Mary Kay Ash: neuveriteľný životný príbeh zakladateľky Mary Kay. Životopis Mary Kay Ash Úspech Mary Kay Ash a jej spoločnosti

Mary Kay Ash bola skutočným priekopníkom pre ženy-podnikateľky. Tento úspešný príbeh je o origináli "Ružová dáma" a čo viedlo k jeho vzniku Mary Kay Kozmetika, ktorá inšpiruje ženy na celom svete k vytváraniu vlastných podnikateľských projektov.

„Nezaujímali ma doláre a centy. Môj záujem o spustenie spoločnosti Mary Kay Inc. bolo ponúknuť ženám príležitosti, ktoré predtým neexistovali." ~ Mary Kay Ash

Ako sa to všetko začalo? Život Mary Kay Ash pred kozmetikou Mary Kay

Skutočné meno Mary Kay je Mary Kathleen Wagner. Narodila sa v roku 1918 v malom mestečku Hot Wells v Texase. V tomto čase bola úloha žien v spoločnosti stále pevne ukotvená skôr v domácnosti ako na pracovisku. Len o dva roky neskôr získali ženy v Spojených štátoch volebné právo. Mary Kay, ako ju volala jej rodina, nebola obyčajným dieťaťom. V šiestich rokoch, keď sa iné malé dievčatká hrali s bábikami, sa musela starať o svojho chorého otca, zatiaľ čo jej matka pracovala 14 hodín denne v reštaurácii, aby zabezpečila rodinu. Do obchodu s potravinami išla sama autobusom, aby nakúpila potraviny pre rodinu a pripravila otcove obľúbené jedlá, pričom dostala inštrukcie cez telefón od svojej matky. Tvrdohlavý duch jej matky a neustála viera v Mary Kay mali obrovský vplyv na život mladého dievčaťa. Bez ohľadu na to, akým problémom čelila, jej matka jej vždy povedala: "Ty to dokážeš!" Hrdosť a sebavedomie Mary Kay prenikli do všetkého v jej živote. Vážne ťažkosti Mary Kay sa začali vo veku 17 rokov, keď sa vydala. Čoskoro mala tri deti. Keď sa jej o pár rokov rozpadlo manželstvo, zostala slobodná matka s tromi malými deťmi, bez príjmu a akýchkoľvek zručností pre prácu. Mary Kay sa presťahovala do Dallasu a začala predávať domáce potreby platiť svoje účty. Bavilo ju starať sa o druhých. Mary Kay bola taká zbehlá v predaji, že si v priebehu niekoľkých nasledujúcich rokov dokázala vybudovať dobrú kariéru... prepracovala sa na pozíciu riaditeľky predaja pre spoločnosť s darčekovými produktmi a rozšírila svoje územie do 43 štátov. Napriek tomu boli na zasadnutiach zastupiteľstva jej názory a návrhy ignorované, odmietané či dokonca zosmiešňované. členov mužská rada nevysvetlili svoje rozsudky, len ju obvinili, že je "myslí ako žena"- poznámka, ktorá ju vždy nahnevala. Mary Kay bola naštvaná, že ju mnohokrát prepustili na povýšenie napriek jej preukázaným schopnostiam. Posledná kvapka prišla v roku 1963, keď muž najatý ako jej asistent dostal dvojnásobný plat. Po 25 rokoch práce v priamy predaj Mary Kay dala výpoveď.
"Potom som si uvedomil, že pokiaľ muži neveria, že ženy dokážu čokoľvek, ženy nikdy nebudú mať šancu." ~ Mary Kay Ash

