Un projet qui nous aide à mieux comprendre les autres. ".Ce qui nous aide à mieux comprendre les autres

Le chercheur Robin Dunbar a lié l'activité du néocortex, la partie principale du cortex cérébral, au niveau d'activité sociale.

Il a examiné la taille des groupes sociaux chez différents animaux et le nombre de partenaires impliqués dans le toilettage (une partie importante de la parade nuptiale, par exemple, ramasser la fourrure chez les primates).

Il s'est avéré que la taille du néocortex est directement liée au nombre d'individus dans la communauté et au nombre de ceux qui se toilettent (un analogue de la communication).

Lorsque Dunbar a commencé à faire des recherches sur les gens, il a découvert que les groupes sociaux comptaient environ 150 personnes. Cela signifie que chacun a environ 150 connaissances à qui il peut demander de l'aide ou lui apporter quelque chose.

Un groupe proche compte 12 personnes, mais 150 liens sociaux est un nombre plus significatif. C'est le nombre maximum de personnes avec lesquelles nous restons en contact. Si votre numéro dépasse 150, certaines de vos relations passées disparaîtront.

Une autre façon de le dire est :

Ce sont des gens avec qui vous n'hésiteriez pas à prendre un verre dans un bar si vous les rencontriez là-bas.

L'écrivain Rick Lax a tenté de contester la théorie de Dunbar. Il a écrit à propos de cette tentative :

« En essayant de contester la théorie de Dunbar, je l'ai en fait confirmée. Même si vous décidez de réfuter le numéro de Dunbar et d'essayer d'élargir votre cercle de connaissances, vous pourrez maintenir une interaction avec gros montant personnes, mais ce grand nombre est précisément de 200 personnes, voire moins.

Cette expérience a permis à Lax de constater des liens étroits :

« Après mon expérience, j'ai gagné le respect pour :

1. Anthropologie britannique.

2. À mes vrais amis.

J’ai réalisé qu’ils ne sont pas nombreux, mais maintenant je les traite beaucoup mieux et je les apprécie davantage.

Le numéro de Dunbar est particulièrement utile pour les spécialistes du marketing et les personnes travaillant dans le domaine des médias sociaux et de l'image de marque. Si vous savez que chaque personne ne peut interagir qu’avec 150 amis et connaissances, il sera plus facile de réagir au rejet.

Au lieu de vous mettre en colère et frustré lorsque les gens ne veulent pas communiquer avec vous et soutenir votre marque, pensez au fait qu'ils n'ont que 150 contacts. S’ils vous choisissent, ils doivent abandonner quelqu’un qu’ils connaissent. En revanche, si des gens prennent contact, vous l'apprécierez davantage.

Mais qu’en est-il là où de nombreuses personnes ont plus d’un millier d’amis ? Mais avec combien d’entre eux communiquez-vous ? Très probablement, le nombre de ces personnes est proche de 150. Dès que de nouveaux contacts apparaissent, les anciens sont oubliés et traînent simplement comme des amis.

De nombreuses personnes nettoient périodiquement leur liste et suppriment celles avec lesquelles elles ne communiqueront pas, ne laissant que leurs proches. Ce n’est pas tout à fait exact. Le fait est que Il n’y a pas que les liens solides, c’est-à-dire votre environnement immédiat, qui sont importants. Le livre de Morten Hansen « Coopération » décrit l'importance des contacts sociaux faibles (en particulier ceux établis par le biais de réseaux sociaux). Ils sont la clé de nouvelles opportunités.

L'étude a montré que pour le développement humain, ce n'est pas tant le nombre de connexions qui est important, mais leur diversité. Parmi vos connaissances, il devrait y avoir des personnes qui ont des points de vue opposés, avec des expériences et des connaissances différentes. Et un tel contingent peut facilement être trouvé sur un réseau social.

Les liens faibles sont utiles car ils nous emmènent dans des domaines inconnus, tandis que des liens forts existent dans des domaines que nous avons déjà explorés.

Le rasoir de Hanlon

N'attribuez jamais à la méchanceté ce qui s'explique par la bêtise.

Dans le rasoir de Hanlon, au lieu du mot « stupidité », vous pouvez mettre « », c'est-à-dire le manque d'information avant de prendre une décision ou d'entreprendre une action. Et voici comment cela fonctionne : lorsque vous pensez que quelqu'un vous traite mal ou fait quelque chose par méchanceté, commencez par creuser plus profondément et découvrez si cela est dû à un simple malentendu.

Par exemple, si vous recevez un e-mail d'un employé dans lequel il s'oppose fortement à votre idée, il se peut qu'il n'en comprenne tout simplement pas l'essence. Et son indignation n'était pas dirigée contre vous, il s'est seulement opposé à une proposition qui lui paraissait stupide ou dangereuse.

De plus, il arrive souvent que des connaissances tentent d'aider une personne en utilisant leurs propres méthodes, mais elle perçoit cela comme de viles intrigues. Les humains ne sont pas des créatures naturellement mauvaises, donc derrière chaque mal perçu, il peut y avoir de bonnes intentions, simplement maladroitement exprimées.

Facteurs de motivation de Herzberg

Cette dernière théorie peut vous aider à communiquer avec des collègues ou même des amis et des conjoints. Le concept a été proposé en 1959 par Frederick Herzberg. Son essence réside dans le fait que la satisfaction et l’insatisfaction au travail sont mesurées différemment et ne constituent pas les deux extrémités d’une même ligne droite.

La théorie suggère que l’insatisfaction dépend de facteurs d’hygiène : conditions de travail, salaire, relations avec les supérieurs et les collègues. S’ils ne sont pas satisfaisants, l’insatisfaction apparaît.

Mais je n’aime pas ce travail à cause de bonnes conditions d’hygiène. La satisfaction dépend d'un groupe de raisons (motivation), parmi lesquelles : le plaisir du processus de travail, la reconnaissance et les opportunités de croissance.
Nous pouvons en déduire l'affirmation suivante : en travaillant dans des conditions confortables, vous pouvez toujours vous sentir mal si, par exemple, on ne vous confie pas de projets sérieux et que vos efforts ne sont pas remarqués.

Et le fait que vous soyez reconnu et que vous réalisiez les bénéfices de vos actions ne compense pas le fait qu'ils vous paient quelques centimes pour cela, vous obligeant à travailler dans un environnement épouvantable.

Cette théorie est particulièrement utile pour ceux qui sont responsables du personnel de l'entreprise. Vous comprendrez maintenant pourquoi les gens, malgré de bonnes conditions, arrêtent encore.

Pour ceux qui ne sont pas satisfaits de leur travail, cette théorie aidera à découvrir la cause de l'insatisfaction et à la surmonter. Et aussi, si vos amis, votre famille ou vos connaissances se plaignent du lieu de travail, vous ne leur direz jamais : « Mais ils vous paient si bien là-bas ! Tu paniques, reste. Cette étape pourrait être très importante pour leur avenir.

Avec une communication à long terme, les gens apprennent progressivement à mieux se connaître et commencent à comprendre leur partenaire plus profondément et plus objectivement. Qu’est-ce qui vous aide à comprendre votre interlocuteur ? Expérience, connaissances... Quoi d'autre ?

Il est plus facile de connaître les gens en général qu’une personne en particulier.
F La Rochefoucauld

L'expérience est le fils d'erreurs difficiles...

Avec une communication à long terme, les gens apprennent progressivement à mieux se connaître et commencent à comprendre leur partenaire plus profondément et plus objectivement. Et bien que l’influence soit si forte qu’elle continue à agir même lorsque les gens communiquent pendant une longue période, elle s’affaiblit progressivement.

