Сбой при обновлении windows 10 не грузится. Что делать, если перестал работать компьютер после обновления

Разберёмся, какие шаги следует предпринять, если не запускается Windows 10 в различных ситуациях: черный экран, ошибка, ПК запущен некорректно, Boot Failure и прочие неполадки при загрузке операционной системы.

Главное при появлении проблемы вспомнить, что происходило с системой перед последним выключением или перезагрузкой. Возможно, ошибка вызвана установкой какой-либо программы, обновлением BIOS или Windows 10, добавлением нового устройства, деятельностью вредоносных программ либо появлением битых секторов на винчестере.

Прежде чем что-то предпринимать, имейте в виду, что выполнение некоторых инструкций может привести не только к улучшению ситуации, но и к ее значительному ухудшению, так что будьте готовы к любому повороту событий в попытке вернуть Windows к рабочему состоянию.

Факторов, которые вызывают появление курсора на черном фоне, может быть пара:

  • в работу проводника вмешались вредоносные программы;
  • что-то неладное с драйверами видеокарты.

Для первого случая написана отдельная статья о решение проблемы с черным экраном. Если вкратце, то необходимо запустить Проводник, а затем проверить компьютер на наличие вирусов и нежелательного ПО, которое, скорее всего, заменило собой файл explorer.exe, отвечающий за работу графического интерфейса Windows.

1. Зажимаем Ctrl+Alt+Del или открываем контекстное меню пуска.

3. Через пункт меню «Файл» запускаем новую задачу «explorer».


4. Аналогичным образом или через строку «Выполнить» (Win+R) выполняем команду «regedit».


5. Разворачиваем ветку HKLM.

6. Переходим в раздел Software.

8. В папке Winlogon отыскиваем параметр с названием Shell и выполняем двойной клик по нему.

Данный ключ отвечает за запуск графической оболочки, которую, вероятно, подменил собой вирус.


9. Изменяем его значение на explorer или explorer.exe и сохраняем коррективы.


Если же используется много-дисплейная система или к компьютеру подключен еще и телевизор, для исправления ситуации необходимо проделать следующее.

  1. На экране блокировки нажимаем Backspace, дабы удалить его.
  2. Выполняем вход в систему, кликнув «Ввод».
  3. При использовании защищенного аккаунта или учетной записи Microsoft переключаем раскладку клавиатуры на нужную и вводим пароль вслепую.
  4. Ожидаем около минуты, пока система загрузится полностью (все зависит от быстродействия ПК, конфигурации ОС и быстроты ее запуска).
  5. Вызываем диалог проецирования (параметров вывода картинки экран) для нескольких дисплеев при помощи Win+P.
  6. Нажимаем по кнопке «курсор вправо» (иногда «курсор вниз»).
  7. Жмем «Ввод».


Такая функция продублирует изображение на оба монитора, что гарантирует появление картинки на втором дисплее, если проблема крылась в этом.

ОС грузится невероятно долго

После длительной эксплуатации операционная система, естественно, начинает работать медленнее. Если загрузка «десятки» стала нетерпимо длительной, необходимо навести порядок в списке автозагрузки.

1. Вызываем «Диспетчер задач» через Win→X.

3. Удаляем все программы, которые не нужны в автозагрузке, через контекстное меню.


Это может значительно сократить время загрузки операционной системы.

Дополнительно можно выполнить дефрагментацию системного тома.

1. Открываем «Свойства» диска С:\.

2. Идем во вкладку «Сервис» и жмем «Оптимизировать».


3. Выбираем системный раздел и снова жмём «Оптимизировать».

Дополнительно следует очистить системный диск от мусорных файлов, а реестр - от ошибочных ключей. Лучше всего для этого подойдёт CCleaner.

Отказы после очередного обновления

Больше проблем после установки апдейтов, чем в Windows 10, не было ни с одной операционной системой. В данном случае конфликт решается элементарным откатом системы к прежнему состоянию, если активирована опция создания точек отката при внесении изменений в реестр Windows и в случае модификации ее системных файлов.

1. Выполняем перезагрузку компьютера посредством Reset.

2. После самотестирования нажимаем несколько раз F8, чтобы добиться появления меню восстановления системы.

3. Выполняем клик по пиктограмме «Диагностика».


4. Посещаем дополнительные параметры, где выбираем пункт «Восстановление системы».



6. Выбираем последнюю точку отката или состояние до появления проблемы.


Через пару минут новая версия Windows 10 будет заменена на более старую в режиме предварительной загрузки.

Ошибка «Компьютер запущен некорректно»

Появление окна «Автоматическое восстановление» свидетельствует о повреждении некоторых системных файлов путем их стирания, модификации или повреждения секторов, в которых файлы хранятся.