Tvorba kozmetiky Mary Kay

Mary Kay sa rozhodla napísať knihu, aby pomohla ženám prežiť v podnikoch, v ktorých dominujú muži. Posadila sa za kuchynský stôl, vytiahla žltý bloček a napísala dva zoznamy. Jedna z nich obsahovala dobré veci, ktoré videla v spoločnostiach, pre ktoré pracovala; v inom vymenovala veci, o ktorých si myslela, že by sa dali zlepšiť. Keď si prezrela oba zoznamy, uvedomila si, že stvorila svoj vysnívaný projekt. Práca, kde si ženy môžu určovať svoju vlastnú úroveň postupu a odmeňovania, byť vlastným šéfom a nastaviť si vlastný pracovný rozvrh tak, aby ešte zostal čas na svoje deti. Za štyri týždne sa z nej stala „kniha“. podnikateľský plán.
„Predstavoval som si spoločnosť, v ktorej môže byť každá žena taká úspešná, ako len chce. Dvere budú dokorán otvorené pre ženy, ktoré sú ochotné zaplatiť cenu a majú odvahu snívať." ~ Mary Kay Ash
Ale najprv potrebovala nájsť produkt. Muselo to byť niečo, čomu ženy mohli veriť, čo by mohli z celého srdca odporučiť, a čo je najdôležitejšie, produkt, ktorý by mohli používať a objednávať znova a znova. Vedela, že keď ľudia vyzerajú dobre, cítia sa dobre, pretože im stúpa sebavedomie. A táto myšlienka ju prinútila začať ju cesta k úspechu. Vďaka jej úsporám 5000 dolárov a pomoc od jej 20-ročného syna Richarda Mary Kay kúpila recept na zmäkčovač pokožky, založila malý obchod v Dallase a najala miestneho výrobcu, aby vytvoril rad produktov starostlivosti o pleť. 13. septembra 1963, s deviatimi predajcami z radov jej priateľov, začala Beauty by Mary Kay obchodovať. Táto minispoločnosť bola od začiatku jedinečná medzi spoločnosťami priameho predaja. Namiesto toho, aby používala taktiku predaja pod vysokým tlakom, Ash pridelila svojich predajcov (ktorých nazývala „konzultanti“) ukázať ženám, ako by sa mohli zlepšiť vzhľad vďaka používaniu produktov Mary Kay. Mary Kay vedela, že ak ženy uvidia výsledky, produkty sa budú predávať. Jej základná hodnota bola jednoduchá – žiť podľa zlatého pravidla. Trvala na tom, aby si jej konzultanti ujasnili priority. v tomto poradí: „Boh, rodina, obchod“.

Úspech Mary Kay Ash a jej spoločnosti

Do konca prvého roka predaja dosiahla Mary Kay a jej tím tržby takmer 200 000 USD. O rok neskôr štvornásobne zvýšila počet zamestnancov a rozrástla sa aj predajná sila z pôvodných 9 na viac ako 3000! Spoločnosť vstúpila na trh v roku 1968 a v 70-tych rokoch začala rýchlo rásť, čoho výsledkom bol predaj produktov v hodnote 100 miliónov dolárov do roku 1979. K rastu spoločnosti prispel jedinečný systém stimulov predaja, ktorý priamo odmeňoval ženy. Odmeny zahŕňali luxusné predmety ako norkové kožuchy, diamantové prstene a... samozrejme... tieto bláznivé ružové cadillaky ktoré vedú k vrcholu úspechu. Obrovská výročná predajná konferencia alebo Seminár prilákali tisíce konzultantov, z ktorých všetci počúvali a podporovali motivačné prezentácie Mary Kay. Stali sa legendárnymi príkladmi firemného uznania a tímového ducha. Vďaka usilovnej práci svojich konzultantov im povedala, že ktokoľvek z nich môže dosiahnuť prestížnu pozíciu národného obchodného riaditeľa, pričom plat bude takmer 1 milión dolárov. „Chcem, aby ste sa stali najlepšie zarábajúcimi ženami v Amerike,“ povedala.
"Ak si predstavíte, že každý človek, ktorého stretnete, má na krku nápis: "Daj mi pocit, že som dôležitý," uspejete nielen v podnikaní, ale aj v živote." ~ Mary Kay Ash
Toto je stratégia, ktorú nazvala "chváliť ľudí za úspech"... zostáva základnou hodnotou pre spoločnosť dodnes. Mary Kay bola lídrom na piatich úrovniach – podnietila ducha a predstavivosť ľudí, aby vytvorili silnú korporáciu. Od roku 2007 Mary Kay, ktorá začínala pri kuchynskom stole, predala po celom svete 100 000 produktov. 2,5 miliardy USD. A čo je oveľa dôležitejšie, viac ako 1 700 000 žien v 37 rozdielne krajiny získal finančnú nezávislosť, naháňajúc si svoje sny vďaka presvedčeniam a vízii jednej neuveriteľnej ženy.
Mary Kay sama odišla z funkcie predsedu v roku 1987 a po roku 1996 sa na verejnosti objavovala len zriedka. Pozrela si však každoročné videá a nasledovala jej spoločnosť. Mary Kay Ash zomrela 6. novembra 2001.

spoveď

Mary Kay ako talentovaná podnikateľka počas svojho života dosiahla uznanie nielen medzi ženami, ktorým sa zmenil život, ale aj v r. spoločný svet podnikania. Otvorila dvere pre milióny žien na celom svete, aby dosiahli úspech podľa vlastných predstáv. Jej úspechy zanechali nezabudnuteľnú stopu v americkom biznise a v mnohých komunitách, ktorým spoločnosť darovala nekonečný čas a peniaze.

