Инструкция по выживанию в новом коллективе. Адаптация в новом коллективе: поведение на новой работе Идет адаптация в большом коллективе

Многие новички забывают, что испытательный срок - проверка не только на соответствие должности, но и на уживчивость в коллективе. Долго ли продержится на работе сотрудник, вызывающий всеобщую неприязнь, даже если он суперпрофессионал? Не уволят, так сам уйдет: косые взгляды коллег изо дня в день терпеть не всякому захочется.

«Друзья» и «недруги» обычно намечаются уже к концу первого месяца работы на новом месте. Причем имидж, наработанный в первые дни, не всегда может иметь обратный ход. Чтобы не испортить о себе впечатления с самого начала, придерживайтесь основных правил адаптации в коллективе.

Правило № 1. Задавайте вопросы

Для нового сотрудника самое важное - не бояться задавать вопросы. Ведь никто, кроме него, не знает, чего именно ему не хватает. Нужно не стесняться спрашивать, где можно налить чай, где находится принтер, кто может помочь решить возникшую проблему и т. д.

А вопросы, возникающие по ходу работы, нужно задавать обязательно. Даже те, которые кажутся вам глупыми. Всегда лучше спросить и сделать правильно, чем постесняться задать вопрос и потом исправлять ошибку.

Правило № 2. Кооперируйтесь

Существует два противоположных типа поведения, которых люди придерживаются вне зависимости от своего темперамента. Одни склонны кооперироваться, подстраиваться под других сотрудников, стремятся принять точку зрения большинства. Другие, наоборот, выбирают «соревновательную» модель: проявляют инициативу, противопоставляют себя команде.

В период адаптации соревновательный дух стоит попридержать. В новом коллективе человеку нужно стараться «кооперироваться» - это более выигрышная позиция.

Не «высовывайтесь» без особой надобности, «усреднитесь» на время, даже если вы по натуре яркий и неординарный человек. Но не в ущерб работе, особенно если ваша должность связана с креативом.

Правило № 3. Не критикуйте «старичков»

В первое время необходимо больше слушать, что говорят другие, и в спорных ситуациях придерживаться нейтралитета и мнения большинства. Не стоит критиковать коллег. Свежий взгляд на вещи, конечно, очень полезен, но пока вы не разобрались в причинах происходящего и в основных процессах деятельности компании, лучше не делать резких выводов. Такие замечания могут быть восприняты как нападки со стороны более опытных коллег, что только помешает установлению взаимоотношений.

Особенно опасно вступать в конфронтацию с «авторитетами» (очень полезно узнать, кто является ими в коллективе). Даже если у новичка появляется мысль, что «авторитетный» коллега не совсем прав, в первое время лучше промолчать. И постараться построить отношения так, чтобы в будущем переломить ситуацию, постепенно переубеждая его.

Правило № 4. Общайтесь, но без панибратства

Главный принцип адаптации - общение. По возможности не поддавайтесь соблазну сегодняшнего дня общаться с людьми только с помощью телефона и электронной почты. Если у вас возникли вопросы, лучше установить личный контакт: встретиться и поговорить.

Неплохой способ наладить контакт - совместные походы на обед. В этом плане «шефство» коллег в первые дни новичкам гарантировано. Но если «новенький» упорно отказывается составить компанию, вскоре про него забудут.

Если время вашего прихода в компанию совпало с корпоративным праздником, не игнорируйте его. А если в компании принято, что новички «проставляются», - выясните нюансы этой традиции и устройте праздник сами.

Но, добиваясь лояльности коллектива, не торопитесь «пить на брудершафт». Не нужно пытаться быстро сократить расстояние в отношениях с коллегами, стать своим с первого дня - эффект может быть обратным. Панибратское поведение точно не будет плюсом для нового человека в команде.

Начало года многие рассматривают как удобный момент для смены места работы, особенно если на прежнем месте что-то не сложилось. Но приход в новый трудовой коллектив - процесс сложный, иногда очень стрессовый. Какие факторы наиболее важны, чтобы он стал максимально успешным?

Рекрутинговое агентство Penny Lane Personnel задало этот вопрос менеджерам среднего и высшего звена. Большинство из них - 63% - считают определяющим фактором полноту предоставляемой на новом месте работы информации. Во многих компаниях создают и специальные программы адаптации новичков, что помогает повышению их работоспособности, предупреждает возможные стрессы и конфликты.