Одним из способов решения проблемы является вызов дополнительных параметров. В окне с их перечнем жмем «Параметры загрузки», затем - «Перезагрузка».


После перезапуска системы жмем «6» или «F6» для загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки.


Последовательно вводим и выполняем команды:

  1. sfc /scannow
  2. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. shutdown –r.

Вследствие все системные файлы будут проверены, а при наличии поврежденных - восстановлены.

После появления логотипа Windows 10 ПК самопроизвольно выключается

Неполадка во многом схожа с предыдущей, но решить ее путем вызова среды восстановления нельзя, для этого потребуется дистрибутив с инсталляционными файлами «десятки».

После создания загрузочной флешки или диска восстановления загружаемся с него и проделываем все, как в предыдущем случае: вызываем «Дополнительные параметры» и перезагружаемся в безопасном режиме с командной строкой.

Ошибки с сообщениями An operating system wasn’t found и Boot Failure

Черный фон с белым текстом, что загрузка невозможна и предложением проверить приоритетность устройств загрузки или вставить загрузочный носитель свидетельствует о неправильной последовательности устройств загрузки в BIOS/UEFI.


Избавиться от ошибки в обоих случаях поможет правильная расстановка приоритетов в списке устройств загрузки. Для этого перезагружаемся и заходим в BIOS, посещаем меню Boot Device Priority, Boot Options или иное со словом Boot. В качестве главного загрузочного девайса выбираем жесткий диск с операционной системой и сохраняем новые параметры.

Если после всего Windows 10 не запускается, проверьте работоспособность винчестера: определяется ли он в BIOS, не поврежден ли шлейф.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Ошибка говорит о том, что загрузчик операционной системы не получил доступ к диску с Windows 10 ввиду изменения его файловой системы, появления битых секторов, в которые записаны системные файлы, или физических/логических дефектов с томом или винчестером. Вызвано это может быть, например, манипуляциями с разделами через ATI.


Одним из вариантов решения проблемы является загрузка ПК в режиме «Дополнительные параметры» или запуск ПК с диска восстановления или установочной флешки с целью вызвать командную строку (оба случая описаны выше). Как определить системный том также сказано. Зная его буквенную метку, в окне командной строки выполняем команду «chkdsk C: /r» для сканирования системных файлов с целью восстановления поврежденных.

Постарайтесь держать образ готовой системы Windows 10 со всем предустановленным софтом для быстрой переустановки ОС в критичных ситуациях, когда приведенные выше советы не помогают решить проблему.

Разберёмся, какие шаги следует предпринять, если не запускается Windows 10 в различных ситуациях: черный экран, ошибка, ПК запущен некорректно, Boot Failure и прочие неполадки при загрузке операционной системы.

Главное при появлении проблемы вспомнить, что происходило с системой перед последним выключением или перезагрузкой. Возможно, ошибка вызвана установкой какой-либо программы, обновлением BIOS или Windows 10, добавлением нового устройства, деятельностью вредоносных программ либо появлением битых секторов на винчестере.

Прежде чем что-то предпринимать, имейте в виду, что выполнение некоторых инструкций может привести не только к улучшению ситуации, но и к ее значительному ухудшению, так что будьте готовы к любому повороту событий в попытке вернуть Windows к рабочему состоянию.

Черный экран

Факторов, которые вызывают появление курсора на черном фоне, может быть пара:

  • в работу проводника вмешались вредоносные программы;
  • что-то неладное с драйверами видеокарты.

Для первого случая написана отдельная статья о решение проблемы с черным экраном. Если вкратце, то необходимо запустить Проводник, а затем проверить компьютер на наличие вирусов и нежелательного ПО, которое, скорее всего, заменило собой файл explorer.exe, отвечающий за работу графического интерфейса Windows.

1. Зажимаем Ctrl+Alt+Del или открываем контекстное меню пуска.

3. Через пункт меню «Файл» запускаем новую задачу «explorer».

4. Аналогичным образом или через строку «Выполнить» (Win+R) выполняем команду «regedit».

5. Разворачиваем ветку HKLM.

6. Переходим в раздел Software.

8. В папке Winlogon отыскиваем параметр с названием Shell и выполняем двойной клик по нему.

Данный ключ отвечает за запуск графической оболочки, которую, вероятно, подменил собой вирус.

9. Изменяем его значение на explorer или explorer.exe и сохраняем коррективы.

Если же используется много-дисплейная система или к компьютеру подключен еще и телевизор, для исправления ситуации необходимо проделать следующее.