Mary Kay oslavuje 50 rokov

napísala Mary Kay tri knihy, z ktorých všetky sa stali bestsellermi. Jej obchodný model sa vyučuje na Harvard Business School. Získala množstvo ocenení vrátane Horatio Alger Award. Magazín Fortune označil kozmetiku Mary Kay za jednu z desiatich najlepšie spoločnosti pre ženy a jedna zo 100 najlepších spoločností na prácu v Amerike. Keď bola Mary Kay požiadaná, aby vymenovala svoj najväčší úspech, hrdo odpovedala:

"Myslím si, že najväčším dedičstvom, ktoré zanecháme, je celá komunita detí, ktoré veria, že môžu robiť čokoľvek na tomto svete... pretože sledovali svoje mamy." ~ Mary Kay Ash

Úspešný príbeh ženy pracujúcej v Mary Kay

12. mája 2018 uplynie 100 rokov od narodenia legendárnej zakladateľky ikonickej kozmetickej spoločnosti Mary Kay.

Caravan of Stories rozpráva, ako sa dievčaťu z chudobnej rodiny v Texase podarilo vybudovať jedno z najúspešnejších obchodných impérií súčasnosti, ktoré inšpirovalo milióny žien na celom svete, vďaka čomu sa cítili krásne a dôležité.

Typické ráno, 9:30. Ružový Cadillac schádza z cesty v Dallase v Texase a parkuje vedľa iných podobných Cadillacov. Elegantná, pôvabná žena v ľahkom obleku, srdečne sa usmievajúca a pozdravujúca každého na svojej ceste, prechádza obrovskou budovou plnou kvetov a svetla do svojej kancelárie. Mary Kay Ash je pripravená urobiť ďalší deň pre ženy na celom svete.

V jej priestrannej kancelárii je vždy niečo, čo upúta pozornosť: knihy, ocenenia, fotografie. Celý jej ťažký, ale taký úžasný život...

Niekoho zlomia ťažké okolnosti, no Mary Kay patrila k tej vzácnej a šťastnej kategórii ľudí, ktorí sa pod ranami osudu nesťažujú, nestrácajú optimizmus a schopnosť snívať.

Narodila sa 12. mája 1918 v mestečku Hot Wheels v okrese Harris v Texase. Rodina sa čoskoro presťahovala na predmestie Houstonu, kde vyrastala Mary Caitlin Wagner, ako aj jej staršie sestry Daisy, Delia a brat Cecil. Kým sa však Wagnerovci stihli usadiť, padla na nich prvá skúška: otec ochorel na tuberkulózu a niekoľko rokov strávil v sanatóriu. V čase jeho návratu mala Mary Kay sedem rokov, starší už opustili svoje rodné hniezdo a všetky starosti so starostlivosťou o otca a domáce práce padli na plecia dievčaťa.

Mary Caitlin Wagner ako dieťa

Upratovala, nakupovala, varila sebe aj tatinovi a ak narazila na nejaký problém, zavolala si na pokyny mamu. Matka, bývalá zdravotná sestra, zostala ako jediná živiteľka v rodine – musela zmeniť povolanie a pracovať ako manažérka reštaurácie od 5. do 21. hodiny každý deň, sedem dní v týždni. A bez ohľadu na to, ako veľmi sa chcela ľutovať a pohladiť svoju dcéru, mohla len prehltnúť hrču v hrdle a zakaždým opakovať: „Miláčik, môžeš všetko, všetko zvládneš.“

Mary Kay bezpodmienečne verila svojej matke – čo, ak nie tento postoj, jej v konečnom dôsledku pomohol prekonať všetky prekážky? To je aj viera v ľudí. Vedľa Wagnerovcov žila bohatá rodina Zappovcov – ich dcéra Dorothy bola spolužiačkou Mary Kay. Jedného dňa si prváčka Mary Kay prišla vyzdvihnúť svoju kamarátku a Dorothyina mama si všimla, že dieťa žuje sendvič, ktorý očividne samo postavilo. "Vždy budete s nami večerať!" - zvolala. Mary Kay to prvýkrát pochopila: ženy by mali ženám pomáhať...

"Zlatko, môžeš všetko, zvládneš všetko," povedala mama.
a Mary Kay jej uverila

Pohľad Mary Kay pozrel na jednu z mnohých fotografií vo vitríne. Na ňom má len sedemnásť a čoskoro sa jej život zmení...