Первый день на новом месте работы - всегда сильный стресс, - комментирует итоги опроса ведущий консультант Penny Lane Personnel Ольга Мусейчук. - Сотрудники HR-департамента должны уделить новому коллеге внимание, которое настроит его на позитивный лад, позволит минимизировать психологическую нагрузку. Но и сам новичок обязан проявить активность: познакомиться с коллегами, с объемом работы, с корпоративным кодексом. Первый день - это еще и большой поток информации, начиная с дороги в новый офис и заканчивая спецификой бизнеса. Поэтому ему необходимо максимально сконцентрироваться, чтобы понять структуру компании, стиль своего непосредственного начальника, скорость и особенности бизнес-процессов.

Адаптация новых сотрудников очень важна, но ее формат зависит от масштаба организации, - считает Ирина Антоненко, руководитель группы подбора персонала кадрового центра "ЮНИТИ". - Если это небольшая компания, то познакомить новичка с правилами сможет ближайший коллега. В крупной организации не обойтись без специалиста по адаптации, который расскажет об основных принципах работы, взаимодействия в коллективе, покажет, где что находится, и т.п. А коллеги по отделу смогут дополнить общую информацию подробностями. На испытательный срок стоит назначить персонального наставника, к которому сотрудник мог бы обращаться по всем вопросам. Ведь новички нередко стесняются уточнить информацию у своего руководителя или коллеги, чтобы не отвлекать их, но неправильное решение, принятое по незнанию, может повлечь гораздо больший негативный эффект, чем возможное недовольство коллеги.

Как должен вести себя сам человек, чтобы быстрее и легче адаптироваться на новом месте? Стоит ли подстраиваться под общепринятый в коллективе стиль поведения или нужно сохранять собственные привычки и правила?

Важно выдерживать баланс между тем, как принято вести себя в новой компании и как свойственно тебе, - уверена Ирина Антоненко. - Постараться установить контакт с коллегами, охотно общаться с ними, не игнорировать предложения о совместном обеде в перерыв и т.п.

Те же, кому не раз приходилось начинать на новом месте, знают секреты адаптации. Важно работать ответственно и старательно, но не проявлять излишнего рвения - слишком сильное желание понравиться всем и сразу скорее повредит. Важно не высовываться "с собственным мнением" с первых же дней, а подождать, пока выскажутся коллеги. Ни в коем случае не стоит слушать сплетни или вникать в склоки, возникшие в коллективе до прихода новичка, а тем более принимать чью-то сторону. Приветливость, готовность учиться и принимать критику, чувство юмора и терпение - все это быстро сделает вас своим в любом коллективе.

Многие исследователи признают, что существует моббинг, то есть травля новичков. Это приносит неудобства как сотруднику, так и самой организации, поэтому в последнее время стало активно развиваться обучение специалистов, которые помогают пройти успешное вливание в коллектив. Но если при трудоустройстве на работу таких специалистов нет, то это не означает, что необходимо загонять себя в угол. Нужно здраво посмотреть на ситуацию, ведь все выживают после знакомства с новым коллективом. Для того чтобы адаптироваться и сохранить нервы, стоит успокоиться и соблюдать такие правила:

Даже если после двух дней на новом месте у вас не будет друзей, это не беда. Ведь новичку требуется пара месяцев, чтобы окончательно влиться в новый коллектив.

Во время первого рабочего дня большинство людей считают, что проявление вежливости значит, что вы мягкий и бесхарактерный человек. Совсем наоборот, требуется проявлять искренность, доброжелательность к новым коллегам. В дальнейшем следует научиться и свою позицию высказывать, но при этом не обижая других.

Неформальное общение, это отличный способ преодоление ряда комплексов и неуверенности. Официальное общение сковывает не только вас, но и других. Поэтому после недели, проведенной на новой работе, пригласите коллег в кафе или к себе домой, узнав личные вещи о сотрудниках, вы станете своей рыбкой в этом океане.

Posted On 09.11.2017

Получить работу, которая бы соответствовала всем вашим критериям и требованиям, от профессионализма и высокой самооценки, до соответствующей зарплаты, в наше время конкуренции, очень трудно.

Поэтому, чтобы легко адаптироваться на новом месте работы и в новом коллективе, необходимо соблюдать несколько важных правил. Ведь не только от ваших профессиональных знаний, но и от поведения и манеры общения с коллегами, зависит то, сколько вы будете работать в престижной компании.

День первый.

Он, как известно – самый трудный. Ваш профессионализм коллеги и начальство оценят в первую неделю. А вот на уровне невербальной информации, ваши будущие коллеги составят свое индивидуальное впечатление о вас, в первые же минуты общения.

