Návod na prežitie v novom tíme. Adaptácia na nový tím: správanie v novej práci Prebieha adaptácia na veľký tím

Veľa nováčikov zabúda, že skúšobná doba je testom nielen vhodnosti na danú pozíciu, ale aj zladenia sa v kolektíve. Ako dlho vydrží v práci zamestnanec, ktorý sa všeobecne nepáči, aj keď je superprofesionál? Ak vás neprepustia, odídu sami: nie každý chce deň čo deň znášať úkosové pohľady svojich kolegov.

„Priatelia“ a „nepriatelia“ sú zvyčajne identifikovaní na konci prvého mesiaca práce na novom mieste. Navyše, obraz vytvorený v prvých dňoch sa nemusí vždy zvrátiť. Aby ste si hneď od začiatku nepokazili dojmy, dodržujte základné pravidlá adaptácie v tíme.

Pravidlo číslo 1: Pýtajte sa

Najdôležitejšie pre nového zamestnanca je nebáť sa pýtať. Nikto okrem neho totiž nevie, čo presne mu chýba. Nemali by ste sa hanbiť opýtať sa, kde si môžete naliať čaj, kde je tlačiareň, kto môže pomôcť vyriešiť problém atď.

A otázky, ktoré vzniknú počas práce, si treba klásť. Aj tie, ktoré sa vám zdajú hlúpe. Vždy je lepšie opýtať sa a urobiť správnu vec, ako sa hanbiť položiť otázku a potom opraviť chybu.

Pravidlo 2: Spolupracujte

Existujú dva protichodné typy správania, ktorým sa ľudia venujú bez ohľadu na ich temperament. Niektorí majú tendenciu spolupracovať, prispôsobovať sa ostatným zamestnancom a snažiť sa akceptovať názor väčšiny. Iní, naopak, volia „konkurenčný“ model: prevezmú iniciatívu a postavia sa proti tímu.

Počas adaptačného obdobia by mal byť súťaživý duch zdržanlivý. V novom tíme sa človek musí snažiť „spolupracovať“ - to je výhodnejšia pozícia.

„Nevystrčte krk“, pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné, na chvíľu „spriemerujte“, aj keď ste od prírody bystrý a výnimočný človek. Nie je to však na škodu práce, najmä ak vaša pozícia súvisí s kreativitou.

Pravidlo č. 3. Nekritizujte „starých ľudí“

Najprv musíte viac počúvať, čo hovoria ostatní, a v kontroverzných situáciách sa držať neutrality a názoru väčšiny. Nekritizujte svojich kolegov. Nový pohľad na veci je, samozrejme, veľmi užitočný, ale kým nepochopíte dôvody toho, čo sa deje, a hlavné procesy činnosti spoločnosti, je lepšie nerobiť ostré závery. Takéto poznámky môžu byť vnímané ako útoky skúsenejších kolegov, ktoré budú len brániť nadväzovaniu vzťahov.

Zvlášť nebezpečné je vstúpiť do konfrontácie s „autoritami“ (je veľmi užitočné zistiť, kto sú v tíme). Aj keď má nováčik predstavu, že „smerodajný“ kolega nemá úplne pravdu, na začiatku je lepšie mlčať. A snažte sa budovať vzťah tak, aby ste v budúcnosti otočili situáciu, postupne ho presvedčte.

Pravidlo č. 4. Komunikujte, ale bez známosti

Hlavným princípom adaptácie je komunikácia. Ak je to možné, odolajte pokušeniu dnešnej doby komunikovať s ľuďmi iba cez telefón a e-mail. Ak máte nejaké otázky, je lepšie nadviazať osobný kontakt: stretnúť sa a porozprávať sa.

Dobrým spôsobom, ako nadviazať kontakt, je ísť spolu na obed. V tomto ohľade je nováčikom zaručená „záštita“ kolegov v prvých dňoch. Ak však „nový chlap“ tvrdohlavo odmieta vstúpiť do spoločnosti, čoskoro na neho zabudnú.

Ak sa čas vášho príchodu do spoločnosti kryje s firemnou dovolenkou, neignorujte to. A ak je v spoločnosti zvykom, že nováčikov „odkladajú“, zistite nuansy tejto tradície a usporiadajte oslavu sami.

Ale keď hľadáte lojalitu tímu, neponáhľajte sa „pripiť na bratstvo“. Netreba sa snažiť rýchlo zmenšiť vzdialenosť vo vzťahoch s kolegami, stať sa jedným zo svojich od prvého dňa – efekt môže byť opačný. Známe správanie určite nebude plusom pre nového človeka v tíme.

Začiatok roka mnohí považujú za vhodný okamih na zmenu zamestnania, najmä ak veci nefungovali na predchádzajúcom mieste. Ale nástup do nového pracovného tímu je náročný proces, niekedy veľmi stresujúci. Aké faktory sú pre neho najdôležitejšie, aby bol čo najúspešnejší?

Túto otázku položila personálna agentúra Penny Lane Personnel stredným a vyšším manažérom. Väčšina z nich – 63 % – považuje za určujúci faktor úplnosť poskytnutých informácií na novom pracovisku. Mnohé firmy vytvárajú pre nováčikov aj špeciálne adaptačné programy, čo pomáha zlepšovať ich výkonnosť a predchádza možnému stresu a konfliktom.