  1. На экране блокировки нажимаем Backspace, дабы удалить его.
  2. Выполняем вход в систему, кликнув «Ввод».
  3. При использовании защищенного аккаунта или учетной записи Microsoft переключаем раскладку клавиатуры на нужную и вводим пароль вслепую.
  4. Ожидаем около минуты, пока система загрузится полностью (все зависит от быстродействия ПК, конфигурации ОС и быстроты ее запуска).
  5. Вызываем диалог проецирования (параметров вывода картинки экран) для нескольких дисплеев при помощи Win+P.
  6. Нажимаем по кнопке «курсор вправо» (иногда «курсор вниз»).
  7. Жмем «Ввод».

Такая функция продублирует изображение на оба монитора, что гарантирует появление картинки на втором дисплее, если проблема крылась в этом.

ОС грузится очень долго

После длительной эксплуатации операционная система, естественно, начинает работать медленнее. Если загрузка «десятки» стала нетерпимо длительной, необходимо навести порядок в списке автозагрузки.

1. Вызываем «Диспетчер задач» через Win→X.

3. Удаляем все программы, которые не нужны в автозагрузке, через контекстное меню.

Это может значительно сократить время загрузки операционной системы.

Дополнительно можно выполнить дефрагментацию системного тома.

1. Открываем «Свойства» диска С:\.

2. Идем во вкладку «Сервис» и жмем «Оптимизировать».

3. Выбираем системный раздел и снова жмём «Оптимизировать».

Дополнительно следует очистить системный диск от мусорных файлов, а реестр — от ошибочных ключей. Лучше всего для этого подойдёт CCleaner.

Отказы после очередного обновления

Больше проблем после установки апдейтов, чем в Windows 10, не было ни с одной операционной системой. В данном случае конфликт решается элементарным откатом системы к прежнему состоянию, если активирована опция создания точек отката при внесении изменений в реестр Windows и в случае модификации ее системных файлов.

1. Выполняем перезагрузку компьютера посредством Reset.

2. После самотестирования нажимаем несколько раз F8, чтобы добиться появления меню восстановления системы.

3. Выполняем клик по пиктограмме «Диагностика».

4. Посещаем дополнительные параметры, где выбираем пункт «Восстановление системы».

6. Выбираем последнюю точку отката или состояние до появления проблемы.

Через пару минут новая версия Windows 10 будет заменена на более старую в режиме предварительной загрузки.

Ошибка «Компьютер запущен некорректно»

Появление окна «Автоматическое восстановление» свидетельствует о повреждении некоторых системных файлов путем их стирания, модификации или повреждения секторов, в которых файлы хранятся.

Одним из способов решения проблемы является вызов дополнительных параметров. В окне с их перечнем жмем «Параметры загрузки», затем — «Перезагрузка».

После перезапуска системы жмем «6» или «F6» для загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

Последовательно вводим и выполняем команды:

  1. sfc /scannow
  2. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. shutdown -r.

Вследствие все системные файлы будут проверены, а при наличии поврежденных — восстановлены.

После появления логотипа Windows 10 ПК самопроизвольно выключается

Неполадка во многом схожа с предыдущей, но решить ее путем вызова среды восстановления нельзя, для этого потребуется дистрибутив с инсталляционными файлами «десятки».

После создания загрузочной флешки или диска восстановления загружаемся с него и проделываем все, как в предыдущем случае: вызываем «Дополнительные параметры» и перезагружаемся в безопасном режиме с командной строкой.

Ошибки с сообщениями An operating system wasn’t found и Boot Failure

Черный фон с белым текстом, что загрузка невозможна и предложением проверить приоритетность устройств загрузки или вставить загрузочный носитель свидетельствует о неправильной последовательности устройств загрузки в BIOS/UEFI.

Избавиться от ошибки в обоих случаях поможет правильная расстановка приоритетов в списке устройств загрузки. Для этого перезагружаемся и заходим в BIOS, посещаем меню Boot Device Priority, Boot Options или иное со словом Boot. В качестве главного загрузочного девайса выбираем жесткий диск с операционной системой и сохраняем новые параметры.

Если после всего Windows 10 не запускается, проверьте работоспособность винчестера: определяется ли он в BIOS, не поврежден ли шлейф.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Ошибка говорит о том, что загрузчик операционной системы не получил доступ к диску с Windows 10 ввиду изменения его файловой системы, появления битых секторов, в которые записаны системные файлы, или физических/логических дефектов с томом или винчестером. Вызвано это может быть, например, манипуляциями с разделами через ATI.

Одним из вариантов решения проблемы является загрузка ПК в режиме «Дополнительные параметры» или запуск ПК с диска восстановления или установочной флешки с целью вызвать командную строку (оба случая описаны выше). Как определить системный том также сказано. Зная его буквенную метку, в окне командной строки выполняем команду «chkdsk C: /r» для сканирования системных файлов с целью восстановления поврежденных.

Постарайтесь держать образ готовой системы Windows 10 со всем предустановленным софтом для быстрой переустановки ОС в критичных ситуациях, когда приведенные выше советы не помогают решить проблему.

