Projekt, ktorý nám pomáha lepšie porozumieť ostatným. “.Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhým

Výskumník Robin Dunbar spojil aktivitu v neokortexe, hlavnej časti mozgovej kôry, s úrovňou sociálnej aktivity.

Pozrel sa na veľkosť sociálnych skupín u rôznych zvierat a počet partnerov zapojených do starostlivosti (dôležitá súčasť dvorenia, napríklad zbieranie srsti u primátov).

Ukázalo sa, že veľkosť neokortexu priamo súvisí s počtom jedincov v komunite a s počtom tých, ktorí sa navzájom upravujú (analóg komunikácie).

Keď Dunbar začal skúmať ľudí, zistil, že sociálne skupiny majú okolo 150 ľudí. To znamená, že každý má okolo 150 známych, ktorých môže požiadať o pomoc alebo im niečo poskytnúť.

Úzka skupina je 12 ľudí, ale 150 sociálnych väzieb je významnejšie číslo. Toto je maximálny počet ľudí, s ktorými sme v kontakte. Ak sa vaše číslo dostane nad 150, niektoré z vašich minulých spojení zmiznú.

Ďalší spôsob, ako to povedať, je:

Sú to ľudia, s ktorými by vám nevadilo popíjať v bare, ak by ste ich tam náhodou stretli.

Spisovateľ Rick Lax sa pokúsil spochybniť Dunbarovu teóriu. O tom, ako sa o to pokúsil, napísal:

"Pri pokuse spochybniť Dunbarovu teóriu som ju skutočne potvrdil." Aj keď sa rozhodnete vyvrátiť Dunbarovo číslo a pokúsite sa rozšíriť okruh svojich známych, budete môcť udržiavať interakciu s veľké množstvoľudí, ale toto veľké číslo je presne 200 ľudí alebo ešte menej.“

Táto skúsenosť umožnila Laxovi všimnúť si úzke prepojenia:

„Po mojom experimente som získal rešpekt k:

1. Britská antropológia.

2. Mojim skutočným priateľom.

Uvedomil som si, že ich nie je veľa, ale teraz sa k nim správam oveľa lepšie a viac si ich vážim.“

Dunbarovo číslo je užitočné najmä pre marketérov a ľudí pracujúcich v oblasti sociálnych médií a brandingu. Ak viete, že každý človek môže komunikovať len so 150 priateľmi a známymi, bude ľahšie reagovať na odmietnutie.

Namiesto hnevu a frustrácie, keď s vami ľudia nechcú komunikovať a podporovať vašu značku, myslite na to, že majú len 150 kontaktov. Ak si vás vyberú, musia sa vzdať niekoho, koho poznajú. Na druhej strane, ak ľudia nadviažu kontakt, budete si to viac vážiť.

Ale čo tam, kde má veľa ľudí viac ako tisíc priateľov? Ale s koľkými z nich komunikujete? S najväčšou pravdepodobnosťou sa počet takýchto ľudí blíži k 150. Akonáhle sa objavia nové kontakty, staré sú zabudnuté a jednoducho sa motajú ako priatelia.

Mnoho ľudí pravidelne čistí svoj zoznam a vymazáva tých, s ktorými nebude komunikovať, takže zostávajú iba blízki ľudia. Nie je to celkom správne. Faktom je, že Dôležité sú nielen silné väzby, teda vaše najbližšie okolie. Kniha Mortena Hansena „Spolupráca“ popisuje, aké dôležité sú slabé sociálne kontakty (najmä tie, ktoré sú nadviazané prostredníctvom sociálne médiá). Sú kľúčom k novým príležitostiam.

Štúdia ukázala, že pre rozvoj človeka nie je dôležitý ani tak počet spojení, ale ich rôznorodosť. Medzi vašimi známymi by mali byť ľudia, ktorí zastávajú opačné názory, s rôznymi skúsenosťami a znalosťami. A takýto kontingent sa dá ľahko nájsť na sociálnej sieti.

Slabé väzby sú užitočné, pretože nás zavedú do neznámych oblastí, zatiaľ čo silné väzby existujú v oblastiach, ktoré sme už preskúmali.

Hanlonova žiletka

Nikdy nepripisujte zlobe to, čo sa dá vysvetliť hlúposťou.

V Hanlonovej žiletke môžete namiesto slova „hlúposť“ dať „“, teda nedostatok informácií pred prijatím rozhodnutia alebo vykonaním akejkoľvek akcie. A funguje to takto: keď si myslíte, že sa k vám niekto správa zle alebo robí niečo zo zlomyseľnosti, najprv sa pohrabte hlbšie a zistite, či to nie je kvôli obyčajnému nedorozumeniu.

Ak napríklad dostanete e-mail od zamestnanca, v ktorom dôrazne nesúhlasí s vaším nápadom, možno jednoducho nerozumie jeho podstate. A jeho rozhorčenie nebolo namierené proti vám, iba sa postavil proti návrhu, ktorý sa mu zdal hlúpy alebo nebezpečný.

Navyše sa často stáva, že známi sa snažia človeku pomôcť vlastnými metódami, no on to vníma ako podlé intrigy. Ľudia nie sú prirodzene zlé stvorenia, takže za každým vnímaným ublížením môžu byť dobré úmysly, len nešikovne vyjadrené.

Herzbergove motivačné faktory

Posledná teória vám môže pomôcť komunikovať s kolegami alebo dokonca priateľmi a manželmi. Koncept predložil v roku 1959 Frederick Herzberg. Jeho podstata spočíva v tom, že pracovná spokojnosť a nespokojnosť sa merajú odlišne, pričom nejde o dva konce tej istej priamky.

Teória naznačuje, že nespokojnosť závisí od hygienických faktorov: pracovných podmienok, platu, vzťahov s nadriadenými a kolegami. Ak nie sú uspokojivé, objavuje sa nespokojnosť.

Ale tá práca sa mi nepáči kvôli dobrým hygienickým faktorom. Spokojnosť závisí od skupiny dôvodov (motivácie), medzi ktoré patrí: potešenie z pracovného procesu, uznanie a možnosti rastu.
Môžeme odvodiť nasledujúce tvrdenie: keď pracujete v pohodlných podmienkach, stále sa môžete cítiť mizerne, ak vám napríklad nedôverujú seriózne projekty a vaše úsilie si nevšíma.

A skutočnosť, že dostávate uznanie a uvedomujete si výhody svojich činov, nekompenzuje skutočnosť, že vám za to platia centy, čo vás núti pracovať v hroznom prostredí.

Táto teória je užitočná najmä pre tých, ktorí sú zodpovední za personál v spoločnosti. Teraz pochopíte, prečo ľudia napriek dobrým podmienkam stále končia.

Tým, ktorí sú nespokojní so svojou prácou, táto teória pomôže zistiť príčinu nespokojnosti a prekonať ju. A tiež, ak sa vaši priatelia, rodina či známi budú sťažovať na miesto výkonu práce, nikdy im nepoviete: „Ale veď ťa tam tak dobre platia! Si vystrašený, zostaň." Tento krok môže byť pre ich budúcnosť veľmi dôležitý.

Pri dlhodobej komunikácii sa ľudia postupne lepšie spoznávajú a začínajú chápať partnera hlbšie a objektívnejšie. Čo vám pomáha pochopiť vášho partnera? Skúsenosti, vedomosti... Čo ešte?

Je ľahšie poznať ľudí vo všeobecnosti ako jednu osobu konkrétne.
F La Rochefoucauld

Skúsenosť je synom ťažkých chýb...

