Príklad ako požiadať o zvýšenie platu. Ako správne požiadať o zvýšenie platu? Argumenty na rozhovor so šéfom

Rozhovor o zvýšení platu je v podstate ťažké vyjednávanie s človekom, ktorého záujmy sú v priamom rozpore s vašimi. Práve z tohto dôvodu sa na to treba dobre pripraviť a vyhnúť sa neefektívnej až nebezpečnej argumentácii. Ako dosiahnuť zvýšenie platu, vysvetľuje špecialistka na riadenie ľudských zdrojov Nuria Arkhipova.

Ako sa nerozprávať so svojím šéfom

1. „Mzda pod trhovou úrovňou.“ Môžete povedať svojmu šéfovi, že niekde vám zaplatia viac. Zároveň by ste však nemali byť prekvapení, ak vám v reakcii ponúknu, že tam pôjdete na povýšenie.

2. Kvalifikácia - argument je taký-taký. To, že sa vaša odborná úroveň počas vašej práce zvýšila, je normálne, pretože profesionálny rast je súčasťou vašej práce. Tento bod sa hodí skôr na životopis ako na rozhovor o zvýšení platu. Vo všeobecnosti je pre manažment spoločnosti dôležité, aby ste dosiahli svoje ciele, a spôsoby, akými to robíte, sú vaším problémom.

3. Skúsenosti - tiež slabý argument. Hodí sa skôr na životopis alebo rozhovor s personalistom, nie však pre šéfa. Ak nie ste pre spoločnosť hodnotní a váš plat sa dlho nezvýšil, je to dôvod zamyslieť sa nad svojimi profesionálnymi úspechmi. Ak si v nich veríte, možno si začnite hľadať novú prácu a zistite, koľko stojíte na trhu práce? Ale nemali by ste týmto vydierať svojich nadriadených.

4. Nesprávna motivácia- uvádzanie argumentov, ktoré o vás hovoria nepriaznivo. Niekto má napríklad vyšší plat a vy pracujete v tejto spoločnosti dlhšie. Vaše osobné problémy: pôžičky, hypotéky. Rast cien, inflácia, kríza atď. Tieto a podobné témy ani nespomínajte.

5. Úroveň príjmu spoločnosti- toto je veľmi chúlostivá vec. Pred rozhovorom so šéfom by bolo dobré zistiť, ako sa momentálne darí firme, v ktorej pracujete. Ak bol zisk v predchádzajúcom štvrťroku príliš želaný a vaše oddelenie nezvládlo úlohu, ktorá mu bola pridelená, je lepšie dočasne odložiť rozhovor o povýšení, pretože vaše šance na víťazstvo v tejto bitke sú takmer nulové. .

Ako správne štruktúrovať rozhovor so šéfom

1. Pripravte sa na rozhovor vopred: možno budete musieť zhromaždiť nejaké informácie. Zistite, ako dochádza k zvyšovaniu miezd v spoločnosti: existuje indexácia raz ročne, či sa plat zvyšuje v závislosti od dĺžky služby atď. Nebude zbytočné zistiť, kto je zodpovedný za vyriešenie otázky zvyšovania platov: váš okamžitý šéfa alebo vedúceho oddelenia. Rozhodne by ste nemali skákať po hlave: najprv získajte podporu svojho šéfa, než pôjdete k veľkému šéfovi.

2. Vyberte si správny čas na rozhovor:šéf musí mať skvelú náladu, inak vám hrozí veľké riziko.

3. Načrtnite svoj prejav: Ak patríte k ľuďom, ktorí sa stratia v najdôležitejšej chvíli, najlepším riešením pre vás je vytvoriť si konverzačný plán s uvedením vašich významných silných stránok a dôvodov, prečo potrebujete zvýšiť plat. Ak ste ochotní riskovať rozhovor so šéfom bez prievanu, nacvičte si prejav aspoň doma.

4. Začnite svoj prejav slovami vďačnosti: Pravdepodobne máte čo poďakovať človeku, pod vedením ktorého ste dlho pracovali, dosiahli nejaké úspechy a naučili sa niečo nové. Tak to urob.

5. Prejdite na argumenty: uveďte všetky svoje úspechy a nebuďte nepodložené, povedzte, ako vaša práca ovplyvnila oddelenie ako celok, možno ste vy osobne priniesli spoločnosti zisk, boli generátorom nových nápadov atď.

6. Pamätajte si, aký je váš cieľ- profesionálny rast a rozvoj, a nielen zvýšenie platu a poberanie bonusov, pretože každý šéf chce pred ním vidieť špecialistu, a nielen človeka, ktorý sa okrem peňazí nestará o nič iné.

admin

Takmer každý sa v živote dostal do situácie, keď chcel za prácu dostať viac peňazí ako zvyčajne. Vidíte svoj vlastný potenciál, tvrdo pracujete, ale vaši šéfovia si vaše úsilie nevšímajú a nijako vás neodlišujú od davu tých istých pracantov. Bojíme sa osloviť šéfa a baviť sa o zvýšení platu. Existuje veľa výhovoriek: „aj tak nič nevyjde“, „Ty si nepovýšil a ja nebudem povýšený“, „vták v hrsti je lepší ako koláč na oblohe“ atď. za všetko viniť. Bojíme sa, že budeme nepochopení, zosmiešnení, bojíme sa trestu. Ak sa však pre tento krok predsa len rozhodnete, potom si vopred jasne premyslite svoju stratégiu správania pri komunikácii so svojím šéfom.