Prvý deň na novom pracovisku je vždy veľmi stresujúci,“ komentuje výsledky prieskumu Olga Museychuk, vedúca konzultantka Penny Lane Personnel. - Zamestnanci HR oddelenia by sa mali novému kolegovi venovať, čo ho pozitívne naladí a minimalizuje psychickú záťaž. No sám nováčik je povinný byť aktívny: spoznávať svojich kolegov, náplň práce, firemný kódex. Prvý deň je tiež veľký tok informácií, počnúc cestou do novej kancelárie a končiac špecifikami podnikania. Preto sa potrebuje čo najviac sústrediť, aby pochopil štruktúru firmy, štýl svojho priameho nadriadeného, ​​rýchlosť a vlastnosti obchodných procesov.

Adaptácia nových zamestnancov je veľmi dôležitá, ale jej formát závisí od veľkosti organizácie, hovorí Irina Antonenko, vedúca skupiny výberu personálu v personálnom centre UNITY. - Ak ide o malú spoločnosť, váš najbližší kolega môže nováčika oboznámiť s pravidlami. Vo veľkej organizácii sa nezaobídete bez adaptačného špecialistu, ktorý porozpráva o základných princípoch práce, interakcii v tíme, ukáže kde čo je atď. A kolegovia na oddelení budú môcť všeobecné informácie doplniť o detaily. Počas skúšobnej doby sa oplatí určiť osobného mentora, na ktorého sa zamestnanec môže obrátiť so všetkými otázkami. Nováčikovia sa totiž často hanbia vyjasňovať si informácie so svojím manažérom či kolegom, aby ich nerozptyľovali, no nesprávne rozhodnutie z neznalosti môže mať oveľa väčší negatívny efekt ako prípadná nespokojnosť kolegu.

Ako by sa mal človek správať, aby sa rýchlejšie a ľahšie adaptoval na nové miesto? Mali by ste sa prispôsobiť všeobecne akceptovanému štýlu správania v tíme alebo by ste si mali zachovať svoje zvyky a pravidlá?

Je dôležité udržiavať rovnováhu medzi tým, ako je obvyklé správať sa v novej spoločnosti a ako je to pre vás typické, - je si istá Irina Antonenko. - Snažte sa nadviazať kontakt s kolegami, ochotne s nimi komunikujte, neignorujte ponuky na spoločný obed cez prestávku a pod.

Tí, ktorí museli viac ako raz začať na novom mieste, poznajú tajomstvá adaptácie. Je dôležité pracovať zodpovedne a usilovne, ale neprejavovať nadmernú horlivosť - príliš silná túžba potešiť každého a okamžite s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí škodu. Dôležité je hneď od prvých dní nevystrkovať hlavu „s vlastným názorom“, ale počkať, kým sa vyjadria kolegovia. Za žiadnych okolností by ste nemali počúvať klebety alebo sa ponoriť do hádok, ktoré vznikli v tíme pred príchodom nováčika, tým menej sa stavať na niekoho stranu. Prívetivosť, ochota učiť sa a prijímať kritiku, zmysel pre humor a trpezlivosť - to všetko z vás rýchlo spraví súčasť každého tímu.

Mnohí výskumníci pripúšťajú, že existuje mobbing, teda šikanovanie nováčikov. To prináša nepríjemnosti ako pre zamestnanca, tak aj pre samotnú organizáciu, preto sa v poslednom čase aktívne rozvíja školenie pre špecialistov, ktorí pomáhajú úspešne sa začleniť do tímu. Ak však pri uchádzaní sa o prácu takíto špecialisti neexistujú, neznamená to, že sa musíte maľovať do rohu. Na situáciu sa treba pozerať rozumne, pretože po stretnutí s novým tímom prežije každý. Aby ste sa prispôsobili a udržali si nervy, mali by ste sa upokojiť a dodržiavať tieto pravidlá:

Aj keď po dvoch dňoch na novom mieste nemáte priateľov, nezáleží na tom. Predsa len, nováčik potrebuje pár mesiacov, aby sa konečne pripojil k novému tímu.

Počas prvého dňa v práci väčšina ľudí predpokladá, že byť zdvorilý znamená, že ste mäkký a bez chrbtice. Práve naopak, k novým kolegom sa vyžaduje prejaviť úprimnosť a dobrú vôľu. V budúcnosti by ste sa mali naučiť vyjadrovať svoj postoj, ale bez urážania ostatných.

Neformálna komunikácia je skvelý spôsob, ako prekonať množstvo komplexov a neistoty. Formálna komunikácia obmedzuje nielen vás, ale aj ostatných. Preto po týždni strávenom v novej práci pozvite svojich kolegov do kaviarne alebo k vám domov, keď sa naučíte osobné veci o zamestnancoch, stanete sa v tomto oceáne vlastnou rybou.

Zverejnené dňa 09.11.2017

Získať prácu, ktorá by spĺňala všetky vaše kritériá a požiadavky, od profesionality a vysokého sebavedomia až po primerané platové ohodnotenie, je v tejto konkurenčnej dobe veľmi ťažké.

Preto, aby ste sa ľahko adaptovali na nové pôsobisko a v novom kolektíve, musíte dodržiavať niekoľko dôležitých pravidiel. To, ako dlho budete v prestížnej spoločnosti pracovať, totiž závisí nielen od vašich odborných znalostí, ale aj od vášho správania a spôsobu komunikácie s kolegami.

Prvý deň.