Pri dlhodobej komunikácii sa ľudia postupne lepšie spoznávajú a začínajú chápať partnera hlbšie a objektívnejšie. A hoci je vplyv taký silný, že pôsobí, aj keď ľudia komunikujú pomerne dlho, postupne slabne.

Veľa informácií o človeku, jeho skúsenostiach a stavoch dostávame nielen a nie až tak z verbálnych (verbálnych) zdrojov. Zároveň nie vždy chápeme, ako sa nám podarilo vytiahnuť tú alebo onú informáciu.

Mnohí veria, že skúsenosti pomáhajú pri komunikácii. Ale je to tak?

Mnoho ľudí sa dožilo sivých vlasov a nikdy sa nenaučili pochopiť, čo sa deje s ich partnerom. Medzitým sú mladí ľudia, ktorí akoby intuitívne cítia, s kým komunikujú. A deti majú pravdepodobne najtenšie „antény“: nielen správne zachytávajú signály, ktoré im dospelí vysielajú, ale sa im aj okamžite prispôsobujú.

Skúsenosti nás často „nahrádzajú“ a vyťahujú z podvedomia zastarané postoje, dogmy a subjektívne domnienky.

Ukazuje sa, že skúsenosti nie sú vždy tým najlepším pomocníkom pri komunikácii. Čo potom pomáha?

Vedomosti vždy pomôžu?

Psychologický výskum ukazuje: informácie o emocionálnych stavoch človeka, postoji k ostatným, ako aj postoj k sebe samému nesú takmer všetky detaily vonkajšieho vzhľadu. Dôležité sú gestá, mimika a celkový štýl správania. spôsob obliekania, chôdza, zaužívané polohy, priestorová orientácia vo vzťahu k partnerom...

Hlavným zdrojom informácií o človeku je tvár. Nie nadarmo sa hovorí: „je to napísané na celej tvári“.

Náladový, vtipný, duchovný, osvietený... Všetky emócie sa odrážajú predovšetkým na tvári. Existuje sedem základných emócií: šťastie, záujem, prekvapenie, utrpenie, hnev, znechutenie (alebo pohŕdanie), strach. Čítame ich veľmi rýchlo a presne.

Dôležitá úloha Pri čítaní informácií „z tváre“ zohráva úlohu smer pohľadu. Je nepríjemné komunikovať s niekým, kto sa často pozerá inam a nepozerá sa na partnera. Čo pred nami človek skrýva? Ale príliš pozorný pohľad sa nedá nazvať pohodlným: máte pocit, že vás vyšetrujú.

Čo vyjadruje smer pohľadu?

Zahraniční psychológovia sa domnievajú, že pohľad priamo súvisí s procesom formovania výpovede. Keď človek prvýkrát formuluje myšlienku, často sa pozerá na stranu („do vesmíru“). Ak už bola myšlienka formulovaná, osoba sa pozrie na partnera. Keď hovoria o ťažkých veciach, pozerajú sa na partnera menej, ale akonáhle sa ťažkosti prekonajú, trvanie očného kontaktu sa zvyšuje.

Zvyčajne ten, kto hovorí, sa menej pozerá na partnera: pozerá sa len na to, aby skontroloval reakciu a záujem partnera. Strana počúvania sa viac pozerá smerom k reproduktoru a „vysiela“ mu signály spätnej väzby.

Existujú však situácie, keď sa tvár stáva málo informatívnou: keď človek ovláda výrazy tváre. Napríklad pri dodržiavaní rituálov, pravidiel etikety, keď sa vedome snažíme neukázať partnerovi naše skutočné pocity.

Potom sa stáva hlavným zdrojom informácií telo. Je ťažšie kontrolovať a stáva sa „miestom úniku informácií“ o skutočných duševných stavoch.

Napríklad chôdza. Je rozpoznateľný, individuálny a prezrádza emocionálny stav. „Ťažká“ chôdza spravidla prezrádza hnev. Najväčšia dĺžka kroku je, keď je človek hrdý. V utrpení človek takmer nekýva rukami, „visia“. V stave šťastia sa zdá, že človek „letí“: jeho kroky sú ľahké a časté.

Ale opäť, hoci znalosť neverbálneho jazyka pomáha, môže zlyhať v správnom momente. Čo ťa nesklame?

Mimochodom, viac o neverbálnom ľudskom správaní sa môžete dozvedieť tu:

Empatia je pomocník

Môže vám pomôcť hlboko porozumieť osobe empatia- osobitný postoj k partnerovi, osobitné zameranie na neho. Bez ohľadu na to, akí sme múdri v skúsenostiach a vedomostiach, aby sme pochopili človeka, musíme to naozaj chcieť.

Je dôležité chcieť pochopiť, prečo má človek obavy, na čo myslí, aký je jeho uhol pohľadu a spôsob myslenia.

Všimli ste si? Zdá sa, že vo vzťahoch s blízkymi a priateľmi sa všetko deje samo, bez veľkého úsilia a námahy. Je to preto, že naozaj chceme druhého pochopiť, bojíme sa, že sa urazíme alebo urobíme niečo zlé.

Empatia je založená na túžbe a schopnosti vžiť sa na miesto druhého, pozerať sa na všetko jeho očami, cítiť jeho stav a to všetko zohľadňovať vo svojom správaní. Viac o empatii si môžete prečítať tu:

P.S. Čo podľa vás najviac pomáha pochopiť partnera? Čo môže viesť k úspechu komunikácie?

«. »

1. Úvod.

2. Hlavná časť.

3. Záver. Záver.

Úvod.

Komunikácia je interakcia ľudí pozostávajúca z výmeny informácií medzi nimi. Komunikácia je súčasťou praktickej interakcie ľudí. Uspokojuje tiež osobitnú potrebu kontaktu s inými ľuďmi. V procese komunikácie sa uskutočňuje aj výchova detí a mládeže. Komunikácia je nevyhnutnou podmienkou formovania osobnosti. Komunikácia medzi zástupcami rôznych národností plní informačnú, regulačnú a emocionálnu funkciu. Dôležitú úlohu v komunikačnom procese má kognitívny faktor - vzájomná výmena informácií o špecifických historických charakteristikách jedného alebo druhého človeka, jeho najnovších úspechoch vo vede, technike, hospodárstve, kultúre, umení atď. Akýkoľvek prejav pohŕdania históriou, kultúrou a úspechmi jedného alebo druhého národa vyvoláva pocit odporu, nedôvery a vedie k izolácii a odcudzeniu.

Každý človek musí žiť v spoločnosti, a preto je sociálna integrácia mimoriadne dôležitým faktorom v jeho živote. Individuálny rozvoj každý človek začína svojim postupným vstupom, začlenením do svet. Tento vstup do sveta nastáva prostredníctvom osvojenia si potrebného množstva vedomostí, noriem, hodnôt, vzorov a behaviorálnych zručností jednotlivca, ktoré mu umožňujú existovať ako plnohodnotný člen spoločnosti. Hlavným dôvodom tohto procesu je, že sociálne správanie človeka nie je naprogramované prírodou, a preto je zakaždým nútený znovu sa naučiť chápať svet okolo seba a reagovať naň. Tento proces individuálneho zvládnutia noriem verejný život a kultúra je v rôznych humanitných odboroch označená pojmami „inkulturácia“ a „socializácia“. Tieto koncepty sa obsahovo do značnej miery zhodujú, pretože obe implikujú asimiláciu kultúrnych foriem akejkoľvek spoločnosti ľuďmi. Účel práce:

Ciele práce:

Vyvodiť záver.

Predmet štúdia:

hypotéza:

Hlavná časť.