Analýza

Neponáhľajte sa utekať k šéfovi a prosiť o povýšenie.

Čo je na to potrebné:

Abstrahujte sa, predstavte si seba na mieste šéfa, aby boli vaše myšlienky objektívne.
Posúďte svoje profesionálne zručnosti a platovú úroveň.
Porovnajte svoje zručnosti so zručnosťami kolegov v rovnakej špecializácii a kategórii.
Na špecializovaných stránkach hľadajte mzdové údaje pre svoju pozíciu a zisťujte, robte štatistiky a analyzujte, či je váš príjem skutočne nižší ako priemer v meste či regióne.

Pre správny dojem na manažment sa oplatí postarať sa o konkrétne fakty podložené údajmi z internetu alebo oficiálnych štatistických stránok, kde šéf jasne vidí obraz, ktorý sa vytvoril na trhu práce. Modlitba za ťažkú ​​životnú situáciu, „sedem ľudí na lavičke“ a manžel alkoholik pravdepodobne neurobia správny dojem, takže v tomto prípade nedostanete povýšenie.

Ďalší krok: napíšte si na papier svoje vlastné zásluhy pre podnik. Možno ste nedávno prišli s rozumným návrhom, ktorý zvýšil zisk, alebo ste osobne zostavili dlhodobý rozpočet spoločnosti a uzavreli výhodný obchod. Doložte svoje slová konkrétnymi číslami: o koľko percent sa zvýšili príjmy spoločnosti, koľko ľudí bolo zadržaných na ďalšie vykonávanie výrobných úloh, na koľko rokov sa plánuje dokončenie vládnej zákazky atď.

Ďalej jasne definujte svoje kvality. Ale frázy ako: odolný voči stresu, nekonfliktný, disciplinovaný sa pre takýto prípad asi nehodia. Opäť začnite od svojej pozície a odborných schopností. Možno ste nedávno získali ďalšie vzdelanie, o ktorom váš šéf ešte nevie. Alebo by ste chceli zlepšiť svoje zručnosti? Vedenie by o tom malo vedieť v prvom rade. Potom sa zamyslí nad hodnotou vášho pobytu vo firme a v dôsledku toho posilní spoluprácu zvýšením miezd.

Potom začnite sledovať v médiách: internet, noviny atď. V podnikoch sa platy na jednej pozícii líšia. Všetko závisí od postavenia spoločnosti a hodnoty zamestnancov. Pokúste sa porovnať všetky body a spočítať, aké zvýšenie môžete skutočne získať.

Ako napísať žiadosť o zvýšenie platu

Aby bola vaša žiadosť úspešná, je lepšie spojiť ústny a písomný vplyv na vášho šéfa. Ústne uveďte hlavné body, jasne formulovanú požiadavku a sumu. V liste opíšte všetky údaje, ktoré ste študovali, vypočítali, svoje silné stránky a úspechy.

Je lepšie, ak ide o samostatné očíslované zoznamy, aby sa informácie ľahšie vnímali.

Prečo je písomná forma efektívnejšia:

Ústne povedané, od vzrušenia môžete zabudnúť na polovicu toho, čo ste tak dlho chceli povedať.
Pri ústnom rozhovore šéf s najväčšou pravdepodobnosťou zabudne väčšinu z toho, čo ste tak dlho hovorili. Potrebujete však 100% zasiahnutie cieľa.
Ak ste túto konverzáciu začali už dávno, kvôli početným obavám a starostiam sa možno jednoducho nebudete vedieť ovládnuť a povedať príliš veľa a byť hrubý k svojmu partnerovi.

Náčrt listu

Po prvé: správny prístup k lídrovi. Počas svojej práce ste už mohli študovať jeho slabé a silné stránky, pozitívne vlastnosti. Uveďte ich v liste, napíšte o dôležitosti svojho šéfa pre firmu, pre zamestnancov, akú úctu vzbudzuje u svojich podriadených.

Po druhé: jasne uveďte problém a želania.

Po tretie: uveďte faktory, fakty, výhody, privilégiá, čísla.

Výber správneho momentu

Keď sú predchádzajúce body dokončené, list je zostavený, musíte si vybrať správny okamih a miesto na rozhovor so svojím šéfom.

Ak v podniku momentálne nie sú najlepšie časy, vaša žiadosť nebude úspešná. Počas tohto obdobia je všetko úsilie pracovníkov zamerané na to, aby sa dostali z diery a postavili sa na nohy. Preto je nateraz lepšie prečkať ťažké časy a počkať si, ako bude firma prosperovať.

Prvá polovica dňa nie je vhodná na takéto rozhovory o zvýšení platu. Najmä ak je pondelok ráno, keď sú pracovné úlohy rozdelené na týždeň, šéf je zaneprázdnený riešením aktuálnych problémov. Najlepší čas je po obede. Jedlo nás robí láskavejšími. Plný žalúdok upokojí nervy a zdvihne náladu.