Они заметят, как вы одеты, как поздоровались и вошли в офис, обратят внимания на вашу походку, манеру двигаться и знакомиться. Первое впечатление – всегда самое сильное, хоть и не всегда – самое верное. Но второго шанса у вас не будет.

Внешний вид.

Готовясь к собеседованию, вы уже выяснили, есть в компании свой дресс-код, видели, как одеты сотрудники, приблизительно поняли атмосферу отношений и общения. Это поможет вам заранее подготовиться к первому «выходу в свет».

Если в компании – строгий дресс-код и принято одеваться в определенной цветовой гамме, то подготовьте свой костюм, блузку, туфли и сумку, которые гармонично сочетаются друг с другом, заранее.

Не стоит в первый день демонстрировать вещи престижных брендов – достаточно безупречного кроя костюма и дорогой ткани, шелковой или хлопковой корректной блузки, туфель-лодочек на каблуке средней высоты.

Так же неуместно первое появление в офисе в своем дорогом гарнитуре с драгоценными камнями, часами от Картье, декольтированной блузке или топе, с ярким макияжем.

Ваш внешний вид: прическа, маникюр и макияж должны быть безукоризненными, но корректными. Сделайте заранее стрижку и укладку, если волосы короткие или средней длины, длинные волосы можно собрать в «ракушку» или модный узел. Этот мастер-класс поможет вам сделать нейтральный дневной макияж.

Если в офисе принят неформальный стиль одежды, то ваше появление в строгом классическом костюме, сразу же создаст дополнительную дисгармонию в общении. В этом случае лучше составить свой ансамбль из нейтральных вещей: зауженных брюк со стрелками или брюк-чинос, красивого джемпера или блузки спортивного стиля, модных туфель на невысоком каблуке или туфель-oxford.

Если вы молоды, можете выбрать лук в стиле preppy – белую рубашку, спортивный блейзер и чиносы. В качестве компромиссного варианта, для любого возраста от 25 до 40, подойдет ансамбль в модном и современном офисном стиле smart casual.

Джинсы, футболки, кроссовки или другую спортивную обувь, если это принято в компании, вы сможете носить потом, когда определите наиболее популярные марки и бренды, предпочитаемые коллегами.

Ваше поведение.

Необходимо, несмотря на естественное волнение, справиться со своими эмоциями. Вы должны вести себя корректно, вежливо, спокойно и уверенно. Чтобы выиграть время, познакомьтесь со своими будущими коллегами. Постарайтесь запомнить имена и отчества, обратите внимание, как принято обращаться друг к другу.

Кто-то представится как «Вадик», а кто-то – как Елена Васильевна. Причем, несмотря на возраст. И вряд ли уместно в первый день работы в новом коллективе со всеми переходить на «ты».

Неформальный стиль общения, если он принят в офисе, вам предложат со временем сами коллеги. Когда знакомитесь или задаете вопросы, смотрите собеседнику в глаза, постарайтесь расслабиться и проявить искренний интерес.

Еще одно важное правило – не принимайте никакого участия в возможном обсуждении коллег между собой. Если в коллективе уже сложились «группировки по интересам», вас будут провоцировать принять определенную позицию по отношению к коллеге, навязать стиль общения и даже – работы.

Не принимайте поспешных решений, и лучше сосредоточьтесь в первый час на «своей территории».

Уберите все лишнее со своего рабочего стола, проверьте состояние ноутбука или компьютера, уточните, где размещены другие необходимые рабочие инструменты.

Чтобы наладить контакты с коллегами, можете задать вопросы, связанные с вашими профессиональными обязанностями – ненавязчивое любопытство, связанное с рабочими моментами, допустимое в первые дни, позволит вам выяснить, кто из коллег настроен дружелюбно, а кто – привык работать, четко ограничив круг общения.

Правильная стратегия общения в первый день на новом месте работы – дружелюбие, вежливость, корректность. Чаще улыбайтесь, следите за своими движениями – постарайтесь, чтобы неловких и неуверенных движений было как можно меньше. Ваши коллеги должны понять и ощутить, что вы спокойны и уверены в себе.

Начало трудовых будней – первая неделя.

Обычно, первой недели достаточно для того, чтобы адаптироваться в новом коллективе и на новой работе. Вы уже будете знакомы с теми сотрудниками компании, с которыми вам чаще всего приходится общаться. Узнаете о том, как принято общаться и как одеваться. Решите, как вести себя по отношению к коллегам.