Pochopenie ľudí

Existuje mnoho faktorov, ktoré ovplyvňujú vnímanie a chápanie iných ľudí. Medzi nimi: vek, pohlavie, povolanie, individuálne osobnostné charakteristiky, ako napríklad „ja“ - obraz a úroveň sebaprijatia.

Údaje získané sovietskymi psychológmi sú v tomto smere poučné. Dvom skupinám ľudí ukázali fotografiu toho istého muža a požiadali ich o slovný popis tohto muža. Prvej skupine povedali, že ten muž je hrdina a druhej skupine ukázali rovnakú fotografiu ako obrázok zločinca. Tí, ktorým bolo povedané, že ide o fotografiu hrdinu, dali označenie „hrdinský“. „Veľmi silná vôľa. Spod obočia im hľadia oči, ktoré sa neboja ničoho. Pery sú stlačené, človek cíti duchovnú silu a odolnosť. Výraz v jeho tvári je hrdý." Na základe tej istej fotografie boli osobe identifikovanej ako zločinec priradené „trestné“ charakteristiky. Tu je jeden z nich: „Toto zviera chce niečo pochopiť. Vyzerá inteligentne a bez prerušenia. Štandardná gangsterská brada, vačky pod očami...“

Faktory vnímania

"Ak chcete zmeniť svet okolo seba, musíte zmeniť seba" (Mahatma Gandhi)

Človek, ktorý rozvíja komunikačné schopnosti, sa stáva múdrejším. On je vždy viac dobré podmienky, vo viac dobré vzťahy s ľuďmi. Tak, ako si udržiavame čistotu vo svojich príbytkoch, mali by sme mať v poriadku aj myšlienky, správanie, spôsoby a komunikáciu. Tým, že meníme seba, meníme svet okolo nás. Ak dokážete akceptovať, že sme všetci jedineční a všetci máme rozdiely, bude to prvý krok k vašej osobnej slobode. Nie je to ľahká úloha, ale ak budete počúvať a snažiť sa porozumieť ľuďom každý deň, budete na dobrej ceste šťastný život. Predstava človeka o tom, ako ho ostatní vnímajú, do značnej miery určuje jeho správanie. Ako poznamenal Nuttin: "V prítomnosti inej osoby sa správame inak ako v prítomnosti predmetov." Veľkú dôležitosť zrejme pripisujú nielen jednotlivci, ale aj celé skupiny, organizácie či komunity veľký význam ako ich vnímajú a hodnotia iní. Ľudia sú často ochotní zájsť až do krajnosti, aby sa iným javili určitým spôsobom, a zachádzajú veľmi ďaleko, aby pochopili dojem, ktorý vyvolávajú. Tento jav predstavuje zdroj a základ procesu, ktorý určuje výsledky vzájomného poznania ľudí. Počas tohto procesu každý partner rozvíja myšlienky ako „Myslím si, čo si myslí on, čo si myslím ja, čo si myslí on“ atď.

Domnievam sa, že dôležitejších ako pohlavie a vek je množstvo znakov spojených s individuálnymi vlastnosťami a osobnostnými vlastnosťami. Napríklad obraz „ja“ a sebaúcta zohrávajú dôležitú úlohu - sú akoby psychologickým základom, na ktorom sú založené rôzne faktory ovplyvňujúce vzťahy s ľuďmi. Mám na mysli tie myšlienky, hodnotenia, úsudky a presvedčenia o sebe, ktoré súvisia akoby s tými vonkajšími, viditeľnými prejavmi osobnosti, o ktorých môže človek pokojne rozprávať.

Problém vnímania a porozumenia iným ľuďom sa pred nami objavuje spravidla vtedy, keď s nimi nadväzujeme a udržiavame kontakt. To, ako nám druhí rozumejú, závisí vo veľkej miere od nášho správania – druhým môžeme pomáhať, alebo im brániť v tom, aby nás správne vnímali. Každý si môže položiť nasledujúce otázky: „Poznajú ma druhí dobre?“, „Je pre nich ľahké mi porozumieť?“, „Poznám sa a rozumiem sebe?“, „Pomáham ostatným lepšie ma pochopiť?“ Najlepšou a najbezprostrednejšou formou pomoci je tu naša vlastná otvorenosť.

Osobnostné problémy

Celkovo výskumníci identifikovali 18 hlavných problémov, ktorým jednotlivci čelia v situáciách medzikultúrnej interakcie. Situácie odrážajúce tieto problémy možno zoskupiť do troch širších okruhov:

Príklady potenciálne konfliktné situácie možno prevziať z etnografického a historickej literatúry, tlač, postrehy samotných vývojárov. Používa sa metóda nedokončených viet, kde subjekty formulujú možné dôvody a dôsledky udalostí. Rozhovory sa vedú aj pomocou techniky „kritického incidentu“: respondenti sú požiadaní, aby si spomenuli na udalosti, pri ktorých sa stalo niečo, čo prudko – pozitívne alebo negatívne – zmenilo ich názor na príslušníkov inej kultúry.

3. Záver.

Veľkou múdrosťou života je pochopiť, že svet vidíte a vnímate inak, ako ho vnímajú ostatní. A veľkou úlohou v živote je naučiť sa rozumieť ľuďom. Pochopiť človeka totiž niekedy nie je také jednoduché. Niektorí z nás sa počas života rozhodujú podľa toho, ako rozmýšľame – a nikto iný. Často konáme len na základe našich predstáv o tom, ako by sa mal život presne diať a ako by mali iní konať alebo reagovať na naše slová a skutky. A keď veci nejdú „našou cestou“ alebo sa ľudia okolo nás nesprávajú tak, ako si myslíme, vedie nás to k sklamaniu. Predstavte si, aký by bol váš život, keby ste mohli prijať alebo pochopiť pohľad niekoho iného. Spravidla sa vo väčšine prípadov považujeme za správne v každej situácii. Niekedy stále môžeme vidieť iný uhol pohľadu, ale väčšinou posledné slovo stále zostáva s nami. Budovanie vzťahov s ostatnými a pochopenie ľudí je jednou z najťažších úloh v živote. Nie je to ľahké. Pozrite sa na to takto – všetci sme súčasťou veľkej rodiny. Každý sme úplne iný, a to robí život veľmi zaujímavým. Zaujímal by ťa život, keby si bol obklopený len svojimi dvojníkmi?

Zobraziť obsah dokumentu
„Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhým“

OBECNÁ ROZPOČTOVÁ VZDELÁVACIA INŠTITÚCIA "STREDNÁ ŠKOLA č. 43"

Školská konferencia výskumná práca

«. Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhému (predstavitelovi inej národnosti, náboženstva, iných ideologických postojov)»

Urobil som prácu:

Kazanovský Kirill Viktorovič

Žiak 10. ročníka

Rozpočet obce

vzdelávacia inštitúcia

„Priemerný všeobecná školač. 43"

Simferopol

Simferopol-2016

1. Úvod.