Nous recevons beaucoup d'informations sur une personne, ses expériences et ses états, pas seulement et pas tellement de sources verbales (verbales). En même temps, on ne comprend pas toujours comment on a réussi à extraire telle ou telle information.

Beaucoup pensent que l’expérience aide à communiquer. Mais est-ce le cas ?

De nombreuses personnes ont vécu jusqu'à voir des cheveux gris et n'ont jamais appris à comprendre ce qui arrive à leur interlocuteur. Pendant ce temps, il y a des jeunes qui semblent sentir intuitivement avec qui ils communiquent. Et les enfants ont probablement les « antennes » les plus fines : non seulement ils captent correctement les signaux que les adultes leur envoient, mais ils s'y adaptent également immédiatement.

L’expérience nous « remplace » souvent, arrachant du subconscient des attitudes dépassées, des dogmes et des hypothèses subjectives.

Il s'avère que l'expérience n'est pas toujours le meilleur assistant lors de la communication. Qu’est-ce qui aide alors ?

La connaissance aide-t-elle toujours ?

La recherche psychologique montre : les informations sur les états émotionnels d’une personne, son attitude envers les autres ainsi que son attitude envers elle-même sont véhiculées par presque tous les détails de l’apparence extérieure. Les gestes, les expressions faciales et le style général de comportement sont importants. manière de s'habiller, démarche, postures habituelles, orientation spatiale par rapport aux partenaires...

La principale source d'information sur une personne est affronter. Ce n’est pas pour rien qu’ils disent : « c’est écrit sur tout le visage ».

Mauvaise humeur, drôle, spirituelle, éclairée... Toutes les émotions se reflètent avant tout sur le visage. Il existe sept émotions de base : le bonheur, l'intérêt, la surprise, la souffrance, la colère, le dégoût (ou mépris), la peur. Nous les lisons très rapidement et avec précision.

Rôle important Lors de la lecture d’informations « du visage », la direction du regard joue un rôle. Il est désagréable de communiquer avec quelqu'un qui détourne souvent le regard et ne regarde pas l'interlocuteur. Qu'est-ce qu'une personne nous cache ? Mais regarder de trop près ne peut pas être qualifié de confortable : vous avez l’impression d’être sous enquête.

Qu’exprime la direction du regard ?

Les psychologues étrangers pensent que le regard est directement lié au processus de formation d'une déclaration. Lorsqu'une personne formule pour la première fois une pensée, elle regarde souvent de côté (« dans l'espace »). Si la pensée a déjà été formulée, la personne regarde l'interlocuteur. Lorsqu'ils parlent de choses difficiles, ils regardent moins l'interlocuteur, mais dès que la difficulté est surmontée, la durée du contact visuel augmente.

Habituellement, celui qui parle regarde moins le partenaire : il ne regarde que pour vérifier la réaction et l'intérêt de l'interlocuteur. Le côté écoute regarde davantage vers l’orateur et lui « envoie » des signaux de retour.

Mais il y a des situations où le visage devient peu informatif : lorsqu'une personne contrôle ses expressions faciales. Par exemple, lors de l'observance de rituels, de règles d'étiquette, lorsque nous essayons consciemment de ne pas montrer à notre interlocuteur nos véritables sentiments.

La principale source d’information devient alors corps. Il est plus difficile à contrôler et devient un « lieu de fuite d’informations » sur les véritables états mentaux.

Par exemple, la démarche. Il est reconnaissable, individuel et révèle un état émotionnel. En règle générale, une démarche « lourde » trahit la colère. La plus grande longueur de foulée est celle où une personne est fière. Dans la souffrance, une personne balance à peine ses bras : ils « pendent ». Dans un état de bonheur, une personne semble « voler » : ses pas sont légers et fréquents.

Mais encore une fois, même si la connaissance du langage non verbal est utile, elle peut échouer au bon moment. Qu'est-ce qui ne vous décevra pas ?

À propos, vous pouvez en apprendre davantage sur le comportement humain non verbal ici :

L'empathie est une aide

Peut vous aider à comprendre profondément une personne empathie- une attitude particulière envers le partenaire, une attention particulière portée à lui. Peu importe à quel point nous sommes sages en termes d'expérience et de connaissances, pour comprendre une personne, nous devons vraiment la vouloir.

Il est important de vouloir comprendre pourquoi une personne est inquiète, à quoi elle pense, son point de vue et sa façon de penser.

As-tu remarqué? Dans les relations avec les proches et les amis, tout semble se passer tout seul, sans trop d'effort ou d'effort. C’est parce que nous voulons vraiment comprendre l’autre, nous avons peur d’offenser ou de faire quelque chose de mal.

L’empathie repose sur le désir et la capacité de se mettre à la place de l’autre, de tout regarder à travers ses yeux, de ressentir sa condition, et de prendre tout cela en compte dans son comportement. Vous pouvez en savoir plus sur l’empathie ici :

P.S. Qu'est-ce qui, selon vous, aide le plus à comprendre l'interlocuteur ? Qu’est-ce qui peut assurer une communication réussie ?

«. »

1. Introduction.

2. Partie principale.

3. Conclusion. Conclusion.

4.

Introduction.

La communication est l'interaction de personnes consistant en un échange d'informations entre elles. La communication fait partie de l'interaction pratique des personnes. Cela satisfait également le besoin particulier d’une personne de contact avec d’autres personnes. L'éducation des enfants et des jeunes s'effectue également dans le processus de communication. La communication est une condition nécessaire à la formation de la personnalité. La communication entre représentants de différentes nationalités remplit des fonctions informationnelles, réglementaires et émotionnelles. Un rôle important dans le processus de communication appartient au facteur cognitif - l'échange mutuel d'informations sur les caractéristiques historiques spécifiques de l'un ou l'autre peuple, ses dernières réalisations dans les domaines de la science, de la technologie, de l'économie, de la culture, de l'art, etc. Toute manifestation de mépris pour l'histoire, la culture et les réalisations de l'un ou l'autre peuple suscite un sentiment de ressentiment, de méfiance et conduit à l'isolement et à l'aliénation.

Chaque personne doit vivre en société et l'intégration sociale est donc un facteur extrêmement important dans sa vie. Développement individuel chaque personne commence par son entrée progressive, son inclusion dans le monde. Cette entrée dans le monde se fait par l’assimilation par l’individu de la quantité nécessaire de connaissances, de normes, de valeurs, de modèles et de compétences comportementales qui lui permettent d’exister en tant que membre à part entière de la société. La raison principale de ce processus est que le comportement social humain n'est pas programmé par nature, et donc à chaque fois il est obligé de réapprendre à comprendre le monde qui l'entoure et à y répondre. Ce processus de maîtrise des normes par un individu vie publique et la culture est désignée dans diverses sciences humaines par les concepts d’« inculturation » et de « socialisation ». Ces concepts coïncident largement dans leur contenu, car tous deux impliquent l'assimilation par les personnes des formes culturelles de toute société.

Objectifs du poste :

Tirer une conclusion.

Objet d'étude :

Hypothèse:

Partie principale.

Comprendre les gens

De nombreux facteurs influencent la perception et la compréhension des autres. Parmi eux : l'âge, le sexe, la profession, les caractéristiques individuelles de la personnalité, telles que le « je » - l'image et le niveau d'acceptation de soi.