Pred odchodom za šéfom sa uistite, že má dobrú náladu. Zistite od kolegov, ktorí s ním už komunikovali, či nedošlo k nepríjemným chvíľam, hádkam, kriku.

Nechytajte šéfa na chodbe. Po prvé, je nepravdepodobné, že niečo pochopí a nebude to správne chápať, a po druhé, je to nepohodlné: niekto by mohol počuť rozhovor, začnú sa nepríjemné klebety a klebety.

Ak sa blížia sviatky, môžete v neformálnom prostredí „hodiť návnadu“ šéfovi a po dokončení udalostí nasledujúci deň priniesť list, ktorý ste si vopred pripravili, a pripomenúť šéfovi vašu včerajšiu frázu. .

Čo nepovedať šéfovi

Existuje niekoľko bodov, ktoré by sa nikdy nemali spomínať v rozhovore o zvýšení platu s vedením:

Ak máte pôžičky, veľké dlhy, liečebné náklady alebo potrebné vybavenie vášho domova, nie je to dôvod, aby ste svojmu šéfovi hovorili podrobnosti.
Sťažnosti na ťažkú ​​finančnú situáciu.
Kolegovia, ktorí už boli povýšení.
Vydieranie fyzickou silou, vypovedanie už uzatvorených zmlúv a inými spôsobmi.
V prípade odmietnutia nahláste hrozbu odchodu zo spoločnosti.

To všetko negatívne ovplyvní názor vášho šéfa na vás. Je šanca, že vám svoj negatívny postoj nepreukáže hneď, no neskôr bude chcieť otestovať vašu silu vydávaním ďalších a nových pracovných úloh, ktoré sa vám dosť možno nepodarí splniť. Čo v konečnom dôsledku povedie k prepusteniu.

Správne štruktúrovaný rozhovor určite povedie k pozitívnym výsledkom. Zvýšenie nemusí nasledovať okamžite, ale po chvíli. Šéf si urobí poznámku a keď príde správny čas, finančne vám poďakuje za vaše služby pre podnik.

Vzhľad

Na konverzáciu je potrebné sa pripraviť nielen správnym zostavením reči, ale aj premyslením dokonalého vzhľadu.

Ak vaša spoločnosť nemá dress code, dnes je čas obliecť si spoločenský oblek.

Pre ženy je vhodná trochu nižšia, navrchu blúzka. Nemusíte si vyberať štandard: biely vrch, čierny spodok, ale nemali by ste šokovať ani vojenskými farbami. Vyberte si dve kontrastné, nie jasné farby, napríklad tmavomodrú sukňu. Noste vlasy v elegantnom načesaní. , bez zbytočných akcentov.

Ak sa váš vzhľad radikálne líši od vášho každodenného vzhľadu, potom je lepšie sa v ňom hneď neukázať. Pripravte svojich kolegov a vedenie, začnite sa takto obliekať aspoň týždeň pred plánovaným dňom X.

Stretnutie

Prišli ste teda za šéfom, aby ste sa s ním porozprávali o zvýšení platu. Existujú určité nuansy, ktoré pomôžu pri vytváraní kompetentnej konverzácie.

Po prvé, pamätajte, že žiadnemu manažérovi neprepadne, keď počuje frázy: „Chcel by som hovoriť o zvýšení platu“, „môj plat je nižší ako u ostatných“ a podobne. Pristupujte k tomuto problému jemne. Začnite svoj príbeh o indexácii cien a podľa toho aj miezd.

Aj keď pracujete po večeroch a víkendoch, neznamená to, že ocenenia a pochvaly si zaslúžite len vy.

Rozhovor by mal plynúť pokojne a rozumne, bez kriku, rozhorčenia či búchania päsťami do stola. Inak vás v lepšom prípade šéf vyhodí z kancelárie, v horšom z práce.

Nezabudnite povedať, že zvýšenie vášho príjmu priamo ovplyvňuje vašu produktivitu a túžbu dokázať sa v budúcnosti. Uveďte jasné argumenty o tom, čo ste už pre spoločnosť urobili, o koľko sa zvýšili ukazovatele výkonnosti spoločnosti.

Ak vám odmietnu zvýšiť plat, nebuďte naštvaní, ale aj naďalej predvádzajte dobré výsledky v práci. Jedného dňa vás váš manažér uvidí ako skutočne hodnotného zamestnanca.

28. december 2013, 16:29

To, čo máte radi, úžasní kolegovia, výhodná poloha kancelárie – zdá sa, že všetko vám vyhovuje... Len plat, ktorý ste mali pred pár rokmi, zostáva rovnaký. Na rozdiel od citeľne zvýšeného objemu pracovných povinností. O inflácii pomlčme...