Je známe, že je to najťažšie. Vaši kolegovia a nadriadení ocenia vašu profesionalitu už v prvom týždni. Ale na úrovni neverbálnych informácií si vaši budúci kolegovia o vás vytvoria individuálny dojem už v prvých minútach komunikácie.

Všimnú si, ako ste oblečený, ako ste sa pozdravili a vstúpili do kancelárie, budú si všímať vašu chôdzu, spôsob pohybu a predstavia sa. Prvý dojem je vždy najsilnejší, aj keď nie vždy ten najsprávnejší. Ale nebudete mať druhú šancu.

Vzhľad.

Pri príprave na pohovor ste už zistili, či má firma svoj dress code, videli ste, ako sú zamestnanci oblečení, a zhruba ste pochopili atmosféru vzťahov a komunikácie. Pomôže vám to pripraviť sa vopred na vaše prvé „chodenie von“.

Ak má spoločnosť prísny dress code a je zvykom obliekať sa v určitej farebnej schéme, potom si vopred pripravte oblek, blúzku, topánky a tašku, ktoré sa navzájom harmonicky kombinujú.

Prvý deň by ste sa nemali chváliť vecami prestížnych značiek – len perfektne strihaný oblek a drahá látka, hodvábna alebo bavlnená slušivá blúzka, lodičky na strednom opätku.

Je tiež nevhodné objaviť sa v kancelárii prvýkrát v drahej náhlavnej súprave s drahými kameňmi, hodinkami Cartier, blúzkou alebo topom s nízkym strihom a jasným make-upom.

Váš vzhľad: účes, manikúra a make-up musia byť dokonalé, ale správne. Urobte si účes a styling vopred, ak sú vaše vlasy krátke alebo stredne dlhé, dlhé vlasy môžete zhromaždiť do „škrupiny“ alebo módneho uzla. Táto majstrovská trieda vám pomôže vytvoriť neutrálny denný make-up.

Ak má kancelária neformálny štýl obliekania, potom váš vzhľad v prísnom klasickom obleku okamžite vytvorí ďalšiu disharmóniu v komunikácii. V tomto prípade je lepšie zostaviť súbor z neutrálnych vecí: zúžené nohavice so záhybmi alebo chinos nohavicami, krásny sveter alebo športová blúzka, módne topánky na nízkom podpätku alebo topánky Oxford.

Ak ste mladá, môžete si vybrať preppy look – bielu košeľu, športové sako a chino nohavice. Ako kompromisná možnosť pre akýkoľvek vek od 25 do 40 rokov je vhodný súbor v módnom a modernom elegantnom kancelárskom štýle.

Džínsy, tričká, tenisky alebo iná športová obuv, ak je to v spoločnosti štandardom, môžete nosiť aj neskôr, keď určíte najobľúbenejšie značky a značky preferované kolegami.

Vaše správanie.

Je potrebné, aj napriek prirodzenej úzkosti, vyrovnať sa so svojimi emóciami. Musíte sa správať korektne, slušne, pokojne a sebaisto. Aby ste získali čas, spoznajte svojich budúcich kolegov. Skúste si zapamätať mená a priezviská, dávajte pozor na to, ako sa zvyčajne navzájom oslovujú.

Niektorí sa predstavia ako „Vadik“ a iní ako Elena Vasilievna. Navyše, napriek veku. A v prvý deň práce v novom tíme je sotva vhodné ísť s každým na základe krstného mena.

Neformálny štýl komunikácie, ak je v kancelárii akceptovaný, vám časom navrhnú aj samotní kolegovia. Keď sa spoznávate alebo kladiete otázky, pozerajte sa partnerovi do očí, snažte sa uvoľniť a prejaviť úprimný záujem.

Ďalším dôležitým pravidlom je nezapájať sa do prípadných diskusií medzi kolegami. Ak sa v tíme už vytvorili „záujmové skupiny“, budete vyprovokovaní k tomu, aby ste zaujali určitý postoj voči kolegovi, vnútili si štýl komunikácie a dokonca aj práce.

Nerobte unáhlené rozhodnutia a prvú hodinu je lepšie zamerať sa na „svoje územie“.

Odstráňte z pracovnej plochy všetky nepotrebné veci, skontrolujte stav notebooku či počítača a skontrolujte, kde sa nachádzajú ďalšie potrebné pracovné nástroje.

Na nadviazanie kontaktov s kolegami môžete klásť otázky súvisiace s vašimi profesionálnymi povinnosťami – nevtieravá zvedavosť súvisiaca s pracovnými záležitosťami, prijateľná v prvých dňoch, vám umožní zistiť, ktorý z vašich kolegov je priateľský a ktorý je zvyknutý pracovať, jednoznačne obmedzujúci váš sociálny okruh.

Správnou komunikačnou stratégiou v prvý deň na novom pracovisku je ústretovosť, slušnosť a korektnosť. Častejšie sa usmievajte, sledujte svoje pohyby – snažte sa udržať čo najmenej nepríjemných a neistých pohybov. Vaši kolegovia by mali pochopiť a cítiť, že ste pokojní a sebavedomí.

Začiatok pracovných dní je prvý týždeň.

Väčšinou stačí prvý týždeň na prispôsobenie sa novému kolektívu a novej práci. Už poznáte tých zamestnancov spoločnosti, s ktorými najčastejšie komunikujete. Naučte sa, ako komunikovať a ako sa obliekať. Rozhodnite sa, ako sa správať k svojim kolegom.