Les données obtenues par les psychologues soviétiques sont instructives à cet égard. Deux groupes de personnes ont vu une photographie du même homme et ont été invités à donner une description verbale de cet homme. On a dit au premier groupe que l'homme était un héros, et au deuxième groupe on a montré la même photographie que celle d'un criminel. Ceux à qui on a dit qu’il s’agissait d’une photographie d’un héros ont donné la description d’« héroïque ». « Personne très volontaire. Des yeux qui n’ont peur de rien regardent sous leurs sourcils. Les lèvres sont comprimées, on ressent une force spirituelle et une résilience. L’expression de son visage est fière. Sur la base de la même photographie, la personne identifiée comme étant un criminel s'est vu attribuer des caractéristiques « criminelles ». En voici une : « Cette bête veut comprendre quelque chose. Cela a l'air intelligent et sans interruption. Menton de gangster standard, poches sous les yeux..."

Facteurs de perception

« Pour changer le monde qui vous entoure, vous devez vous changer vous-même » (Mahatma Gandhi)

Une personne qui développe des compétences en communication devient plus sage. Il est toujours plus bonnes conditions, en plus bonnes relations avec des gens. Tout comme nous gardons nos maisons propres, nous devons garder nos pensées, notre comportement, nos manières et nos communications en ordre. En nous changeant, nous changeons le monde qui nous entoure. Si vous pouvez accepter que nous sommes tous uniques et que nous avons tous des différences, ce sera le premier pas vers votre liberté personnelle. Ce n'est pas une tâche facile, mais si vous écoutez et essayez de comprendre les gens chaque jour, vous serez sur la bonne voie pour une vie heureuse. L’idée qu’une personne se fait de la façon dont les autres la perçoivent détermine en grande partie son comportement. Comme l’a noté Nuttin : « Nous nous comportons différemment en présence d’une autre personne qu’en présence d’objets. » Apparemment, non seulement les individus, mais aussi des groupes entiers, des organisations ou des communautés attachent une grande importance grande importance comment ils sont perçus et évalués par les autres. Les gens sont souvent prêts à faire de grands efforts pour apparaître d’une certaine manière aux autres, et ils font de grands efforts pour comprendre l’impression qu’ils font. Ce phénomène représente la source et la base du processus qui détermine les résultats de la connaissance mutuelle des personnes. Au cours de ce processus, chaque partenaire développe des idées telles que « Je pense ce qu'il pense, ce que je pense, ce qu'il pense », etc.

Je crois qu'un certain nombre de caractéristiques associées aux traits individuels et aux traits de personnalité sont plus importantes que le sexe et l'âge. Par exemple, l'image du « je » et l'estime de soi jouent un rôle important - elles sont en quelque sorte le fondement psychologique sur lequel reposent divers facteurs influençant les relations avec les gens. Je veux dire ces pensées, évaluations, jugements et croyances sur soi-même qui sont liés, pour ainsi dire, à ces manifestations externes et visibles de la personnalité dont une personne peut parler calmement.

Le problème de la perception et de la compréhension des autres se pose généralement devant nous lorsque nous établissons et maintenons un contact avec eux. La façon dont les autres nous comprennent dépend dans une large mesure de notre comportement : nous pouvons aider ou empêcher les autres de nous percevoir correctement. Chacun peut se poser les questions suivantes : « Est-ce que les autres me connaissent bien ? », « Est-ce facile pour eux de me comprendre ? », « Est-ce que je me connais et me comprends ? », « Est-ce que j'aide les autres à mieux me comprendre ? » La forme d’aide la meilleure et la plus immédiate est ici notre propre ouverture d’esprit.

Problèmes de personnalité

Au total, les chercheurs ont identifié 18 problèmes principaux auxquels les individus sont confrontés dans des situations d'interaction interculturelle. Les situations reflétant ces problèmes peuvent être regroupées en trois rubriques plus larges :

Exemples potentiellement situations de conflit peut être tiré de l'ethnographie et littérature historique, presse, observations des développeurs eux-mêmes. La méthode des phrases inachevées est utilisée, où les sujets formulent raisons possibles et les conséquences des événements. Les entretiens sont également menés en utilisant la technique des « incidents critiques » : les personnes interrogées sont invitées à se souvenir d'événements au cours desquels quelque chose s'est produit qui a radicalement - positivement ou négativement - changé leur opinion sur les membres d'une autre culture.

3. Conclusion.

La grande sagesse dans la vie est de comprendre que vous voyez et percevez le monde différemment des autres. Et la grande tâche de la vie est d’apprendre à comprendre les gens. Après tout, comprendre une personne n’est parfois pas si facile. Certains d’entre nous prennent des décisions dans leur vie en fonction de leur façon de penser – et de personne d’autre. Nous agissons souvent uniquement sur la base de nos idées sur la manière exacte dont la vie devrait se dérouler et sur la manière dont les autres devraient agir ou réagir à nos paroles et à nos actes. Et lorsque les choses ne se passent pas « comme nous le souhaitons » ou que les gens autour de nous n’agissent pas comme nous le pensons, cela nous conduit à la déception. Imaginez à quoi ressemblerait votre vie si vous pouviez accepter ou comprendre le point de vue de quelqu'un d'autre. En règle générale, dans la plupart des cas, nous considérons avoir raison dans toutes les situations. Parfois, nous pouvons encore voir un autre point de vue, mais pour la plupart, le dernier mot reste toujours parmi nous. Construire des relations avec les autres et comprendre les autres est l’une des tâches les plus difficiles de la vie. Ce n'est pas facile. Regardez les choses de cette façon : nous faisons tous partie d’une grande famille. Nous sommes tous complètement différents et cela rend la vie très intéressante. Seriez-vous intéressé par la vie si vous n'étiez entouré que de vos doubles ?

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"Ce qui nous aide à mieux comprendre les autres"

ÉTABLISSEMENT D'ENSEIGNEMENT BUDGÉTAIRE MUNICIPAL « ÉCOLE SECONDAIRE N°43 »

Conférence scolaire travail de recherche

«. Qu'est-ce qui nous aide à mieux comprendre l'autre (un représentant d'une nationalité, d'une religion, d'autres positions idéologiques différentes)»

J'ai fait le travail :

Kazanovsky Kirill Viktorovitch

élève de 10ème année

Budget municipal

établissement d'enseignement

"Moyenne école polyvalente N°43"

Simféropol

Simféropol-2016

1. Introduction.

2. Partie principale.

3. Conclusion. Conclusion.

4. Liste de la littérature utilisée.

Introduction. La communication est l'interaction de personnes consistant en un échange d'informations entre elles. La communication fait partie de l'interaction pratique des personnes. Cela satisfait également le besoin particulier d’une personne de contact avec d’autres personnes. L'éducation des enfants et des jeunes s'effectue également dans le processus de communication. La communication est une condition nécessaire à la formation de la personnalité. La communication entre représentants de différentes nationalités remplit des fonctions informationnelles, réglementaires et émotionnelles. Un rôle important dans le processus de communication appartient au facteur cognitif - l'échange mutuel d'informations sur les caractéristiques historiques spécifiques de l'un ou l'autre peuple, ses dernières réalisations dans les domaines de la science, de la technologie, de l'économie, de la culture, de l'art, etc. Toute manifestation de mépris pour l'histoire, la culture et les réalisations de l'un ou l'autre peuple suscite un sentiment de ressentiment, de méfiance et conduit à l'isolement et à l'aliénation. Chaque personne doit vivre en société et l'intégration sociale est donc un facteur extrêmement important dans sa vie. Le développement individuel de chacun commence par son entrée progressive dans le monde qui l'entoure. Cette entrée dans le monde se fait par l’assimilation par l’individu de la quantité nécessaire de connaissances, de normes, de valeurs, de modèles et de compétences comportementales qui lui permettent d’exister en tant que membre à part entière de la société. La raison principale de ce processus est que le comportement social humain n'est pas programmé par nature, et donc à chaque fois il est obligé de réapprendre à comprendre le monde qui l'entoure et à y répondre. Ce processus d’assimilation par un individu des normes de la vie sociale et de la culture est désigné dans diverses sciences humaines par les concepts d’« enculturation » et de « socialisation ». Ces concepts coïncident largement dans leur contenu, puisque tous deux impliquent l'assimilation par les personnes des formes culturelles de toute société Objectif du travail :

Comprendre les perceptions des gens différentes cultures et des peuples et découvrir ce qui contribue à la compréhension des objectifs des uns par les autres.