Znie to povedome? V podobnej situácii sa nachádza väčšina zamestnancov ruských spoločností, kde neexistuje pravidelná indexácia miezd a jasný systém prémií. Zároveň paradoxne veľa ľudí nespokojných s platom radšej buď mlčky čaká, kým si samotný šéf uvedomí, ako oceniť ich pracovné nadšenie, alebo si hľadajú nové pôsobisko. Len málokto sa odváži hovoriť o zvýšení platu. Iní považujú takýto rozhovor za ponižujúci alebo zjavne beznádejný. A márne! Väčšina manažérov totiž úprimne verí, že keďže človek pracuje s plným nasadením a nesťažuje sa, tak je spokojný so všetkým, vrátane finančných podmienok. A nezabúdajme, že popod ležiaci kameň netečie voda ani ďalšie bankovky.

Rozhovor s nadriadenými, najmä na takú citlivú tému, však nie je jednoduchá záležitosť. Naša rada vám pomôže dostať sa do správneho myslenia a správne štruktúrovať tento dialóg.

Príprava na rozhovor

TIP 1. Pripravte sa na rokovania, nie na presviedčanie

V dnešnej dobe je práca tovar ako všetko ostatné. V práci predávame svoje vedomosti, schopnosti a odborné skúsenosti za mzdu. To všetko má zodpovedajúcu cenu. Preto je v očakávaní rozhovoru o zvýšení platu veľmi dôležité odložiť falošnú hanbu a uvedomiť si, že nebudete žiadať almužnu ani darček. Chcete len ponúknuť svojmu šéfovi, aby za vašu prácu zaplatil v súlade s „sadzbami“, ktoré v súčasnosti platia na trhu práce. „My máme produkt, vy máte obchodníka“ – konverzácia by mala byť založená na tomto princípe.

TIP 2. Vopred sa zásobte argumentmi vo váš prospech

Manažér určite bude chcieť počuť, prečo by vám mal zvýšiť plat. V konečnom dôsledku to automaticky znamená zvýšenie finančných nákladov organizácie. A vašou úlohou je s istotou zdôvodniť svoju požiadavku. Svoje argumenty preto formulujte vopred, najlepšie písomne, aby ste počas rozhovoru nezabudli na všetko, čo ste chceli povedať.

Tu je niekoľko príkladov „platových“ argumentov (v zostupnom poradí – od najpresvedčivejších po najmenej):

• osobný pracovný výkon. Napríklad ste so cťou prešli rozsiahlym daňovým auditom, ktorým ste porazili takmer všetky tvrdenia inšpektora, čím ste spoločnosti ušetrili veľa peňazí;
• zvýšenie objemu práce, napríklad v súvislosti s odchodom kolegyne na materskú dovolenku;
• rozšírenie oblasti zodpovednosti;
• nové pracovné povinnosti, napríklad školenie novoprichádzajúcich zamestnancov;
• nevyhnutné zvýšenie osobného výkonu(v porovnaní s kolegami pracujúcimi na podobných pozíciách);
• veľkosť tvoj platy sa dlho nerevidovali, preto nezodpovedá súčasnej úrovni na trhu práce. Ale ak je toto váš jediný argument, hrozí, že vás šéf môže ľahko poslať práve na tento pracovný trh;
• získavanie nových zručností, napríklad zvládnutie nového účtovného programu. Buďme však k sebe úprimní: manažmentu je spravidla do istej miery jedno, akým spôsobom robíme svoju prácu. Hlavná vec je, že práca sa vykoná;
• bohaté pracovné skúsenosti v spoločnosti. Ale opäť, ak k tomu už nie je čo dodať, rok čo rok sedíte na rovnakej pozícii a vaša funkčnosť sa nijako nezmenila, je tento argument veľmi pochybný.

Ak sa vaše pracovné úspechy dajú dať do nejakej číselnej hodnoty, určite to urobte. Čísla demonštrujú vaše služby spoločnosti oveľa jasnejšie ako slová.

Na čo sa ale odvolávať nie je vhodné, sú pravidelné nadčasy, meškania po práci a celková únava. Pokiaľ, samozrejme, nebudete robiť prácu celého oddelenia. Riaditeľ to môže zdôvodniť takto: ak neustále meškáte, je to vaša vlastná chyba, čo znamená, že si zle plánujete pracovný čas. Ak ste veľmi unavení, znamená to, že nie ste dostatočne kompetentní a odolní voči stresu.

No a teraz tri takzvané antiargumenty, ku ktorým absolútne neodporúčam príťažlivosť:

• finančné ťažkosti(„Vzala som si hypotéku“, „môj syn musí zaplatiť štúdium na vysokej škole“), vrátane tých, ktoré spôsobili rôzne životné problémy („Rozviedla som sa s manželom a teraz si musím prenajať byt“, „babka je chorý, potrebujem najať zdravotnú sestru“). Šéf môže dobre odpovedať v duchu „kto to má teraz ľahké“ a bude mať pravdu. Maximálne, čo môžete dosiahnuť, je pridelenie jednorazovej finančnej pomoci vám a nič viac;
• vaši kolegovia majú vyššie platy. Je pravdepodobné, že je to prirodzený výsledok niektorých ich pracovných zásluh, o ktorých jednoducho neviete;
• vaše prepustenie, ak šéf odmietne zvýšiť plat. Ak svojmu manažérovi otvorene položíte otázku: „Buď mi zvýši plat, alebo skončím“, v drvivej väčšine prípadov buďte pripravený počuť: „Skončím“. A to všetko preto, že ultimátum zužuje rozsah možných reakcií akejkoľvek osoby a spôsobuje bumerangový efekt. Navyše, ultimátna forma vyhlásenia o probléme ukazuje, že vaše vyjednávacie schopnosti sú extrémne obmedzené. A to automaticky znižuje vašu profesionálnu úroveň a tým aj vašu hodnotu pre spoločnosť. K úplnému vydieraniu sa preto môžete uchýliť len vtedy, ak máte naozaj kam ísť. V opačnom prípade vám nezostane nič.

