout faire rapidement et facilement. Vous ne voulez pas le comprendre ? Ensuite, envoyez simplement une demande au service d'assistance technique, leurs employés mettront à jour le programme pour vous.

Résultats

Il faut essayer. On ne s’agite pas, on ne dit pas : « Celui qui ne travaille pas avec le cloud 1C est resté dans le siècle dernier ». Chaque entreprise a ses propres caractéristiques, vous devez donc examiner dans quelle mesure elle est utile pour vous.

C'est le moment d'essayer : lors de votre inscription, vous recevrez 14 jours en cadeau. N'hésitez pas à vous inscrire, vous n'avez rien à perdre. Si vous optez pour 1C dans le cloud, vous bénéficierez d'une remise spéciale de 15 % pour le premier mois. Il suffit de dire au manager le mot magique « Lifehacker ».