Objectifs du poste :

Trouver et étudier les relations entre les gens entre des groupes de perceptions différentes.

Trouvez des arguments en faveur du fait que la compréhension entre les gens est nécessaire.

Comparez les données reçues ;

Tirer une conclusion.

Objet d'étude :

La société, la perception que les gens ont les uns des autres, ainsi que leur présence commune dans un même système.

Hypothèse:

Une personne peut-elle voir chez autrui seulement autant qu’elle possède elle-même, et ne peut-elle comprendre autrui que proportionnellement à son propre esprit ? Arthur Schopenhauer (philosophe allemand)

Partie principale.

Comprendre les gens

Chaque jour, nous rencontrons de nombreuses personnes, observons leur comportement, écoutons ce qu'elles disent, pensons à elles, essayons de les comprendre. Il nous semble que nous voyons non seulement de quelle couleur sont les yeux et les cheveux de telle ou telle personne, si elle est grande ou non, mince ou rondelette, mais aussi si elle est triste ou heureuse, intelligente ou stupide, respectable ou non, et ainsi de suite. sur.

De nombreux facteurs influencent la perception et la compréhension des autres. Parmi eux : l'âge, le sexe, la profession, les caractéristiques individuelles de la personnalité, telles que le « je » - l'image et le niveau d'acceptation de soi.

Il existe une croyance largement répandue selon laquelle ce homme plus âgé, mieux il comprend les autres. Cette opinion n’a cependant pas été confirmée par l’étude expérimentale. La recherche n’a pas non plus confirmé que les femmes sont plus perspicaces que les hommes. Certes, dans ce dernier cas, la question n’est pas encore complètement clarifiée.

Les données obtenues par les psychologues soviétiques sont instructives à cet égard. Deux groupes de personnes ont vu une photographie du même homme et ont été invités à donner une description verbale de cet homme. On a dit au premier groupe que l’homme était un héros, et au deuxième groupe on a montré la même photo que celle d’un criminel. Ceux à qui on a dit qu’il s’agissait d’une photographie d’un héros ont donné la description d’« héroïque ». « Personne très volontaire. Des yeux qui n’ont peur de rien regardent sous leurs sourcils. Les lèvres sont comprimées, on ressent une force spirituelle et une résilience. L’expression de son visage est fière. Sur la base de la même photographie, la personne identifiée comme étant un criminel s'est vu attribuer des caractéristiques « criminelles ». En voici une : « Cette bête veut comprendre quelque chose. Cela a l'air intelligent et sans interruption. Menton de gangster standard, poches sous les yeux..."

Facteurs de perception

« Pour changer le monde qui vous entoure, vous devez vous changer vous-même » (Mahatma Gandhi)

Une personne qui développe des compétences en communication devient plus sage. Il est toujours dans de meilleures conditions, dans de meilleures relations avec les gens. Tout comme nous gardons nos maisons propres, nous devons garder nos pensées, notre comportement, nos manières et nos communications en ordre. En nous changeant, nous changeons le monde qui nous entoure.
Si vous pouvez accepter que nous sommes tous uniques et que nous avons tous des différences, ce sera le premier pas vers votre liberté personnelle. Ce n’est pas une tâche facile, mais si vous écoutez et essayez de comprendre les gens chaque jour, vous serez sur la voie d’une vie heureuse. L’idée qu’une personne se fait de la façon dont les autres la perçoivent détermine en grande partie son comportement. Comme l’a noté Nuttin : « Nous nous comportons différemment en présence d’une autre personne qu’en présence d’objets. » Apparemment, non seulement les individus, mais aussi des groupes entiers, des organisations ou des communautés attachent une grande importance à la façon dont ils sont perçus et évalués par les autres. Les gens sont souvent prêts à faire de grands efforts pour apparaître d’une certaine manière aux autres, et ils font de grands efforts pour comprendre l’impression qu’ils font. Ce phénomène représente la source et la base du processus qui détermine les résultats de la connaissance mutuelle des personnes. Au cours de ce processus, chaque partenaire développe des idées telles que « Je pense ce qu'il pense, ce que je pense, ce qu'il pense », etc.

Je crois qu'un certain nombre de caractéristiques associées aux traits individuels et aux traits de personnalité sont plus importantes que le sexe et l'âge. Par exemple, l'image du « je » et l'estime de soi jouent un rôle important - elles sont en quelque sorte le fondement psychologique sur lequel reposent divers facteurs qui influencent les relations avec les gens. Je veux dire ces pensées, évaluations, jugements et croyances sur soi-même qui sont liés, pour ainsi dire, à ces manifestations externes et visibles de la personnalité dont une personne peut parler calmement.

Le problème de la perception et de la compréhension des autres se pose généralement devant nous lorsque nous établissons et maintenons un contact avec eux. La façon dont les autres nous comprennent dépend dans une large mesure de notre comportement : nous pouvons aider ou empêcher les autres de nous percevoir correctement. Chacun peut se poser les questions suivantes : « Est-ce que les autres me connaissent bien ? », « Est-ce facile pour eux de me comprendre ? », « Est-ce que je me connais et me comprends ? », « Est-ce que j'aide les autres à mieux me comprendre ? » La forme d’aide la meilleure et la plus immédiate est ici notre propre ouverture d’esprit.

Le degré d’ouverture ne peut pas être aléatoire ; il dépend de la situation actuelle et des caractéristiques du contact qui se déroule. Il est souhaitable que cela soit lié à ce qui se passe dans ce moment chez les partenaires et entre eux.

Certaines personnes, à de tels moments, en soupçonnent une autre de tromperie et, malheureusement, cela est parfois justifié. C'est l'une des plus grandes adversités qui arrivent à une personne. Je veux dire le malheur de perdre confiance dans les autres. Elle se manifeste généralement par une suspicion totale et aveugle. Il peut être difficile de surmonter la barrière d’une telle suspicion et de se rapprocher d’une telle personne. Très souvent, à la méfiance globale envers les autres se conjugue la méfiance envers soi-même.

Naturellement, il est difficile de rencontrer une personne qui n'a pas été trompée par quelqu'un au moins une fois dans sa vie. Ayant été trompés une fois, nous essayons d'éviter des situations similaires et les déceptions qui y sont associées à l'avenir. Nous essayons d’être prudents, attentifs, méfiants et décidons que « nous ne ferons plus jamais confiance à personne ». Mais tout cela n’est qu’une garantie imaginaire de sécurité, car du coup nous nous retrouvons seuls et isolés. Je parle de garanties imaginaires car, même si nous ne prenons plus de risques en faisant confiance aux autres, nous ne nous débarrassons pas non plus du sentiment d'anxiété et de tension intérieure, également renforcés par nos souvenirs. En même temps, nous sommes tourmentés par des idées terribles sur ce qui pourrait arriver si nous nous ouvrions soudainement à quelqu'un ou permettions aux autres de se comporter plus ouvertement avec nous.