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:


Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

  1. Введите Службы
  2. Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
  4. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:

  1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Выполните проверку новых обновлений.
  7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

  • Удерживая кнопку питания, выключите машину.
  • Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
  • Войдите в учетную запись (если необходимо).
  • Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
  • В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
  • Нажмите Запуск восстановления системы .
  • Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
  • Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
  • Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
  • Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
  • Войдите в учетную запись, если это требуется.
  • Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
  • Запустите процесс обновления Windows.
  • Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Неполадки при загрузке операционной системы Windows 10 возникают по различным причинам. Обычно это происходит при появлении аппаратных неисправностей или программных ошибок, например, если пользователем случайно был деинсталлирован системный файл. Не стоит исключать и возможность заражения компьютера вредоносным программным обеспечением. Рассмотрим подробнее причины невозможности загрузки Windows 10 и способы их решения.

Почему не загружается Windows 10

Ошибок, указывающих на неполадки в работе операционной системы, может быть несколько и все они проявляются по-разному:

  • после завершения загрузки появляется синий экран, система требует от пользователя перезагрузки для восстановления;
  • отображается чёрный экран: обычно это говорит о присутсвии на ПК серьёзной аппаратной неисправности;
  • появляются коды ошибок: рекомендуется записать указанные коды и по ним найти информацию об ошибке и способах её устранения;
  • прочие неисправности.

Если обобщить, то причины невозможности загрузки Windows 10 подразделяются на две группы:

  • программные причины;
  • аппаратные неисправности.

Причины незагрузки Windows 10 могут быть связаны не только со сбоями в самой системе, но и с неисправностями комплектующих

Программные причины

Многие пользователи ПК зачастую прибегают к установке программных продуктов из неизвестных источников. В качестве таковых выступают любые незащищённые веб-сайты.

Программы, скачанные из неизвестных источников, часто содержат вредоносный код, который впоследствии заражает другие файлы на компьютере. Это может привести к нарушению целостности установленного ПО и системных файлов и, как следствие, проблемам при загрузке ОС.

Если вы скачиваете ПО из интернета, делайте это только с защищённых ресурсов. Выявить таковые можно следующим образом: в адресной строке браузера обязательно должен использоваться тип протокола https. Он показывает, что вы используете безопасное соединение. Скачивание файлов с таких сайтов минимизирует риски выхода из строя компьютера и нарушения целостности операционной системы.

Установка дополнительной ОС

Нередко проблемы при загрузке Windows 10 появляются после инсталляции ещё одной операционной системы. В этом случае системные файлы, расположенные на одном и том же разделе жёсткого диска, могут конфликтовать друг с другом, что и вызывает ошибки при загрузке ОС.


Наличие нескольких операционных систем на одном устройстве часто может вызывать ошибки и проблемы при загрузке

Отметим, что наличие нескольких операционных систем может привести к потере одной из них. Если у вас действительно есть необходимость в инсталляции одновременно двух и более операционных систем, устанавливайте их в разные разделы. Так вы сможете избежать конфликтов в работе системных файлов.

Неаккуратная работа с разделами жёсткого диска

Жёсткий диск является своеобразной основой персонального компьютера. Именно здесь располагается вся наиболее важная информация: системные файлы, данные пользователя и приложений и многое другое.

При неаккуратной или непрофессиональной работе с разделами жёсткого диска могут возникать неполадки. В зависимости от конкретной проблемы пользователь столкнётся со следующим:

  • выход из строя винчестера;
  • возникновение ошибок при работе с компьютером;
  • ошибки при загрузке ОС.

Если у вас нет острой необходимости в том, чтобы создавать множество подразделов жёсткого диска, то используйте один. Тем самым вы уменьшите риск возникновения проблем с операционной системой в дальнейшем.

Работа с системным реестром

В системном реестре персонального компьютера хранится множество данных. Например, после инсталляции программ или приложений данные о них записываются именно в реестр. Здесь можно отыскать цифровые подписи, настроить работу с утилитами и многое другое.

Некорректное использование возможностей системного реестра приводит к крайне негативным результатам.

Использование программ для изменения оформления

Часто пользователи хотят иметь красивое оформление рабочего стола или пытаются любыми возможными способами оптимизировать работу персонального компьютера. В этих и многих других случаях они устанавливают дополнительное программное обеспечение.

Вне зависимости от того, где пользователь скачал утилиты для оформления, они потенциально могут нести вред. Впоследствии из-за этих утилит вы можете столкнуться с проблемами загрузки ОС.


Не стоит сильно увлекаться оформительскими программами для Windows 10 - зачастую именно они провоцируют появление проблем загрузки системы

Утилиты, которые якобы способствуют улучшению производительности ПК и оптимизируют его работу, тоже могут навредить рядовым пользователям. Даже несмотря на то, что такие программы выполнены максимально просто, а большая часть из них лишь вносит свои корректировки в реестр и другие системные элементы.