2. Hlavná časť.

3. Záver. Záver.

4. Zoznam použitej literatúry.

Úvod. Komunikácia je interakcia ľudí pozostávajúca z výmeny informácií medzi nimi. Komunikácia je súčasťou praktickej interakcie ľudí. Uspokojuje tiež osobitnú potrebu kontaktu s inými ľuďmi. V procese komunikácie sa uskutočňuje aj výchova detí a mládeže. Komunikácia je nevyhnutnou podmienkou formovania osobnosti. Komunikácia medzi zástupcami rôznych národností plní informačnú, regulačnú a emocionálnu funkciu. Dôležitú úlohu v komunikačnom procese má kognitívny faktor - vzájomná výmena informácií o špecifických historických charakteristikách jedného alebo druhého človeka, jeho najnovších úspechoch vo vede, technike, hospodárstve, kultúre, umení atď. Akýkoľvek prejav pohŕdania históriou, kultúrou a úspechmi jedného alebo druhého národa vyvoláva pocit odporu, nedôvery a vedie k izolácii a odcudzeniu. Každý človek musí žiť v spoločnosti, a preto je sociálna integrácia mimoriadne dôležitým faktorom v jeho živote. Individuálny rozvoj každého človeka začína jeho postupným vstupom do okolitého sveta. Tento vstup do sveta nastáva prostredníctvom osvojenia si potrebného množstva vedomostí, noriem, hodnôt, vzorov a behaviorálnych zručností jednotlivca, ktoré mu umožňujú existovať ako plnohodnotný člen spoločnosti. Hlavným dôvodom tohto procesu je, že sociálne správanie človeka nie je naprogramované prírodou, a preto je zakaždým nútený znovu sa naučiť chápať svet okolo seba a reagovať naň. Tento proces individuálnej asimilácie noriem sociálneho života a kultúry je v rôznych humanitných vedách označený pojmami „enkulturácia“ a „socializácia“. Tieto pojmy sa obsahovo do značnej miery zhodujú, pretože obidva predpokladajú, že ľudia asimilujú kultúrne formy akejkoľvek spoločnosti. Cieľ práce:

Pochopte vnímanie ľudí rozdielne kultúry a národov a zistiť, čo prispieva k pochopeniu cieľov niektorých inými.

Ciele práce:

Nájdite a študujte vzťahy ľudí medzi skupinami rôzneho vnímania.

Nájdite argumenty v prospech toho, že porozumenie medzi ľuďmi je nevyhnutné.

Porovnajte prijaté údaje;

Vyvodiť záver.

Predmet štúdia:

Spoločnosť, vzájomné vnímanie ľudí, ako aj ich spoločná prítomnosť v jednom systéme.

hypotéza:

Môže človek vidieť v inom len toľko, koľko sám vlastní, a môže druhému rozumieť len úmerne svojej vlastnej mysli? Arthur Schopenhauer (nemecký filozof)

Hlavná časť.

Pochopenie ľudí

Každý deň stretávame veľa ľudí, pozorujeme ich správanie, počúvame, čo hovoria, premýšľame o nich, snažíme sa im porozumieť. Zdá sa nám, že nielenže vidíme, akú farbu očí a vlasov má ten či onen človek, či je vysoký alebo nie, chudý alebo bacuľatý, ale aj to, či je smutný alebo veselý, chytrý alebo hlúpy, slušný alebo nie, atď. na.

Je rozšírený názor, že čo starší muž, tým lepšie rozumie ostatným. Tento názor sa však v experimentálnej štúdii nepotvrdil. Výskum tiež nepotvrdil, že by ženy mali väčší prehľad ako muži. Je pravda, že v druhom prípade problém ešte nebol úplne objasnený.

Faktory vnímania

"Ak chcete zmeniť svet okolo seba, musíte zmeniť seba" (Mahatma Gandhi)

Človek, ktorý rozvíja komunikačné schopnosti, sa stáva múdrejším. Vždy je v lepších podmienkach, v lepších vzťahoch s ľuďmi. Tak, ako si udržiavame čistotu vo svojich príbytkoch, mali by sme mať v poriadku aj myšlienky, správanie, spôsoby a komunikáciu. Tým, že meníme seba, meníme svet okolo nás.
Ak dokážete akceptovať, že sme všetci jedineční a všetci máme rozdiely, bude to prvý krok k vašej osobnej slobode. Nie je to ľahká úloha, ale ak budete každý deň počúvať a snažiť sa ľuďom porozumieť, budete na ceste k šťastnému životu. Predstava človeka o tom, ako ho ostatní vnímajú, do značnej miery určuje jeho správanie. Ako poznamenal Nuttin: "V prítomnosti inej osoby sa správame inak ako v prítomnosti predmetov." Zrejme nielen jednotlivci, ale aj celé skupiny, organizácie či komunity prikladajú veľký význam tomu, ako ich vnímajú a hodnotia ostatní. Ľudia sú často ochotní zájsť až do krajnosti, aby sa iným javili určitým spôsobom, a zachádzajú veľmi ďaleko, aby pochopili dojem, ktorý vyvolávajú. Tento jav predstavuje zdroj a základ procesu, ktorý určuje výsledky vzájomného poznania ľudí. Počas tohto procesu každý partner rozvíja myšlienky ako „Myslím si, čo si myslí on, čo si myslím ja, čo si myslí on“ atď.

Domnievam sa, že dôležitejších ako pohlavie a vek je množstvo znakov spojených s individuálnymi vlastnosťami a osobnostnými vlastnosťami. Napríklad obraz „ja“ a sebaúcta zohrávajú dôležitú úlohu - sú akoby psychologickým základom, na ktorom sú založené rôzne faktory, ktoré ovplyvňujú vzťahy s ľuďmi. Mám na mysli tie myšlienky, hodnotenia, úsudky a presvedčenia o sebe, ktoré súvisia akoby s tými vonkajšími, viditeľnými prejavmi osobnosti, o ktorých môže človek pokojne rozprávať.

Miera otvorenosti nemôže byť náhodná, závisí od aktuálnej situácie a charakteristík rozvíjajúceho sa kontaktu. Je žiaduce, aby to súviselo s tým, čo sa deje v tento moment v partneroch a medzi nimi.

Niektorí ľudia v takýchto chvíľach podozrievajú druhého z klamstva a, žiaľ, niekedy je to oprávnené. Toto je jedna z najväčších protivenstiev, ktorá človeka postretne. Mám na mysli nešťastie zo straty dôvery v iných. Väčšinou sa prejavuje totálnym a slepým podozrievaním. Prekonať bariéru takéhoto podozrievania a zblížiť sa s takýmto človekom môže byť ťažké. Veľmi často sa globálna nedôvera voči iným spája s nedôverou voči sebe.

Prirodzene, je ťažké stretnúť človeka, ktorého aspoň raz v živote niekto nepodviedol. Keďže sme už boli raz oklamaní, snažíme sa podobným situáciám a sklamaniam s nimi spojeným v budúcnosti vyhnúť. Snažíme sa byť opatrní, pozorní, podozrievaví a rozhodneme sa, že „už nikdy nikomu nebudeme veriť“. To všetko je ale pomyselnou zárukou bezpečia, pretože v dôsledku toho sa ocitáme sami a izolovaní. Hovorím o pomyselných zárukách, pretože už síce neriskujeme dôverou v iných, ale nezbavíme sa ani pocitu úzkosti a vnútorného napätia, ktorý posilňujú aj naše spomienky. Zároveň nás trápia strašné predstavy o tom, čo by sa mohlo stať, keby sme sa zrazu niekomu otvorili alebo dovolili iným, aby sa k nám správali otvorenejšie.

Môžeme si navzájom pomôcť zbaviť sa podozrenia, ak sa budeme snažiť byť otvorenejší a dôverovať partnerovi. To všetko je však veľmi ťažké, vyžaduje si to úsilie a námahu a, žiaľ, neexistujú hotové recepty, ako si v takejto situácii pomôcť. Koniec koncov, keď sa snažíme niečo zmeniť lepšia strana, nemáme záruku, že všetko bude naozaj dobré.

Každý z nás má viac či menej pestrý repertoár rolí, polôh a situácií, ktoré si dokáže vo svojej fantázii reprodukovať a je jasné, že dvaja rôzni ľudia nemôžu mať dva rovnaké repertoáre. Všetky tieto predstavy o možných formách správania, myšlienok a pocitov iných sa zdajú byť skryté v zákulisí nášho vedomia. Tu však prichádza moment, keď si musíme predstaviť, čo sa v ňom deje vnútorný svet nejaká osoba a obrátime sa na hotové obrázky a snažíme sa medzi nimi vybrať tie, ktoré sa nám zdajú vhodné táto osoba.