Первое время лучше придерживаться принципа мимикрии – стараться стать похожим на сотрудников, которые уже давно работают в компании, и не выделяться своим стилем одежды или поведения.

Например, если все предпочитают растворимый кофе или чай в пакетах, то пока лучше не заваривать свой любимый ромашковый чай в фарфоровом чайнике.

И общаться с коллегами только на нейтральные или профессиональные темы. Лучше вообще никогда не откровенничать с коллегами на работе, а в первое время – особенно.

Если у вас появились серьезные трудности с адаптацией на новом месте, обратитесь с руководству компании с просьбой порекомендовать вам куратора – человека, который быстро, четко и корректно поможет вам определить ваши обязанности и полномочия, объяснит основную стратегию компании, иерархию руководства, принятые правила поведения. И поможет безболезненно и успешно пройти испытательный срок.

Итоги первого месяца работы.

Основная ошибка новичков в новом коллективе – стремление оставаться почти в полном вакууме общения, и никого не допускать за установленные для самого себя, рамки общения.

Но сейчас ценится не только профессионализм, но и коммуникабельность, умение органично и слаженно работать в команде. Поэтому не стремитесь гордо обедать в одиночестве, не игнорируйте неформальное общение в течение дня, если это не вредит работе, не старайтесь создать вокруг себя «стену отчуждения». Даже если вам не повезло с коллегами, необходимо найти компромиссные варианты общения. Ведь для вас важно сохранить престижную работу.

В конце месяца лучше обратиться к начальству и договориться о встрече. О вас уже сложиться определенное мнение как о профессионале. А просьба о встрече охарактеризует вас как открытого, коммуникабельного сотрудника, готового к диалогу, конструктивной критике и дальнейшему сотрудничеству с компанией.

Постарайтесь избежать этих привычек.

Длительное общение нескольких человек друг с другом в замкнутом пространстве – серьезное испытание даже для человека со стальными нервами. Ведь полностью исключить общение с коллегами нельзя, даже максимально сосредоточившись на своей работе.

Все мы разные, со своими привычками и предпочтениями. Но есть привычки, которые раздражают, практически, всех. Если вы будете себя контролировать, то вам удастся свести к минимуму возможное негативное отношение к себе.

Не будьте заносчивым.

Даже если вы – редкий профессионал с неординарными способностями, и начальство уже оценило, какой вы ценный для компании сотрудник, не стоит это открыто демонстрировать коллегам.

Но есть вполне невинные поступки, на которые вы даже внимания не обращаете, но которые создадут вам репутацию высокомерного и заносчивого человека. Например, вы в задумчивости прошли мимо знакомого сотрудника или секретаря директора, и не поздоровались. У вас может быть много причин для такой рассеянности. Но никого не волнуют ваши проблемы, зато волнуют и горячо обсуждаются ваши манеры поведения.

Не сплетничайте и не говорите о личном.

Со временем, когда вы уже пройдете испытательный срок и станете сотрудником «со стажем», вы постепенно узнаете о своих коллегах личную информацию. Вас даже могут специально провоцировать принять участие в обсуждении профессиональных или личных качеств коллег.

Ни в коем случае не поддавайтесь на эти провокации.

Как адаптироваться в новом коллективе без страданий

Обсуждая других, вы, во-первых, невольно раскрываетесь сами. Во-вторых, сплетников всегда избегают, опасаясь стать следующей мишенью. В-третьих, считается, что такие люди – менее профессиональны, даже если это не соответствует действительности.

Так же избегайте говорить с коллегами о личном, и, тем более, о своих проблемах. Не жалуйтесь на жизнь и не нойте. Вы можете найти временное понимание и сочувствие, но эта информация может быть использована против вас, и помешать вашей профессиональной карьере.

Контролируйте свои телефонные звонки.

Во-первых, выберите нейтральные рингтоны, если у ваших близких есть привычка звонить вам часто. Во-вторых установите минимальный режим громкости или режим вибрации – не заставляйте коллег каждый раз вздрагивать, хмуриться, отвлекаться от работы.

И приучите своих родных к тому, что звонок вам в рабочее время – только при чрезвычайных обстоятельствах или во время обеденного перерыва.. Даже в этом случае, разговаривать лучше не в присутствии коллег – зачем посвящать их в вашу личную жизнь.

Поддерживайте коллектив в кризисной ситуации.