Na začiatok je lepšie dodržiavať zásadu mimiky – snažte sa stať ako zamestnanci, ktorí vo firme pracujú už dlhší čas, a nevyčnievať štýlom oblečenia či správania.

Ak napríklad každý uprednostňuje instantnú kávu alebo čaj v sáčkoch, potom si svoj obľúbený harmančekový čaj radšej zatiaľ nevarte v porcelánovej kanvici.

A komunikovať s kolegami len o neutrálnych alebo odborných témach. Je lepšie nikdy nebyť úprimný voči kolegom v práci, a to najmä na začiatku.

Ak máte vážne problémy s adaptáciou na nové miesto, obráťte sa na vedenie spoločnosti so žiadosťou o odporučenie supervízora - človeka, ktorý vám rýchlo, zrozumiteľne a správne pomôže určiť vaše zodpovednosti a právomoci, vysvetlí základnú stratégiu spoločnosti, hierarchiu riadenia, akceptované pravidlá správania. A pomôže vám prejsť skúšobnou dobou bezbolestne a úspešne.

Výsledky prvého mesiaca práce.

Hlavnou chybou nováčikov v novom tíme je túžba zostať v takmer úplnom komunikačnom vákuu a nedovoliť nikomu za hranice komunikácie, ktoré si sami stanovili.

Teraz sa však cení nielen profesionalita, ale aj komunikačné schopnosti a schopnosť organicky a harmonicky pracovať v tíme. Preto sa nesnažte hrdo stolovať osamote, neignorujte neformálnu komunikáciu počas dňa, ak to neškodí vašej práci, nesnažte sa okolo seba vytvárať „stenu odcudzenia“. Aj keď nemáte šťastie na kolegov, musíte nájsť kompromisné možnosti komunikácie. Koniec koncov, je dôležité, aby ste si udržali prestížne zamestnanie.

Na konci mesiaca je lepšie kontaktovať nadriadených a dohodnúť si stretnutie. O vás ako profesionálovi už existuje určitý názor. A žiadosť o stretnutie vás bude charakterizovať ako otvoreného, ​​spoločenského zamestnanca, pripraveného na dialóg, konštruktívnu kritiku a ďalšiu spoluprácu s firmou.

Skúste sa týmto návykom vyhnúť.

Dlhodobá komunikácia viacerých ľudí v uzavretom priestore je vážnou skúškou aj pre človeka s oceľovými nervami. Komunikáciu s kolegami predsa nemožno úplne vylúčiť, aj keď sa maximálne koncentrujete na prácu.

Každý sme iný, máme svoje zvyky a preferencie. Sú však zvyky, ktoré dráždia takmer každého. Ak sa budete ovládať, dokážete minimalizovať možné negatívne postoje k sebe.

Nebuď arogantný.

Aj keď ste vzácny profesionál s mimoriadnymi schopnosťami a vaši nadriadení už ocenili, akým cenným zamestnancom ste pre spoločnosť, nemali by ste to svojim kolegom otvorene dávať najavo.

Existujú však úplne nevinné činy, ktorým ani nevenujete pozornosť, ale ktoré vám vytvoria povesť arogantného a arogantného človeka. Napríklad ste zamyslene prešli okolo známeho zamestnanca alebo sekretárky riaditeľa a nepozdravili ste sa. Príčin vašej neprítomnosti môže byť veľa. Ale nikto sa nestará o vaše problémy, ale vaše správanie je znepokojené a horlivo diskutované.

Neohovárajte a nehovorte o osobných veciach.

Postupom času, keď už máte za sebou skúšobnú dobu a stanete sa „skúseným“ zamestnancom, sa postupne dozviete aj osobné údaje o vašich kolegoch. Môžete byť dokonca zámerne vyprovokovaný, aby ste sa zúčastnili diskusie o profesionálnych alebo osobných kvalitách vašich kolegov.

V žiadnom prípade nepodliehajte týmto provokáciám.

Ako sa adaptovať na nový tím bez utrpenia

Keď hovoríte o iných, po prvé, nevedomky odhaľujete seba. Po druhé, klebetníkom sa vždy vyhýbame zo strachu, že sa stanú ďalším cieľom. Po tretie, títo ľudia sa považujú za menej profesionálnych, aj keď to nie je pravda.

Vyhnite sa tiež rozhovorom s kolegami o osobných záležitostiach a najmä o vašich problémoch. Nesťažujte sa na život a nefňukajte. Môžete nájsť dočasné pochopenie a sympatie, ale tieto informácie môžu byť použité proti vám a brániť vašej profesionálnej kariére.

Sledujte svoje telefónne hovory.

Najprv zvoľte neutrálne zvonenia, ak vám vaši blízki zvyknú často telefonovať. Po druhé, nastavte hlasitosť na minimum alebo režim vibrácií – nenúťte svojich kolegov zakaždým cúvať, mračiť sa alebo byť vyrušovaní z práce.

A naučte rodinu, že zavolať vám v pracovnej dobe je len v núdzových prípadoch alebo počas obedňajšej prestávky.Aj v tomto prípade je lepšie nerozprávať sa v prítomnosti kolegov – prečo im dávať vedieť o svojom osobnom živote.

Podporte svoj tím v krízovej situácii.