Hoci je táto vnútorná reprezentácia sveta iných súčasťou našej osobnosti, niekedy máme pocit, akoby sme v skutočnosti vstupovali do vnútorného sveta inej osoby. Tento pocit je sprevádzaný dôverou: "S istotou viem, čo sa s ním deje." Takáto dôvera je, samozrejme, iluzórna, pretože si nikdy nemôžete byť istí, že si úplne presne predstavujete stav pocitov a myšlienok druhého. Nevieme presne, aký je mechanizmus vzniku takýchto predstáv. Je však známe, že ich výber nie je založený na systematickej a usporiadanej duševnej činnosti, ale prostredníctvom intuície. Intuíciu možno rozvíjať zlepšovaním schopností adekvátneho porozumenia tomu, čo sa deje vo vnútornom svete iných. Najviac najlepšie kritérium posúdenie správnosti našich predstáv o skúsenostiach iného človeka je jeho reakciou na naše domnienky, potvrdením alebo vyvrátením ich platnosti.

Osobnostné problémy

Celkovo výskumníci identifikovali 18 hlavných problémov, ktorým jednotlivci čelia v situáciách medzikultúrnej interakcie.
Situácie odrážajúce tieto problémy možno zoskupiť do troch širších okruhov:

Intenzívne emocionálne reakcie (úzkosť, nenaplnené očakávania, pocit nedostatku emocionálnej podpory miestnych obyvateľov, neistota vo vzťahoch, boj s vlastnými predsudkami a etnocentrizmus);

Oblasť vedomostí dôležitá pre pochopenie medzikultúrnych rozdielov ( sociálne postoje pre prácu a majetok; časopriestorová organizácia komunikácie; postoj cudzie jazyky; štruktúry rolí; individualizmus/kolektivizmus; rituály a povery; hierarchické štruktúry – trieda a status; osobné a sociálne hodnoty);

Kognitívno-psychologické procesy a javy, ktoré sú základom medziskupinových rozdielov (kategorizácia, diferenciácia, etnocentrizmus, atribúcia, štýl získavania vedomostí).

Príklady možných konfliktných situácií možno čerpať z etnografickej a historickej literatúry, tlače a pozorovaní samotných vývojárov. Využíva sa metóda nedokončených viet, kde subjekty formulujú možné príčiny a následky udalostí.
Rozhovory sa vedú aj pomocou techniky „kritického incidentu“: respondenti sú požiadaní, aby si spomenuli na udalosti, pri ktorých sa stalo niečo, čo prudko – pozitívne alebo negatívne – zmenilo ich názor na príslušníkov inej kultúry.

3. Záver.

Veľkou múdrosťou života je pochopiť, že svet vidíte a vnímate inak, ako ho vnímajú ostatní. A veľkou úlohou v živote je naučiť sa rozumieť ľuďom. Pochopiť človeka totiž niekedy nie je také jednoduché. Niektorí z nás sa počas života rozhodujú podľa toho, ako rozmýšľame – a nikto iný to nerobí. Často konáme len na základe našich predstáv o tom, ako by sa mal život presne diať a ako by mali iní konať alebo reagovať na naše slová a skutky. A keď veci nejdú „našou cestou“ alebo sa ľudia okolo nás nesprávajú tak, ako si myslíme, vedie nás to k sklamaniu. Predstavte si, aký by bol váš život, keby ste mohli prijať alebo pochopiť pohľad niekoho iného. Spravidla sa vo väčšine prípadov považujeme za správne v každej situácii. Niekedy ešte môžeme vidieť iný uhol pohľadu, no väčšinou máme stále posledné slovo. Budovanie vzťahov s ostatnými a pochopenie ľudí je jednou z najťažších úloh v živote. Nie je to ľahké. Pozrite sa na to takto – všetci sme súčasťou veľkej rodiny. Každý sme úplne iný, a to robí život veľmi zaujímavým. Zaujímal by ťa život, keby si bol obklopený len svojimi dvojníkmi?

Zoznam použitej literatúry

Ježek Melibruda „Ja-ty-my“ Preklad: E.V. Novikova

Sigmunda Freuda „Psychopatológia každodenného života“

"Psychológia vplyvu" od Roberta Cialdiniho

http://psylib.org.ua/books/melib01/txt10.htm

„Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhému (predstavitelovi inej národnosti, náboženstva, iného svetonázoru)? “

Úvodná časť.

1) Relevantnosť témy.

Táto téma je relevantná, pretože:

po prvé, práca na tejto téme mi pomôže rozvinúť moje schopnosti a zručnosti pre tento typ projektu;

po druhé, posledné 2 roky som premýšľal nad témou tohto druhu a keď sa naskytla šanca spracovať takúto tému, rozhodol som sa, že si túto príležitosť nenechám ujsť.

2) Problém je v mojej téme.
Táto téma preberá rozsah ľudstva a celého sveta.Verím, že akékoľvek konflikty, vojny, nezhody atď. sa vyskytujú v dôsledku nepochopenia jeden druhému a jeden druhému. Ľudia nevedia a nechcú rozumieť iným ľuďom. Myslím si, že by sme preto mali zvážiť dôvody nášho vzájomného nepochopenia a až potom zamyslite sa nad tým, čo nám v tom môže pomôcť.

Hlavná časť.

1) Stanovenie účelu a cieľov štúdie.

Cieľom tejto štúdie je získať správnu odpoveď a riešenie na položenú otázku: „Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhému (predstavitelovi inej národnosti, náboženstva, iných ideologických pozícií)?

Cieľom tejto štúdie je zhromaždiť čo najviac informácií, teoreticky aj prakticky.

2) Teoretická časť.

" Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhému (predstaviteľovi inej národnosti, náboženstva, iných ideologických postojov)??Myslím si, že túto otázku si kladú tí ľudia, ktorí premýšľajú o súčasnosti a budúcnosti ľudí (no, v extrémnych prípadoch aj o Povedzte mi, že všetko príliš zveličujem a že netreba všetko takto globalizovať, ale poviem vám: „nie“, pretože k tejto téme, tejto téme, pristupujem po svojom. spôsobom.
Takže pred položením otázky: „Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhému...?“, si myslím, že si musíme položiť otázku: „Potrebujeme vôbec rozumieť druhému...?“ Myslím si, že je to potrebné. pretože .To. ak nerozumiete inému človeku, máte teda pre neho nepochopenie. Ak pre človeka nepochopíte, potom medzi vami dôjde k hádke, potom k nezhodám, potom konfliktom, potom nepriateľstvu a nakoniec vojne. myslím, že je jasné, čo si myslím... Opäť, nie každý si kladie túto otázku. Prečo? Myslím si, že je to preto, že ľudia vo svete sa stávajú ľahostajnými voči všetkému a všetkým.
Zdá sa mi, že som sámJedným z dôvodov nedorozumenia medzi rôznymi ľuďmi je ich ľahostajnosť k iným, čo tiež vedie k sebeckým preferenciám. Druhým dôvodom by som povedal, že ľudia vždy venujú pozornosť takým „maličkostiam“, ako je viera, národnosť, rasa atď. na jednej strane sú dôležité veci, pretože sú súčasťou človeka, ale toto nie je predmet, kvôli ktorému by si ľudia nerozumeli. Ako som už povedal ľuďom, je potrebné si navzájom porozumieť, ale na to je potrebné urobiť určité kroky (ústupky), možno pre niekoho ťažké kroky. Verím, že tieto ústupky sú: prejavenie úcty k druhému, schopnosť počúvať druhého a nakoniec si predstaviť seba na mieste iného človeka, a to všetko vedie k korektná komunikácia.
Zaujímalo by ma, či existujú jednotlivci, postavy atď., ktorí sa aspoň ako-tak dotkli tejto témy?
„Porozumenie je začiatkom dohody“ (Benedict Spinoza) ( https://shkolazhizni.ru/psychology/articles/61503/) Azda najviac mnohým ľuďom chýba tolerancia a schopnosť porozumieť druhému človeku. Ak má partner názory alebo zámery odlišné od našich, potom sa automaticky, nevedome, stávame voči nemu agresívnymi. Asi všetci vieme, ako sa to stane, keď sa zrazu ocitnete uprostred nahnevanej hádky, aj keď téma nie je vážna a protivník je cudzinec. Je veľmi dôležité, aby ste hneď neodmietli názory, ktoré sa líšia od vašich. Veď koľko ľudí, toľko názorov. A je ťažké povedať, že niektorá z nich je správnejšia ako tá druhá. Len sa snažte pochopiť toho druhého. Prečo si to myslí, prečo nesúhlasí s vaším názorom. Zamyslite sa nad tým, ako mu ukážete svoj názor, vysvetlite mu, prečo ho dodržiavate. Povedzte to priamo danej osobe. Hovor o tom. Koniec koncov, ľudia často počas rozhovoru hovoria jednu vec, ale cítia a myslia si niečo úplne iné.