Если вы столкнулись с проблемами ОС из-за подобных утилит, то для чистки реестра используйте только достоверные программы вроде CCleaner или аналогичных.

Неисправности обновлений

Обновления для операционной системы Windows 10 выходят регулярно. И иногда проблема заключается именно в этих обновлениях. Например, когда оно выходит с багами, в результате чего пользователи сталкиваются с ошибками при загрузке ОС. Но такое случается крайне редко, а корпорация Microsoft решает неисправности оперативно, выпуская патчи для обновлений.

Кроме этого, существуют дополнительные проблемы, от которых пользователь не застрахован:

  1. Вы не дождались завершения установки обновлений. В таком случае либо вы при следующем старте системы заново начнёте инсталляцию, либо у вас будут проблемы при работе с ПК.
  2. Вы деинсталлировали важные файлы после обновлений. Это может привести к некорректной работе системы в целом.

Неполадки в работе драйверов

Ключевые комплектующие персональных компьютеров или ноутбуков используют драйверы. Это программные продукты, поставляемые от производителя, которые синхронизируют работу устройств. Во многом именно от них зависит то, насколько пользователю будет удобно работать с компьютером. Появление ошибок в этом ПО сулит большие проблемы (за исключением драйверов от устройств ввода/вывода данных).

К ошибкам загрузки операционной системы приводят неисправности в работе драйверов только от следующих комплектующих:

  • материнская плата ПК;
  • графический адаптер;
  • оперативная память;
  • жёсткий диск.

Вредоносное ПО

Вирусы, трояны и другие виды вредоносного программного обеспечения, как известно, не сулят ничего хорошего. Большинство из них вносят корректировки в установленные файлы и в дальнейшем эксплуатируют их уязвимости для своей выгоды.


При возникновении проблем с загрузкой операционной системы не стоит забывать про самую очевидную причину этого - вирусы и вредоносные ПО

Утилиты такого вида нередко прописываются в параметрах автозагрузки персонального компьютера и даже в системном реестре. Из-за этого крайне сложно самостоятельно отследить и деинсталлировать вредоносное ПО. В этом случае оптимальнее всего использовать антивирусные программы.

Для защиты от вирусов и прочих «зловредов» рекомендуется использовать только лицензионные антивирусные продукты. Они регулярно получают обновления, поэтому пользователь будет защищён от любых внесённых в базу вредоносных программ.

Следует отметить, что операционная система Windows 10 обладает встроенной защитой от вирусов, которая, в отличие от предыдущих версий, работает действительно эффективно.

Приложения в автозагрузке

Программы, которые после инсталляции располагаются в разделе автозагрузки, активируются автоматически ещё при запуске Windows 10. Разумеется, если пользователь установил какую-либо утилиту, работающую некорректно, то он столкнётся с ошибками при загрузке ОС.

Аппаратные неисправности

Аппаратные проблемы - самый негативный вариант развития событий. Дело в том, что большая часть подобных неисправностей может быть решена только своевременной заменой комплектующих системы.

Вне зависимости от причины появления аппаратных неполадок, устранять их необходимо как можно быстрее, т. к. все детали системы взаимосвязаны. Например, если вышла из строя система охлаждения, то владелец ПК может лишиться всего устройства.

Изменение настроек BIOS

BIOS является встроенным средством для работы с аппаратной частью персонального компьютера. Благодаря ему можно изменять порядок активации элементов компьютера и функциональные возможности деталей, узнавать о состоянии комплектующих (например, температуре) и многое другое.

Если пользователь изменил порядок загрузки элементов системы некорректным образом, вероятность возникновения ошибок при загрузке операционной системы Windows 10 увеличится.

Неполадки ОЗУ

Проблемы в работе оперативной памяти персонального компьютера характеризуются появлением так называемого синего экрана. Поэтому узнать, в чём именно заключается проблема, в данном случае несложно.

Оперативная память является важным элементом всей системы: в ней сохраняются временные файлы при работе пользователя с компьютером.


Появление «синего экрана смерти» - явный признак наличия проблем в оперативной памяти

К основным причинам возникновения неисправностей ОЗУ относятся:

  • механические повреждения элемента;
  • превышение максимально поддерживаемого объёма памяти (системные платы ограничены в использовании ОЗУ);
  • загрязнение устройства.

Некорректное подключение жёсткого диска

Каждый элемент персонального компьютера подключается и синхронизируется с другими посредством специальных кабелей - шлейфов. Часто их повреждение или неверное подключение может быть причиной того, почему пользователь сталкивается с ошибками при загрузке ОС на своём компьютере.