Mary Kay všeobecne akceptované pravidlá nezaujímali. Vo veku 45 rokov založila spoločnosť Mary Kay Cosmetics väčšina z nich dievčatá v jej veku sedeli v kreslách, plietli, starali sa o svoje vnúčatá a nemysleli na dobytie sveta. A za symbol svojho podnikania si zvolila čmeliaka: „Čmeliak z pohľadu zákonov aerodynamiky nevie lietať. Ale nikto mu o tom nepovedal, tak letí.“

Jedna z najúspešnejších podnikateľiek 20. storočia nosila do vysokého veku ružovú, nadužívala mejkap a v komunikácii striedala citáty z Biblie s nesprávnymi výrokmi, za ktoré by ju v našich tolerantných časoch zjedli zaživa.

Malá pani veľkého domu

Mary Kathleen Wagner bola mimoriadne efektívna. Naučila sa viesť dom ešte predtým, ako išla do školy. Rodičia dievčaťa vlastnili malý hotel 25 km severne od Houstonu, ale dva roky po jej narodení otec ochorel na tuberkulózu, skončil na dlhý čas v karanténnom sanatóriu a rodinná firma zanikla. Matka so štyrmi deťmi sa presťahovala do mesta a zamestnala sa ako kuchárka v reštaurácii. Mary Kay sa starala o svojho otca, ktorého poslali domov zomrieť. Upratovala a varila, stála pri príliš vysokom sporáku na pomarančovej debne. „Mama dávala pokyny cez telefón,“ pripomenula si Mary Kay. - Povedala: "Zlato, vezmi si veľkú panvicu, v ktorej varíme polievku." Dajte tam dva zemiaky a jednu cibuľu...“. Myslel som, že to robia všetky dievčatá."

Strednú školu ukončila s vyznamenaním. Sníval som o tom, že pôjdem na lekársku fakultu, ale svojim deťom doprajem luxus vyššie vzdelanie bolo nad možnosti Wagnerovcov. Je nepravdepodobné, že by Mary Kay bola v tej chvíli veľmi rozrušená, pretože pre väčšinu 17-ročných dievčat na svete nie je nič dôležitejšie ako ich prvá „dospelácka“ láska.

Ben Rogers hral v Hawaiian Strummers, bol považovaný za susedstvo Elvisa Presleyho a pracoval na čerpacej stanici a čakal na svetovú slávu, aby ho tam našiel. Manželstvo s mladou Mary Kay zmenilo len málo v jeho vnímaní sveta. Ben pokračoval v spievaní piesní, ochotne prijímal pozornosť od obdivovateľov jeho talentu, zatiaľ čo jeho žena porodila dve deti za sebou a veľa premýšľala o tom, že je nepravdepodobné, že by ich mohla uživiť. materské mlieko až do dospelosti. Niekto z rodiny sa musel postarať o ich každodenný chlieb.

Mary Kay začala brať tovar na predaj v kníhkupectve. Hneď ako som mal voľný čas, obchádzal som domy a tým istým mladým rodičom som ponúkal náučné knihy pre ich deti. Ukázalo sa, že mala výnimočný talent na priamy predaj. Mary Kay vzbudzovala dôveru, vedela počúvať, vždy sa usmievala a vyzerala šťastne, napriek obavám o deti, hnevu na manžela a únave. Čím horšie sa cítila, tým širší bol jej úsmev. Mary Kay sa až do konca svojich dní riadila príslovím „Fake it when you make it“ – predstierajte, kým to naozaj necítite.

V roku 1938 sa 20-ročná Mary Kay stala zamestnankyňou Stanley Home Products. Domáce potreby vystriedali knihy v ťažkých taškách a jednoduché návštevy z domu do domu vystriedali prezentácie a večierky pre nudiace sa gazdinky z celého okolia.

O päť rokov neskôr porodila svoje tretie dieťa a odviedla svojho manžela do druhej svetovej vojny. Benov návrat domov v roku 1945 bol všetko, len nie slávnostný. „Bola som v nemocnici,“ spomína Mary Kay, ktorá za roky ťažkého zdvíhania doplatila na artritídu kŕčové žilyžily „Vošiel do izby a okamžite povedal, že sa chce rozviesť. Jeho nová milenka bola v ôsmom mesiaci tehotenstva. Nikto by nenazval naše manželstvo úspešným, ale tento deň bol jedným z najťažších v mojom živote.“

Víťazný vzorec

Slobodná matka troch detí si nemohla dovoliť vzdať sa práce. Mary Kay sa o tom presvedčila, keď získala dostatok peňazí na štúdium, aby sa mohla stať lekárkou. O rok neskôr stála pred voľbou: odísť z univerzity alebo predať dom. Keď sa Mary Kay rozlúčila s myšlienkou na lekársku kariéru, rozhodla sa realizovať svoje ambície v biznise, no za 13 rokov v Stanley sa dostala len na pozíciu vedúcej oddelenia. World Gift Company ju odlákala prísľubom, že nakoniec zasadne do správnej rady. Mary Kay to trvalo asi deväť rokov, no čoskoro mužská časť rady dospela k záveru, že nie je potrebné, aby žena mala takú moc. Bola degradovaná a chlap, ktorého vycvičila, bol umiestnený na voľné miesto. Urazená Mary Kay sa rozhodla, že je čas, aby si dopriala zaslúžený odpočinok.