.

Praktická časť .

Rozhodol som sa vykonať malý prieskum (https://www.testograf.ru/ru/oprosi/aktualnie/4c0431ef74015a543.html) , čo by mi pomohlo zvážiť uhol pohľadu rôznych ľudí (rôznych národností, náboženstiev, svetonázorov) využívajúcich sociálne siete ako Facebook, Instagram, VKontakte na hlavnú tému môjho projektu.

Tu je to, čo sa stalo:

Na základe vyššie uvedených údajov môžeme povedať, že väčšina sa domnieva, že je dôležité porozumieť iným ľuďom, no stále sa nájdu takí, ktorí s týmto tvrdením nesúhlasia.

Záver.

Pri pohľade na praktickú časť mojej práce môžeme povedať, že ľudia chcú porozumieť rôznym ľuďom, možno medzi sebou poznajú dôvody nedorozumenia a vedia, čo by im pomohlo porozumieť druhým, no zároveň ľudia berú do úvahy veľmi „maličkosti“ (vyššie povedané). Viete, každý sme iný. Tento prieskum nebol „naživo“, a preto nevieme zistiť, či ľudia odpovedali úprimne alebo nie. Chcel by som však veriť, že tak urobili úprimne Aj keby to boli úprimné odpovede, otázka je položená: „A toto všetko vo svojom živote používaš?“ Podľa mňa možno len málokto...

Za týmto účelom som v „Teoretickej časti“ mojej práce vyjadril svoj pohľad na túto problematiku, možno sa to niekomu bude hodiť.

Zhrnutím mojej práce by som chcel ešte raz povedať, alebo skôr vyzvať ľudí, aby si navzájom rozumeli, pretože je to jedna z dôležitých zložiek nášho života.

Zdroje:
Hlavným zdrojom všetkých informácií je osobný archív a životné skúsenosti.

POROZUMENIE A VZÁJOMNÉ POROZUMENIE

Pre človeka ako jednotlivca je dôležitejšie milovať a rovnako je dôležitejšie rozumieť, ako byť pochopený. Práca porozumenia inej osobe (hľadanie tých osobných vlastností, čŕt svetonázoru a hodnôt, ktoré prispievajú k porozumeniu) je oveľa dôležitejšia ako túžba byť pochopený.

* Vo vede a kultúre existuje problém porozumenia v úzkom a širokom zmysle. Úzky – kognitívny prístup, pokus študovať vedeckými prostriedkami, čo je porozumenie. Od polovice 20. storočia začalo chápanie nadobúdať existenciálny charakter a začalo sa naň nazerať nie ako na jeden z postupov ľudského myslenia, ale ako na niečo viac, ako na univerzálnu mentálnu schopnosť a dokonca ako na spôsob ľudského bytia v svet. Významní myslitelia (Heidegger, Gadamer, Ricoeur atď.) začali tvrdiť, že porozumenie je vo všeobecnosti to hlavné, čo človek na svete potrebuje. Z hľadiska psychológie bytia sa porozumenie vždy ukáže ako niečo viac ako akt poznania, je to vždy „existenciálna odpoveď“ a pri prechode od kognitívnej analýzy k existenciálnej analýze sa objavujú nové, psychológom doteraz neznáme aspekty, otvoriť sa vo fenoméne porozumenia.

* Čo je potrebné na to, aby človek niečomu porozumel? Je potrebné zdôrazniť predovšetkým dve najvšeobecnejšie podmienky porozumenia, ktoré je potrebné si uvedomiť. Prvým je mnemotechnická (z gréckeho slova pamäť) podmienka porozumenia: človek môže pochopiť len to, čo rezonuje v jeho pamäti. Ak o nejakej téme nemáme žiadne vedomosti, v podstate jej nebudeme vedieť porozumieť. Ak teraz niekto vstúpi do tejto miestnosti a povie niečo v africkom dialekte, potom aspoň nebudem rozumieť ničomu. Absolútne neznáme nemožno pochopiť.

* Ide o to, čomu človek rozumie. Človek nikdy nerozumie poznaniu. Vedomosti sú niečo ako okuliare, ktoré mu sedia na nose a cez ktoré vidí svet. Keď hovorím o porozumení, myslím tým, ako človek rozumie svetu. Tento svet je buď prírodný, alebo spoločenský, spojený s inými ľuďmi. Preto, keď hovoríme o mnemotechnickej podmienke porozumenia, mám na mysli zásobu vedomostí o téme, ktorá vám umožňuje porozumieť a prirodzený fenomén a ďalšia osoba. Hovoríme napríklad o psychologickom fenoméne porozumenia. Ak by ste však túto frázu nikdy predtým nepočuli, nemohli by sme spolu komunikovať. Predchádzajúce znalosti sú základom, z ktorého vzniká porozumenie. Toto je prvá mnemotechnická podmienka. Ak tam nie je, vznikajú problémy. Po druhé Všeobecná podmienka porozumenie je cieľom. Dá sa to formulovať nasledovne: väčšinou človek rozumie len tomu, čo zodpovedá jeho vnútorným postojom, prognózam, hypotézam... ak niečo nespĺňa jeho očakávania, tak väčšinou býva prvou reakciou nepochopenie. Ľudská psychika je štruktúrovaná tak, že existuje niečo ako princíp šetrenia psychickej energie. Zameriavame sa na najpravdepodobnejšie udalosti. Čím je udalosť nezvyčajnejšia a neočakávanejšia, tým viac úsilia je potrebné na jej pochopenie a ak od človeka očakávame jednu vec a on hovorí na úplne inú tému, hneď mu nerozumieme.

* Dá sa to pochopiť, hovoríme o niečom, čo na prvý pohľad nie je jasné. Je dôležité pochopiť, čo znamená porozumenie. Dá sa povedať, že ide o nezávislý a veľmi špecifický duševný proces? Výskum ukazuje, že nie, pretože porozumenie je vždy súčasťou myslenia. Ale o aký komponent ide? Prečo človek potrebuje rozmýšľať? Stručne, takmer banálne, - pochopiť svet okolo nás. Ale ak preformulujeme, môžeme povedať, že človek potrebuje myslieť, aby získal nové poznatky o svete. Vždy, keď o niečom premýšľame, získavame nové poznatky o svete. Súvisí porozumenie priamo so získavaním nových vedomostí o svete? Porozumenie je zložka myslenia, ktorá nie je zameraná na získanie nových vedomostí, ale na ich pochopenie. Kľúčovým slovom pre pochopenie je význam slova. Rozumieme len tým činom, ktoré pre nás nadobúdajú nejaký význam. Výsledkom porozumenia je pochopenie.