Если к вам обратились с просьбой выйти на полдня в ваш законный выходной, или попросили выполнить часть работы за коллегу, ушедшего в отпуск, постарайтесь объективно проанализировать ситуацию.

В любом коллективе периодически возникают непредвиденные обстоятельства. И ваше стремление поддержать коллег, помочь в такой ситуации, ваш корпоративный дух, будет по достоинству оценен.

При этом, чтобы не стать человеком, которому и в дальнейшем будут поручаться дела, которые никто не хочет выполнять, надо научиться деликатно, но твердо говорить «нет», если ситуация повторяется слишком часто. И еще раз обратиться к непосредственному начальнику, с просьбой четко определить ваши обязанности.

Работа в новом коллективе – это всегда стресс и поиск компромиссов. Быстро и легко адаптироваться, вам поможет ваш высокий профессионализм, уверенность в своих силах и способностях, интуиция, здоровый эгоизм и чувство юмора. А так же уважение к своим коллегам.

Итак, ваши поиски работы наконец-то увенчались успехом. Вы удачно прошли собеседование, познакомились с непосредственным начальником, а также директором компании. Вас ожидает интересная, перспективная и удовлетворяющая все ваши потребности работа.

Однако такое знаменательное событие в жизни каждого из нас омрачается осознанием того, что нам очень скоро предстоит пройти очень сложный и тернистый путь знакомства с новым коллективом, что предполагает возникновение различных стрессовых ситуаций, недопонимания и конфликтов.

Возникает следующий вопрос: какие обязательные шаги нужно предпринять, чтобы быстрее адаптироваться в новом коллективе, а также зарекомендовать себя ответственным, целеустремленным и надежным человеком?

Переступив порог новой компании, вы сталкиваетесь с так называемой агрессивной средой чужой социальной системы, которая регулярно проверяет вашу прочность и эмоционально-психологическую стойкость.

Прежде всего, вам нужно ознакомиться с основными правилами общения в коллективе. Благодаря этому вы достигнете взаимопонимания и добьетесь уважения к вам, как к личности, обладающей достаточно высоким уровнем развития коммуникативной компетентности.

Сконцентрируйтесь на глубинных причинах ваших проблем, анализируйте и изучайте их. Чтоже касается всевозможных провокаций со стороны ваших новоиспеченных коллег, то вам рекомендуется игнорировать и всячески избегать их.

Вот несколько практичных советов, которые помогут вам быстро адаптироваться в новой компании.

1. Настройте себя на позитивный лад и пребывайте в хорошем расположении духа. Придерживаясь этого правила, у вас появляется реальный шанс улучшить ваше нынешнее положение в новом коллективе. Приложите все усилия для того, чтобы проявить себя.

При любых обстоятельствах вы должны показать окружающим, что вы готовы идти с ними на контакт. Найти общий язык с новыми людьми в первый же день работы удается далеко не всем, так как новичков чаще всего воспринимают необъективно, проявляя к ним определенную подозрительность и настороженность.

Как показывает практика, со временем отношения между «новичками» и «старожилами» налаживаются. Поэтому не делайте поспешных выводов и не принимайте необдуманных решений. Присматривайтесь к коллективу, который, в свою очередь, изучает вас.

2. Выжидайте. Абсолютно спокойно реагируйте на поведение коллег, даже если оно вам кажется вызывающим и неуважительным.

Адаптация в новом коллективе: поведение на новой работе

Возможно, вы просто никогда не сталкивались с такой манерой общения, эмоциональной атмосферой в коллективе и условиями рабочей среды.

В том случае, если все ваши трудности и проблемы связаны исключительно с необоснованной агрессией со стороны сотрудников, то поводов для беспокойства нет - по прошествии некоторого времени они исчезнут в результате взаимного привыкания.

3. Попытайтесь найти настоящие причины ваших проблем. Не стоит забывать о том, что выжидательная позиция не предполагает отсутствия поиска различных вариантов решения сложившихся проблем.

Главная ваша задача - понять, что или кто является причиной возникшего конфликта. Возможно, проблема заключается не только в стандартной «проверке на вшивость» нового сотрудника, но и в ваших комплексах или страхах.

4. Уделите время детальному анализу ваших индивидуальных психологических проблем. Если вы очень часто меняете места работы и постоянно сталкиваетесь с эмоциональными барьерами в общении с новым коллективом, то вам обязательно стоит задуматься о вероятности того, что именно вы являетесь источником коммуникативных противоречий. Ваше скоропостижное увольнение не будет самым оптимальным решением этой проблемы. Предпримите эффективные действия относительно выявления и устранения ваших собственных недостатков.