Наиболее часто случается некорректное подключение жёсткого диска к материнской плате. О том, что это именно ваш случай, можно легко узнать по следующему коду ошибки: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.

Неисправности системного накопителя

Большая часть ошибок при загрузке операционной системы Windows 10 указывает на имеющиеся неполадки в установленном накопителе. Проблема может заключаться в том, что вы используете сломанный винчестер или он был неверно подключён к компьютеру.

Проблемы в работе графического адаптера

Операционная система Windows, как и любая другая, является графическим элементом. Соответственно, если пользователь не видит изображения на экране монитора, это свидетельствует о неполадках в работе видеодрайвера или соответствующей платы. Об этой же проблеме может сигнализировать и BIOS, в зависимости от установленной версии.

Неисправности других элементов

Ошибки при запуске операционной системы Windows 10 могут появляться и по ряду других причин. Например, если у вас была отключена клавиатура, то система не запустится. Современные компьютеры устроены таким образом, что они заранее, ещё до загрузки ОС, непременно подскажут пользователю об этом.

Материнская плата, как известно, самый важный элемент персонального компьютера и ноутбука. Она буквально объединяет в себе функциональные возможности всех установленных элементов. Именно на неё устанавливаются и подключаются комплектующие. Выход из строя отдельных элементов платы, например, северного или южного мостов, может вызывать ошибки при загрузке Windows 10.


Если существуют неисправности элементов материнской платы (например, северного моста), при загрузке ОС возникнут ошибки

Блок питания - деталь, которая питает электроэнергией все установленные комплектующие. Владелец ПК не сможет его запустить, если комплектующие в совокупности будут превышать возможности блока питания. Тем не менее ошибки при загрузке ОС Windows 10 могут быть непосредственно связаны с проблемами в работе этой детали.

Как устранить программные неполадки Windows 10

Способы устранения неисправностей напрямую связаны с причинами их появления.

Отметим, что существует способ, позволяющий без лишних временных затрат устранить программные проблемы. Он заключается в восстановлении системы. При работе с Windows 10 пользователи могут «откатить» систему даже до первоначального состояния, сохранив при этом все нужные файлы. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Нажмите правой кнопкой мышки на ярлыке «Пуск» и выберите раздел «Параметры».
  2. Найдите параметр «Обновление и безопасность».
  3. Перейдите во вкладку «Восстановление». Вы увидите несколько опций. Можете вернуть компьютер в исходное состояние (с возможностью сохранения нужных файлов) или выполнить откат к более ранней сборке. Выберите наиболее подходящее в вашем случае действие и нажмите «Начать».

Описанный способ позволяет избежать правок в реестре, избавиться от проблем в работе драйверов, некорректной установки обновлений и многого другого.

Удаление ОС из меню выбора

Каждая установленная операционная система создаёт каталог, в котором содержится основная информация о ней. При этом ОС, которые были установлены ранее, перемещаются в папку Windows.old. Избавиться от проблемы с загрузкой Windows 10 можно, если удалить дополнительно установленные версии операционных систем и выполнить форматирование. Для этого нужно сделать следующее:



Выберите операционную систему для удаления и подтвердите действие, нажав «Удалить»

Восстановление разделов жёсткого диска

Для решения этой проблемы можно использовать ту же утилиту, что и в предыдущем случае:

  1. Запустите стандартную утилиту поиска и введите в поле «Управление дисками».
  2. Далее перейдите на вкладку «Запоминающие устройства» и выберите опцию «Управление дисками».
  3. Удалите новые разделы винчестера, оставив активный. Не забудьте и о файловой системе, в качестве которой должна выступать система NTFS.

Восстановление системы

Обычно изменения в системный реестр вносятся только программными средствами, например, сюда записываются их данные, лицензионные ключи и многое другое. Неопытным пользователям не рекомендуется самостоятельно вносить изменения в реестр, так как это с большой долей вероятности может привести к неполадкам.

Чаще всего в системный реестр прописываются вирусы и другое вредоносное ПО. Обнаружить и эффективно удалить их поможет обычный антивирус или встроенный защитник Windows.

Если после антивирусного сканирования проблема осталась, необходимо запустить ОС в безопасном режиме. Используйте средство восстановления, которое позволит вам гораздо быстрее и проще избавиться от насущной проблемы. Для этого:


Видео: как восстановить Windows 10

Удаление программ изменения оформления

Избавьтесь от программ, которые меняют оформление операционной системы Windows или работают с системным реестром (например, выполняют удаление или изменяют его элементы). Такие программы потенциально опасны. Для их удаления используйте встроенную в ОС утилиту:

  1. Откройте раздел «Параметры» в меню «Пуск».
  2. Выберите пункт «Приложения».
  3. Пролистайте список и найдите искомое ПО.
  4. Для деинсталляции нажмите «Удалить».