VÝMENA SKÚSENOSTÍ

Generálny riaditeľ REMA Company LLC

„Odmietnutie manažéra zvýšiť plat môže viesť k tomu, že si zamestnanec bude hľadať lukratívnejšiu prácu a nakoniec dá výpoveď. V každom konkrétnom prípade sa teda musím rozhodnúť, čo je pre firmu výhodnejšie – zvýšiť mzdy a udržať si starého zamestnanca alebo zamestnať nového odborníka za nižší poplatok, ale zaškoliť ho, aktualizovať, preveriť pre spoľahlivosť.

Domnievam sa, že mzdu zamestnanca je možné zvýšiť, ak vykonáva väčší objem práce alebo zložitejšiu prácu alebo si zvýšil kvalifikáciu. Spoločne hodnotím aj osobné vlastnosti zamestnanca, ako je zodpovednosť a dochvíľnosť.

A samozrejme, dôležité sú finančné možnosti spoločnosti. V mnohých situáciách môže byť zamestnancovi namiesto zvýšenia platu ponúknutá mzdová schéma, ktorá priamo závisí od množstva vykonanej práce. Keď napríklad časť zárobku pochádza z úrokov z predaja.“

Buďte pripravení jasne a zreteľne svojmu šéfovi presne povedať, o koľko by sa mal zvýšiť váš plat. Ako usmernenie si môžete vziať napríklad mieru inflácie alebo plat špecialistov vášho profilu a úrovne v iných organizáciách. Vopred si premyslite aj termín, od ktorého by ste chceli dostať zvýšenú mzdu.

TIP 4. Počkajte na správnu chvíľu a porozprávajte sa so svojím šéfom

Keď sa spoločnosti darí (a účtovník to určite vie), vyhrala sa veľká súťaž, zrealizoval sa rozsiahly projekt, a preto je vedenie v dobrej nálade – je čas využiť túto chvíľu zlepšiť svoju finančnú situáciu.

A naopak, ak je zisková situácia spoločnosti hrozná, napríklad v dôsledku sezónneho poklesu predaja, začať rozhovor o zvýšení, ako viete, je zbytočné. Je to aj nevhodný čas na takýto rozhovor – keď je spoločnosť, ako sa hovorí, v horúčke. Napríklad obdobie všeobecnej núdze, alebo vo firme prebieha nejaký audit, alebo prichádza reštrukturalizácia.

Ak vaša spoločnosť zostavuje a schvaľuje rozpočet na ďalší rok, ktorý obsahuje najmä položku o mzdových nákladoch, má zmysel naplánovať rozhovor dlho pred zostavením rozpočtu. V opačnom prípade budete pravdepodobne počuť frázy ako „Prepáčte, ale rozpočet je už schválený. Nemôžeme vám zvýšiť plat tým, že ho znížime iným zamestnancom!“

Ak máte priameho šéfa, ktorý nerozhoduje o platových otázkach, ale oveľa častejšie komunikuje priamo so šéfom firmy, má zmysel najskôr s ním prediskutovať otázku zvýšenia platu. Podľa jeho reakcie pochopíte, aké reálne sú vaše šance. A ak sa tiež domnieva, že si zaslúžite zvýšenie platu, potom sa s najväčšou pravdepodobnosťou sám dobrovoľne prihlási, že sprostredkuje vašu žiadosť hlavnému šéfovi.

Skutočný rozhovor

Miesto. Najlepšie je začať rozhovor o zvýšení platu v oficiálnom prostredí, konkrétne v kancelárii šéfa, kde je, ako sa hovorí, na svojom území. A to určite tvárou v tvár, a za žiadnych okolností v prítomnosti iných zamestnancov. Rozprávať sa o tom niekde na firemnej akcii nie je najlepšia možnosť. Môže sa stať, že šéf buď zabudne na váš rozhovor ráno, alebo bude voči vám prechovávať zášť za to, že ste mu nedovolili uvoľniť sa, čo ho núti diskutovať o pracovných záležitostiach. Aj keď tu všetko závisí od miery slobody vo vzťahu medzi šéfom a podriadenými. Každá firma má predsa svoje.

Názor čitateľa

„Za 3 roky práce sa nám plat nikdy nezvýšil. Raz som nabádal kolegov, aby sa stretli s generálom, no v poslednej chvíli sa všetci zľakli. Áno, nie je to prekvapujúce, pretože obľúbená fráza nášho riaditeľa je: „Potrebujem presne 5 sekúnd, aby som našiel dôvod vášho prepustenia.“

Galina,
manažérka Samara

čas. Je intuitívne jasné, že by ste nemali začať hovoriť o zvýšení platu, keď je šéf veľmi zaneprázdnený, ponáhľa sa alebo má jednoducho zlú náladu. Pozorujte sami alebo sa poraďte so sekretárkou, kedy je najlepšie kontaktovať vedenie s vaším problémom.