Novopečená dôchodkyňa sa rozhodla napísať knihu o svojich skúsenostiach s priamym predajom. Po načrtnutí téz o tom, čo sa robí zle a ako to napraviť, Mary Kay zistila, že namiesto knihy sa ukázalo, že ide o podnikateľský plán na vytvorenie a rozvoj novej spoločnosti. Na produkte nezáležalo.

Počas rokov práce pre Stanleyho sa zoznámila s dcérou J. W. Heatha, garbiara z Arkansasu, ktorý sa zaujímal o výrobu kozmetických krémov. Dcéra pokračovala v experimentoch svojho otca: distribuovala domáce krémy v nádobách podpísaných rukou priateľom, zbierala recenzie a snažila sa vylepšiť zloženie. Mary Kay, ktorá tento produkt používala viac ako desať rokov, kúpila práva na recept za 500 dolárov. Ona sama nemohla urobiť žiadne vylepšenia, ale jej snúbenec George Hallenbeck bol šťastnou zhodou okolností chemikom. Ochotne sa zaviazal zdokonaliť krémy v laboratóriu, nastaviť výrobu a poskytnúť štartovací kapitál.

Mesiac pred otvorením Krásky od Mary Kay utrpel George zástavu srdca. Manželom Mary Kay zostal tak krátko, že nestihol prepísať závet. Všetky účty boli okamžite vynulované. Známi presvedčili vdovu, aby sa vzdala projektu, pretože Georgeovou smrťou prišla nielen o peniaze, ale aj o úctyhodného muža, ktorý dodal obchodu dôveryhodnosť v očiach potenciálnych partnerov. "A čo? - odsekla Mary Kay. "Mama mi vždy hovorila: "Čokoľvek dosiahneš, ak to veľmi chceš a si ochotný zaplatiť cenu, ktorú si osud žiada." Ak niečo dokážete, urobíte to. Ak to vzdáte vopred a presvedčíte sa, že to nedokážete, potom máte pravdu."

Na pomoc prišiel syn Ben, ktorý riadil nákladné vlaky pre ropnú spoločnosť v Houstone. Dal svojej matke všetky svoje úspory a urýchlene predal svoj malý majetok, pričom získal $ 5 000. A potom sa presťahoval zo svojho starého miesta do jej spoločnosti za plat trikrát nižší. Silnú polovicu ľudstva vo vedení zastupoval okrem Bena aj jeho 20-ročný brat Richard, ktorý predtým plánoval urobiť kariéru v poisťovni. Zvyšok tímu Beauty by Mary Kay pozostával z deviatich priateľov zakladateľa - prvých náborových pracovníkov budúcej mnohomiliónovej armády „konzultantov krásy“. Ústredie v Dallase bolo otvorené v septembri 1963. Celá škála produktov zaberala jednu poličku: deň predtým Mary Kay ručne nalievala krémy do téglikov vo svojej kúpeľni.

Mary Kay Ash a Mary Crowley na odovzdávaní cien Horatio Alger v roku 1978

Svoj podnik postavila na priamom predaji. Keď sa sortiment rozširoval, neotvárala obchody, ale kancelárie po celej Amerike, kde sa ženy učili základom kozmetológie a umeniu prezentácií. Potom kozmetické poradkyne pracovali samostatne, nakupovali tovar z veľkoobchodu za polovičnú cenu, predávali ho maloobchodne vo svojich mestách a dodržiavali harmonogram, ktorý im vyhovoval. „V roku 1963 neboli bojovníci za rodovú rovnosť vo veľkej úcte,“ povedala Mary Kay. "A predsa sa mi podarilo dať ženám príležitosti, ktoré som nemal." Nikdy neuverím, že v momente stvorenia mal Pán na mysli svet, kde žena musí nevyhnutne pracovať 14 hodín denne, aby uživila svoju rodinu.“

Perníková filozofia

V biznise aj v živote sa Mary Kay striktne držala troch základných princípov. Prvý je z Biblie: „Robte iným, ako chcete, aby oni robili vám. Podľa priateľov Mary Kay počúvala každého človeka, akoby pre ňu v tej chvíli nebolo nič na svete dôležitejšie ako jeho slová. „Bez ohľadu na to, kto prišiel do jej kancelárie, nikdy nehovorila cez stôl,“ spomína jeden z prvých zamestnancov. "Vždy som sedel vedľa nej na pohovke." Konzultanti mohli na prezentáciu zhromaždiť maximálne šesť klientov, aby mali dostatok času venovať sa každému osobne. „Predstavte si, že všetkým ľuďom visí na hrudi nápis: „Cítim sa dôležito,“ učila Mary Kay. - Potom môžete nájsť vzájomný jazyk s niekým".