Устранение неполадок некорректных обновлений

Если вы считаете, что проблема появилась после инсталляции обновлений, то можете удалить последние установленные. Для этого:

  1. Откройте «Параметры» в меню «Пуск» и выберите раздел «Обновление и безопасность».
  2. Перейдите на вкладку «Восстановление».
  3. В появившемся списке справа выберите параметр «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».

После этого система автоматически вернёт старые данные, а последние установленные обновления будут удалены.

Удаление вредоносного ПО

При возникновении ошибок после инсталляции какой-либо утилиты просканируйте её и весь компьютер антивирусной программой. В зависимости от количества файлов в системе процедура может занять от 10–20 минут и больше.

Подобный способ позволяет избавиться даже от тех вредоносных программ, о присутствии которых вы и не подозревали.

Изменение параметров автозапуска

Если после установки программы или во время процедуры её инсталляции происходили сбои, вероятно, она является причиной возникновения проблем с загрузкой операционной системы. В этой ситуации необходимо изменить параметры автозагрузки. Для этого нужно:

Именно здесь отображаются утилиты, которые запускаются совместно с операционной системой. Вам остаётся только выделить подозрительную программу и нажать кнопку «Отключить» в правом нижнем углу окна.

Как устранить аппаратные неисправности Windows 10

Как было сказано выше, проблемы с аппаратными причинами незагрузки системы зачастую решаются заменой комплектующих персонального компьютера. Рассмотрим все возможные варианты неисправностей и способы их устранения:

  1. Если после изменения порядка загрузки компонентов в BIOS компьютера у вас появляются ошибки при загрузке ОС, то расположите элементы следующим образом: в качестве первичного элемента должен загружаться установленный накопитель, затем приводы вроде DVD-ROM, Floppy Disk и др.
  2. Разберите системный блок и проверьте, правильно ли подключены шлейфы, в частности, относящиеся к жёсткому диску. В случае нарушения их целостности приобретайте новые SATA или IDE (определяется жёстким диском и материнской платой).
  3. Проверьте целостность планок оперативной памяти. Если они сломаны или были подключены неверно, то их нужно заменить. В некоторых случаях избавиться от проблемы позволяет очистка узлов подключения - мест, куда устанавливается ОЗУ.
  4. Если при включении компьютера не отображаются графические элементы, значит, пора менять видеокарту. Восстановить её вы не сможете, а стоимость ремонта практически идентична покупке новой детали. Если вы можете запустить ПК в безопасном режиме (с поддержкой драйверов), то удалите и заново скачайте драйверы для устройства. Выполнить эту процедуру можно, воспользовавшись «диспетчером устройств». Откройте его и найдите пункт «Видеоадаптеры». Кликните мышью по названию видеокарты и активируйте «Свойства». Далее нажмите «Обновить драйверы» или «Удалить».
  5. При неполадках материнской платы или блока питания вы не сможете пользоваться компьютером (за редким исключением). Поэтому данная проблема решается только заменой деталей.
  6. Неисправности, связанные с работой периферии, тоже решаются заменой устройств.

Профессиональные навыки: легкообучаем, стрессоустойчив, работоспособен, знание русского языка, английского - на уровне чтения тех. документации

Похожие записи:

Похожие записи не найдены.

Честно говоря, не удаётся припомнить такое, что не загружается Windows 10. Справедливости ради, добавим, что имеется один верный способ создать такую ситуацию. Мы про него расскажем, потому что хакеры все равно умеют делать чёрный экран, а кому-то из пользователей может и помочь. Работающий компьютер можно за 5 минут превратить в груду хлама, и заставить его работать будет чрезвычайно сложно. Обновления Windows 10 никогда не приводят к полному краху. Максимум, что нам доводилось наблюдать, это отказ меню Пуск.

Ответ на вопрос о том, что делать, если не запускается Windows 10, предельно прост. Нужно брать установочный носитель и выяснять обстоятельств. Хотя имеется и ещё один случай: крутится заставка, но десятка не запускается или может включаться через полчаса и более. Последнее является признаком того, что компьютер оснащён испорченным жёстким диском. Не обязательно старым. Сейчас ходят вирусы, которые вновь и вновь переписывают системную область буквально до того, что затирают секторы. В результате доступ составляет 1,5 секунды или вообще отсутствует. Понятно, что система будет запускаться очень долго.

Анализ диска

Отказ приходит резко в определённый момент. Система перед тем, как включиться, долго думает. Необходимо провести анализ. Удобно делать это из-под DOS с учётом того, что работоспособность устройства наступит не скоро. Наверняка будут потеряны все данные с системного раздела, нужно их, значит, извлечь. Это достигается путём простых манипуляций:

  1. Жёсткий диск извлекается для извлечения полезных данных и переставляется на другой компьютер.
  2. Проводится анализ читабельности секторов. Характеризующим признаком является время доступа.