Nous pouvons nous entraider pour nous débarrasser des soupçons si nous essayons d’être plus ouverts et de faire confiance à notre partenaire. Cependant, tout cela est très difficile, cela demande des efforts et des efforts et, malheureusement, il n'existe pas de recettes toutes faites pour aider dans une telle situation. Après tout, quand nous essayons de changer quelque chose meilleur côté, nous n'avons aucune garantie que tout se passera vraiment bien.

Chacun de nous possède un répertoire plus ou moins diversifié de rôles, de positions et de situations que nous pouvons reproduire dans notre imagination, et il est clair que deux personnes différentes ne peuvent pas avoir deux répertoires identiques. Toutes ces idées sur les formes possibles de comportement, les pensées et les sentiments des autres semblent être cachées dans les coulisses de notre conscience. Mais voici un moment où nous devons imaginer ce qui se passe dans monde intérieur une personne, et nous nous tournons vers des images toutes faites, en essayant de choisir parmi elles celles qui nous semblent appropriées cette personne.

Bien que cette représentation interne du monde des autres fasse partie de notre personnalité, nous avons parfois l’impression d’entrer réellement dans le monde intérieur d’une autre personne. Ce sentiment s’accompagne de confiance : « Je sais avec certitude ce qui lui arrive. » Bien sûr, une telle confiance est illusoire, car vous ne pouvez jamais être sûr d'imaginer avec une précision absolue l'état des sentiments et des pensées d'autrui. Nous ne savons pas exactement quel est le mécanisme de formation de telles idées. On sait cependant que leur choix ne repose pas sur une activité mentale systématique et ordonnée, mais sur l’intuition. L'intuition peut être développée en améliorant les compétences nécessaires à une compréhension adéquate de ce qui se passe dans le monde intérieur des autres. Le plus le meilleur critèreévaluer l'exactitude de nos idées sur les expériences d'une autre personne est sa réaction à nos hypothèses, confirmant ou réfutant leur validité.

Problèmes de personnalité

Au total, les chercheurs ont identifié 18 problèmes principaux auxquels les individus sont confrontés dans des situations d'interaction interculturelle.
Les situations reflétant ces problèmes peuvent être regroupées en trois rubriques plus larges :

    Réactions émotionnelles intenses (anxiété, attentes non satisfaites, sentiment de manque de soutien émotionnel de la part des résidents locaux, incertitude dans les relations, lutte avec ses propres préjugés et ethnocentrisme) ;

    Domaine de connaissances important pour comprendre les différences interculturelles ( attitudes sociales pour le travail et la propriété ; organisation spatio-temporelle de la communication ; attitude langues étrangères; structures de rôles ; individualisme collectivisme; rituels et superstitions ; structures hiérarchiques - classe et statut ; valeurs personnelles et sociales);

    Processus et phénomènes psychologiques cognitifs sous-jacents aux différences intergroupes (catégorisation, différenciation, ethnocentrisme, attribution, style d'acquisition des connaissances).

Des exemples de situations de conflit potentielles peuvent être tirés de la littérature ethnographique et historique, de la presse et des observations des développeurs eux-mêmes. La méthode des phrases inachevées est utilisée, où les sujets formulent les causes et conséquences possibles des événements.
Les entretiens sont également menés en utilisant la technique des « incidents critiques » : les personnes interrogées sont invitées à se souvenir d'événements au cours desquels quelque chose s'est produit qui a radicalement - positivement ou négativement - changé leur opinion sur les membres d'une autre culture.

3. Conclusion.

La grande sagesse dans la vie est de comprendre que vous voyez et percevez le monde différemment des autres. Et la grande tâche de la vie est d’apprendre à comprendre les gens. Après tout, comprendre une personne n’est parfois pas si facile. Certains d’entre nous prennent des décisions dans leur vie en fonction de leur façon de penser – et personne d’autre ne le fait. Nous agissons souvent uniquement sur la base de nos idées sur la manière exacte dont la vie devrait se dérouler et sur la manière dont les autres devraient agir ou réagir à nos paroles et à nos actes. Et lorsque les choses ne se passent pas « comme nous le souhaitons » ou que les gens autour de nous n’agissent pas comme nous le pensons, cela nous conduit à la déception. Imaginez à quoi ressemblerait votre vie si vous pouviez accepter ou comprendre le point de vue de quelqu'un d'autre. En règle générale, dans la plupart des cas, nous considérons avoir raison dans toutes les situations. Parfois, nous pouvons encore voir un autre point de vue, mais pour la plupart, nous avons toujours le dernier mot. Construire des relations avec les autres et comprendre les autres est l’une des tâches les plus difficiles de la vie. Ce n'est pas facile. Regardez les choses de cette façon : nous faisons tous partie d’une grande famille. Nous sommes tous complètement différents et cela rend la vie très intéressante. Seriez-vous intéressé par la vie si vous n'étiez entouré que de vos doubles ?

Liste de la littérature utilisée

    Hérisson Melibruda « Je-Vous-Nous » Traduction : E.V. Novikova

    "Psychopathologie de la vie quotidienne" de Sigmund Freud

    "La psychologie de l'influence" par Robert Cialdini

    http://psylib.org.ua/books/melib01/txt10.htm

« Qu'est-ce qui nous aide à mieux comprendre l'autre (un représentant d'une nationalité, d'une religion, d'une autre vision du monde) ? »




Partie introductive.


1) Pertinence du sujet.

Ce sujet est pertinent car :

    premièrement, travailler sur ce sujet m'aidera à développer mes capacités et mes compétences pour ce type de projet ;

    deuxièmement, depuis 2 ans, je réfléchis à un sujet de ce genre, et lorsque l'occasion s'est présentée de travailler sur un tel sujet, j'ai décidé de ne pas manquer cette opportunité.


2) Le problème vient de mon sujet.
Ce sujet prend l'ampleur de l'humanité et du monde entier. Je crois que tout conflit, guerre, désaccord, etc. se produisent en raison d'un manque de compréhension les uns des autres et les uns envers les autres. Les gens ne savent pas comment et ne veulent pas comprendre les autres. Pour cela, je pense que nous devrions considérer les raisons de notre incompréhension les uns envers les autres, et alors seulement réfléchissez à ce qui peut nous aider.



Partie principale.

1) Détermination du but et des objectifs de l'étude.

    Le but de cette étude est d'obtenir la bonne réponse et la solution à la question posée : « Qu'est-ce qui nous aide à mieux comprendre l'autre (un représentant d'une nationalité, d'une religion, d'autres positions idéologiques différentes) ?

    L'objectif de cette étude est de collecter autant d'informations que possible, tant théoriques que pratiques.

2) Partie théorique.