5. Постарайтесь найти неформального лидера. Фривольное поведение новичка или его опрометчивые высказывания и неосторожные комментарии могут показаться неформальному лидеру рабочего коллектива непозволительно дерзкими, в результате чего возникнет конфликтная ситуация.

Разумеется, наладить контакт с неформальным лидером довольно сложно, но если источником проблем и разногласий является именно он, то к вам, по крайней мере, придет понимание того, что нужно делать и в каком направлении двигаться.

6. Уважайте устоявшиеся ценности компании. Также есть большая вероятность того, что в данной команде у вас не будет возможности раскрыться. И здесь дело не в том, что у вас отсутствует опыт или вы не обладаете необходимыми для этой работы качествами и талантами.

Решение за вами: попытаться изменить себя или же менять систему. Сломать сформировавшуюся годами рабочую атмосферу в коллективе практически невозможно. Да и есть ли необходимость в «революции» и «бунте на корабле»? Разве вас для этого взяли на работу?

7. Определите для себя временные рамки адаптации в новом коллективе. Вы должны обозначить для себя временные рамки вхождения в коллектив. В противном случае вы постоянно будете ходить по кругу.

Для большинства людей оптимальный срок для принятия решения о том, остаются ли они в той или иной компании или же уходят из нее - три месяца. Если за это время вы поймете, что в данном коллективе вам не удастся качественно и продуктивно выполнять свою работу, то можете смело писать заявление об уходе.

Не тратьте свое время, силы и энергию там, где вы постоянно будете находиться на грани нервного срыва и не сможете полностью раскрыться, проявить себя, а также реализовать свой потенциал.

На рынок труда выходят все более молодые и способные к быстрым изменениям люди, но сам рынок труда становится настолько разнообразным и сложным, что соискателю требуется немало сил, чтобы найти в нем свое место и свой коллектив. Проблема адаптации на новом месте работы стоит все острее.

Елена Юрьевна работает терапевтом в городской больнице уже 33 года. За это время ее несколько раз звали в частные центры на более высокую зарплату и гибкий график. Но она консерватор, да и «вписываться в новый коллектив» ей не хочется.

У 27-летней Инны в трудовой книжке значатся всего два места работы по нескольку месяцев. После неудачных попыток она ушла во фриланс: «так удобнее, не надо стараться стать своим в чужом коллективе». Эти, по сути, разные истории иллюстрируют одну и ту же классическую психологическую проблему - проблему адаптации в новом коллективе.

Если еще 10−15 лет назад трудовая книжка с единственной заполненной графой была предметом нередким и вызывающим уважение, то на сегодняшний день большинство сотрудников меняют работодателя в среднем раз в 3−5 лет. При этом молодые специалисты подвержены наибольшей «волатильности»: они ищут новую работу через 1−2 года. Люди старшего поколения более консервативны и меняют место работы раз в 5−7 лет.

«От перемены места работы меняется только зарплата. Причем обычно в лучшую сторону. Я начинал работать на последних курсах вуза, и теперь у меня в трудовой шестое место работы. Я работаю менеджером по продажам, легок на подъем и стресса в новом коллективе не ощущаю, поскольку в тех офисах, где я работал, особого коллектива-то и нет: большая текучка, каждый нацелен на себя. Общение похоже на общение на отдыхе: ты вежлив, но знаешь, что не сильно расстроишься, если завтра в соседнем кресле будет сидеть другой человек».

Игорь, 25 лет

Адаптация 1.0

Психологи выделяют три основных этапа адаптации сотрудника на новом месте. Первая фаза - период острой адаптации - длится 1−2 месяца и, как правило, совпадает с испытательным сроком. При том, что соискатель старается произвести максимальное впечатление, работоспособность у него снижается на 50−60% именно из-за стресса, связанного с адаптацией.

«Знаете, почему мне во многих коллективах не находилось места? Я не курила! Почему-то люди творческих профессий, даже несмотря на курс на здоровый образ жизни, продолжают дымить как паровозы. Разумеется, во время перекура они общаются, узнают друг друга получше, у них есть центр единения. А я во время веселых перекурчиков одиноким тополем сидела в комнате и взращивала свою мнительность: „вдруг они там меня обсуждают" и прочее».