Psychológovia tiež súhlasia s tým, že viesť takýto rozhovor v deň výplaty nie je dobrý nápad.

Vaše správanie. Odložte emócie, zostaňte pokojní, sebavedomí a priateľskí. Žiadne prosebné, žalostné, vďačné intonácie. Snažte sa nestratiť niť rozhovoru. Bude lepšie, ak si možné možnosti rozvoja dialógu vopred premyslíte a možno si ho nacvičíte aj doma pred zrkadlom.

Keď uvádzate svoje argumenty v prospech zvýšenia platu, použite takzvanú Stirlitzovu techniku ​​​​„Posledná vec sa pamätá“. To znamená, že na konci rozhovoru vyslovte najsilnejší argument.

A ešte niečo – skúste od šéfa dostať konkrétnu odpoveď. Ak sa tomu vyhne, napríklad s odvolaním sa na potrebu sa s niekým poradiť, požiadajte ho, aby určil dátum vášho ďalšieho stretnutia.

Čo ak vám šéf odmietne zvýšiť plat? Všetko závisí od formy, v ktorej bolo odmietnutie urobené. Ak riaditeľ zdôvodnil, prečo teraz nemôžete počítať s povýšením, a povedal vám, čo musíte urobiť, aké ukazovatele musíte dosiahnuť, aby ste dosiahli vyšší plat, to je jedna vec. V takom prípade sa určite spýtajte, kedy sa môžete k tejto konverzácii znova vrátiť. Ak však manažér svoje kategorické „nie“ žiadnym spôsobom neodôvodnil, možno by ste mali hľadať svoje profesionálne šťastie na inom mieste, kde vás budú oceniť.

VÝMENA SKÚSENOSTÍ

Šéfredaktor časopisu Hlavná kniha

“ Ak je zamestnanec pre spoločnosť skutočne hodnotný, manažér určite vyhovie jeho požiadavke na zvýšenie platu. Zároveň do kategórie „hodnotný zamestnanec“ pre mňa osobne patria tí, ktorí:

• aktívne sa zapájať do nových projektov, nebáť sa prevziať zodpovednosť za ich realizáciu;
• orientovaný na výsledky a pridelený čas nevysedáva len v kancelárii;
• do svojej práce vkladá maximálne úsilie a teší sa z procesu aj z konečného výsledku.“

Preto, ak si myslíte, že ste málo platený, nemali by ste čakať na počasie pri mori. Je lepšie zájsť rovno za šéfom a porozprávať sa s ním o potrebe opráv v personálnom stole.

Moje svetlo, zrkadlo, povedz mi...

Samozrejme, zdá sa vám, že vašu tvrdú prácu, obchodný talent, zodpovednosť a nadšenie nemožno ignorovať. Ale, žiaľ, medzi šéfmi sú aj pomalé typy, a preto vás váš šéf môže úprimne považovať za úplne priemerného zamestnanca, ktorý si zaslúži rovnako priemerný plat. A ako odpoveď na žiadosť o konečné zvýšenie vášho platu sa šéf prísne pozrie spod okuliarov a spýta sa, prečo ste sa zrazu považovali za hodného takého „prehnane veľkého množstva peňazí, ktoré neúnosne zaťaží rozpočet spoločnosti“.

Nezľaknite sa takýchto otázok – v tej či onej podobe ich kladú všetci šéfovia bez výnimky, preto si svoju odpoveď vopred premyslite. Argumentom vo váš prospech môže byť práca nadčas, ktorú vykonávate z dôvodu neustálej neprítomnosti vášho chorého kolegu, alebo vysoká miera zodpovednosti, ktorú vám vedenie veľkoryso zverilo. Možno musíte neustále školiť mladých zamestnancov, alebo sa objem vašej práce výrazne zvýšil po znížení počtu zamestnancov spoločnosti.

Nie je zlé, ak máte za sebou nejaké zručnosti, ktoré vašim kolegom chýbajú – napríklad hovoríte plynule cudzím jazykom, máte za sebou pokročilé školenia alebo máte bohaté pracovné skúsenosti. Za všetky tieto znalosti treba zaplatiť.

Ak máte približnú predstavu o tom, koľko špecialistov vašej úrovne platia v iných spoločnostiach, môže sa ukázať, že po získaní týchto cenných informácií túžba požiadať o zvýšenie platu sama zmizne. Alebo sa naopak opäť presvedčíte, že vás nepoháňa extrémna chamtivosť, ale túžba obnoviť spravodlivosť.

Pri prezentovaní všetkých svojich myšlienok šéfovi by ste si najpútavejší argument mali odložiť až na koniec rozhovoru. Psychológovia sú si istí, že človek si najlepšie zapamätá, čo bolo povedané na konci rozhovoru.

Pri rozhovore so šéfom sa snažte neopakovať to, čo už bolo niekoľkokrát povedané. Môže sa vám zdať, že vášmu šéfovi chýba inteligencia, ale je nepravdepodobné, že by sa šéfovi takáto nudnosť páčila.