" Qu'est-ce qui nous aide à mieux comprendre l'autre (un représentant d'une nationalité, d'une religion, d'autres positions idéologiques différentes) ?? Je pense que cette question est posée par ceux qui pensent au présent et à l'avenir des gens (enfin, dans les cas extrêmes, à propos de Dites-moi que j'exagère trop et qu'il n'est pas nécessaire de tout mondialiser comme ça, mais je vous dirai : « non », parce que j'aborde cette question, ce sujet, de manière personnelle. chemin.
Alors, avant de poser la question : « Qu’est-ce qui nous aide à mieux comprendre l’autre… ? », je pense qu’il faut se poser la question : « Avons-nous encore besoin de comprendre l’autre… ? » Je pense que c’est nécessaire. Parce que. si vous n'avez aucune compréhension pour une autre personne, par conséquent, vous avez un malentendu à son égard. Si vous avez un malentendu à l'égard d'une personne, alors il y aura une querelle entre vous, puis un désaccord, puis un conflit, puis une inimitié et finalement une guerre. Je pense que ce que je pense est clair... Encore une fois, tout le monde ne se pose pas cette question. Pourquoi ? Je pense que c’est parce que les gens dans le monde deviennent indifférents à tout et à tout le monde.
Il me semble que je suis seulL'une des raisons des malentendus entre les différentes personnes est leur indifférence à l'égard des autres, qui conduit également à des préférences égoïstes. La deuxième raison, je dirais, est que les gens prêtent toujours attention à des « petites choses » comme la foi, la nationalité, la race, etc. D'un côté, les côtés sont des choses importantes, car ils font partie d'une personne, mais ce n'est pas un objet à cause duquel les gens ne se comprendraient pas. Comme je l'ai déjà dit, il est nécessaire de se comprendre, mais pour cela il faut faire certaines étapes (concessions), peut-être, pour certaines, des étapes difficiles. Je crois que ces concessions sont : le respect de l'autre, la capacité écouter l'autre, et finalement s'imaginer à la place de l'autre, et tout cela conduit à communication correcte.
J'aimerais savoir s'il y a des individus, des personnalités, etc. qui ont au moins abordé ce sujet d'une manière ou d'une autre ?
« La compréhension est le début de l’accord » (Benoît Spinoza) ( https://shkolazhizni.ru/psychology/articles/61503/) Peut-être plus que tout, beaucoup de gens manquent de tolérance et de capacité à comprendre une autre personne. Si l'interlocuteur a des points de vue ou des intentions différents des nôtres, alors automatiquement, inconsciemment, nous devenons agressifs envers lui. Nous savons probablement tous comment cela se produit lorsque l’on se retrouve soudainement au milieu d’une dispute violente, même si le sujet n’est pas sérieux et que l’adversaire est un étranger. Il est très important de ne pas rejeter immédiatement les opinions qui diffèrent des vôtres. Après tout, combien de personnes il y a, tant d'opinions. Et il est difficile de dire que l’un d’eux est plus correct que l’autre. Essayez simplement de comprendre l’autre personne. Pourquoi le pense-t-il, pourquoi n'est-il pas d'accord avec votre point de vue. Réfléchissez à la manière de lui montrer votre point de vue, expliquez-lui pourquoi vous y adhérez. Dites-le directement à la personne. Parler de ça. Après tout, souvent, au cours d'une conversation, les gens disent une chose, mais ils ressentent et pensent quelque chose de complètement différent.




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Partie pratique .


J'ai décidé de mener une petite enquête (https://www.testograf.ru/ru/oprosi/aktualnie/4c0431ef74015a543.html) , ce qui m'aiderait à considérer le point de vue de différentes personnes (différentes nationalités, religions, visions du monde) utilisant les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, VKontakte concernant la problématique principale de mon projet.

Voici ce qui s'est passé :

Sur la base des données présentées ci-dessus, nous pouvons dire que la majorité estime qu'il est important de comprendre les autres, mais il y a encore ceux qui ne sont pas d'accord avec cette affirmation.



Conclusion.

En regardant la partie pratique de mon travail, nous pouvons dire que les gens veulent comprendre différentes personnes, peut-être qu'ils connaissent les raisons des malentendus entre eux et qu'ils savent ce qui les aiderait à comprendre les autres, mais en même temps les gens prennent en compte ces de très "petites choses" (dit ci-dessus). Vous savez, nous sommes tous différents. Cette enquête n'était "pas en direct", et donc nous ne pouvons pas savoir si les gens ont répondu sincèrement ou non. Mais j'aimerais croire qu'ils l'ont fait sincèrement Même s'il s'agissait de réponses sincères, la question se pose : « Et utilisez-vous tout cela dans votre vie ? ». À mon avis, peut-être seulement quelques-uns...

A cet effet, dans la « Partie théorique » de mon travail, j'ai exprimé mon point de vue sur cette question. Peut-être que cela sera utile à quelqu'un.

En résumant mon travail, je voudrais répéter, ou plutôt lancer un appel, à la compréhension mutuelle, car c'est l'une des composantes importantes de notre vie.

Sources:
La principale source de toutes les informations sont les archives personnelles et l’expérience de vie.



COMPRÉHENSION ET COMPRÉHENSION MUTUELLE

Pour une personne, en tant qu'individu, il est plus important d'aimer et de la même manière, il est plus important de comprendre que d'être compris. Le travail de compréhension d'une autre personne (recherche des qualités personnelles, des caractéristiques de la vision du monde et des valeurs qui contribuent à la compréhension) est bien plus important que le désir d'être compris.

* En science et en culture, le problème de la compréhension existe dans un sens étroit et large. Étroit - approche cognitive, tentative d'étudier par des moyens scientifiques ce qu'est la compréhension. Depuis le milieu du XXe siècle, la compréhension a commencé à acquérir un caractère existentiel et a commencé à être considérée non pas comme l'un des processus de la pensée humaine, mais comme quelque chose de plus, comme une capacité mentale universelle et même comme une manière d'être humain dans le monde. De grands penseurs (Heidegger, Gadamer, Ricœur, etc.) ont commencé à affirmer que la compréhension est généralement la principale chose dont une personne a besoin dans le monde. Du point de vue de la psychologie de l'être, la compréhension s'avère toujours être quelque chose de plus qu'un acte de cognition, elle est toujours une « réponse existentielle », et en passant de l'analyse cognitive à l'analyse existentielle, de nouvelles facettes, jusqu'alors inconnues des psychologues, apparaissent. s'ouvrir dans le phénomène de compréhension.

* Que faut-il pour qu'une personne comprenne quelque chose ? Il faut souligner tout d’abord les deux conditions les plus générales de compréhension qui doivent être réalisées. La première est la condition mnémonique (du mot grec mémoire) de compréhension : une personne ne peut comprendre que ce qui résonne dans sa mémoire. Si nous n’avons aucune connaissance sur un sujet, nous ne pourrons pas le comprendre. Si quelqu’un entre dans cette pièce et dit quelque chose dans un dialecte africain, au moins je ne comprendrai rien. L’inconnu absolument ne peut être compris.

* Il s'agit de ce qu'une personne comprend. L'homme ne comprend jamais la connaissance. La connaissance est quelque chose comme des lunettes qu'il met sur son nez et à travers lesquelles il voit le monde. Quand je parle de compréhension, je parle de la manière dont une personne comprend le monde. Ce monde est soit naturel, soit social, connecté aux autres. Par conséquent, en parlant de la condition mnémonique de la compréhension, j'entends ce stock de connaissances sur le sujet qui vous permet de comprendre et phénomène naturel, et une autre personne. Par exemple, nous parlons du phénomène psychologique de la compréhension. Mais si vous n’aviez jamais entendu cette phrase auparavant, nous ne pourrions pas communiquer. La connaissance préalable est la base à partir de laquelle naît la compréhension. C'est la première condition mnémotechnique. Si ce n’est pas le cas, des problèmes surviennent. Deuxième conditions générales la compréhension est l’objectif. Cela peut être formulé ainsi : généralement une personne ne comprend que ce qui correspond à ses attitudes internes, prévisions, hypothèses... si quelque chose ne répond pas à ses attentes, alors généralement la première réaction est un malentendu. La psyché humaine est structurée de telle manière qu'il existe quelque chose comme le principe d'économie d'énergie psychique. Nous nous concentrons sur les événements les plus plausibles. Plus l'événement est inhabituel et inattendu, plus il faut d'efforts pour le comprendre, et si nous attendons une chose d'une personne et qu'elle parle sur un sujet complètement différent, nous ne la comprenons pas immédiatement.