* Ak hovoríme o porozumení človeka človekom, o vzájomnom porozumení, tak k dvom hlavným podmienkam porozumenia (mnemotechnická a cieľová) je potrebné v komunikačnej situácii pridať ďalšie dve. Jeden z nich je empatický. Je nemožné porozumieť inej osobe bez toho, aby ste vstúpili do nejakého druhu osobné vzťahy s ním. Neznamená to nevyhnutne osobnú komunikáciu, ale náš afektívne-emocionálny postoj k objektu porozumenia. A posledný, štvrtý, je takzvaný hodnotovo-normatívny stav, pretože porozumenie je vždy založené na našej predstave o tom, čo by malo byť. To je veľmi dôležité pre charakterizáciu porozumenia. Vždy porovnávame aktuálnu situáciu s tým, aká by podľa nás mala byť. Osobná reprezentácia je vždy subjektívna, preto rôzni ľudia vnímajú tú istú udalosť alebo skutočnosť odlišne v závislosti od kontextu osobného poznania, do ktorého zaraďujú chápaný objekt. To vysvetľuje, prečo niekedy jedna osoba nerozumie druhej: pretože výroky a činy partnera sa nezhodujú s predstavami subjektu o tom, aké by mali byť v súlade s normami správania, teda s tým, ako by to podľa jeho názoru malo byť . Mimochodom, vedeli to už v minulosti. V.F. Odoevsky napísal: „Človek má na tomto svete dve práce: pochopiť, čo je a čo by malo byť. Tento výraz je podstatou porozumenia, ktoré vždy zahŕňa porovnanie toho, čo je prítomné a čo by malo byť. V tom spočíva subjektivita, že na pochopenie nie je potrebná zhoda s pravdou, realitou, správnosťou. Nič také! Je len potrebné dodržiavať osobné predstavy. Ako ukazuje výskum, stanovenie pravdy nie je na pochopenie vôbec potrebné. Po prvé, rozumieme veciam, ktoré zjavne nie sú pravdivé, napríklad chápeme, čo je morská panna, chápeme, o čom sa diskutuje v spore o Atlantíde, hoci nikto s istotou nevie, či taký štát existoval alebo nie. Po druhé, rozumieme mnohým veciam, o ktorých pravde momentálne nič nevieme. Napríklad, ak poviem, že keď tu s vami sedíme, v centre Moskvy sa ozývajú krupobitie, je možné tomuto tvrdeniu porozumieť, ale či je to pravda alebo nie, v tejto chvíli nie je možné určiť.

* Experimenty odhalili tri hlavné formy porozumenia: porozumenie-uznanie, porozumenie-hypotéza a porozumenie-zjednotenie alebo vytvorenie celku z častí. Psychologická špecifickosť porozumenia vždy závisí od dvoch okolností: od situácie, v ktorej sa nachádzame a od úlohy, ktorú riešime. Pokiaľ ide o porozumenie-rozpoznanie, človek sa ocitne v situácii, ktorá je pre neho nová, ale kladie si za úlohu jednoducho zistiť, čo to je, a obmedzuje sa na to. Napríklad, keď prechádzam okolo dvoch žien, ktoré diskutujú o „Santa Barbara“, chápem, o čom hovoria, ale prechádzam okolo bez toho, aby som sa zamyslel nad touto témou, pretože ma nezaujíma. Toto je pochopenie na zovšeobecnenej, povrchnej úrovni. Druhý prípad je, keď je pochopenie založené na hypotéze, predpoklade. Napríklad investigatívna verzia, ktorá v súlade s ňou buduje reťazec udalostí. Táto forma porozumenia má výhody aj nevýhody. Niektoré detaily toho, čo sa rozumie, sú dobre zvýraznené, iné sú však často „zatienené“ a zakrývajú celok. V tomto prípade je pravdepodobnosť nedostatočného porozumenia dosť vysoká. Či je to však správne alebo nie, neprestáva to byť porozumenie. Pokiaľ ide o porozumenie-hypotézu, človek dokazuje sebe a ostatným, že jeho chápanie je správne, aj keď v reťazci jeho uvažovania je veľa rozporov. A tretia forma je spojená s pochopením-konštrukciou - to je situácia, keď sú jednotlivé detaily jasné, ale najdôležitejšie je pochopiť spôsob ich kombinovania. Napríklad inšpektor dopravnej polície, ktorý prišiel na miesto nehody, vypracuje obraz toho, čo sa stalo, vypočutím svedkov, meraním brzdnej dráhy a porúch. A postupne pochopí, prečo k nehode došlo. Toto je príklad porozumenia-zjednotenia. A existuje aj forma porozumenia-vysvetlenia. Toto je porozumenie, ktoré vzniká v dialógu medzi dvoma ľuďmi, ktorí sami úplne nerozumejú tomu, čo chcú povedať. Napríklad pri diskusii vedecký problém v procese dialógu, keď sú jeho účastníci nútení verbalizovať svoju myšlienku a vysvetliť ju svojmu partnerovi, porozumenie vzniká v bode kontaktu medzi dvoma rôznymi pozíciami (toto sa ukázalo najmä po Bachtinovi). Táto forma porozumenia-vysvetlenia v dialógu bola študovaná v menšom rozsahu. Západní psychológovia považujú túto formu porozumenia za vzájomný proces vzájomného určovania cieľov v dialógu.

* Porozumenie je univerzálna kategória, ktorá sa týka ľudskej existencie ako celku. Potrebuje to, aby si uvedomil, aké miesto vo svete zaujíma. V. Frankl vo svojich dielach založených na jedinečnej skúsenosti z pobytu vo fašistickom koncentračnom tábore hovorí, že pre človeka je hlavné nájsť zmysel života. A proces hľadania vedie k tomu, že človek pochopí seba, život a svoje okolie. Moje experimentálne skúsenosti ukazujú, že kognitívne metódy majú obmedzené príležitosti, že vždy zostáva niečo, čo sa takýmito metódami nedá pochopiť, a to nie je nič iné ako duchovné „ja“ subjektu. Duchovné „ja“ je niečo, čo vzniká v najkreatívnejších momentoch porozumenia, niečo, čo nie je opísané žiadnymi kognitívnymi postupmi atď. To je niečo spojené s osvietením, vhľadom, povzneseným stavom ducha, keď sa človek povznáša nad svoju hmotnú podstatu.