Ak ste boli požiadaní, aby ste v zákonný deň voľna išli na pol dňa von, alebo ste boli požiadaní, aby ste vykonali časť práce za kolegu, ktorý odišiel na dovolenku, skúste situáciu objektívne rozobrať.

V každom tíme sa z času na čas vyskytnú nepredvídané okolnosti. A vaša túžba podporiť svojich kolegov, pomôcť v takejto situácii, váš firemný duch bude vysoko ocenený.

Zároveň, aby ste sa nestali človekom, ktorému budú aj naďalej zverovať úlohy, ktoré nikto nechce robiť, musíte sa naučiť jemne, ale rozhodne povedať „nie“, ak sa situácia opakuje príliš často. A ešte raz sa obráťte na svojho priameho nadriadeného so žiadosťou o jasné vymedzenie vašich povinností.

Práca v novom tíme je vždy stresujúca a hľadanie kompromisov. Vaša vysoká profesionalita, dôvera vo svoje silné stránky a schopnosti, intuícia, zdravý egoizmus a zmysel pre humor vám pomôžu rýchlo a ľahko sa adaptovať. A tiež rešpekt voči svojim kolegom.

Takže vaše hľadanie práce bolo konečne úspešné. Úspešne ste absolvovali pohovor, stretli ste sa s priamym nadriadeným, ako aj s riaditeľom spoločnosti. Čaká ťa zaujímavá, perspektívna práca, ktorá splní všetky tvoje potreby.

Takáto významná udalosť v živote každého z nás je však zatienená vedomím, že už čoskoro budeme musieť prejsť veľmi náročnou a tŕnistou cestou spoznávania nového kolektívu, ktorá zahŕňa vznik rôznych stresových situácií, nedorozumenia a konflikty.

Vynára sa nasledujúca otázka: aké povinné kroky je potrebné podniknúť, aby ste sa rýchlo adaptovali na nový tím a aby ste sa etablovali ako zodpovedná, cieľavedomá a spoľahlivá osoba?

Po prekročení prahu novej spoločnosti stojíte pred takzvaným agresívnym prostredím sociálneho systému niekoho iného, ​​ktoré pravidelne testuje vašu silu a emocionálnu a psychickú odolnosť.

V prvom rade sa musíte oboznámiť so základnými pravidlami komunikácie v tíme. Vďaka tomu dosiahnete vzájomné porozumenie a dosiahnete rešpekt k vám ako k jednotlivcovi s pomerne vysokou úrovňou rozvoja komunikatívnej kompetencie.

Zamerajte sa na základné príčiny vašich problémov, analyzujte ich a študujte ich. Pokiaľ ide o všetky druhy provokácií zo strany vašich novovytvorených kolegov, odporúčame vám ich ignorovať a vyhýbať sa im všetkými možnými spôsobmi.

Tu je niekoľko praktických rád, ktoré vám pomôžu rýchlo sa adaptovať v novej spoločnosti.

1. Nalaďte sa pozitívne a zostaňte v dobrej nálade. Dodržiavaním tohto pravidla máte reálnu šancu zlepšiť si aktuálne postavenie v novom tíme. Vynaložte všetko úsilie, aby ste sa dokázali.

Za každých okolností musíte ostatným ukázať, že ste pripravení nadviazať s nimi kontakt. Nie každému sa podarí nájsť spoločný jazyk s novými ľuďmi hneď v prvý deň v práci, pretože noví prichádzajúci sú najčastejšie vnímaní neobjektívne a prejavujú voči nim určité podozrenie a ostražitosť.

Ako ukazuje prax, časom sa vzťahy medzi „nováčikmi“ a „starými ľuďmi“ zlepšujú. Nerobte preto unáhlené závery a nerobte unáhlené rozhodnutia. Pozrite sa bližšie na tím, ktorý vás zase študuje.

2. počkaj. Reagujte absolútne pokojne na správanie svojich kolegov, aj keď sa vám to zdá provokatívne a neúctivé.

Adaptácia na nový tím: správanie v novej práci

Možno ste sa s takýmto štýlom komunikácie, emocionálnou atmosférou v tíme a podmienkami pracovného prostredia ešte nestretli.

Ak sú všetky vaše ťažkosti a problémy spojené výlučne s neprimeranou agresivitou zo strany zamestnancov, potom nie je dôvod na obavy - po určitom čase zmiznú v dôsledku vzájomného prispôsobenia.

3. Pokúste sa nájsť skutočné dôvody vašich problémov. Nemali by sme zabúdať, že vyčkávací postoj neznamená absenciu hľadania rôznych možností riešenia existujúcich problémov.

Vašou hlavnou úlohou je pochopiť, čo alebo kto je príčinou konfliktu. Problém možno nespočíva len v štandardnej „kontrole vší“ nového zamestnanca, ale aj vo vašich komplexoch či obavách.

4. Nájdite si čas na podrobnú analýzu vašich individuálnych psychických problémov. Ak veľmi často meníte zamestnanie a neustále narážate na emocionálne bariéry pri komunikácii s novým tímom, potom by ste sa mali určite zamyslieť nad pravdepodobnosťou, že ste zdrojom komunikačných rozporov. Vaše náhle prepustenie nebude najoptimálnejším riešením tohto problému. Prijmite účinné opatrenia na identifikáciu a nápravu vlastných nedostatkov.

5. Pokúste sa nájsť neformálneho vodcu. Neseriózne správanie nováčika alebo jeho unáhlené vyjadrenia a neopatrné komentáre sa môžu neformálnemu vedúcemu pracovného tímu zdať neprípustne drzé, výsledkom čoho je konfliktná situácia.