Jej druhé prikázanie nariaďovalo postaviť vieru na prvé miesto, rodinu na druhé a prácu na tretie. Mary Kay bola od mladosti veľmi nábožensky založená, financovala stavbu kostolov, no rozhodne odmietla súhlasiť s tézou, že kozmetika, ktorú predávala, uvrhla ženy do smrteľného hriechu márnivosti. "Myslíš si, že Boh má niečo proti kráse a radosti, ktorú prináša?" - zaujímala sa Mary Kay. - Áno, mejkap a oblečenie ženu nerobia, ale zvyšujú jej sebavedomie a dodávajú sebavedomie. A to je to, čo robí ženu."

Mary Kay našla rodinné šťastie v roku 1966 u starého známeho z World Gift Company Melville Asha, ktorého priezvisko nosila až do konca života. Zásnubný prsteň, ktorý jej daroval, označila za jeden zo svojich najcennejších vecí. Ďalšie dva boli spoločnosť a dom – nie 30-izbový ružový kaštieľ za 5 miliónov dolárov, ale prvý skromný dom, ktorý si kúpila za vlastné peniaze a vrátila sa do posledné rokyživota.

Mary Kay Ash (5/12/1918 - 11/22/2001) je americká podnikateľka, zakladateľka Mary Kay Inc., špecializujúca sa na výrobu a predaj kozmetiky a produktov starostlivosti o pleť.

V roku 2018 spoločnosť oslavuje svoje 55. výročie s vynikajúce úspechy: spoločnosť, ktorá začala ako malý rodinný podnik, má v súčasnosti viac ako 2,5 milióna distribútorov produktov v 40 krajinách.

Za najhodnotnejšie a najúčinnejšie označili národní lídri spoločnosti na základe svojich skúseností prvé tri body, posledný bod je vo všeobecnosti zásadný. Mary Kay opakovane zdôraznila rozdelenie cien medzi svoje priority:

Pár faktov o Mary Kay

  • v roku 1968 sa stala verejnou a kótovala akcie na mimoburzovom trhu. Od roku 1976 sa akcie obchodujú na burze cenných papierov v New Yorku. burza cenných papierov. V roku 1985, keď cena akcií klesala, Mary Kay odkúpila späť väčšinový podiel za 450 miliónov dolárov, čím sa Mary Kay zmenila na súkromnú rodinnú spoločnosť.
  • v roku 1979 dosiahol obrat 100 miliónov dolárov, v nasledujúcom desaťročí sa toto číslo zdvojnásobilo
  • Výrobné linky v závode v Dallase fungujú 24 hodín denne, 6 dní v týždni. Podnik zaberá 131 tisíc metrov štvorcových a je schopný vyrobiť až 1 milión jednotiek produktov denne
  • v roku 2006 sa otvára druhý výrobný podnik v Hangzhou (Čína)
  • Na centrále nie sú samostatné jedálne a sprchy pre vedenie

Pozrime sa bližšie na centrálu Mary Kay, pretože odráža charakter spoločnosti rovnako ako kancelárie Google.

Sídlo spoločnosti

Mary Kay nepovažovala číslo „13“ za nešťastné, skôr naopak, pretože obchod otvorili 13. septembra. Gage Hunt, riaditeľ administratívy, potvrdil, že „13“ „bolo šťastné číslo Mary Kay Ash. Budova Mary Kay má 13 poschodí a 13 osobných výťahov. Nie je žiadnym prekvapením, že jej kancelária a kancelárie vedenia sa nachádzajú na 13. poschodí.“

Sídlo v novej budove bolo otvorené v roku 1995. Štruktúru ústredia navrhol subdodávateľ a interiér navrhla Mary Kay Inc. Kancelária sa nachádza na 16251 Dallas Parkway v Edison, Texas. Každý môže navštíviť múzeum Mary Kay, do ktorého je podľa webovej stránky múzea www.MaryKayMuseum.com bezplatný vstup.