Процедуру анализа можно провести при помощи утилиты Виктория. Смысл в том, чтобы посмотреть те секторы, где расположена операционная система. Авторам известен пример, когда ровно 15 ГБ в начале жёсткого диска затёрты до дыр. Почти сплошь время доступа составляет 1,5 секунды. В результате, любая операционная система загружается очень долго. Десятки минут.

  • Создать раздел нужного размера (в нашем случае 15 ГБ) и не использовать его в дальнейшем.
  • Ставить операционную систему в другое место.

Подробно о такой же точно проблеме можно почитать тут monitor.net.ru/forum/mbr-info-426406.html. Описан крайний случай, когда не читается даже загрузочная запись. Именно так и работают вирусы. Они знают, как убить винчестер, и ни один Dr Web не поможет.

Перечислим меры, предпринятые владельцем. Он пытался сделать ремап секторов, но программа видит их как «медленные» и не хочет переписывать. Вычет начальной области из объёма разделов не помог, из чего мастер сделал вывод, что неисправность кроется именно в загрузочном секторе. Не факт, что её пощадил вирус, потому что иногда вредоносный код записывается именно туда (в первые 512 байт).

Показывать жёсткий диск специалисту обычно не вариант. Потому что дорого. Проще скопировать информацию и купить новый. Хуже всего, если такая ситуация случилась на ноутбуке. Потому что железо можно достать, но прописать туда область восстановления системы крайне сложно. Так что придётся ставить на свой ASUS десятку с нуля.

Обещанный способ

Этот способ указан не для того, чтобы добропорядочные граждане превращались в хакеров, а чтобы знали, где может таиться неисправность. В Майкрософт оставили большую уязвимость системы, хотя они могут так и не считать. Если Windows 10 не загружается часами, а потом с трудом появляется рабочий стол, попробуйте сделать так как будет написано ниже.

Суть проблемы в том, что нет возможности обеспечить загрузку безопасного режима. Многие люди не знают, что можно запустить его одновременным нажатием Shift и Перезагрузка (в меню), поэтому лезут в msconfig (через Win + R), а там имеется одна фишка, по поводу которой можно только удивляться часами (пока система пытается загрузиться).

Мы сейчас говорим об ограничении размера оперативной памяти. Заходим через Win + R в msconfig, переходим на закладку Загрузка и жмём Дополнительные параметры…

Опасная опция помечена рамкой. Достаточно поставить галку, и можете потом кусать локти.

Никогда так не делайте. Опасная игра. Пора переставать Майкрософт оставлять без предупреждения такие острые вещицы.

Как проверить и лечить

Восстановление системы все равно производится с загрузочного носителя. Так что придётся изучать все эти команды. Рассматривайте это руководство, как пример нейтрализации неприятной ситуации, когда не запускается Windows 10.

Работа из командной строки часто затрагивает опцию bcdedit. Это многофункциональная команда, которая может, например, прописывать параметры загрузки. И система после обновления перестанет проверять подписи драйверов или войдёт навсегда в безопасный режим. На диске имеется база данных, содержащая параметры включения, именно с ней и работает bcdedit.

Загружаемся с установочного носителя, ждём появления экрана с кнопкой Установить по центру и в левом нижнем углу обнаруживаем ссылку Восстановление системы. Получаем меню следующего типа.

Наша задача найти внутри опцию командная строка. Экраном раньше можно было бы нажать Shift + F10 для достижения того же самого результата.

Именно для нашего случая служит команда bcdedit /deletevalue {default} truncatememory, удаляющая параметр усечения памяти. Многие проблемы загрузки, в том числе откат драйверов, можно решать именно отсюда.

Безопасный режим

Многие операции можно сделать из безопасного режима. Если Windows 10 не желает включиться, делаем все то же самое, что написано выше, но набираем в командной строке bcdedit /set {default} safeboot minimal. Можно также будет выбрать и другие варианты загрузки. Из безопасного режима иногда удаётся удалить обновления, поломавший нашу систему. Напоминаем, что эта операция производится из меню:

  1. Настройки.
  2. Обновление и безопасность.
  3. Журнал обновлений и так далее.

Не все обновления можно удалить, но мы полагаем, что Майкрософт все спорные пакеты разрешит снести. Потому что никому не нравится смотреть, как мигает курсор средства восстановления.

Решение задач

Если Виндоус не успел обновиться, как система перестала загружаться, делаем все то же самое. Мы предупреждали, что набор решений унифицирован. Попробуйте в меню посмотреть ещё две опции, показанные на экране. Одна из них командует системе самой понять, почему она не включается, в другом случае используется точка восстановления, которую нужно было ещё заблаговременно создать.