Samozrejme, je dosť ťažké nadviazať kontakt s neformálnym vodcom, ale ak je zdrojom problémov a nezhôd práve on, tak aspoň pochopíte, čo treba urobiť a akým smerom sa pohnúť.

6. Rešpektujte zavedené hodnoty spoločnosti. Je tiež vysoká pravdepodobnosť, že v tomto tíme nebudete mať príležitosť sa otvoriť. A tu nejde o to, že by vám chýbali skúsenosti alebo že by ste nemali vlastnosti a talenty potrebné na túto prácu.

Rozhodnutie je na vás: skúste zmeniť seba alebo zmeniť systém. Narušiť pracovnú atmosféru v kolektíve, ktorý sa formoval rokmi, je takmer nemožné. A je potrebná „revolúcia“ a „vzbura na lodi“? To je dôvod, prečo ste boli prijatí?

7. Určte si sami časový rámec na adaptáciu na nový tím. Musíte si nastaviť časový rámec, aby ste sa mohli pripojiť k tímu. V opačnom prípade budete neustále chodiť v kruhoch.

Pre väčšinu ľudí je optimálny čas na rozhodnutie, či v spoločnosti zostať alebo odísť, tri mesiace. Ak si počas tejto doby uvedomíte, že v tomto tíme nebudete môcť robiť svoju prácu efektívne a produktívne, môžete pokojne napísať rezignáciu.

Nestrácajte čas, silu a energiu tam, kde budete neustále na pokraji nervového zrútenia a nebudete sa môcť úplne otvoriť, prejaviť a realizovať svoj potenciál.

Na trh práce prichádzajú mladší ľudia, ktorí sú schopní rýchlej zmeny, no samotný trh práce sa stáva natoľko rôznorodým a komplexným, že uchádzačovi je potrebné vynaložiť veľké úsilie, aby si na ňom našiel svoje miesto a svoj tím. Problém prispôsobenia sa novému pôsobisku je čoraz naliehavejší.

Elena Yuryevna pracuje ako terapeutka v mestskej nemocnici už 33 rokov. Počas tejto doby bola niekoľkokrát pozvaná do súkromných centier za vyšší plat a flexibilný rozvrh. Je však konzervatívna a nechce „zapadnúť do nového tímu“.

27-ročná Inna má v pracovnom zošite na niekoľko mesiacov len dve pracoviská. Po neúspešných pokusoch prešla na voľnú nohu: „Je to pohodlnejšie, nemusíte sa snažiť stať sa súčasťou tímu niekoho iného.“ Tieto v podstate odlišné príbehy ilustrujú rovnaký klasický psychologický problém – problém adaptácie v novom kolektíve.

Ak pred 10-15 rokmi bol pracovný zošit s jedným vyplneným stĺpcom bežnou a úctyhodnou položkou, dnes väčšina zamestnancov mení zamestnávateľa v priemere raz za 3-5 rokov. Mladí profesionáli zároveň podliehajú najväčšej „volatilite“: o 1 – 2 roky si hľadajú novú prácu. Starší ľudia sú konzervatívnejší a menia prácu každých 5-7 rokov.

„Keď zmeníte prácu, zmení sa iba váš plat. A väčšinou k lepšiemu. Začal som pracovať v posledných ročníkoch univerzity a teraz mám šiestu prácu. Pracujem ako obchodný manažér, som pohodový a v novom tíme nepociťujem žiadny stres, pretože v kanceláriách, kde som pracoval, nebol špeciálny tím: bola veľká fluktuácia, všetci boli sústredení na seba. Komunikácia je ako komunikácia na dovolenke: ste zdvorilí, ale viete, že vás nebude príliš rozčuľovať, ak bude zajtra na vedľajšej stoličke sedieť iná osoba.“

Igor, 25 rokov

Adaptácia 1.0

Psychológovia identifikujú tri hlavné fázy adaptácie zamestnancov na nové miesto. Prvá fáza - obdobie akútnej adaptácie - trvá 1-2 mesiace a spravidla sa zhoduje so skúšobnou dobou. Aj keď sa záujemca snaží urobiť maximálny dojem, jeho výkonnosť klesá o 50-60% práve pre stres spojený s adaptáciou.

„Vieš, prečo v mnohých skupinách nebolo pre mňa miesto? Nefajčil som! Z nejakého dôvodu ľudia v kreatívnych profesiách, aj napriek ich oddanosti zdravému životnému štýlu, naďalej fajčia ako lokomotívy. Samozrejme, počas dymovej pauzy spolu komunikujú, lepšie sa spoznávajú, majú centrum jednoty. A počas veselých dymových prestávok som sedel v izbe ako osamelý topoľ a pestoval som si podozrievavosť: „čo ak tam o mne diskutujú“ a tak ďalej.“

Inna, slobodná pracovníčka

Psychológovia tvrdia, že hlavnou vecou v tejto fáze adaptácie je správne sa prezentovať. „V prvom rade, bez ohľadu na to, ako veľmi sa chcete vyjadrovať o svojich zámeroch zmeniť a prebudovať všetko vo firme, musíte si naštudovať, čo je zaužívané, aké pravidlá a štandardy existujú v organizácii,“ radí vedúci oddelenia. IPP Coaching Workshop Vysokej ekonomickej školy National Research University, partner LLC "BLD Coaching & Consulting" Marina Mikhailenko. „V prvom mesiaci je lepšie viac počúvať ako rozprávať,“ ponúka jednoduchý, ale účinný recept na úspech obchodná psychologička Lyudmila Boldyreva.