Nepremeškajte moment!

Vybrať si správny čas na rokovanie s nadriadenými je polovica úspechu. Najlepší čas je hneď po dokončení náročnej úlohy alebo veľkého množstva práce.

Nemali by ste prísť so svojou žiadosťou, keď je šéf v práci až po uši: vaše argumenty bude ťažké akceptovať. A, samozrejme, nemali by ste začínať konverzáciu o zvýšení platu v prítomnosti iných zamestnancov, ktorí dostávajú rovnaké peniaze: aj keď je šéf pripravený zvýšiť vám plat, nemusí to urobiť, pretože sa obáva davu návštevníkov s podobné žiadosti.

Je zbytočné upozorňovať, že ak je vaša firma na pokraji bankrotu, nezačínajte rozhovor o zvýšení platu a ešte hlúpejšie je v takejto situácii počítať so zvýšením.

Vydieranie je vhodné

Ak v odpovedi na všetky vaše argumenty počujete len nezreteľné mrmlanie o ťažkej situácii firmy a potrebe šetriť, môžete skúsiť zastrašiť svojho šéfa listom s výpoveďou. Niekedy to funguje, pretože ak ste skutočne hodnotným zamestnancom, pre vedenie nebude ľahké vyrovnať sa s vaším prepustením.

K vydieraniu sa však môžete uchýliť len vtedy, ak máte naozaj kam ísť. Na niektorých manažérov takéto reči pôsobia ako červená handra na býka, a preto tento argument treba použiť až ako posledný, inak vám hrozí, že skutočne skončíte na ulici.

Tabuizované témy

Keď hovoríte o zvýšení platu, môžete urobiť niekoľko vážnych chýb, ktoré môžu zničiť všetko vaše úsilie.

Nerobte nejasné argumenty. Napríklad fráza: „Každý deň sedím v kancelárii až do noci“ môže znamenať množstvo práce a skutočnosť, že nemáte dostatok pracovného dňa na zvládnutie novej „strieľačky“ alebo „dobrodružnej hry“. Preto je lepšie sa porozprávať o tom, aké konkrétne benefity ste firme v poslednom čase priniesli.

Nie je potrebné sa odvolávať na kolegov, ktorí zarábajú viac ako vy. Po prvé, je pravdepodobné, že vysoký plat vašich kolegov je odmenou za nejaké zásluhy, o ktorých si nie ste vedomí, a navyše žiadnemu šéfovi sa nepáči, keď si jeho podriadení navzájom ohovárajú platy.

Snažte sa hovoriť pevným hlasom, vyhýbajte sa prosebným intonáciám a príbehom o tom, aký zlý život majú vaši hladní príbuzní bez vašej finančnej podpory. Nakoniec nežiadate o almužnu, ale predávate svoju prácu a okrem toho je to vzácny šéf, ktorý sa vyznačuje zvýšeným súcitom s príbuznými svojich podriadených.

Nebuď lakomý. Nie je potrebné snažiť sa okamžite získať trojnásobné zvýšenie platu. Mierne omráčený číslom, ktoré ste spomenuli, šéf určite začne prejavovať lakomosť. Oveľa rozumnejšie je pýtať si peniaze pravidelne – každé dva-tri roky, ale postupne.

Ak napriek všetkému úsiliu nebol podpísaný príkaz na zvýšenie platu, určite sa informujte na dôvod odmietnutia. Možno vám šéf vysvetlí, čo je potrebné urobiť, aby sa váš plat zvýšil, a urobí vám nové stretnutie.

Vedci zo Spojených štátov vypočítali, že najlepší čas požiadať o zvýšenie platu je každý týždeň streda. Podľa britských psychológov, ktorí skúmali 1 500 manažérov, v stredu popoludní uprednostňujú štyria z piatich šéfov diskusiu o platoch. Štúdia bola zameraná na identifikáciu vzorcov v myslení lídrov spoločností a priniesla neočakávané výsledky. „Emocionálne je týždeň lídra rozdelený do opakujúcich sa vzorov, pretože celý týždeň je sériou stretnutí, ktoré sa navzájom nahrádzajú. Ich myšlienky a vzorce sa dajú ľahko naučiť a dajú sa využiť vo svoj prospech,“ povedal jeden z odborníkov. Vo štvrtok je podľa neho vhodný čas na navrhnutie originálneho nápadu a v piatok je najľahšie požiadať o predčasné voľno, keďže manažment je vďaka koncu pracovného týždňa najviac uvoľnený.

A európski sociológovia stanovili dennú dobu, kedy je najlepšie požiadať svojho šéfa o zvýšenie platu alebo povýšenie. Je jedna hodina poobede. Práve v tomto bode pracovného cyklu je vedenie najpozitívnejšie naladené na uspokojenie požiadaviek podriadených. A najkritickejším momentom sú tri hodiny popoludní. „Každý cyklus biorytmov je regulovaný mozgom a práve od týchto cyklov závisí psychický a fyzický stav človeka,“ povedala riaditeľka výskumu Evie Bentley. "To je dôvod, prečo zohľadnenie prirodzených emocionálnych vrcholov a prirodzeného rozvrhu zmien v nálade človeka môže pomôcť dosiahnuť väčší úspech v jeho osobnom živote a profesionálnej kariére," poznamenala.