Tento architektonický výtvor má viac ako 10 000 okien a dva roky po sebe získal titul „obľúbené mesto“ kancelárska budova" Zasadacia miestnosť bola dokonca použitá ako filmová kulisa počas natáčania filmu J. R. Returns (1996).

Ženské šťastie Mary Kay

Mary Kay bola ženská dáma – vybrala si ružová farba pre vaše produkty.

Milovala ružovú v oblečení

...a jazdil na ružovom Cadillacu.

Skutočná „dáma v ružovom“! Dokonca aj jej sídlo v Dallase bolo ružové.

Až v treťom manželstve ju našla ženské šťastie. V roku 1966 sa Mary Kay vydala za predavača na dôchodku Melvilla Jeroma Asha. Ostal po nej manžel – pán Ash zomrel 7. júla 1980 na rakovinu pľúc.

Počas svojho života sa Američanke Mary Kay Ash dostalo pocty, že ju označili za jednu z najúspešnejších žien minulého storočia. Takmer od nuly vytvorila obrovskú spoločnosť, ktorá má dnes kancelárie po celom svete a naďalej ospevuje jej meno.

Stručne o biografii

Mary Kay od detstva vedela, čo znamená chudoba, nedostatok peňazí a tvrdá práca. Keďže otec dievčaťa bol vážne chorý a nedokázal uživiť rodinu, postarala sa o to jej matka. Pracovala 14 hodín denne v reštaurácii, no stále mala sotva dosť peňazí na živobytie. Domácnosť padla na plecia dievčaťa. Ako si Mary neskôr pripomenula, mnohé povinnosti v domácnosti boli pre malé dieťa príliš ťažké. Ale nikto sa na to nezameral, takže prácu zvládla bez sťažností.
Od svojej matky dostala dávku súhlasu v podobe krátkej frázy: „Mary Kay, ty to dokážeš. A skutočne mohla, najmä keď sa stala dospelou ženou.

Mary sa vydala skoro. V manželstve porodila tri deti, poslala manžela na front a keď sa v roku 1945 vrátil, požiadal o rozvod. Žena, ktorá zostala sama s deťmi, sa prestala na nikoho spoliehať a zamestnala sa v Stanley Home Products. Práca v spoločnosti priameho predaja s flexibilným rozvrhom jej umožnila zarobiť si na živobytie a venovať dostatok času svojim deťom.

V roku 1963 však došlo ku konfliktu v práci. Po tom, čo jej bolo sľúbené povýšenie, bola na túto pozíciu vymenovaný jej študent, a to s dvojnásobným platom. Vedenie odôvodnilo toto rozhodnutie tým, že muž by lepšie zvládol zadané úlohy. Pre Mary bolo ťažké s tým súhlasiť a prestala.

Zrod myšlienky

Prestávka v práci dala žene myšlienku, že jej 20-ročné pracovné skúsenosti by nemali byť mŕtvou váhou. Môže to byť veľmi užitočné pre ženy, ktoré si chcú vybudovať kariéru v priamom predaji. Napísala teda knihu „Dreams Come True“, v ktorej opísala všetky ťažkosti, ktorým musela v podnikaní čeliť len preto, že bola žena.

Pri písaní knihy urobila zaujímavý experiment. List papiera rozdelila na dva a do jedného stĺpca napísala, čo užitočného sa naučila počas práce vo firme. Druhá časť bola venovaná zmenám, ktoré je potrebné vo firme urobiť, aby sa v nej žene pohodlne pracovalo. Po dokončení tejto práce sama Mary veľmi túžila pracovať v takejto spoločnosti, zostávalo ju len nájsť alebo počkať, kým ju niekto vytvorí. Čoskoro ju však napadla ďalšia myšlienka – prečo si ju nevytvoriť sama? Koncept firmy je už hotový, ostáva už len rozhodnúť, akú vec môže žena s radosťou predať? Zo všetkých možné možnosti bola vybraná kozmetika.

Obchodné zázemie

V tom istom roku mala možnosť získať originálne receptúry na tvorbu kozmetiky. V tom čase používala produkty starostlivosti o pleť jedného dievčaťa, ktorého otec bol kožiar. Svojho času si všimol, že pokožka jeho rúk vyzerá na jeho vek prekvapivo mlado. Najmä v porovnaní s pokožkou tváre. Muž vyslovil domnienku, že je to všetko o riešeniach, s ktorými neustále pracuje. Urobil nejaké zmeny vo vzorcoch týchto roztokov a začal ich používať na tvár. Výsledok bol naozaj zrejmý. A hoci sa jeho okolie smialo nad jeho túžbou vyzerať mladšie, ako je jeho vek, jeho dcéra si túto myšlienku osvojila.