„Najprv musíte pochopiť, aké tradície a aký štýl komunikácie sú v tíme akceptované,“ odporúča Denis Roshchin, konzultant kariérneho kouča, vedúci spoločnosti Triolit Career Development, vedúci školiaceho programu „Kariérové ​​poradenstvo“ na strednej škole. ekonomiky. - Pozorujte, komunikujte, choďte spolu na obed. Tabu pre začiatočníka sú akékoľvek konfliktné situácie. A, samozrejme, je potrebné plniť úlohy načas a vykazovať dobré výsledky, keďže v skúšobnej dobe sú ľudia posúdení starostlivejšie a precíznejšie.“

„Rozhodnutie prepustiť nováčika sa robí hneď v prvých dňoch jeho práce. Aby ste minimalizovali sťažnosti na vás ako špecialistu, naučte sa čo najviac o svojich pracovných povinnostiach a pri prijímaní úloh sa nebojte na ne pýtať.“

Lyudmila Boldyreva, obchodná psychologička

Vo veku 20–30 rokov spravidla zamestnanci vstupujú do spoločnosti „na bielom koni uprostred bitky“. Okamžite začnú všetko kritizovať, aby ukázali svoje výnimočné schopnosti, znalosti a charakter, Marina Mikhailenko zdieľa svoje postrehy. Trénerova rada: „Jazdite na koni, ale nie počas bitky, ale aspoň počas cvičení. Teda ponúkať zmeny zásadne a v malých dávkach. Je jednoduchšie prispôsobiť sa tímu z pozitívneho hľadiska: najprv pochváľte najlepších, potom to zmeňte.

Vo veku 30-40 rokov sú ľudia opatrnejší v primárnej komunikácii, viac počúvajú názory manažérov, uvedomujú si svoju úlohu a horizonty svojej kariéry v tejto konkrétnej organizácii. Marinina rada pre túto skupinu žiadateľov: neseďte za nočným stolíkom a nečakajte na objednávky od manažéra, prejavte väčšiu iniciatívu v obchodnej a internej firemnej sfére. Nájdite „bratov v mysli“ v iných oddeleniach spoločnosti, aby ste rozšírili sféru svojho vplyvu a podnikli kroky v smere zvolenej kariérnej stratégie.

Od 40 rokov do dôchodkového veku sú zamestnanci presvedčení o svojej odbornosti a môžu urobiť tú chybu, že vyvinú tlak na každého, kto má autoritu, skôr ako ju v tejto konkrétnej spoločnosti získajú svojimi novými úspechmi.

„Rada: menej hovorte o tom, ako sa veci robili v predchádzajúcich zamestnaniach. Fráza „Ale mali sme...“ začína dráždiť vašich partnerov už po troch pokusoch. Svoju ponuku pomoci mladším kolegom musíte moderovať aj vy. Prídu a spýtajú sa, či zamestnanec môže potvrdiť svoju odbornosť na novom mieste.“

Adaptácia 2.0

Akútna fáza adaptácie ustupuje „fáze optimizmu“. Stáva sa to 3-4 mesiace po zamestnaní. Bývalý uchádzač sa považuje za „jedného z ľudí“ v tíme a je zvyknutý na svoje pracovné povinnosti. Do tejto doby si však tím nie vždy zvykne na nového zamestnanca natoľko, aby odpustil nedorozumenia v spletitosti korporátnych vzťahov alebo profesionálne chyby. Práve v tomto období musíte byť schopní nepokaziť veci na vlne optimizmu, ktorá sa môže zmeniť na „dokonalú búrku“ a viesť k prepusteniu.

Ako rýchlo tím prijme nováčika, sa nedá predvídať. Psychológovia ani kariéroví poradcovia nemajú v tejto veci konsenzus. Podľa Ludmily Boldyrevovej je časový posun, kedy si „starí ľudia“ zvyknú na nováčikov, od dvoch týždňov do mesiaca. Marina Mikhailenko je presvedčená, že toto obdobie je oveľa dlhšie - rok a pol. „V byrokratických systémoch to trvá až šesť mesiacov, v malých firmách sa kandidát dokáže integrovať do spoločnosti za týždeň,“ zastáva Denis Roshchin strednú pozíciu.

Adaptácia 3.0

Šesť mesiacov po zamestnaní zamestnanec vstupuje do „vedľajšieho adaptačného obdobia“. Niektorí psychológovia sa domnievajú, že to ani nie je prispôsobenie sa, ale konsolidácia v tíme. Pravidlá a vnútorná etiketa boli preštudované, práca sa usadila do známych koľají a zamestnanec sa mentálne spája so „starým mužom“. V tomto období človek úspešne absolvuje profesionálnu adaptáciu (osvojené zručnosti a špecifiká práce), psychofyziologickú (učí sa rytmu práce, bezpečnostné opatrenia), sociálno-psychologickú (tak či onak sa zapojí do kolektívu) a organizačnú ( učí sa spájať svoju prácu a prácu tímu).