Инна, фрилансер

Психологи утверждают, что главное на этой стадии адаптации - правильно подать себя. «В первую очередь, как бы сильно ни хотелось заявить о себе, о своих намерениях все изменить и перестроить в компании, надо изучить, как принято, какие правила и стандарты существуют в организации», - советует руководитель Мастерской коучинга ИПП НИУ ВШЭ, партнер ООО «BLD Coaching & Consulting» Марина Михайленко. «В первый месяц лучше больше слушать, чем говорить», - предлагает простую, но действенную формулу успеха бизнес-психолог Людмила Болдырева.

«Для начала надо понять, какие традиции и какой стиль общения приняты в коллективе, - рекомендует карьерный коуч-консультант, руководитель компании Triolit Career Dеvelopment, руководитель учебной программы „Карьерное консультирование“ ИПП НИУ ВШЭ Денис Рощин. - Наблюдать, общаться, ходить вместе на обеды. Табу для новичка - любые конфликтные ситуации. И, разумеется, необходимо выполнять поручения вовремя, показывать хорошие результаты, так как на испытательном сроке люди оцениваются тщательнее, придирчивее».

«Решение об увольнении новичка принимается в первые же дни его работы. Чтобы минимизировать претензии к вам как к специалисту, максимально подробно узнайте о своих должностных обязанностях и при получении заданий не бойтесь задавать по ним вопросы».

Людмила Болдырева, бизнес-психолог

Как правило, в 20−30 лет сотрудники въезжают в компанию «на белом коне, в разгар боя». Они начинают сходу критиковать все, чтобы показать свои исключительные навыки, знания и характер, делится наблюдениями Марина Михайленко. Совет коучера: «въезжать на коне, но не во время боя, а во время учений, по крайней мере». То есть предлагать изменения по существу и малыми дозами. Адаптироваться в коллективе легче с позитивных позиций: вначале все лучшее хвалить, потом менять.

В 30−40 лет люди более осторожны в своей первичной коммуникации, они больше прислушиваются к мнению руководителей, осознают свою роль и горизонты своей карьеры именно в этой организации. Совет Марины для такой группы соискателей: не засиживаться за тумбочкой в ожидании распоряжения руководителя, проявлять больше инициативы в деловой и внутрикорпоративной сфере. Находить «братьев по разуму» в других подразделениях компании, чтобы расширять сферу своего влияния и делать шаги в направлении избранной карьерной стратегии.

От 40 лет до пенсионного возраста сотрудники уверены в своей экспертизе и могут совершить ошибку, давя на всех авторитетом раньше, чем он завоеван именно в этой компании своими новыми достижениями.

«Совет: поменьше рассказывать, как было принято поступать на предыдущих работах. Фраза „А вот у нас было…“ начинает раздражать собеседников уже после трех раз. Также надо дозировать предложение помощи более молодым коллегам. Сами придут и спросят, если сотрудник сможет подтвердить на новом месте свою экспертность».

Адаптация 2.0

Острая фаза адаптации сменяется «фазой оптимизма». Это происходит через 3−4 месяца после трудоустройства. Уже бывший соискатель считает себя «своим» в коллективе и привык к должностным обязанностям. Однако не всегда коллектив к этому времени привыкает к новому работнику настолько, чтобы прощать непонимание в тонкостях корпоративных взаимоотношений или профессиональные ошибки. Именно в это время нужно суметь не наломать дров на волне оптимизма, которая может трансформироваться в «идеальный шторм» и привести к увольнению.

Насколько быстро коллектив примет новичка - непредсказуемо. И у психологов, и карьерных консультантов нет единого мнения на этот счет. По мнению Людмилы Болдыревой, временной лаг привыкания «старичков к новичку» - от двух недель до месяца. Марина Михайленко убеждена, что срок гораздо больше - год-полтора. «В бюрократических системах до полугода, в малом бизнесе встроиться в компанию кандидат может за неделю», - занимает среднюю позицию Денис Рощин.

Адаптация 3.0

Через полгода после трудоустройства работник входит в «период вторичной адаптации». Некоторые психологи считают, что это уже даже не адаптация, а закрепление в коллективе. Правила и внутренний этикет изучены, работа вошла в привычную колею, работник мысленно ассоциирует себя со «старичком». Именно к этому периоду человек успешно завершает профессиональную адаптацию (навыки и специфика работы усвоены), психофизиологическую (узнает ритм работы, технику безопасности), социально-психологическую (так или иначе вливается в коллектив) и организационную (учится соотносить свой труд и труд коллектива).

«Сначала идет эйфория. Кто-то в коллективе нравится, кто-то нет, потом симпатии могут кардинально поменяться. Через полгода „качели“ уходят и все устаканивается».