* Cela se comprend, nous parlons de quelque chose qui n'est pas clair au premier abord. Il est important de comprendre à quoi fait référence la compréhension. Peut-on dire qu’il s’agit d’un processus mental indépendant et très spécifique ? La recherche démontre que non, car la compréhension est toujours une composante de la pensée. Mais de quel composant s'agit-il ? Pourquoi une personne a-t-elle besoin de réfléchir ? En bref, presque banalement, comprendre le monde qui nous entoure. Mais si nous reformulons, nous pouvons dire qu'une personne a besoin de réfléchir pour acquérir de nouvelles connaissances sur le monde. Chaque fois que nous pensons à quelque chose, nous acquérons de nouvelles connaissances sur le monde. La compréhension est-elle directement liée à l’acquisition de nouvelles connaissances sur le monde ? La compréhension est une composante de la pensée qui ne vise pas à acquérir de nouvelles connaissances, mais à les comprendre. Le mot clé pour comprendre est le mot sens. Nous ne comprenons que les actions qui acquièrent un sens pour nous. Le résultat de la compréhension est la compréhension.

* Si l'on parle de compréhension d'une personne par une personne, de compréhension mutuelle, alors aux deux conditions principales de compréhension (mnémonique et cible), il faut, dans une situation de communication, en ajouter deux autres. L’un d’eux est empathique. Il est impossible de comprendre une autre personne sans entrer dans une sorte de relations personnelles avec lui. Cela ne signifie pas nécessairement une communication personnelle, mais notre attitude affective et émotionnelle envers l'objet de compréhension. Et la dernière, quatrième, est la condition dite de valeur normative, car la compréhension est toujours basée sur notre idée de ce qui devrait être. Ceci est très important pour caractériser la compréhension. Nous comparons toujours la situation actuelle avec ce que nous pensons qu’elle devrait être. La représentation personnelle est toujours subjective, c'est pourquoi différentes personnes perçoivent différemment le même événement ou fait, en fonction du contexte de connaissance personnelle dans lequel elles incluent l'objet compris. Cela explique pourquoi parfois une personne ne comprend pas une autre : parce que les déclarations et les actions du partenaire ne coïncident pas avec les idées du sujet sur ce qu'elles devraient être conformément aux normes de comportement, c'est-à-dire avec comment, à son avis, cela devrait être . D’ailleurs, ils le savaient dans le passé. V.F. Odoevsky a écrit : « Une personne a deux tâches dans ce monde : comprendre ce qui est et ce qui devrait être. » Cette expression est l’essence de la compréhension, qui inclut toujours une comparaison de ce qui est présent et de ce qui devrait l’être. C'est là que réside la subjectivité, que pour comprendre, il n'est pas nécessaire de correspondre à la vérité, à la réalité, à l'exactitude. Rien de tel ! Il suffit de se conformer aux idées personnelles. Comme le montrent les recherches, établir la vérité n’est pas du tout nécessaire pour comprendre. Premièrement, nous comprenons des choses qui ne sont évidemment pas vraies, par exemple, nous comprenons ce qu'est une sirène, nous comprenons ce qui est discuté dans le différend sur l'Atlantide, même si personne ne sait avec certitude si un tel État a existé ou non. Deuxièmement, nous comprenons beaucoup de choses dont nous ignorons actuellement la vérité. Par exemple, si je dis que pendant que nous sommes assis ici avec vous, il y a de la grêle dans le centre de Moscou, il est possible de comprendre cette affirmation, mais il est impossible de déterminer pour le moment si cela est vrai ou non.

* Les expériences ont révélé trois formes principales de compréhension : la compréhension-reconnaissance, la compréhension-hypothèse et la compréhension-unification, ou la construction d'un tout à partir de parties. La spécificité psychologique de la compréhension dépend toujours de deux circonstances : de la situation dans laquelle nous nous trouvons et de la tâche que nous résolvons. Lorsqu'il s'agit de compréhension-reconnaissance, une personne se trouve dans une situation qui est nouvelle pour elle, mais se donne pour tâche de simplement découvrir de quoi il s'agit et se limite à cela. Par exemple, en passant devant deux femmes discutant de « Santa Barbara », je comprends de quoi elles parlent, mais je passe sans réfléchir à ce sujet, car il ne m'intéresse pas. Il s’agit d’une compréhension à un niveau généralisé et superficiel. Le deuxième cas est celui où la compréhension repose sur une hypothèse, une supposition. Par exemple, une version d'enquête, construisant une chaîne d'événements conformément à celle-ci. Cette forme de compréhension présente à la fois des avantages et des inconvénients. Certains détails de ce qui est compris sont bien mis en évidence, mais d’autres sont souvent « ombragés » et obscurcissent l’ensemble. Dans ce cas, la probabilité d’une mauvaise compréhension est assez élevée. Cependant, que cela soit correct ou non, cela ne cesse pas d'être compréhensif. Lorsqu'il s'agit d'hypothèse de compréhension, une personne prouve à elle-même et aux autres que sa compréhension est correcte, même s'il existe de nombreuses contradictions dans la chaîne de son raisonnement. Et la troisième forme est associée à la compréhension-construction - c'est une situation où les détails individuels sont clairs, mais le plus important est de comprendre la manière dont ils sont combinés. Par exemple, un inspecteur de la police de la circulation arrivé sur les lieux d'un accident dresse un tableau de ce qui s'est passé en interrogeant des témoins, en mesurant les distances de freinage et les pannes. Et peu à peu, il comprend pourquoi l’accident s’est produit. Ceci est un exemple de compréhension-unification. Et il y a aussi une forme de compréhension-explication. Il s’agit d’une compréhension qui naît d’un dialogue entre deux personnes qui elles-mêmes ne comprennent pas pleinement ce qu’elles veulent dire. Par exemple, lorsque l'on discute problème scientifique dans le processus de dialogue, lorsque ses participants sont obligés de verbaliser leur pensée et de l'expliquer à leur interlocuteur, la compréhension naît au point de contact entre deux positions différentes (cela est devenu particulièrement clair après Bakhtine). Cette forme de compréhension-explication dans le dialogue a été moins étudiée. Les psychologues occidentaux considèrent cette forme de compréhension comme un processus mutuel de détermination des objectifs de chacun dans le dialogue.

* La compréhension est une catégorie universelle qui concerne l'existence humaine dans son ensemble. Il en a besoin pour prendre conscience de la place qu'il occupe dans le monde. V. Frankl, dans ses œuvres basées sur l'expérience unique d'être dans un camp de concentration fasciste, dit que l'essentiel pour une personne est de trouver le sens de la vie. Et le processus de recherche amène une personne à se comprendre elle-même, la vie et ceux qui l'entourent. Mon expérience expérimentale montre que les méthodes cognitives ont opportunités limitées, qu'il reste toujours quelque chose qui ne peut pas être compris par de telles méthodes et qui n'est rien de plus que le « je » spirituel du sujet. Le « je » spirituel est quelque chose qui surgit dans les moments les plus créatifs de la compréhension, quelque chose qui n’est décrit par aucune procédure cognitive, etc. C'est quelque chose associé à l'illumination, à la perspicacité, à un état d'esprit élevé, lorsqu'une personne s'élève au-dessus de son essence matérielle.