„Najprv je tu eufória. Niektorí ľudia v tíme ich majú radi, iní nie, potom sa ich záľuby môžu dramaticky zmeniť. Po šiestich mesiacoch „hojdačka“ zmizne a všetko sa usadí.“

Lyudmila Ivanovskaya, vedúca psychologického centra Zlaté dieťa

Na veľkosti firmy záleží

Byť novým v PR spoločnosti a byť novým vo fabrike sú úplne iné veci.

„Adaptácia v tíme je jednoduchšia, ak je firma dostatočne mladá a flexibilná, s jasnými pravidlami a jednotným koncepčným rámcom. Spravidla ide o bankovníctvo, poradenstvo a rozvoj,“ domnieva sa Marina Mikhailenko.

Ťažšie je adaptovať sa na továrenské tímy, ktoré roky rozvíjajú svoju firemnú kultúru. Okrem toho sa v takýchto skupinách môže vytvoriť určitý patriarchálny systém alebo dokonca „dynastia“.

„Sú odvetvia alebo funkčné skupiny s vysokým komunikačným indexom, kde je komunikácia jednoduchšia a bližšia – médiá, obchod, marketing, PR. Vo výrobnom a ťažkom priemysle dochádza k zbližovaniu už dlhšie,“ dodáva Denis Roshchin.

V kancelárii je adaptácia jednoduchšia, ľudia sú kontaktnejší a spoločenskejší. Vo výrobe sú ľudia „prísnejší“, pretože sa zaoberajú bezpečnostnými opatreniami a vybavením.

Akékoľvek kreatívne tímy zaujímajú osobitné miesto.

„Je to ako v baletnom zbore: každý tanečník sa cíti talentovanejší ako primabalerína. Preto je vstup do takýchto skupín najťažší. V každom novom človeku tu najskôr vidia budúcu hviezdu a okamžite sa im dostane nepriateľstva.“

Marina Mikhailenko, vedúca workshopu koučovania IPP na Vysokej ekonomickej škole National Research University, partnerka BLD Coaching & Consulting LLC

Najľahšie sa adaptujú IT tímy. Pracovníci v nich často skutočne „hovoria rovnakým jazykom“, čo okamžite odlišuje tieto jednotky ako špeciálnu kastu.

„Pokiaľ ide o adaptáciu, oblasť vedy je možno v zaujímavej pozícii,“ zdieľa svoj názor Oleg, výskumník Moskovskej štátnej univerzity. - Práca v laboratóriu je na jednej strane kreativita, každý sa snaží získať aspoň Nobelovu cenu. Na druhej strane každý chápe, že je ťažké dosiahnuť všetko naraz sám. Preto sa snažia pracovať harmonicky. A vzhľadom na dnešnú situáciu v ruskej vede, ku každému talentovanému nováčikovi sa budú správať láskavo a budú ho vychovávať starší kolegovia.“

„Je vhodnejšie pripojiť sa k veľkým tímom, najmä na začiatku kariéry. Pretože tam je jednoduchšie opraviť prvé chyby v komunikácii,“ je si istá Marina Mikhailenko. - Je ľahšie cítiť sa pohodlne, keď má spoločnosť multifunkčný personál. To umožňuje neskôr horizontálne prechádzať k rôznym spoločným projektom a podujatiam. Okruh kolegov nie je uzavretý v tesnom kruhu, ale široký a rôznorodý.“ "Možno je tento môj názor spôsobený tým, že som pracoval len vo veľmi veľkých správcovských spoločnostiach (OMK - 6 závodov, Uralsib Financial Corporation - 18 podnikov)," dodáva odborník.

Prekonaj sa

Najťažšia možnosť adaptácie je po dlhšej prestávke v zamestnaní. Napríklad predĺžená materská dovolenka. "Po prvé, zamestnávatelia môžu mať veľa otázok o tejto prestávke vo svojej kariére," varuje Ludmila Ivanovskaya. - Po druhé, človek môže zabudnúť, ako komunikovať a umiestniť sa v spoločnosti. Rada znie: na pohovory treba chodiť čo najviac, aby ste odbúrali stres, po 10. stretnutí vás prepustia, stres opadne a rozhovory so zamestnávateľom alebo personalistom budú jednoduchšie.“

Podľa Ľudmily Ivanovskej sa teraz na trhu práce objavil zvláštny trend: zamestnávatelia vyberajú zamestnancov, pričom sa zameriavajú predovšetkým na ich osobné kvality. Nováčik s iskrivými očami prinesie väčší úžitok ako skúsený zamestnanec, ktorý je už dávno emocionálne vyhasnutý a vyhorený. Nadšenie absolventov si veľmi vážime. Mnohí zamestnávatelia si preto vyberajú ľudí, ktorí sa profesionálne aj osobnostne dopĺňajú. „Verím, že pre začiatočníka (ak má rozum, samozrejme) je najlepšie ísť do korporácií. V prvom rade – transkontinentálne. Kariérny rozvoj v takýchto spoločnostiach je spravidla samozrejmosťou. A každý chápe, že každý musí prejsť určitou cestou, krokmi, tréningom. Fixné platy pre tú či onú úroveň, fixný sociálny balíček a podobne – to všetko minimalizuje dôvody na závisť či iné negatívne pocity. No, adaptácia je, samozrejme, jednoduchšia,“ hovorí Sergej, ktorý nedávno odišiel pracovať do Viedne.

Text: Anastasia Litvinová
Titulná fotka: Piet Mondrian, Broadway Boogie Woogie