* Vzájomné porozumenie medzi veriacimi a neveriacimi je možné, ak si navzájom prejavíte úctu. Verím, že mnohé problémy sa odstránia, ak si na začiatku uvedomíme, že náboženské a vedecké smery predstavujú dva zásadne odlišné, hoci neoddeliteľne spojené spôsoby chápania fenoménu spirituality. To sa prejavuje v hľadaní zdrojov pôvodu ducha: veda ho hľadá v človeku a náboženstvo v ňom božské zjavenie. Príkladom toho sú naši náboženskí filozofi, ich prínos pre vedu a kultúru, ktorý si cenia svetskí aj náboženskí vedci. Ďalšia vec je, že medzi vedeckými a náboženskými poznatkami a najmä medzi náboženskou vierou a vedeckou vierou existujú obrovské rozdiely – sú jednoducho zásadné. Vedecká viera je postavená na koncepte vernosti, na princípe šetrenia duševnej energie, o ktorom sme hovorili. Sme zvyknutí sústrediť sa na najpravdepodobnejšie situácie. S.L. Frank rozlišuje medzi pojmami „viera-dôvera“ a „viera-autenticita“. To posledné je opísané v tomto príklade. Všetci veríme, že zajtra sa zobudíme a vyjde slnko, hoci to nie je pravda. Ale pravdepodobnosť, že sa to nestane, je veľmi malá, keďže sme sa tisíckrát zobudili a vyšlo slnko. No viera, že Kristus chodil po vode alebo nasýtil tisícky hladujúcich siedmimi bochníkmi chleba, je zásadne odlišná. Nedá sa stavať na spoľahlivosti, existujú aj iné dôvody na vieru. Koniec koncov, tieto Kristove činy sa neopakovali tisíckrát, takže v nich môžete veriť alebo neveriť.

* Sebapoznanie a sebapochopenie. Tieto pojmy by sa nemali zamieňať. Táto téma je zatiaľ málo študovaná. Zvyčajne robíme oboje. Keď sa zapojíme do sebapoznania, spoznáme v sebe niektoré nové črty a objavíme nečakané možnosti. A sebaporozumenie je odpoveďou na otázku prečo? Prečo som to urobil, prečo som odpovedal takto a nie inak? Existujú vedecké dôkazy, že ženy sú schopné lepšie porozumieť sebe, pretože majú lepšie vyvinutú osobnú reflexiu. Napríklad v experimentoch čisto kvantitatívne dávajú viac sebadefinícií ako muži. Zdá sa mi, že vzdelaní ľudia, ktorí majú sklon premýšľať o kvalitách vlastného charakteru, vlastných činoch atď., sú schopnejší sebapochopenia. A u ľudí s nízkym stupňom vzdelania takáto potreba vzniká menej často. Ale predsa len, hlavným dôvodom sebapochopenia je motív, motivácia... Motívom sú najčastejšie naše vzťahy s inými ľuďmi a podnetom, spravidla ide o dva typy prípadov. Vyjadrili ste niečo s dobrým úmyslom a stretli ste sa s nepochopením. Začnete sa s úžasom ponárať do seba a snažíte sa pochopiť, prečo ste neboli pochopení. Ďalší prípad, ešte významnejší pre ruskú kultúru s jej neodmysliteľnými pocitmi viny a hanby, keď motiváciou je, že ste v komunikácii s ostatnými urobili niečo, čo ste inokedy za podobných okolností neurobili a už by ste to nezopakovali. A to sa stáva podnetom k sebapochopeniu (nazval by som to osobnou reflexiou).

* V každodennej modlitbe Matky Terezy sú tieto slová: „Nech sa snažím chápať blížneho a nehľadám jeho pochopenie...“ Práca porozumenia... Napríklad, čo je dôležitejšie: milovať alebo byť milovaný Toto sú otázky rovnakého poriadku. Samozrejme, ale milovať je dôležitejšie ako byť milovaný.

* Pre človeka ako jednotlivca je dôležitejšie milovať a rovnako je dôležitejšie rozumieť, ako byť pochopený. Práca porozumenia inej osobe (hľadanie tých osobných vlastností, čŕt svetonázoru a hodnôt, ktoré prispievajú k porozumeniu) je oveľa dôležitejšia ako túžba byť pochopený. Zahŕňa aj opačný proces: pri komunikácii s človekom mu rozumiete, obraciate sa na tie struny jeho duše, ktoré mu pomáhajú pochopiť vás. Dôležitý je tu obmedzujúci prípad, keď otázka znie: porozumieť sebe alebo byť pochopený, ten prvý je dôležitejší pre rozvoj človeka ako jednotlivca. Je to skutočne práca, vedomá práca, zlepšiť schopnosť porozumieť bez toho, aby sme za to vyžadovali vďačnosť. Ako v láske...

* Koncept „významu“ je veľmi jemný, povedal by som, hlavný koncept. A nedorozumenia medzi ľuďmi vždy vznikajú kvôli tomu, že tým istým slovám pripisujú rôzny význam. Každé slovo má viacero významov, no význam pre človeka je jeden z významov, ktorý si vyberie, ktorý mu nie je ľahostajný a ku ktorému sa aktívne vzťahuje. Nemôžem súhlasiť s tým, že ak ľudia dávajú slovám rovnaký význam, nemusia si navzájom rozumieť. Treba mať na pamäti, že ich etické princípy majú veľký význam pre vzájomné porozumenie. Povedzme, že pri diskusii o téme vkladajú rovnaký význam do významu slova, ale okrem toho veľký vplyv Formovanie významu je ovplyvnené etikou, etickými myšlienkami (už som povedal, že porozumenie vždy zahŕňa predstavu o tom, čo by malo byť): ako môžem alebo ako nemôžem konať vo vzťahu k druhému. Nedorozumenie tu môže byť spôsobené tým, že hodnotové hodnotenia závisia od individuálnych vedomostí, hodnotovo-sémantickej sféry jednotlivca a môžu byť spôsobené napríklad rozhorčením, že ste boli nepochopení atď. Preto má nedorozumenie vždy iný význam. Ale prečo vznikajú, je iná otázka.

* Ľudské chápanie je založené nielen na spoľahlivých formách poznania, ale aj na poznaní, ktoré s uvedomovaním klesá: presvedčenie, názor, viera, čo súvisí s intuíciou atď. Ďalej (americký vedec Paul Ekman venoval takmer všetky svoje vedeckých prác) je dokázané, že pri porozumení nehrá hlavnú úlohu verbálny faktor, ale ten empatický. Oči, úsmev, mimika, gestá, sympatie - všetko je veľmi dôležité. Rolu nehrá to, čo človek hovorí, ale ako sa pri tom správa. Ak je niekto k vám nejakým spôsobom antipatický, spôsobuje vám podráždenie alebo negatívne emócie, potom nemôže existovať zmysel pre pochopenie.

*Mať empatiu hrá Hlavná rola pri vytváraní pocitu porozumenia, ale toto nie je nič iné ako pocit porozumenia, to zdôrazňujem. A potom pri užšej komunikácii môže naozaj vzniknúť porozumenie... Tu však musíme rozlišovať medzi medziľudským porozumením a vzájomným porozumením. Vzájomné porozumenie je porozumenie ľudí v niektorých špecifických otázkach, je situačne determinované a menej súvisí s porozumením druhej osoby. Napríklad vzájomné porozumenie v otázke odzbrojenia. Obaja prezidenti si v tejto otázke rozumejú, ale to neznamená, že si rozumejú vo všetkom. Porozumenie druhému človeku je medziľudské porozumenie, nie je situačne determinované, je ovocím dlhej vzájomnej komunikácie, ktorá umožňuje predvídať, pochopiť, čo od človeka očakávať, vedieť, ako rozmýšľa, ako sa bude správať. A to súvisí s vedomou prácou na porozumení druhej osoby, a nielen s jednoduchou dobou komunikácie.

Projekt, ktorý nám pomáha lepšie porozumieť ostatným. “.Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhým

Hanlonova žiletka

Herzbergove motivačné faktory

Skúsenosť je synom ťažkých chýb...

Vedomosti vždy pomôžu?

Empatia je pomocník

Zobraziť obsah dokumentu „Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhým“

„Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhému (predstavitelovi inej národnosti, náboženstva, iného svetonázoru)? “

Úvodná časť.

Záver.

Zobraziť obsah dokumentu
„Čo nám pomáha lepšie porozumieť druhým“