Людмила Ивановская, руководитель психологического центра «Золотой ребенок»

Размер компании имеет значение

Быть новичком в пиар-компании и на заводе - совершенно разные вещи.

«Адаптация в коллективе проходит легче, если компания достаточно молодая и гибкая, с ясными правилами и единым понятийным аппаратом. Как правило, это банковская, консалтинговая, девелоперская отрасль», - полагает Марина Михайленко.

Адаптироваться в заводских коллективах, которые годами формировали свою корпоративную культуру, сложнее. К тому же, в таких коллективах может сформироваться некий патриархальный строй или даже «династийность».

«Есть отрасли или функциональные группы с высоким индексом коммуникаций, там общение легче и ближе, - медиа, коммерция, маркетинг, PR. В производстве и тяжелой индустрии дольше происходит сближение», - добавляет Денис Рощин.

В офисе адаптация легче, люди более контактные, общительные. На производстве же народ более «суров», поскольку имеет дело с техникой безопасности и оборудованием.

Особое место занимают любые творческие коллективы.

«Здесь как в кордебалете: каждый танцор чувствует себя более талантливым, чем прима-балерина. Поэтому вхождение в такие коллективы наиболее тяжело. В каждом новом человеке здесь, прежде всего, видят будущую звезду и сразу принимают в штыки».

Марина Михайленко, руководитель Мастерской коучинга ИПП НИУ ВШЭ, партнер ООО «BLD Coaching & Consulting»

Наиболее легкие для адаптации - IT-коллективы. Зачастую работники в них действительно «говорят на одном языке», что сразу выделяет эти подразделения как особую касту.

«В плане адаптации, пожалуй, на интересной позиции стоит сфера науки, - делится мнением научный сотрудник МГУ Олег. - С одной стороны, работа в лаборатории - творчество, каждый пытается как минимум получить Нобелевку. С другой, все понимают, что в одиночку добиться всего и сразу трудно. Поэтому стараются работать слаженно. А с учетом ситуации в российской науке сегодня, каждый талантливый новичок будет обласкан и взлелеян более старшими коллегами».

«Предпочтительно вливаться в большие коллективы, особенно на заре своей карьеры. Поскольку там легче исправить свои первые ошибки в коммуникации, - уверена Марина Михайленко. - Легче почувствовать себя в „своей тарелке“, когда в компании многофункциональный персонал. Это дает возможность в дальнейшем перемещаться по горизонтали на различные совместные проекты и события. Круг коллег не замкнут плотным кольцом, а широкий и разнообразный». «Возможно, такое мое мнение обусловлено тем, что я работала только в очень крупных управляющих компаниях (ОМК - 6 заводов, Финансовая корпорация „Уралсиб“ - 18 бизнесов)», - добавляет эксперт.

Перебороть себя

Самый сложный вариант адаптации - после длительного перерыва в трудоустройстве. Например, затянувшийся декретный отпуск. «Во-первых, у работодателей может возникнуть много вопросов об этой паузе в карьере, - предупреждает Людмила Ивановская. - Во-вторых, человек может разучиться общаться и позиционировать себя в социуме. Совет таков: надо как можно больше ходить на собеседования, чтобы снять напряжение, после 10-й встречи вас отпустит, стресс уйдет, и станет проще вести беседы с работодателем или специалистом по кадрам».

По словам Людмилы Ивановской, на рынке труда сейчас наметилась любопытная тенденция: работодатели подбирают сотрудников, ориентируясь прежде всего на их личные качества. Новичок с горящими глазами принесет больше пользы, чем опытный сотрудник, который уже давно потух и выгорел в эмоциональном плане. Энтузиазм выпускников очень ценится. Поэтому многие работодатели подбирают в коллектив людей, которые дополняют друг друга и в профессиональном, и в личностном плане. «Я считаю, что лучше всего новичку (при наличии мозгов, разумеется) идти в корпорации. В первую очередь - трансконтинентальные. Как правило, карьерное развитие в таких компаниях - само собой разумеющееся. И все понимают, что каждый должен пройти определенный путь, ступени, обучение. Фиксированные зарплаты для той или иной ступени, фиксированный соцпакет и прочее - все это минимизирует поводы для зависти или иных негативных чувств. Ну, и адаптация, само собой, получается легче», - говорит Сергей, недавно уехавший работать в Вену.

Текст: Анастасия Литвинова
Фото обложки: Piet Mondrian, Broadway Boogie Woogie