Odborníci tvrdia, že hodnotu zamestnanca určujú tri faktory: význam jeho práce pre firmu, skutočné a potenciálne schopnosti a priemerná trhová hodnota špecialistov v jeho profile. Treba mať jasnú predstavu

o týchto komponentoch - potom sa budete môcť zhodnotiť z pohľadu zamestnávateľa a úspešne s ním nadviazať dialóg. Konateľ zvyšuje odmeny len vtedy, ak si je istý, že si to zamestnanec zaslúži. 1. Aby ste nevyzerali neopodstatnene, musíte svoje slová podložiť dokumentmi a konkrétnymi číslami potvrdzujúcimi vaše úspechy Aké nové úlohy alebo činnosti ste zvládli, teda o koľko ste si ako špecialista rozšírili funkcionalitu. 2. Posúďte, či vaša mzda skutočne zaostáva za trhom, a to tak, že sa pozriete na voľné pracovné miesta, ktoré sú zverejnené na stránkach s hľadaním práce. Nemá zmysel žiadať o zvýšenie, ak je váš súčasný plat už vyšší ako trhový priemer.

Krok dva. Vyberte si ten správny moment.

Príprava na rozhovor by sa nemala obmedzovať len na systematizáciu vašich vedomostí a argumentov v prospech povýšenia. Polovica úspechu závisí od správneho výberu momentu a času na rozhovor. Psychológovia radia neobťažovať svojho šéfa žiadosťou o zvýšenie platu v prvej polovici dňa, pretože vtedy sa robí najviac práce. Je lepšie to urobiť po obede: je menej naliehavých záležitostí a dobre najedený človek je v spokojnejšej nálade. Ak sa na to pozriete širšie, sotva má zmysel koktať o zvýšení platu, keď sa firme nedarí. Okrem toho by ste v deň výplaty nemali žiadať o zvýšenie.

Krok tri. Vyberte si miesto na rozhovor.

Najlepšie je porozprávať sa so šéfom v jeho vlastnej kancelárii: cíti sa na svojom území a je úplne uvoľnený.

Krok štyri. Rozhodujúci rozhovor.

Nakoniec sa dostanete k hlavnému bodu: rozhovor s manažérom. Psychológovia sa snažia upokojiť: „Zvýšenie platu či povýšenie nie je otázkou života a smrti, ale len získaním ďalšej životnej skúsenosti a, samozrejme, cestou k zlepšeniu finančnej a sociálnej situácie. Nezabúdajte, že vždy existuje množstvo alternatívnych možností, ako dosiahnuť to, čo chcete. Len sa ich musíte naučiť vidieť a používať.“ Urobte si v hlave plán toho, čo chcete povedať. Odborníci radia, že namiesto toho, aby ste povedali, že nie ste spokojní so svojím súčasným platom alebo pozíciou, ako to robí väčšina ľudí, musíte zvoliť iný prístup. Pre úspešný výsledok vyjednávania o plate môžete svojmu šéfovi preukázať svoje vlastné úspechy alebo dynamiku trhu, v dôsledku čoho podobní špecialisti v konkurenčných spoločnostiach začali zarábať viac. Tu je jeden príklad prejavu zamestnanca: „Ivan Ivanovič, chcel som (chcel som) s vami prediskutovať svoju prácu. Práca v našej spoločnosti ma veľmi baví a chcem z nej vyťažiť maximum. Preto je pre mňa dôležité pochopiť, ako ma hodnotíte. Na čom podľa teba musím ešte popracovať? Myslíte si, že mám vyhliadky na povýšenie alebo zvýšenie platu (samozrejme, ak má spoločnosť takúto možnosť)? Chcem vám predstaviť moje šance a vaše hodnotenie mojej práce. Veď aj mzda je posudok.“ Za žiadnych okolností nedávajte ultimátum: "Buď mi zvýšiš plat, alebo dám výpoveď." Najpravdepodobnejšia odpoveď by bola „Ukončiť“.

Čo ak je to odmietnutie?

Psychológovia sa opäť snažia utešiť: odmietnutie nie je dôvodom depresie. Ak vám odmietnu zvýšiť plat, porozprávajte sa so svojím manažérom o tom, že vám dá viac povinností, ktoré budú odmenené. Ak vám táto možnosť nevyhovuje, opýtajte sa priamo, čo je súčasťou tohto rozhodnutia. Opýtajte sa, kedy sa môžete vrátiť k tejto konverzácii. Ak vás odmietnu, pretože kvalita vašej práce nespĺňa očakávania vedenia, opýtajte sa, čo musíte zmeniť, aby ste zlepšili svoje výsledky. Urobte si zoznam cieľov a zámerov, aby ste vy aj váš manažér mali jasno v tom, na čom ste sa dohodli. Ak ste vo všeobecnosti spokojní so svojou súčasnou prácou, nemali by ste robiť unáhlené rozhodnutie odísť z firmy. K rozhovoru o zvyšovaní platov bude vhodné vrátiť sa o pár mesiacov.