* La compréhension mutuelle entre croyants et non-croyants est possible si vous vous respectez mutuellement. Je crois que de nombreux problèmes seront éliminés si nous reconnaissons dans un premier temps que les orientations religieuse et scientifique représentent deux manières fondamentalement différentes, quoique inextricablement liées, de comprendre le phénomène de la spiritualité. Cela se manifeste dans la recherche des sources de l'origine de l'esprit : la science la cherche dans l'homme, et la religion dans révélation divine. Un exemple en est nos philosophes religieux, leur contribution à la science et à la culture, qui est appréciée à la fois par les scientifiques laïcs et religieux. Une autre chose est qu'il existe d'énormes différences entre les connaissances scientifiques et religieuses, et en particulier entre la foi religieuse et la foi scientifique : elles sont tout simplement fondamentales. La foi scientifique repose sur le concept de vraisemblance, sur le principe d'économie d'énergie mentale dont nous avons parlé. Nous avons l’habitude de nous concentrer sur les situations les plus probables. S.L. Frank fait la distinction entre les concepts de « foi-confiance » et de « foi-authenticité ». Ce dernier est décrit par cet exemple. Nous croyons tous que demain nous nous réveillerons et que le soleil se lèvera, même si ce n'est pas un fait. Mais la probabilité que cela ne se produise pas est très faible, puisque nous nous sommes réveillés des milliers de fois et que le soleil s'est levé. Mais la croyance selon laquelle le Christ a marché sur l’eau ou a nourri des milliers de personnes affamées avec sept miches de pain est fondamentalement différente. Elle ne peut pas être construite sur la fiabilité ; il existe d’autres fondements pour la foi. Après tout, ces actions du Christ n’ont pas été répétées mille fois, vous pouvez donc y croire ou ne pas y croire.

* Connaissance de soi et compréhension de soi. Il ne faut pas confondre ces termes. Ce sujet a jusqu’à présent été peu étudié. Nous faisons généralement les deux. Lorsque nous nous engageons dans la connaissance de soi, nous reconnaissons de nouvelles caractéristiques en nous-mêmes et découvrons des possibilités inattendues. Et la compréhension de soi est la réponse à la question : pourquoi ? Pourquoi ai-je fait cela, pourquoi ai-je répondu de cette façon et pas autrement ? Il existe des preuves scientifiques selon lesquelles les femmes sont plus capables de se comprendre elles-mêmes parce qu’elles ont une réflexion personnelle mieux développée. Par exemple, dans les expériences, elles donnent, de manière purement quantitative, plus de définitions d'elles-mêmes que les hommes. Il me semble que les personnes instruites, enclines à réfléchir aux qualités de leur propre caractère, à leurs propres actions, etc., sont plus capables de se comprendre elles-mêmes. Et pour les personnes ayant un faible niveau d'éducation, un tel besoin se pose moins souvent. Mais néanmoins, la principale raison de la compréhension de soi est le motif, la motivation... Le motif est le plus souvent nos relations avec les autres et l'impulsion, en règle générale, il existe deux types de cas. Vous avez exprimé quelque chose avec de bonnes intentions et vous avez rencontré un malentendu. Vous commencez à vous plonger dans votre intérieur avec étonnement et à essayer de comprendre pourquoi vous n'avez pas été compris. Un autre cas, encore plus significatif pour la culture russe avec ses sentiments inhérents de culpabilité et de honte, où l'incitation est que vous avez fait quelque chose en communication avec d'autres que vous n'avez pas fait une autre fois dans des circonstances similaires et que vous ne répéteriez pas. Et cela devient une incitation à la compréhension de soi (j’appellerais cela une réflexion personnelle).

* Dans la prière quotidienne de Mère Teresa, il y a ces mots : « Puissé-je travailler à comprendre mon prochain et ne pas chercher sa compréhension... » Le travail de compréhension... Par exemple, ce qui est le plus important : aimer ou être aimé Ce sont des questions du même ordre. Bien sûr, mais aimer est plus important qu'être aimé.

* Pour une personne, en tant qu'individu, il est plus important d'aimer et de la même manière il est plus important de comprendre que d'être compris. Le travail de compréhension d'une autre personne (recherche des qualités personnelles, des caractéristiques de la vision du monde et des valeurs qui contribuent à la compréhension) est bien plus important que le désir d'être compris. Cela inclut également le processus inverse : lorsque vous communiquez avec une personne, vous la comprenez, vous vous tournez vers les cordes de son âme qui l'aident à vous comprendre. Le cas limite est ici important, lorsque la question est : se comprendre ou être compris, le premier est plus important pour le développement d'une personne en tant qu'individu. Il s’agit en effet d’un travail, d’un travail conscient, pour améliorer la capacité de comprendre sans exiger de gratitude pour cela. Comme en amour...

* Le concept de « sens » est un concept très subtil, je dirais, principal. Et des malentendus entre les gens surviennent toujours du fait qu'ils attachent des significations différentes aux mêmes mots. Tout mot a de multiples sens, mais le sens pour une personne est l'un des sens qu'elle choisit, auquel elle n'est pas indifférente et avec laquelle elle se rapporte activement. Je ne peux pas accepter que si les gens expriment le même sens dans des mots, ils risquent de ne pas se comprendre. Il ne faut pas oublier que leurs principes éthiques sont d'une grande importance pour la compréhension mutuelle. Disons que lorsqu'ils discutent d'un sujet, ils mettent le même sens dans le sens du mot, mais à part ça grande influence La formation du sens est influencée par l'éthique, les idées éthiques (j'ai déjà dit que la compréhension inclut toujours une idée de ce qui devrait être) : comment je peux ou comment je ne peux pas agir par rapport à un autre. Le malentendu ici peut être dû au fait que les évaluations de valeurs dépendent des connaissances individuelles, de la sphère valeur-sémantique de l'individu et peuvent être provoquées, par exemple, par le ressentiment d'avoir été mal compris, etc. Un malentendu a donc toujours des significations différentes. Mais pourquoi ils surviennent est une autre question.

* La compréhension humaine repose non seulement sur des formes de connaissances fiables, mais aussi sur des connaissances qui diminuent avec la conscience : croyance, opinion, foi, ce qui est associé à l'intuition, etc. De plus (le scientifique américain Paul Ekman a consacré presque toute sa travaux scientifiques), il a été prouvé que dans la compréhension, ce n'est pas le facteur verbal qui joue un rôle majeur, mais le facteur empathique. Les yeux, le sourire, les expressions faciales, les gestes, la sympathie, tout est d'une grande importance. Ce n’est pas ce que dit une personne qui joue un rôle, mais la façon dont elle se comporte en le faisant. Si une personne est d’une manière ou d’une autre antipathique envers vous, vous provoque de l’irritation ou des émotions négatives, alors il ne peut y avoir aucun sentiment de compréhension.

*Avoir des jeux d'empathie Le rôle principal en créant un sentiment de compréhension, mais ce n'est rien d'autre qu'un sentiment de compréhension, j'insiste sur ce point. Et puis, avec une communication plus étroite, la compréhension peut réellement naître… Mais il faut ici distinguer la compréhension interpersonnelle et la compréhension mutuelle. La compréhension mutuelle est la compréhension des personnes sur certaines questions spécifiques ; elle est déterminée par la situation et moins liée à la compréhension de l'autre personne. Par exemple, une compréhension mutuelle sur la question du désarmement. Les deux présidents se comprennent sur ce dossier, mais cela ne veut pas dire qu’ils se comprennent sur tout. Comprendre une autre personne est une compréhension interpersonnelle, elle n'est pas déterminée situationnellement, c'est le fruit d'une longue communication mutuelle, qui permet de prédire, de comprendre ce qu'on attend d'une personne, de savoir comment elle pense, comment elle se comportera. Et cela a à voir avec le travail conscient de compréhension de l’autre, et pas seulement avec la durée de la communication.