Urobila tiež nejaké úpravy vo vzorcoch a začala vyrábať rôzne pleťové vody a krémy. Práve tieto používala pani Kayová. Obľúbila si ich natoľko, že ich recept kúpila od garbiarovej dcéry. Koniec koncov, mať také účinný prostriedok nápravy, jeho umiestnením do pútavého obalu a využitím nových marketingových schém sa mu otvorila skvelá budúcnosť!

Začiatok podnikania

V čase oficiálneho spustenia spoločnosti bola žena už druhýkrát vydatá. Plnú zodpovednosť za účtovníctvo mal podľa plánu prevziať jej manžel. Ale doslova mesiac pred otvorením náhle zomiera na infarkt. Sen ženy bol však taký silný, že ju to nezastavilo. A ľahšie sa zotavíte zo smútku, ak sa od neho dostanete preč a pôjdete do práce.

V tom čase mala len 4,5 tisíca dolárov a podporu blízkych. Ten posledný znamenal veľa. Povinnosti jej predčasne zosnulého manžela teda prevzal syn Richard. V tom čase mal len 20 rokov, no už pracoval ako obchodný zástupca v úspešnej poisťovni a zarábal dvakrát toľko, ako mu mohla ponúknuť jeho mama. Ale súhlasil s tým, že pre ňu opustí spoľahlivé a sľubné miesto.

Kay sa ukázala ako úplne nepoverčivá žena a v piatok trinásteho prvýkrát otvorila dvere svojej spoločnosti. Bol september 1963. V tom čase tvorilo štáb okrem nej a jej syna deväť kozmetických poradkýň. Čoskoro sa do spoločnosti pripojil druhý syn Mary a začal riadiť sklady. Ako neskôr podnikateľ pripomenul, najskôr pracovali minimálne 14 hodín denne. To sa stalo kľúčom k úspechu spoločnosti.

Rozvoj podnikania

Keďže hlavné receptúry zakúpené spoločnosťou Mary Kay sa týkali starostlivosti o pleť tváre, prvý rad kozmetiky pozostával z niekoľkých základných produktov a nazýval sa „Foundation“. Postupom času sa sortiment rozšíril o dekoratívnu kozmetiku. Všetky produkty boli vyrobené v Dallase v závode súkromnej spoločnosti. Viedol ju muž s vynikajúcou autoritou v oblasti kozmetológie. Postupom času, keď sa podnik rozširoval, Mary Kay otvorila vlastnú továreň v Dallase a pozvala syna svojho bývalého partnera, aby riadil výrobu.

Od prvých dní začala spoločnosť naberať na sile. Takže za prvé tri mesiace bol zisk 34 tisíc dolárov, za rok sa mu podarilo dosiahnuť 198 tisíc dolárov. A po ďalšom roku fungovania spoločnosti dokázala Mary Kay zarobiť 800 tisíc dolárov. sortiment sa začal rozširovať.

Prvý vstup na medzinárodný trh sa datuje do roku 1971, kedy bolo otvorené zastúpenie v Austrálii. Nasledovala Európa, Ázia, Sever a potom Južná Amerika. Dnes je zoznam dcérskych spoločností obrovský a pokrýva 35 krajín. Počet zapojených konzultantov dosahuje dva milióny ľudí a ročný obrat presahuje 2,6 miliardy dolárov, pokiaľ ide o veľkoobchodné ceny.

A aj po tom, čo samotná Mary Kay v roku 2001 opustila tento svet, spoločnosť pokračuje v ospevovaní jej mena. Pravda, teraz pod vedením jej syna Richarda.

Tajomstvo úspechu

Je ľahké uhádnuť, že tajomstvom úspechu spoločnosti nie je len jedinečná receptúra ​​a kvalitná kozmetika. Podnikateľ vyvinul vynikajúci systém predaja produktov, ako aj odmeňovania konzultantov Dobrá práca. Napríklad v počiatočných fázach vývoja dostali úspešní konzultanti, ktorí sa stali lídrami predaja, obleky vyrobené podľa špeciálnych modelov, ako aj ružové Cadillac. Mimochodom, odvtedy sa ružová stala značkou značky spoločnosti.

Dnes spoločnosť nazýva súbor motivačných darčekov „Darčeky pre Popolušku“. Základným princípom tvorby tohto fondu je, že by mal obsahovať veci, ktoré si nemôže dovoliť každá žena, no určite o nich každá sníva. Ide o poukážky na prestížne dovolenky, šperky z vzácne kovy s drahokamy a oveľa viac.

Okrem toho sa konzultanti neustále zdokonaľujú prostredníctvom ich účasti v obrovské číslo majstrovské kurzy.